mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
АКБ Ланта-банк в Красноярске, Ленина, 122 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660017,
Красноярский край,
Ленина, 122 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
lanta.ru http://www.lanta.ru
Давно пользуюсь услугами Ланта Банка, только сейчас решил написать отзыв.
Банком очень доволен, все очень быстро, всегда приятно работать с сотрудниками Банка.
На Ленина 122 работает Лобода Галина Павловна, все очень четко, быстро, оперативно, очень доволен ее работой.
Все операции выполняются быстро, все документы оформляют четко.
Все оплаты приходят быстро.
Рекомендую.
Курсы валют всегда выгодные, даже не надо искать дешевле.
Уважаемый Ланта-банк, почему вы сократили рабочее время?:( Стало очень неудобно...Может вы вернете время до 7?С уважением, ваш клиент.
Долгое время обслуживался в Ланта-банке, в центральном офисе. Все устраивало. Но с недавнего времени режим работы офиса изменился. Он стал работать до 18:00. А когда сам работаешь до такого же времени, в банк уже не успеешь никак. Было бы очень здорово, если бы руководитель пересмотрел режим работы до 19:00, чтобы не было повода поменять банк.
Сотрудничаю с "ланта-банком" с 2002 года. Очень нравится обслуживаться в доп. офисе "на Ленина". Все сотрудники доброжелательны и профессиональны в своей работе. Отдельное спасибо Галине Павловне, в том числе благодаря ей, я почти 15 лет пользуюсь услугами "ланта-банка" и у меня никогда не возникало желания сменить банк.
Почитала отзывы о работниках отделения банка на ул. Ленина и была очень удивлена некоторым из них и вот почему. Галину Павловну Лобода, как работника банка, знаю уже очень давно (около 20 лет), сначала обслуживалась у нее когда офис был еще один на ул.Коломенской. Это грамотный, компетентный и отзывчивый человек. К ней можно было обратиться по любому вопросу и всегда найти понимание и поддержку. К сожалению на некоторое время наши дороги разошлись. И когда на новом месте работы встал вопрос о смене банка, я сразу же вспомнила о "Ланта-банке" и их сотрудниках, к тому же наш офис территориально близко расположен к отделению на ул.Ленина. И каково же было мое удивление, когда увидела знакомое лицо, радости не было предела. Так как не по "наслышке" знаю, как Галина Павловна относится к своим обязанностям, что это добросовестный сотрудник, с ней очень легко в общении, всегда поможет, сделает быстро и качественно. В банк приходишь, как к себе домой, все всегда приветливы, доброжелательны. Офис не большой, но уютный. Всем рекомендую
Хотелось бы поделиться своим впечатлением по работе с «Ланта-Банком». Я являюсь клиентом этого банка уже больше 10лет. В первое время обслуживался как юридическое и как физическое лицо на Коломенской. Всегда устраивало обслуживание моего счета, всё на высоком уровне. К сожалению, в кредите было отказано и мне пришлось перейти в другой банк. Спустя год понадобилось открыть ещё один счет. И зная, что в «Ланта-Банке» всегда были вполне приемлемые комиссии и заинтересованные сотрудники, решил открыть счет там. Тем более нашёл дополнительный офис удобный по месту расположения для меня. Когда пришёл открывать счет, первое что обрадовало - это встреча с Галиной Павловной. Ведь, именно она обслуживала мой счет на Коломенской. И всегда выполняла свою работу на «отлично». Меня удивила и обрадовала процедура открытия счета . Всё прошло очень быстро. Галина Павловна быстро приняла все документы, всё рассказала про пакет услуг и доходчиво объяснила особенности работы с банк-клиентом. Спасибо ей за внимательность, четкость и оперативность в работе с клиентами. Не смотря на то, что отделение маленькое и народу к менеджеру по обслуживанию всегда много, сотрудники приветливы вежливы и терпеливо проконсультируют по интересующим вопросам доступным и понятным языком. Благодаря таким сотрудникам и складывается положительное впечатление о банке.
Есть конечно и небольшие минусы для меня:1.Мало банкоматов. 2. Время ожидания, но это скорее из-за перегруженности самого отделения банка или их программы.
