Аллея, сеть гипермаркетов в Красноярске, Новосибирская улица, 7, цокольный этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

У меня никогда не было претензий к Аллеи, хороший магазин, на просрочку не натыкались, персонал всегда вежлив, ассортимент достойный, акции радуют, но со вчерашнего дня я зла, оооочень зла, и если бы писала отзыв вчера, он бы состоял преимущественно из грубой нецензурной брани! nВ общем к сути. Купили 01.12 хлебушек, с интересным названием РЖАНОЕ ЧУДО, и «чудо» свершилось, а именно каким то чудесным способом в хлебе оказалось деревянная палочка, щепка, или как это ещё назвать... И та часть, что на фото у меня в ладошке воткнулась мне в десну! nДа мой косяк, не заметила, но и Вы следите лучше, что вы замешиваете в тесто!nЯ ещё злюсь, Аллея!!!!

Купила в аллеи песочное печенье,ну просто отвратительное качество!за что собственно я плачу деньги?печенья сырые,чуть румяные,теста песочные разные бывают,и бледное печенье хрустит,а тут...тесто затянуто,сырое внутри,да ещё и пресное!Где Ваш технолог?за качеством выпечки печенья следите!Ну ещё по аккуратнее делать можно,а то складывается впечатление что пекарь - кондитер на "отвали" изделие готовил.

Сегодня нам отказали в возврате денег за икру со СТЕКЛОМ. Мотив ответа- не предоставили продукт. Это был первый обман со стороны магазина. Упаковку с икрой мы вернули через 2 часа после покупки. Позже возврат икры подтвердили с указанием на то что готовы компенсировать только тот вес, что был в возвразённой банке. Это грубейшее нарушение прав потребителя и неуважение к покупателю. Мы должны были соскребать икру с бутербродов? А как с угрозой здоровью, если что то уже успели съесть?! А как с испорченными ингридиентами, которые пришлось выбросиьь вместе с будербродами?Служба работы с клиентами ничего не решает, разбирательство по факту появления СТЕКЛА в икре, с большой вероятностью, никто не проводил. Просто есть установка, что покупатели обманщики. Больше никаких покупок продукции производства Аллеи или командора. И если что то не так, рекомендую сразу в Роспотребнадзор. В Алее никто не заинтересован разбираться с происшествием. А значит проблемы будут продолжаться.

Начну из далека. Так уж получилось, что люблю я окрошку, покупал её очень часто, но однажды попал в больницу с отравлением.. После этого случая у меня обострился нюх на испорченные продукты. nЯ периодически покупаю окрошку в аллее, но там её быстро упаковывают и отдают в таком виде, неоднократно я покупал запечатанный пакет и приходя домой плевался от той вони, которая исходит от их окрошки. Несколько раз попадалась свежая, с удовольствием её сьедал, но как правило тухлятина. Сейчас взял за правило нюхать её прежде чем пойти к кассе, но на нормальную окрошку не могу попасть больше месяца.. При чем спрашиваю продавца свежая ли она, на что мне говорят, что наисвежайшая, утренняя или послеобеденная, но вонь от нее как будто ей неделя минимум. Это я только про окрошку.nКупил на праздник курицу, думал сейчас удивлю вкуснятиной гостей в духовочке и с чесночком.. Фиг вам называется! Мало того, что в противень набежало более поллитра непонятной вонючей жижи, так еще и мясо с душком оказалось, никто это есть не стал, праздник испорчен.. nОднажды небыло времени замариновать мясо самостоятельно, забежал к ним за готовым, говорю мне шашлыка 2 килограмма, продавщица мне набрала мокрого лука, налила воды полпакета и немного мяса.. э Говорю вы воду пожалуйста слейте и лука поменьше пожалуйста, на что мне сказали, что начальство дало им указ лить воду. Вот был шок. Мне тупо некуда деваться было, я взял "это" после того, как она слила часть воды, но как вы понимаете, от шашлыка там только название, мясо морожено переморожено раз 20 и с запашком.. Этот запашок даже уксус не перебил, и этот случай был было до отравления/да и веса мяса там грамм 700 оказалось всего, я свою решетку знаю, и знаю когда на ней кило или 2 и потора..nСегодня после очень жесткой трудовой недели, покупаю для пива копченую мойву, ценники знаете ли как в лувре на рыбу от 500 и от тысячи рублей.. В общем еду в магазин с пивом в 3х минутах езды от аллеи и беру пива.. Сажусь в машину и меня обескураживает вонь! Как будто кто то сдох в багажнике, хотя сегодня машина была чистая, еду до дома, с мыслями,наверное мышь сдохла какая под капотом. Захожу домой, ивот он знакомый запах, но сначала не придал значения, подумал может это копчение такое, но когда попробовал первую рыбку все сомнения отпали, это она воняет из пакета!!! nЯ долго терпел, но сейчас я очень зол! Это была поледняя капля! Меня ваша шарага мало того, что пытается обобрать своими невероятными ценами, так она меня еще и отравить пытается!nВы там граждане совсем ох фигели? Подмяли под себя (задушили) все близлежащие торговые точки, а теперь выжимаете из людей последние копейки. кормя их тухлятиной просрочкой и некондицией всякой?? nЯ не являюсь вашим или не вашим конкурентом, это не заказная статья, у меня накипело! Вы слишком охамели, деньги деньги, а вы не думаете о том, что люди видя все это хамство и попытку на них нажиться от вас совсем отвернутся и вы потеряете гораздо больше чем имеете сейчас или имели раньше, да кризис, но нельзя же так к людям, ваши деньги это мы, ваши посетители, и нас надо любить, а не гоуаномм кормить за нереальные бабки... Я это письмо отправлю в роспотребнадзор, на фламп ну и вам на почту.. Хотя вам не буду вы и так его тут почитаете. Я в администрацию города еще напишу, надо же знать наших героев знать и иметь, и до чего они страну довели..nРазговор про правобережные магазины, говорова и атмосферу дома, что на левом берегу творится, думаю тоже самое..

