Аллея, сеть гипермаркетов в Красноярске, улица Щорса, 44, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

С каких это пор требуется авторизация карты, чтобы получить скидку? Вы либо раздаете скидочные карты Копилка, либо их не раздаете. А передача персональной информации - дело сугубо добровольное и защищено законодательством. А ваша скидка дня вынуждает к авторизации. Думаю, это противозаконно и наказуемо.

Вот такие куски мокрого,подмерзшего снега на плитке.Шел со стороны храма,там таких порядочно,а тут даже дверь главного входа не закрывается-(У вас,помоему,как у коммунальных служб Красноярска-снег и потепление,с последующим похолоданием полная неожиданность!-)))Из года в год у вас сугробы и глыбы!С-стабильность-)))Опять закрыли дверь напротив камер хранения.Это так-то запасной выход,и вроде по противопожарным правилам должен быть открыт?Обслуживание опять порадовало,но -2 балла за снег и закрытый выход! Время посещения:24.11.18 18-20!

Предыдущий отзыв удалён по непонятным причинам. nНапишу ещё раз. Вчера , приобретая некоторые продукты в этой точке, в том числе и хлеб, обратила внимание на что то живое на полках с хлебобулочными изделиями. И это были птицы, даже не одна, а две. nВ принципе ненормально что все лежит в открытом доступе. Кто хочет подходи, трогай, чихай, кашляй, а мы потом несём это себе на стол. nПтицы ведь такие переносчики заразы! nПродавцы делают вид, что все будто так и должно быть, мол, чего ты к птичкам прикапалась, им холодно и голодно на улице, вот мы их греем и кормим. nУ вас вкусный хлеб и в принципе ваша выпечка, но нужно как то это все закрывать, и уважать своих клиентов.

Уважаемая Аллея!!!Суббота 3.11.2018 примерно 17 вечера.В отделе овощи-фрукты на какой-то момент оказались рабочими только двое весов,т.к одни просто выключились,в других кончилась бумага на чеки.Конечно же очередь на "взвешать".И в выходной вечером это неприятно-(Так-то все устроило,но минус 2 балла за нерабочие весы!Рядом кстати не было ни одного сотрудника,чтобы обратиться,спросить...

Добрый вечер! Накипело ! Сегодня Стал свидетелем , как парень случайно задел «пирамиду» с виски, которая упала и разбилась! На бедного парнишку сразу налетел охранник типо крутой, но не зная элементарных правил, ГОСТов, СНИПов положения стоящего торгового оборудования! Расстояния мизерные от этой пирамиды до стеллажей , если сотрудники не знают, тогда почему их не учит руководство правилам расположения торгового оборудования ???nэто во первых статья Гражданского кодекса РФ 1064 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..» nво вторых ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»nСогласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89n«Общественные здания и сооружения ..», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра ..nnПричем чем магазин больше, тем шире должны бытьnпроходы между полками, вот список :nn1,4 м — при торговой площади до 100 м2n1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2n2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2n2,5 м — при торговой площади св. 400 м2nnЧто это значит :nnВыставленная в центре прохода пирамида из бутылок :nnа. делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически)nб. была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).nВ третьих 203 статья Уголовного Кодекса РФ, охрана которая у вас не понятно из кого набрана , не знает , как себя вести, а это статья предусматривает 7 лет лишения свободы, я думаю вы поняли про что я! nВ четвёртых , у вас не устойчивое расположение товаров на полке! И узкие проходы, на что должны обратить внимание Роспотребнадзор и Пожарная инспекция!nИ последнее , научите правильно вести свой персонал в таких ситуациях, а не вешать на покупателя разбитое! И размещать на будущее, торговое оборудование правильно!

Здравствуйте, вчера купил у вас выпечку из пекарни которая находится в торговом зале, взял выпечку с брусничной начинкой и булка с изюмом рогалик, не знаю как так вышло но в обоих булках в тесте попались волосы, очень не приятно, лысеющий персонал должен ходить в головных уборах, спасибо!

