Агава, сеть аптек в Красноярске, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 77а (1 этаж) Красноярск - отзывы клиентов, работников

Не рекомендую эту аптеку, так как фармацевты не образованы, не могут проконсультировать и ответить на задаваемые ему вопросы по необходимым препаратам, понимаю, ночью ни какой нормальный человек работать не хочет, но все же не предвиденные ситуации могут произойти в любую минуту и в лучшем случае можно обойтись аптекой, но если попасться на таких даже не фармацевтов, а их можно назвать только продавцами, то помощи в этот момент вы не получите от такого человека

Кроме круглосуточной работы плюсы данной аптеки увы заканчиваются.... В субботу отправила ребёнка к бабушке в гости, ночью у него началась рвота. Естественно поехала забирать его, думаю отравился - заеду куплю угля... захожу в эту аптеку, сидит охранник. Так вот вместе с ним начинаем стучать-будить фармацевта, я естественно тороплюсь. Спустя ни одну попытку охранника и потом уже мою додолбиться, таки о чудо, из какой-то дальней комнаты ползёт сонный фармацевт... ну ладно, думаю, все мы люди итд, быстрее купила уголь и поехала за ребёнком. В итоге ребёнка вообще ничем не смогла напоить, даже вода тут же выходила обратно. На обратном пути в ту же аптеку «дайте что-то от рвоты, чтоб у ребёнка хотя бы задержался сорбент! Смекта же должна помочь? Давайте ее». И тут начинается ужас! Фармацевт сначала сказала что надо вызвать врача(ну это я и без неё собиралась) а потом давай рассказывать что смекта исключительно от поноса и что рвать его может по разным причинам (мне надо рвоту остановить, чтоб обезвоживания не было а потом уже причины устанавливать). И тут она начинает мне перечислять диагнозы: «может у ребёнка пневмония, а может вообще зубы лезут». .. говорю: «какие зубы??? Нам 2,5 года(ей об этом сразу было сказано) они уже все вылезли»! И гвоздь ночи: «ну как какие? МУДРОСТИ!».... убиться об стену.... идите Тетя спите дальше, и не несите ахинею людям если ничего здравого сказать не можете.... со скорой, которая, кстати, смекту и прописала смеялись над этим фармацевтом вместе... В общем, уважаемое руководство, я не знаю кто у вас там работает фармацевты с дипломами или вчерашние водители троллейбусов, но знаний у данной особы в медицине ноль целых ноль десятых....

Раньше была прекрасная аптека, всегда там покупала лекарства. После ремонта ситуация резко изменилась. Фармацевт обращается грубо, цены на лекарства стали выше. Фурацелин 10 таблеток продали за 113 р, причем фармацевт уверяла, что цены везде так поднялись. В Губернских аптеках за эту же цену купила 20 таблеток. Теперь только в Губернские хожу.

Поехали ночью в эту аптеку,так как она круглосуточная,но как выяснилась у них есть перерывы,пришлось почти час ждать пока откроются. Зачем писать,что аптека круглосуточная.

Ужасное отношение к клиентам! При заказе через интернет на сайте высвечивается одна цена, а по факту приезжает курьер с доставкой на другую сумму, при этом оператор по телефону об изменении цены не предупреждает. Договориться и урегулировать конфликт не получается ни с оператором, ни с руководством аптеки. Заказывая препараты в данной аптеке советую сразу уточнять окончательную цену, чтобы не получилось аналогичной ситуации. К тому же, очень долго ждешь доставку, мне привезли только на следующий день в 6 часов вечера, с учетом того, что заказала я далеко не ночью, а в 16 часов, вполне можно было бы и пораньше доставить!

Шли с ребенком из поликлиники со списком лекарств, которыми нам врач посоветовала лечиться. Среди них проторгол против насморка. Я фармацевту назвала лекарства, она ушла. Смотрю, несет коробочку. Потом говорит: "Нет, протаргол я вам не дам, дам другое лекарство, оно лучше". Я говорю, что нам врач выписала эти лекарства. На что фармацевт отвечает, мол вы мне завтра еще спасибо скажете. В итоге я согласилась, помимо этих капель мы купили еще другие лекарства по списку. Мне сложили все в пакет, а я и не посмотрела. А дома оказалось, что капли не в нос, а в глаза. Ты, блин, фармацевт, куда ты смотришь? Я же не врач, не разбираюсь, а на коробке мелко написано, что для глаз. Понимаю, что я сама должна была посмотреть сразу в аптеке, так а фармацевт куда смотрела? И на каком основании принесенное уже лекарство поменяла по своей прихоти. И 200 рублей за капли эти еще взяли, а пришлось выкинуть! Дата покупки: 24 февраля 2016, время по чеку 13:02, а фактически было где-то около 17:00. Уважаемое руководство аптеки, проверяйте своих сотрудников, пока кого-нибудь не отравили!!!