Сегодня купили красную икру на развес. Магазин Аллея на Новосибирской. В икре оказало СТЕКЛО. Раньше встречали верёвки и "хвостики" от яблок в выпечке, но Стекло это уже слишком.

Отвратительно! Работают они до 24:00, конечно. 23:40 и двери уже закрыты. Никаких комментариев, сплошная безответственность.

МАгазин сам не плохой. Но пока гуляла с ребёнком, захотела перекусить и решила подойти гастроному. Стою жду свою очередь подходит вторая продавщица и начинает обслуживать, стоящую после меня девушку, думаю ну ладно потом я буду. В итоге первая продавщица опять же пропускает меня и начинает рассчитывать дальше. И так всех обслужили кроме меня. Одна убежала, вторая просто берёт и начинает заниматься своими делами. Ко мне не подошли пока я уже на повышенном тоне не спросила "Видно меня или нет", я была не удивлена , так как девушка ответила, что не видела меня. А я ведь стояла минут 10-15 там. Походу я невидимая или просто пришла полюбоваться на ваших продавцов. Ну есть и мысль, что они думают, что девушки с ребенком ничего не покупают. Когда рассчитывала меня там же, карту копилка не спросила, хотя товар, который я взяла, был по так называемой акции. Вообщем такая оценка за администратора, она мне понравилась, приятная в общении и вернула вещь, которую потеряли в магазине.

Жалко, что нету оценки минус 5. Пора завести такую шкалу. Хотя полный ноль тоже подходит. nИтак, вечер 18.06.2018, часов 21.30, понедельник, тяжелый рабочий день. Дома ждет семья. Встала в очередь на кассу. Передо мной было 2 человека. nНе хочу никого оскорблять. Но про кассира можно ёмко сказать ВОРОНА. Я применила аллегорию. nНа кассе 2 обслуживал кассир - Довженко Валентина Станиславовна. Еле-еле душа в теле. То нужен администратор для возврата, то нужно сбегать с охранником поговорить, пока администратор идет, то рассмотреть по сторонам клиентов, то медленно сообразить как рассчитать и наличкой и безналичкой в одном чеке, то рассмотреть все деньги. В общем, товарищи, дорогое руководство - я искренне желаю, чтоб теперь впредь Вам, после работы, когда Вы будете приходить в магазины - Вас обслуживали только такие кассиры. Возможно Вы поймете, что испытывает человек в таких ситуациях и что нужно будет сделать, чтобы Вы свое время тратили вот именно с такими людьми. nnИ еще, товарищи - это нормально, что по вашему магазину ходят люди с собаками? Проходят мимо секции с печеньями, на это печенье летит шерсть. Пишу, а такое ощущение, что сейчас вырвет. Проходят мимо рыбы свежей. Желаю Вам к чаю именно таких печенушек и рыбки свежей на ужин. ) nПриятного аппетита и удачных покупок )

Друзья! Выбрала минутку оставить отзыв на эту Аллею, надеюсь его прочтет руководство и примет меры, т.к. по моей вчерашней ситуации администратора дождаться и урегулировать всё не удалось. Раз так - слушай общественность. Вчера вечером, около 22 часов, мне понадобились продукты из отдела готовой еды. Да вот незадача - ни одного сотрудника, кто бы мог взвесить и отдать не оказалось. Муж отправился в соседний отдел сыров, пригласил продавца, Иванову Елену Алексеевну, судя по бейджу, однако она на повышенных тонах заявила, что в соседний отдел не пойдет, на вопрос, на каких основаниях она нам хамит, заявила, что работать некому, и мы можем жаловаться куда угодно, скорее уволят. Так вот, уважаемое руководство! Ваш сотрудник выгорел дотла, и восстановлению не подлежит. Работать с людьми не хочет и вообще непонятно, что делает в торговом зале с таким настроением и отношением. Есть о чем подумать, не так ли?

Супермаркет отличный, как я уже писал, никаких проблем, но купил сегодня пирожки с луком с яйцом. Галимое тесто! Начинки совсем маленько сверху лежит. Вам что жалко ее или кризис у вас?