Добрый день! 08.09.2018г оставила претензию в гипермаркете Алея, на претензию администраторы возле стойки сказали дадут ответ в течении 10 дней,ни одного звонка! Я так понимаю для вас данное поведение в рамках дозволенного ?! Покупала товары возле кассы ,товары оплатив у кассира убрала в сумку, буквально в трёх шагах стоял охранник и наблюдал за происходящим ,менеджер Колтыгин Григорий Владимирович попросил остановиться и показать чек, чек я с собой не взяла мы пошли и на кассе его забрали! С его слов я украла дезодорант и убрала в сумку, охранник обвинил меня преднамеренно ,специально зная уже о том что дезодоранте там не было,к чему был фарс мне не понятно ?он стоял рядом и все прекрасно видел что я покупала и что ложила ,далее я сказала что вызываю полицию и сумку открою только при сотрудниках правоохранительных органов !!на что он ответил вызывай давай вызывай и посмеялся !я так понимаю малолеток набрали по объявлению ,а уважительно разговаривать с людьми не научили!и в обязанности его входит унижать клиентов ,хамить,смеяться, и обвинять в том чего не было ?А про закон о клевете интересно он знает ? Далее я попросила показать мне камеры где я брала дезодорант ,на что охранник позвонил по рации усмехнулся ,и сквозь зубы произнёс извините ! Ушла с магазина с отвратительным настроением ,потеряв час времени .

С ценниками беда - то они стоят не на своих местах,то имеют разницу в несколько рублей,пробивая на кассе (все разы подходила на стойку и возвращала разницу,пусть даже 1,30 ?) ,то нет во все!С весами в отделе овощей и фруктов - то закончилась лента,то сегодня лента съехала,то ещё что-то ,а в отделе никого нет,чтоб исправить проблему.Покупка товара превращается в преодоление каких-то этапов с добавленными минутами и поиском альтернативы!

Сегодня с мужем купили в Алее на Щорса арбуз. Разрезали, он оказался нереально красного цвета, сомневались пробовать или нет, но всё-таки решились. Вкус так себе, примерно 5 см от корочки можно только выгрызать, через какое-то время начал гореть весь рот, как буд-то перца наелись. В интернете пишут что такой арбуз химический и предлогают растворить кусочек в воде ( фото прилагаются). Никому не рекомендую покупать в Алее арбузы. Сидим ждём последствий, поели арбузика.

Очень часто бываю в этой Аллее, работаю рядом и захожу взять перекусить. Научите уже своих кассиров отличать друг от друга булочки и чебуреки. Сегодня снова пришлось оставить чебурек на кассе потому что кассир засомневалась какого он вида! (И это уже не первый раз)

Аллея - основной гипермаркет,который находится рядом с домом,но не все так хорошо,как хотелось бы.Сегодня совершали покупки,кассир перед нами рассчитывала женщину и что-то напутала,стало все доставать из пакета и пробивать заново,очередь дошла до нас,мы пробиваем два разных чека ,поэтому я расплатилась и отправилась к банкоматам,слышу по рации охранник передаёт,что на 11 кассу просят пройти администратора,я стою в проходе,жду пока мой молодой человек придёт,а его нет и нет,звоню,говорит,что ждёт администратора на 11 кассе...Оказывается,что кассир нажала на оплату наличными,а не картой (хотя несколько раз сказали,что по карте) и выбила чек (наличных у нас нет),заработалась,ладно,нам нужна отмена,поэтому ждём администратора,её нет и нет,а очередь растёт.Я уже пошла снимать наличные,возвращаюсь на кассу и вижу идёт неторопливо администратор (прошло минут 8-10),проблему мы решили без её помощи,покупки свои оплатили,но за это время можно было обслужить человека 3 точно,считаю,что это долго и вы крадете наше время такими ожиданиями (а если ещё прибавить время в очереди + ещё одну ошибку кассира....)!

Жаль Фламп красноречие не пропускает.nОхранники неадекватные.nНаконец то сделайте свои распашные ворота на входе,ударили ребенка в коляске!!!!! nНа что ваш неадеквашка сказал что нечего столпотворение делать возле ворот. И вас не волнует что там толпа народа берет корзинки и я шла последняя.nАдминистраторы похоже делают то что свои попы отжирают. Как не приду,они все больше и больше.nСамая ужасная аллея с которой мне пришлось столкнуться.