Обратился в данный офис около 10 дней назад,остался очень недоволен поведением специалиста который меня обслуживал. Все очень долго система зависает,о чем они жалуются вслух-и сетуют на то что вообще скоро все сломается,далее сотрудник который меня обслуживал-начал общение с другой сотрудницей на личные темы,очень неприятно я вам скажу...я бы понял если пришел на рынок или еще куда но не в БАНК!!! Потом приехал какой-то их знакомый и они-начали громко кричать на все отделение(звали кого-то),и спорить между собой,общение тоже оставляет желать лучшего-только "попробуй переспроси у этой мадам" сразу повышает тон и раздражается . Суть вопроса была ерундовая,но заняла порядка 25-30,взмок вспотел. Из плюсов только итог -сделал то что хотел. Надеюсь руководство и сами сотрудники возьмут на вооружение этот отзыв-и сделают выводы.
Обслуживался в Ланта-банк, по 9 мая, девушка приветливая, всегда улыбается...
Недавно впервые обратился в филиал по Ленина 122 сидела старший менеджер Лобода Галина Павловна, разговаривала по телефону, на клиента ноль внимания, потом нахамила и не стала обслуживать, прошу обратить внимание на этого сотрудника, такие люди как она не должны работать с клиентами, или надо жестко контролировать и наказывать в виде выговоров, лишения премий, вплоть до увольнений по статье!!!
Обращался с жалобой, и попросил чтобы Лобода Г. П. лично извинилась, так и не дождался, печально, если так будет продолжаться вы потеряете свою репутацию, и клиентов.....
Обратилась в Ланта-Банк по рекомендации очень хорошего знакомого. Сейчас огромное количество банков предлагают свои услуги, но вот культура банковский работников оставляет желать лучшего и как правило идешь в банк, подготовив себя к самому худшему:)
Обратилась я в этот банк для открытия счета юр.лицу. Встретила меня симпатичная девушка Юлия, все доступно и четко рассказала, объяснила и оперативно со мной поработала ( без всяких "зависла система", "подождите еще 15 мин" и т.д.)
До сих пор консультируюсь с ней по телефону, компетентна во всех вопросах, которые у меня возникают! Спасибо ей за терпение:))
Я обратилась в банк по ул.Ленина 122 для открытия р/счета.Меня встретили приветливые и доброжелательные сотрудники,а это большая редкость в банках:( Грамотно и профессионально проконсультировали по интересующим меня вопросам.Кстати хочу заметить, здесь выгодные тарифы по сравнению с другими банками! На открытие счета ушло около 30 минут а может и чуть меньше,что так же по радовала.Не люблю тратить много время в таких организациях. Рекомендую этот банк! Просто молодцы! Тут работают профессионалы своего дела! Ваши заслуженные звезды!:)
Я приехал с Якутии. В городе Красноярске был первый раз, и не знал куда обратится, что бы получить перевод "золотая корона" . И о чудо! Увидел на улице Ленина уютный банк. Обслуживание очень порадовало. Без очереди быстро и профессионально получил деньги. Спасибо за работу милые девушки!
ланта-банк .. как много в этом слове сердцу русского человека!
а если без лирики...обслуживаемся с 2005года...
пришли в банк по совету друзей которые охарактеризовали банк емкой фразой "банк для своих".. с тех пор он стал нашим..
любой вопрос решается на ура..по звонку...всегда в отделении тебя рады видеть и помочь..за это время возникало куча нестандартных ситуации, которые были решены на раз...!
очень радует что банк развернулся лицом к клиентам по вопросам кредитования, раньше об этом не было и речи..сейчас все без проблем.
иногда бывают траблы с ИНтеренет банкингом(не та версия явы и т.п.)...поэтому хотелось бы что бы его все же... модернизировали..,.но и тут банк работает над собой регулярно!
как физ лицо обслуживаюсь в другом банке...который все пытается сманить к себе наши счета ЮР.Лиц..но не при всех плюсах Альфа-банка..Ланта впереди планеты всей (цена, качество, индивидуальный подход, и вкусный кофе с конфетками)!!
Посему рекомендую...
Спасибо всему коллективу центрального офиса...так держать!
но нет пределу совершенства...не останавливайтесь на достигнутом :-)