mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
5S express carwash, автомойка в Красноярске, Брянская 2-я, 20ж Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660048,
Красноярский край,
Брянская 2-я, 20ж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 33 минут
Сайт:
24-5s.ru http://24-5s.ru
Постоянно пользовался этой автомойкой. Мыли качественно, продували на два раза, протирали насухо. Сегодняшнее посещение меня крайне разочаровало. Повредили передние ветровики, при чём извинений я не услышал, обвинили почему-то меня в неправильном закреплении ветровиков (как их можно неправильно закрепить?). протёрли после мойки безобразно, диски колёс вообще не протирали. Дверные проёмы остались сырыми (а на дворе зима, а не лето), хотя раньше протирали насухо. Вряд ли я ещё буду пользоваться услугами этой автомойки.
Все время мыл машину, 07.06.2018г помыл и там какие-то олении работают, больше не поеду тут мыть . Помыли ужамно!!!
Добрый вечер. Сегодня впервые за несколько лет был разочарован качеством мойки. На машине остались разводы. "Премиум" по качеству, как"экспресс". Очень надеюсь, что в следующий раз будет лучше.
Несколько раз мыл машину на этой мойке, живу за городом и имею три авто. Сегодня пришлось взять рабочий авто, т.к. свою оставил на Т.О. а так как рабочий авто водители моют когда оно простаивает что бывает не часто, с учетом текущей погоды оно было просто покрыто слоем грязи... в виду постоянного отсутствия времени решил заехать сюда т.к. мойка проходит быстро, да и до блеска мне эту машину мыть не было необходимости, просто чтобы в гараж спокойно поставить и самому не замараться. Так вот, заезжал сюда на разных авто и правила знаю, под эти правила рабочий авто вполне подходит, так как представляет из себя обычные жигули и из внешних выступающих элементов одно зеркало. Пока ждал очереди подошел один сотрудник и говорит что может оторваться зеркало, есди плохо держится, ну вроде зеркало как зеркало, держится нормально, говорю не велика беда, если оторвется, значит рано или позно это произойдет, новое купим. Когда очередь подошла, вышел другой сотрудник подергал бампер, говорит мы вашу машину мыть не будем... а какого я тогда стоял спрашивается? Первый бы вышел и сразу сказа что типа жиги мы не моем и все такое... особой вежливости за персоналом я никогда не замечал, но есть же понимание что люди торопятся... вообщем 20 минут без результата вникуда... плюс не стал мыть в другом месте, поехал домой поставил машину, а так как третья влазит впритык, пока обходил запачкал пальто.., одни разочарования... так бы сразу писали на входе жигули не моем.., они же все одинаковые... чтобы люди время не теряли. Кароче 1 балл за скорость мытья и 1 за эксклюзивность в Красноярске, сервис, качество мытья и отношение к клиенту - по нулям... и того только 2 балла...
Уже год точно езжу исключительно сюда. Не встречала в нашем городе такого сочетания сервиса, скорости и компетентности персонала. Цены максимально приемлемы, качество работ на уровне, 10 минут и ваша машина сияет.
Вот бы ещё коврики мыли, цены бы вам не было)
Вчера заезжали на мойку. Все отлично! Управились меньше чем за 10 минут) Конечно малодоступные места не сильно промылись, но с учётом 30% скидки из нашего грязнули сделали красоту.)
В общем рекомендую!
Наконец-то в плотном рабочем графике нашлось время написать отзыв об этой мойке. Около двух лет время от времени мыла тут машину, всем хвалила, рекомендовала) в общем, была лояльным постоянным клиентом. По этой причине, ситуация, которую я опишу ниже, была воспринята мною близко к сердцу, ибо такое отношение считаю мягко говоря, неприемлемым в наше время (на дворе давно не 90-е годы).
Несколько недель назад, мойка машины тут обошлась мне почти в 5000₽:
1. Когда закончили мыть, сказали что у меня оторвалась передняя рамка с номером, и номера вообще нигде не видно. Я очень спокойно и адекватно отреагировала, потому что не ожидала, на тот момент, что ждёт меня дальше) Повсюду лежали осколки моей рамки , она была с подсветкой с логотипом , и через 20 мин достали откуда то их подполья мой искореженный номер. А теперь внимание :
1. деньги за мойку берут до начала услуги, соответсвенно я уже заплатила. Деньги не вернули, конечно же.
2. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ (!!!)
3. мне предложили молотками выправить номер (ну это вообще дно, конечно, так как номер был абсолютно новый, меньше месяца)
Я спросила как будем решать эту ситуацию? Мойщики безразлично записали мой номер, и сказали что мне перезвонит дирЭктор.
Я поехала а ГАИ получать Новый номер, тк мало удовольствия ездить без переднего номера, я думаю все знают, какой за это штраф. Все мои планы в этот день были просто порушены.
Рассказала про эту ситуацию подружке, на что она мне сказала что знает лично этого директора и позвонила ему. По всей видимости только поэтому, когда мы с ним созвонились (внимание- позвонила я сама, мне звонить никто не собирался), передо мной наконец соизволили извинится, причём с пометкой, что как бы не за что, ни он ни сотрудники, себя виноватыми не считают)) Далее не буду приводить долгую и нудную переписку, но вот какой итог: мне написали что они провели спектральный анализ осколков рамки (????) и заключили, что она была прикреплена "не теми болтами", меньше по размеру, и она оторвалась. И сказали что готовы возместить мне только стоимость гос.номера, и то только "в качестве жеста доброй воли"(с) т.е. это как бы великое одолжение мне, потому что я знакомая знакомой.
.
.
Заключение: неделю назад пришла мне на заказ моя рамка из Москвы. И что я обнаружила? (См.фото) Набор болтов к ней. Соответсвенно, никаких "не тех" креплений не могло быть, я уже на третью свою машину устанавливаю такие рамки, и все они крепились на одни и те же болты, которые идут к ней в комплекте.
.
.
Настоятельно не рекомендую эту мойку, всем, кто не хочет чтобы у вас оторвали детали кузова, и при этом взяли деньги и отнеслись по-свински. Сама, как владелец бизнеса(и посерьёзнее автомойки), не представляю, как в наше время может быть такое отношение к клиентам, тем более постоянным.
.
.
Ущерб:
450₽ супермойка
1300₽ Новый госномер
2000₽ новая рамка
1500₽ монтаж
моральный ущерб, потраченное время - бесценно????????????
Действительно Экспресс!!! 15 минуток и машина чистая)))) А главное качественно и считаю что недорого!!! Была бы оценка 10 поставила бы 10!!!!!
Полностью согласна с предыдущим отзывов. Быстро 10-15 МИН, качественно, немного дороговато.
Приезжали по рекомендации.
Решил попробовать новую мойку. Что немного было рискованно особенно зимой. Люблю более проверенные места. Но автомойка по-американски впечатляла. Очереди почти нет. 15 мин. ВСЕГО 15 минут. И что не мало важно, качественно . О процессе: сначала проверяют оборудование, рассказывают инструктаж. Мы проходим через весь этот пар развлечеий с щетками. И далее обрабатывают вручную. Немного дороговато. Но это того стоит. Экономия времени и нервов. Спасибо. Рекомендую.
Быстро, качественно, как в фильме))) только полировка какая-то незаметная и цена, на мой взгляд, несколького завышена
Автомойка по-американски!
Да да, прямо как из фильмов - заезжаешь, а все вокруг жужжит, пенится.
Быстро, качественно, внимательный персонал (ну где еще мастер не только поводит ручками влево-вправо, чтобы вы заехали, но и тщательно осмотрит машину, а?).
Приятно, что у нас в городе точечно появляются компании, предоставляющие новый уровень сервиса и не боящиеся внедрять новый клиентский опыт. Деньги тут зарабатываются заслуженно, а не за расфуфыренное имя под огромной неоновой вывеской, где копни глубже и чернь.
"Алё, Галочка?! Ты щас умрешь!"(с)
Моя душа, требующая хлеба и зрелищ, в зимнее время немного приуныла. И вот если с хлебом (читай - едой) в городе К. все в порядке (кризис опредленно радует открытиями новых заведений!), то со зрелищами (особенно вне помещений, особенно в холодном январе) прям беда.
И в этот раз тяга к новым местам и развлечениям толкнула меня в сторону новой автомойки. А так же огромные пробки в других уже известных и полюбившихся местах.
Ожидание составило 20 минут. Как раз среднее время мойки одной машинки. За 10 минут до ко мне вышел мужчина, поинтересовался, первый ли я раз у них, проверил крепления, зеркала и прочее, рассказал, что ждет внутри. Ну чем не приключение?