1) У вас продается вкусная штука, называется "Масса творожная с изюмом/курагой". К самому продукту претензий нет. Есть только вопрос: из чего оно сделано? ни на упаковке, ни на полке с товаром нет информации о составе. 2) Неплохие кексики. Но странная ценовая политика: товар одинакового названия и веса, только по-разному упакованный, стоит непропорционально по-разному. В контейнере дешевле, чем без упаковки. Интересно, почему так.

Здравствуйте! чек 126492 от 03.04.18 время 17-15, сумма чека 1256-69 пробито по чеку 2 зубных пасты Новый жемчуг, пока кассир пробивала и упаковывала покупки я отошла за Персилом, тут же приехали домой- разбираю пакет- паста 1шт. ФИО кассира в личной переписке Хотелось бы получить свою оплаченную и пропавшую пасту назад....

Неприятный случай в аллее и наплевательское отношение администратора! Произошёл сей случай 21 марта. Мама сказала сходить с ней за продуктами в аллею. Набираем как обычно продукты. Пока я катил тележку, моя мама пошла за крабовыми палочками. Нагнулась в холодильник и взяла 3 упаковки, поднимается и… БАЦ! НА ТЕБЕ! Они были покрыты маслом. Рукав пуховика весь в масле. Фигово! Мы идём к администратору. Она говорит, что мы несём дичь и зовёт нас на место происшествия. Приходим, берёт пачку крабовых и заявляет, что всё ок и это не масло, и вообще она чистая и сухая. Я прошу её показать руку, она показывает – её рука в масле. -Ваша рука в масле! Недовольно бросает пачку назад… -А что, вы ослепли и не видите, что они все в масле и специально решили измазаться? Вы не могли взять пакеты и в них складывать? Далее она просто стояла и туда сюда смотрела. Я внимательно осмотрел этот «холодильник» и увидел, что там практически всё перемазано маслом. Ещё странно что они у них продаются размороженными! Короче говоря, эта хамка перед нами не извинилась, а когда мы уже стояли на кассе, подскочила… -Скажите ваше имя и номер телефона, мы вам позвоним, чтобы взять ваш пуховик и отвезти его в химчистку. Я сообщил номер. Естественно мы сдали пуховик за свой счёт. Никто нам так и не позвонил! Так держать аллея, так держать!

У вас новый/новые управляющие по залу? Горсть ламп е14 теплые шар, хватаю первую в ряду над ценником, а она е27. Сок сады придонья яблоко прямого отжима, а там весь ряд просто зеленое яблоко. Кучи перевернутых ценников на товары, ходи - гадай что это стоит. Раньше такое безобразие было только в магните, а теперь и у вас что ли?!

Ассортимент меня устраивает!Я являюсь постоянным покупателем!Но РАБОЧИЙ ПЕРСОНАЛ ЭТО ПРОСТО КОШМАР!Буквально сегодня я выбирала конфеты для родственников, и по непонятным причинам меня остановил охранник,во-первых грубое отношение, без объяснения причин, во-вторых меня приняли чуть ли не за воровку, из-за того что я торопясь отложила конфеты в другой отдел и взяла пирожные. Позже охранники начали распрашивать место где я учусь и тд. Я считаю, это уже неккоретные вопросы...

Блин, не думал, что в вашем магазине акции для того что бы избавится от просрочки/того, что на подходе. Но оказывается бывает и так. Не всегда конечно. Вчера по акции были профитроли (вроде бы это так называется) mirel и у всех них срок заканчивался сегодня. Не удивлюсь если сегодня они тоже там простроченные лежат.

Купили брынзу вчера, 7.01, дата фасовки указана та же. Сегодня на брынзе была обнаружена плесень. Ясно дело, что сыры перефасовывают везде и всюду, но покупатель от этого страдать не должен

Не отзыв, а пожелание. В отделе готовых продуктов, в частности в витрине с салатами, кроме названия и стоимости ничего про салаты не указано. Для примера обратите внимание на то, как оформлены ценники в магазинах "Виктория" в Калининграде. Там мелким шрифтом напечатан состав салата, а крупным - название и цена. Это очень удобно для покупателей и продавцов, не надо спрашивать состав каждого салата и отвлекать сотрудников от других дел. Если вам надо, чтобы продавец как робот-попугай рассказывал 100500 раз в день про каждый салат, задолбался, устал и нахамил в итоге, то вы плохой работодатель и это грустно. Если вам важен комфорт для покупателей (а не только их деньги), то прислушайтесь к этому пожеланию.

Хотели оплатить купленный товар картой "Спасибо", оказалось,что на оплату по карте, скидки карты "копилка" не распространяется. Хотя, неделю назад, я обратилась с вопросом к администратору и мне подтвердили, что все акции и копилка на карту Спасибо распространяются. и вдруг сюрприз на новый год. Вы,конечно, молодцы сами правила придумали, сами отменили, на покупателя плевать с верхней полки. В том же Эльсити, по той же карте скидки и бонусы есть. Больше вашу карту никогда и никому в подарок не куплю. И сама не возьму. Никому не хочется чувствовать себя дураком.