Фармацевт хамка, охранник дружелюбнее у вас ! И пакетиков нет, купила средства гигиены, экономупаковку, мне предложили пакет за 3 рубля (видимо чёрную "майку")).

Ужасная аптека!!! Друзья частные аптекари, проводите с вашими продавцами-фармацевтами мастер-классы по работе с клиентами!!! Относятся к покупателям как будто им кто то должен или как будто покупатель их оторвал от более важных и насущных дел! 21 век на дворе! Вы поймите хозяева АГАВЫ, что такое обращение с клиентами делает вам статус ГАВНОАПТЕКИ, по другому назвать не могу!!! В особенности это касается аптеки на Красн.рабочем 77а!!! Фармацевты какие-то гопницы работают и охрана такая же!!! Кого понабрали то??? Пример: 27.01.2016 в 22.30 зашел в аптеку на Красн.рабочем 77а. Надо было купить сироп шиповника. Продавец достала бутылочку с сиропом совершенно отличную от той, которая была на витрине. На вопрос сколько стоит эта бутылочка сиропа, фармацевт сказала...на витрине ценник!!! Объяснив ей ситуацию, что на витрине не такая какую вы мне дали, снова спросил про цену! Тут её вообще порвало.......начала орать, что ценник такой же как на витрине! Ужааас!!! Лечите своих продавцов, а лично я в эту аптечную сеть больше ни ногой!!! И всем советую не экспериментировать, а выбирать другую аптеку!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АПТЕКА!!! НЕ ХОДИТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ! РЯДОМ СТОЛЬКО ПО-НАСТОЯЩЕМУ ХОРОШИХ АПТЕК(НЕЙРОН, ФАРМОКОПЕЙКА, АПТЕКА НА РОДИНЕ)! Как-то разприхватило у меня живот, вызвал скорую и доктор назначил мне два препарата: РЕГИДРОН и БИФИФОРМ! Пришел я в эту МЕРЗКУЮ аптеку и купил РЕГИДРОН, но БИО. Меня убедили, что мне он подойдет. Второго препарата у них не было, и я пошел в другую аптеку. Там я купил Бифиформ и, не поняв инструкцию РЕГИДРОНА БИО, показал тому фармацевту инструкцию я того, чтобы мне объяснили! Фармацевт другой аптеки сказала, что тут дозировки на ребенка, но не на взрослого человека, как я, потому что мой вес составлял-90кг! Она показала мне другой РЕГИДРОН , который подходит для взрослого человека. После консультации я пришел в аптеку АГАВА(МЕРЗКУЮ) И НАЧАЛ РАЗБИРАТЬСЯ, но меня убедили, что У РЕГИДРОНА БИО отвратительный вкус и мне сначала надо осилить детскую дозу! Я поверил и ушел! Итог: У РЕГИДРОНА БИО оказался приятный клубничный вкус! Когда пришел жаловаться. то мне сначала с трудом дали книгу, а после замечания, через неделю, вообще перестали продавать лекарство, начали грубить всем персоналом, тыкать, отказались давать книгу жалоб и выгнали!!! Свинское отношение!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ АПТЕКУ!!!!

сегодня шол с годовшины свадьбы: зашол купил, как будто им должен(стерпел), по чеку возник вопрос..Мне ответили : я рада за вас!! На вопрос: Зачем грубить? сперва ответила:- у меня аллергия на запах алкоголя, потом ушла, вышел охранник и спросил: Ты думаешь ты один такой... Я спросил: пьяный? он ответил: Выпивший! На вопрос: Зачем грубить? Он: сперва сказал ,что ты её тоже пойми, потом сказал что то, что она мне сказала - не грубость А после просьбы - дать мне книгу жалоб и предложений, в голос с охранником ответили: Книга будет только утром.

отвратительно! звонила ночью, срочно понадобился товар для грудного ребенка. в итоге- стала спрашивать о наличии товара, мне нагрубили и бросили трубку! как можно ТАК "работать"?! позже узнала, что это женщина в годах, и грубит не только мне....

Уважаемая администрация аптеки,ваша сотрудница отказала мне в продаже товара,не было сдачи!!! По закону меня не должно касаться есть ли у вас размен или нет,ищите!!! Молодая высокая блондинка,худенькая такая. Ситуация была такова,препарата за примерно 500 р не было с нужной дозировкой,мне помимо этого еще надо было препарат за примерно 50 руб,я подаю 1000,мне в ответ сдачи нет,девушка,а если бы я на 550 взяла,сдачу бы нашли?! Я так понимаю с 100 проблема,а 450 бы нашли???!!! А 950 не нашла??!! Отвратительное обслуживание!!! Потребители,рядом столько аптек,зайдите лучше туда,мой вам совет!!!