Конечно же, во время мойки я осталась в машине. И чувствовала себя как минимум космонавтом (даже картошку захотелось сажать, но не оказалось марсианского грунта под рукой).
Поверьте мне, это правда весело! А еще качественно чисто, что для автомойки немаловажно. И мыла я вечером в минусовую температуру, однако проблем с открыванием дверей на следующее утро удалось избежать, так как мужчины замки хорошо продули, а саму машинку вытерли насухо. И все это удовольствие практически без ожидания и за 20 минут! Право, не чудо ли!
P.S. ах да, и безналичный расчет к тому! Можно из машины не выходить совсем!
Отличная мойка! Рекомендую! Вежливый и внимательный персонал. Если машина очень грязная, то мойка занимает минут 20. Очередей почти не бывает. Очень удобно то, что выезд прямо на заправку Газпром.
Едем по брянке с Ленты и муж говорит, что слышал про автомойку,как в американских фильмах . начала искать в 2гис-е и гугле . говорю мужу,что ближайшая находится уже позади . пришлось развернуться )))) подъезжаем и не можем понять где и что )))))) хорошо,что ваш работник вышел ))))сразу спросили та ли эта мойка, как в американских фильмах))сразу спросили про стоимость, оказалось 330 (сначала подумали, что дорого.) мы обычно платим 180 ) но решили попробовать )) и НЕ ПОЖАЛЕЛИ ) ваш сотрудник сразу проверил нашу машину, кажется на качество крепления всего, что есть ))) все показал , рассказал . очень хорошо, когда дают полную инструкцию и информацию)))сразу взяли оплату и начали наводить чистоту )) так как мы были с сыном , он вначале испугался таких больших щеток , как у мойдодыра )))))а потом начался сам процесс, шумно , интересно и приятно ))))) в самом конце подумали, что просто сейчас принесут сдачу и мы поедем , НО НЕТ !!! начали нам в ручную обдувать машину ))и протирать тряпкой )работу сделали на все 100 % . открыли двери, протерли , побеседовали с нашим сыном ))ему очень понравился весь процесс))сделала даже видео в инстаграм)) уже несколько знакомых спросили где вы находитесь ))))ждите клиентов )в общем в первую очередь понравился персонал !! время , потраченное на все это . и процесс. кстати выехали и смотрю на нашу красотку , вся блестит ))))) и за такое короткое время и качественно )))) процветания вам и много много клиентов ))))еще не раз вернемся ))))))
Сегодня у меня будет пахучий отзыв)))
Я очень хорошо к вам отношусь, и вы это знаете.
И именно поэтому сделаю вам пару замечаний:
1. Купила у вас омывающую жидкость "Лукойл". Штука не дешёвая. Если не изменяет память, то 330 рублей.
Запах убивает всё живое вокруг.
Для того, чтобы убедиться в собственной адекватности в восприятии запахов, залезла в интернет.
Диагноз "адекватна" подтвердился.
На форумах пользователи пишут, что отказались от неё из-за жуткого, едкого запаха
Никогда больше её покупать не буду, даже при угрозе полного отсутствия видимости.
Моё, естественно, не требование, а пожелание - сменить производителя или просто обеспечить альтернативу.
В противном случае, альтернатива найдет нас сама)))
2. Аромат в салон (по программе "Премиум"): органично дополнил вонь от омывающей жидкости))).
Раньше был нежный и вкусный, а сейчас какое-то дихлофосное чудо.
Могу предположить, что выбор аромата продиктован тем, что у вас купают своих коней исключительно брутальные мужчины, ну тогда заведите два вида аромата: для девочек и для мальчиков.
А еще, раньше ваши сотрудники сами распаковывали аромат и размещали его под сиденьем, а сейчас просто отдают запакованную пачку без каких-либо комментариев.
Не совсем хочется ковыряться в упаковке и пачкать руки столь брутальным запахом))
Несмотря на замечания, по-прежнему поставлю высшую оценку, т.к. моя натура теряет силу воли перед вежливостью, интеллигентностью и скоростью.
Вообще отлично! Мойка, находку которой считаю своим Великим Открытием!
1) Я готов простить ВСЕ за то, что моя машина моется за 15 минут, а не за два часа!