Бывало всякое, и просроченный товар попадался,и тележек не было, и кассы забиты до отказа...Но вот с хамством столкнулась впервые.nОбычно всегда беру тележку, даже если всего пакет-два продуктов, и после того, как рассчитаюсь, просто ставлю их в тележку и спокойно еду к выходу, тележку оставляю там, где взяла.Но тут решила, что продуктов будет мало, взяла корзину, но в итоге набрала 2 больших пакета.nПодхожу к кассе, за ней сидит уже изначально агрессивная и чем-то недовольная женщина в годах, и, казалось бы, взрослый человек, мало ли какие ситуации в жизни, надо уметь контролировать себя на работе.Ну я ставлю перед ней корзину, попутно доставая из сумки карту и деньги, говорю "Здравствуйте".Мне в ответ :"Пакет надо?".Хм, ну ладно, может, не здоровается человек принципиально.Проглотила, отвечаю "Конечно, два, наверное".И тут мадам просто переворачивает корзину со всем содержимым на прилавок, и, пробивая товар, буквально зашвыривает его в пакеты.Ну что ж ,моё счастье, что я не взяла яйца, к примеру...Карта-копилка пробилась, но заплатила я наличными.И, как я поняла только дома, с карты сняли мелочь, конечно, около 10 рублей, НО обычно все кассиршы всегда спрашивают, можно ли снимать деньги, даже если это полтора рубля.Не знаю, обязаны ли они это делать, но это по крайней мере вежливо, может, я предпочитаю расплачиваться исключительно наличными?Тут тишина.И я даже внимания не обратила.Женщина отдаёт мне сдачу и чек, я успеваю только взять деньги в руку и открыть сумку, и тут слышу громкое :"Девушка, быстрее можно?Вы тут не одна!" Да две секунды прошло, я Флэш, что ли?!Отвечаю максимально спокойно :"Я убираю вещи с возможной скоростью".В этот момент я беру в руки пакеты, но кассирша не унимается (хотя прошло всего 5 СЕКУНД, с тех пор, как мне отдали сдачу), и ещё громче повторяет :"Ну вы тут не одна!", на что я, вообще не понимая ситуации (как и несчастный мужчина, который стоял сразу за мной, и ждал пока она упакует его продукты), отвечаю "А вы тут не главная, и не надо грубить."Разворачиваюсь и ухожу, и тут самое потрясающее, вопль вслед :"ДАЖЕ КОРЗИНКУ НЕ УБРАЛА, УБЕРИИ!" И что-то ещё, что я уже не слышала, так как включила музыку в одном наушнике погромче, но по людям, стоящим у терминала и удивлённо смотрящих мне за спину, поняла, что это вряд ли "Девушка, извините за хамское поведение."Думаю, там было что-то совсем противоположное.nТак вот, я уверена, что нет закона, заставляющего девушку с двумя огромными пакетами брать в зубы корзинку, лишь бы облегчить работу таким кассиршам.Но если это политика вашего гипермаркета-вешайте поясняющие таблички.nА ещё совершенно не важно, что там случилось у вас в жизни, или вы от рождения хамка, контролировать себя не умеете-сидите дома.С клиентами нужно вести себя подобающим образом, тем более если клиент настроен исключительно доброжелательно.nP.S.И, кстати, сегодня милая кассирша первая поздоровалась, и спросила даже не про то, чтобы снять, а про то, чтобы кинуть 10 копеек мне на карту.Потому ставлю 3 звезды-понимаю, что есть действительно хороший персонал.

Да вы издеваетесь. nЕсли я хочу блинчик охотничий и беру у вас его, то жду что там будет состав созвучный с его названием. Но как западло там именно рыба, именно то, от чего просто воротит. nВ следующий раз буду просить порезать прям в магазине, чтобы убедиться что там то, что на этикетке!

Очень неприятно, когда хочешь позавтракать, но позавтракать не хочет тебя ???? Обратите внимание на условия хранения.

Отстояв очередь, выложив продукты на ленту, пришлось еще минут 10 ждать кассира, которая пошла в отдел а потом еще и на склад (судя по комментарию продавца) уточнять цену и наличие продукта покупателю стоящему перед нами. Научитесь уважать время своих клиентов.

