Аквалоск, пункт приема в Красноярске, Дачная улица, 30а, ателье Варвар Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Замечательные отзывы об ателье!)))

Раньше я отдавала пальто в другую сеть химчисток. Была довольна. Но так сложились обстоятельства, что пришлось прийти в эту химчистку, поскольку она в соседнем доме. Впрочем, потом я об этом сильно пожалела... Пришла сдавать пальто. Захожу в ателье, там две дамы беседующие между собой. Спрашиваю:"Здравствуйте, не подскажете где химчистка?". Одна из дам невежливо отвечает:"Здесь принимаем". И продолжает беседовать. Минуты через 2 отрывается от беседы, подходит и начинает принимать пальто. Вспоминаю прошлый опыт сдачи вещей в химчистку - приёмщики обычно расписывали всё до мелочей и предупреждали о всех деталях, вставках пальто, пуговицах, которые могут быть повреждены в процессе химчистки. Здесь же приёмщица измерила только длину пальто и сказала цену, больше ничего не спрашивая и не обсуждая. Меня это смутило. Я говорю:"А пуговицы? Их же надо, наверное, оторвать и пришить заново? они же могут цвет потерять" Она говорит:"Ну можно. За отдельную плату". Я соглашаюсь и мы договариваемся на том, что пуговицы они уберут и пришьют заново. Это мы прописываем на бумаге - что пуговицы заново пришьют и я по факту оплачу!!! Так сложилось, что сама я не смогла забрать пальто, а попросила забрать сестру. По её рассказам та же самая дама ей нахамила там. НО, главное - пуговицы никто не отпарывал и не пришивал заново, и они из яркооранжевого цвета превратились в белые!!! Сестра, естественно, ничего не заметила. Если бы я забирала пальто сама, я бы разобралась с ними на месте. Но я приехала в город только через неделю после этого события, а, как известно, после драки кулаками не машут. Я не могу сказать, что от этого моё пальто испорчено, но факт остаётся фактом, что договаривались так, а сделали они по-своему! Никто меня не услышал! И мне повезло, что от кардинального изменения цвета пуговиц ничего не испортилось, а могло быть и по-другому. А вещь недешёвая... В общем, если вам вещь дорога, то не советую обращаться в эту химчиску с хамоватым персоналом. Лучше переплатить 100-200 рублей и прийти в нормальное место, где услышат ваши пожелания и качественно почистят вещь.

Очень хочу увидеть снова свой пояс от пальто, который я сдала в химчистку на той неделе, пальто почистили и вернули а пояс нет. на все мои вопросы никто ничего ответить не может, посылают позвонить по разным другим телефонам, но все без толку. Приемщица говорит пояс отдала, на фабрике химчистки говорят его не видели. удивительно что с такими потерями вещей, пальто вернули. я в шоке, какой же бардак! раньше сдавала вещи в другие химчистки, такого нигде такого не было. есть конечно надежда что пояс найдется, но очень небольшая :(

Какая хамка работает в этой химчистке - на базаре семечками и то по - вежливей. Руководство компании обратите внимание на приемщицу изделий. Сервис - это не только качество работы, но и работа с покупателем.

К сожалению или к счастью отдать шубу в эту химчистку не удалось, поэтому качество работы оценивать не могу. Обратилась я в 17.00, встретила меня недовольная женщина-приемщица, сказала, что ей вообще некогда сейчас и надо было до 16.00 приходить. Хотя я звонила и узнавала по стоимости и в какое время я могу прийти, мне ответили до 18.00. После такой встречи, конечно больше приходить туда и тратить время желания не возникнет. Если заявляете режим работы, то надо все-таки его и придерживаться, а с таким отношением может и не растеряете старых клиентов, но новых точно не заведете