1а) Шаговая доступность - я заезжаю либо по дороге с работы, либо в выходные с дома за 5,5 минут (Взлетка) доезжаю через Покровский.
2) нет необходимости шарахаться по залу и сидеть в комнате ожидания, покупая кофе еще за 50 рублей - можно вообще из машины не выходить
3) Великолеплейнший персонал! Нет быдла. Григорий - администратор - просто сама интеллигентность и культура без подобстрастия!
4) Ценник чу-чуть выше, чем на обычной мойке на Гайдашовке, но я готов переплатить 100 рублей за то, что буду дома в 18.50 вместо 18.30, а не в 21.00!
5) Никто не знает о мойке! Всегда свободно! ОЧЕНЬ редко приходится ждать, когда предыдущую машину домоют.
6) Смело просите долить воду в бак омывателя! =)
7) Также моют мой мотоцикл за 100 рублей если нет клиентов с авто! =)
В целом - ОЧЕНЬ рекомендую! Мойка, которая занимает 20 минут, без покидания авто и шарахания по мойке и комнате ожидания и персонал без быдла - просто ВЕЛИКОЛЕПНО!
Мнение мое об этой мойке неоднозначное: мне казалось, что в автоматической мойке все должно проходить быстрее, а на деле верх занимает минут 20. Часто проезжаю мимо мойки и вижу большую очередь - так как моется только одна машина. В из плюсов- это прикольно))) и ребята мойщики очень понравились) по цене ниже, чем на ручных мойках, у меня кроссовер, разница ощущается!
Пользовался услугами данной мойки дважды. Остались абсолютно противоположные впечатления. В первый раз, помимо значительной скидки, мне вежливо ответили на все мои вопросы , буквально разжевали по каждому пункту. Во второй же, мотивируя наличием очереди и возможными потерями в деньгах, беседа велась уже не так охотно. Изучить информационное табло на въезде я, к сожалению, не успел, так как запустили меня довольно быстро, пока домывали другую машину, поэтому я надеялся на консультацию.
Свойства тефлона входящего в "Премиум мойку", если не ошибаюсь с названием, подробно расписаны на сайте мойки. Подобных свойств я в последнюю мойку не заметил. Уже вечером на стоянке обнаружил какие то странные прямые полосы из пыли по всей крыше, хоть и сама пыль в нашем городе не является неожиданностью, но аккуратные полосы вероятно говорят о неправильном нанесении так называемого тефлона. Неотмытые, слегка, зеркала заднего вида, хоть и не критичны, но за 500 с лишним рублей, по моему личному мнению, они должны быть полностью чистыми, опять же спешка. Хотя указанные недочеты тут же устраняют без проблем. Впрочем никто, думаю, не даст мне и пяти минут на поиск этих недочетов. Свои вещи из багажника я должен был убирать самостоятельно, а так же складывать и перемещать по всему помещению мойки, чтобы дать доступ к ковру. Лично мне не сложно, да и из соображений безопасности так лучше. Но надлежащего ЧИСТОГО места для моих вещей мне предложено не было, за исключением пола в коридоре, после явного замечания, что на мокрый пол в помещении самой мойки я их складывать не собираюсь.
Подведем итог..
Первый раз, отлично проконсультировали, помыли очень хорошо, тефлон сработал неплохо. + скидка
Второй раз, спустя несколько месяцев. Помыли неплохо; замечания к зеркалам; замечания к лобовому стеклу, не отмыли полностью мошкару, хотя опцию за 50 руб. заказывал; странные полосы пыли по всей крыше, спустя 4 часа простоя автомобиля на улице и 30 минут езды по городу.
Грязь и воду в полостях между задней дверью и самим кузовом устранял самостоятельно. Настроение было хорошее, поэтому возвращаться спорить желания не было. Не понятна опция уборки салона пылесосом, без простой уборки пыли с самой приборной панели, дверей и прочего. наотрез отказались протирать педали, смысл за такие деньги не мыть такие жизненно важные места, сделайте уж это как опцию за 30 или опять же 50 рублей. Да, можно сказать, сам виноват, не заметил, не доглядел, но так как мойка Экспресс, сомнительно что кто то даст 5-10 минут на поиск недочетов, да и у многих ли клиентов будет желание.
Великолепная мойка! Результатом всегда очень доволен! ООочень вежливый и дружелюбный персонал. Индивидуальный подход к клиенту и его автомобилю это не просто слова!