Помойте вы двери, и подметите лестницы на улице, это просто ужас!!!! Эта грязь так и копится с открытия Аллеи! Раньше была постоянным покупателем, теперь захожу очень редко . Тк двери постоянно не работают, с детьми не удобно ходить, и уже пару раз обвешивали на весах...один раз администратор вернул возврат денег, когда я взяла 1 кг яблок, а в чеке пробилось 5 кг яблок, второй раз брали манго в канун нового года, и та же песня, отстояли длинную очередь, на улице стали проверять чек, и снова вес на чеке не соответвовал чеку на этикетке, естественно в большую сторону...обман на 100 руб был, возвращаться уже не было времени, но это просто капец! !!Покупатели , проверяйте всегда чеки, обманывают там постоянно.

Очень много просроченных товаров. Тележки все уже давно "умерли" С хлебом который они пекут можно на убийства ходить. Вообще одни -

Только что был в Аллее на Щорса. Парковка плохая. Машины бросают как попало. Если по краям где-нибудь машину оставить можно потом оттуда вообще не выехать. Заставят. после парковки площадь из брусчатки. по которой тележку катить одно мучение. Вообще про "тележку до машины" можно забыть. Тут это не предусмотрено. Только до скользкой лестницы. А от скользкой лестницы до дверей там площадка из плиток скользкая, конечно есть коврики прорезиненные до автоматических дверей но они не работают. Сегодня шёл чуть не выстелился возле дверей. потому как они достаточно тугие а под ногами скользко. Далее в магазине набрал в пакет "груша лестная красавица". Оглянулся где завесить двое весов неработает. встал в очередь к весам которые прям на входе в овощной. Когда подошло моё время я не смог найти именно мою грушу на весах. спросил у продовщицы... на что получил ответ"ну и что? взвесте на других!" Значит они в курсе проблемы, что их там нет. там вообще в разделе "яблоки груши" очень мало всего. На оставшихся весах куча народу пришлось стоять там до посинения чтоб завешать. Сколько себя помню в этой алее постоянно какаято проблема с весами. Раньше здесь постоянно не нажимались товары нужно было сильно давить на экран чтоб что то прожать. Сегодня вроде такой проблемы небыло. В аллеях на самом деле частенько проблемы с весами. На вавилова тоже присутсвует такая проблема как неисправный сенсорный экран. На вавилова раза три ловил неправильный вес. Просто случайно товар положил на другие весы и разница была с кг грам в 100. такое два раза фиксировал. Один раз у них в зале возле колонны на вавилова где овощной, весы показывали меньше грамм на 300-500. Надо было орехи брать дорогие а я яблок набрал, до сих пор жалко. Так же на входе стоял ящик с гнилыми бананами.... я этого тоже не понимаю. В прошлом году какое то время покупал в этом магазине памперсы либо нужный размер где то завален. Просто всё завалено одним размером а нужный где то поднизом. Либо вообще нет и надо ехать на вавилова. После 3-5 раз перестал вообще сюда ездить. У магазина есть пара плюсов. Здесь продают ритерспорт ром изюм ..... в других магазинах просто нету. за то там всякая чипуха... марципан например. здесь я попробовал действительно удобный способ для покупки рыбы. В рыбном отделе были специальные пакеты длинные и можно было туда наложить кучу всякой рыбы гарбушу целиком а потом его ещё и завезать! две три рыбы в один пакет. селёдки больше 3 кг. Пакеты были прочные и хорошие. ФАСОВОЧНЫЕ! Но продлилось это не долго щас там лежать такие пакетики в которые даже селёдку не засунешь. только минтай без головы. проще заехать в другой магазин где тебе эту рыбу завернут и уложат в пакет. Между прочим был на днях на вавилова, там весит объявление мл какието большие пакеты где то там висят, ненашёл... но любопытно эти ли пакеты или другие какие. Ещё в связи с тем что делси-с разорилась, я был очень расстроен. Продукция исчезла с прилавков. Я считаю вы так и не нашли ей замену. Завалено непонятно чем. Различные пресервы в круглых банках фактические открыты. открывай крышку и плюс тыкай пальцем... микробы так могут проникнуть туда или ещё что. Много лет назад видел как продавщица возле дома когда её покупательница спросила про рыбу открыла такую банку засунула туда палец потом облизаца и выдала характеристику засолки. с тех пор я в таких банках рыбу не беру. У делси упаковка была герметичной. Так же что вы выбрали из нового асартимента пресервов - это ещё больше всяких вредных консервантов и усилителей вкуса. Считаю, что необходимо пересмотреть асартимент пресерв и выбрать с нормальной упаковкой и составом.

