585*Золотой, ювелирный магазин в Красноярске, улица Воронова, 18, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Выбрала на сайте колечко. Там написано: на таком-то адресе кольцо в наличии. Радостно бегу сюда, а здесь кольца нет, как вы поняли. Чрезвычайно вежливая и предупредительная консультант Олеся помогала выбирать другие кольца на 17 размер, но оказалось, ассортимент больше ориентирован на 18-19 размеры. "Семнадцатых" колечек раз-два и обчёлся, а ведь бывают ещё 16 и 16,5! Здесь таких в помине нет. Так что в этот раз решила взять сертификат. А по сайту Олеся пояснила следующее: артикулы на сайте и в магазине разные, информация о наличии изделия чаще недостоверна. В чём тогда смысл сайта, я не понимаю. Как и Олеся. По внутреннему убранству магазина отмечу следующее: западает дверь, сильно шаркая о пол и вызывая звуки металла по кафелю. Лично мне это как тупым ножом по нервам ? Подавая вам кольцо, консультант выдвигает стендик из-под стекла, а под стендиком с кольцами грязюка и пылюка, что тоже не добавляет желания купить контрастно изящные изделия.

Покупала подарочную карту. Странно очень, что картой можно воспользоваться только через три тире пять дней. То есть, подарив карту, я должна человеку сказать дескать, ты знаешь, держи подарок, только он недействителен пока . Так получается? Сей момент очень огорчил меня. Продавцы плечами жмут, система такая. Ну так вы поработайте над системой, глядишь и клиентов прибавится. А то получается вы работаете по удобной вам системе, а клиент остается со своими желаниями.

В филиале на Воронова есть ломбард, клиентом которого я долгое время была, до определенного случая. Когда сдаёшь там золото, оставляешь номер телефона, туда перечисляются баллы и должно быть смс оповещение, когда нужно золото выкупать( так объясняет это работница) но по факту мне присылали только их рекламу, даже когда просрочка была не пришло ни одной смс! Когда я пришла выкупать золото, мне сказали, что срок прошёл, и вернуть его никак нельзя! Зачем тогда вы номер просите и вводите клиентов в заблуждение о своих номерениях???? Было очень обидно, что вроде большая компания обманывает своих клиентов! Больше никогда с вами никаких дел иметь не буду, и всем остальным посоветую мимо проходить!

Года два назад принесла свои золотые украшения на скупку в этот магазин, за полученную сумму купила золотые (585 пробы якобы) цепочку и крестик. Цепочка была полая (внешне кажется обьемной, но со временем быстро выходит из строя-перетираются звенья и рвутся, но об этом при продаже мне не сказали). И вот через пару лет цепь выглядит ужасно: звенья некоторые поломанные, цепь рвется. Понесла эту цепь в другой ювелирный для обмена на новую цепочку (там условия обмена были куда выгоднее. Если бы я раньше знала об этом, пошла бы два года назад именно туда). А мне говорят "А у вас турецкое золото, в нем проба не 585", оказалось, что там нет именника , подтверждающего качество золота. Хотя проба стоит "585". И, к слову, реакция с реагентами на пробу не прошла, что не удивительно.. Было обидно очень.. Такое золото приняли у меня не по его весу, а меньше (т.к. золото такого качества уже является пробой "500"). Это недопустимо, конечно. Позор магазину "585", не советую пиобретать у них ювелирку.

Магазин классный.Продавщицы класс.Сама фирма обманщица.Копил баллы по акции на очки от лепса-накопил а мне сказали что акция "вчера"кончилась и облом.Причем сказали в службе поддержки.

Раньше всегда покупали золото в 585. В этот раз молодой человек подарил мне сережки, но не знал, что я вообще не ношу серьги, т.к. болят уши. Решили обменять их на какое-нибудь другое украшение. В магазине сказали, что по закону золото возврату не подлежит. Я это понимаю, что закон там и все такое... Но магазин мог пойти нам на встречу и обменять на другое ювелирное украшение (магазин от этого ничего бы не потерял), но нет. Предложили сдать серьги в ломбард и выбрать другое украшение, но при сдаче мы теряем больше 50% стоимости украшения! Вообщем у моего молодого человека больше нет желания вообще что то покупать в данной сети магазинов. Да и я разочаровалась в магазине. Очень жаль что вы не хотите идти на встречу постоянному клиенту.

Покупала несколько раз изделия в этом магазине. Поначалу брала из серебра, оно быстро почернело на воздухе :( На мой взгляд цены в магазине завышены и выбор небольшой. К тому же в чек включается стоимость коробочек для украшения и салфетки, мне вот они совсем не нужны, но они включены в цену по умолчанию. Раньше предлагали купить всю эту ерунду в обмен на скидку. Что за новшества? Если есть скидка, так давайте её, а не предлагайте дополнительно купить ненужную ерунду.