Сижу сейчас в машине прямо в этой автомойке.
Невероятно интеллигентный мойщик дал грамотным языком все необходимые инструкции.
Не выдержав напора его обаяния и вежливости, взяла премиум мойку за 415 рублей с обработкой машины защитной полиролью. Заметьте, "развелась" сугубо сама)))
Взяли деньги, принесли сдачу и чек.
Под сиденье автомобиля положили ароматизатор с ненавязчивым и приятным ароматом.
А теперь, поехали!!!
Немного тревожно: чувствуешь себя в подводной лодке. По щекам хлещут щетки))). В машине очень громко!
Итого: 15 минут, вместо заявленных на стенде десяти, меня вполне устроили.
Качество мойки отличное.
Никогда не понимала важных дяденек, обхаживающих свою машину после мойки с микроскопом и тыкающими отманикюренным пальчиком с громоздким перстнем в мизерную точечку на капоте, покрытом многочисленными сколами.
Мир-то не стерильный))).
Автомойку настойчиво рекомендую тем, кто очень ценит свое время!
Отличная мойка! Очень быстро, этим мало кто может похвастаться. Отмыл машину вчера, качеством остался весьма доволен. Процесс мойки от первого лица: http://youtu.be/O1r9vwzdZXc
Начну пожалуй с обслуживания, ребята молодцы очень хорошее впечатление произвели на меня и мужа! Помыли верх и ковры буквально за 15 минут, в это время вошло расчет и обсуждение деталей мойки, но всё же есть минус в том, что они не делают влажную уборку салона. Стоимость с купоном в 30% у нас получилось 275 рублей! И кстати, очередь... Ее нет, и выехали мы тоже без проблем.
Хорошая мойка, помыли машину на отлично! Цены нормальные, не завышенные. Высушили и протерли без разводов по кузову, и стеклам. Мойка занимает очень мало времени, что удобно. Парни вежливые и культурные. Рекомендую !
Отличная мойка дороже немного простых моек но за то экономит время!!! а время как правило многое решает....
Действительно хорошая мойка! Быстро, качественно и вежливо(на самом деле приятно, когда с тобой общаются по-человечески). Ценник оптимальный! Без разговоров-5!
Без очереди, вежливый и внимательный персонал, быстро помыли, высушили, протерли. Единственный минусик, при выезде из мойки упираешься в очередь на АЗС Газпрома (а там она всегда). Но если бензовоз не сливается можно проскочить. БЫСТРО И УДОБНО,НЕ ДОРОГО.
Спешу сообщить про интересную автомойку для нашей глубинки, которую довелось протестировать на днях.
Спросите, что там интересного?
Да то, что она автоматическая! От начала и до конца, ну или почти. Но и этого достаточно, чтобы заявить, подобных нету! А у конкурентов, жалкое подобие, насколько я знаю.
Спросите, это что, как в фильмах?
Ну ну да.
Очереди я не застал. Машину встретили, осмотрели на наличие слабо прикрепленных деталей, одобрили.
Заранее предупредили, что трудные загрязнения может не отмыть.
Предложили сразу рассчитаться, я уже хотел выйти из машины и сделать это, как меня остановили, мол из машины не нужно выходить. То есть клиент всегда остается в машине от начала и до конца. Машину через всю автомойку протаскивает зацепное устройство, а в этот момент вы можете заниматься своими делами, хотя вы наверно будите наблюдать за процессом.
Скажу вам, что это зрелищно. Шум от напора воды, пена, вращения щеток, то еще. Я был под впечатлением, видя все это изнутри.
Машину помыли хорошо, даже трудные загрязнения были смыты. И всего за 14 минут, в это время еще входили всякие нюансы.
Стандартная мойка включает: мойка снаружи и сушка, протирка арок дверей, протирка стекол и порогов и все. Мойка салона тут нет. Все же экспресс, ребята.
Так же предлагают дополнительные услуги: полироль, свежий аромат в салон.
Но каково было мое удивление, когда выезжая с автомойки, я буквально вклинился в очередь АЗС Газпрома и все тут, не объехать, пришлось немного постоять. Про эти очереди вы наслышаны наверно. А так если нужно, то и заправиться можно сразу.
Я остался доволен, а это лучшая оценка!