Бомбит просто нереально!!! Заехал к родителям домой в гости. Пошел в Аллею. Как всегда не работает 100500 касс.. Очередь везде огромная. Встал я в одну из очередей... Стою, стою... Вижу как женщина продавец с кем то встретилась (с покупателем) и та повела её на не рабочую кассу... Ну я сразу чухнул свой счастливый билетик и рванул туда же!... Но подходя к кассе мне эта самая девка кассирша говорит , что касса не работает и это не её проблемы, что я рванул из своей очереди к ней на кассу. Русским языком выглядит это так: Просто обслужила одну свою знакомую и всё, пошла дальше по своим делам. Я не знаю кто в этой ситуации прав и виноват, но мне пришлось стоять обратно с самого начала в очереди. Меня дико бомбануло...

добрый день. я являлась "клиентом" Аллеи со времени ее открытия на Щорса. на протяжении этого времени в данном супермаркете много что поменялось. к сожалению, не в лучшую для покупателей сторону. сначала ввели "абонентскую плату" за пользование "Копилкой" - я отказалась от "Копилки", стала заходить реже, и покупать как "простой смертный". затем ввели еще одни "желтые ценники", кроме тех, что были ("я дешевле всех") - с крупным указанием цены по карте, и мелким - без карты. а многие не обращают на мелкий шрифт внимания, и берут продукты "дешевле". хорошо, пусть так (тем более, что в том же ОКЕЕ это давно практикуется), стала еще внимательнее смотреть на ценники, и что вы думаете? именно благодаря этому за последние две-три недели несколько раз обращалась к администратору за возвратом разницы между ценой товара на витрине и в чеке. причем разница варьировалась от 7,5 до 20 рублей. да, не спорю, во всех случаях деньги мне возвращали, но сам факт обнаружения несоответствия цен каждый раз оставлял неприятный осадок. и опять же, администратора порой приходилось ждать (читай - тратить свое время), а вот причину произошедшего мне попытались объяснить всего один раз, и то тем, что произошла переоценка, а ценник просто не успели поменять. а сколько людей, кто просто выбрасывает чеки, даже не глядя на них? а сколько просто не хотят тратить свое время на "разборки", считая, что оно того не стоит? уверена, что не один, и не десять.. и вот, после очередного вчерашнего случая с разными ценами в чеке и на витрине, приняла решение попрощаться с "Аллеей". да, есть и плюсы у данной сети, но они не перевешивают минусы. почему я за свои же деньги должна тратить свое время, перепроверять за вами ваши же завышенные цены? благодарю за "сотрудничество". всех благ!

Захожу к вам редко и в основном за едой из кулинарии. Сегодня, желая сэкономить на времени, зашла взять что-нибудь перекусить. Взяла колдуны с мясом и была неприятно удивлена, очень долго "копала" до мяса, а по итогу нашла вот это в очень большом количестве картошки. Я, конечно, понимаю, что, возможно, такая раскладка, но это нечто, если честно

Всем добрый день. У меня немного нетипичная ситуация. Будучи жителем ул.Павлова регулярно совершала покупки в этом месте. В связи с переездом искала коробки для упаковки вещей. Естественно решила спросить их в Аллее. Пришла в субботу вечером. Вежливая девушка администратор, сказала, что, возможно, вечером коробок уже нет, однако уже через пару минут меня позвал грузчик и выдал целых шесть огромных удобных коробок. Упаковав вещи, я поняла, что мне нужно ещё столько же. Пошла туда вновь этим же вечером. Та же милая девушка сказала, что коробок уже нет, лучше подойти следующим днём. На следующий день я так и сделала. Завидев на стойке женщину с причёской из 90-х я конечно сразу почувствовала неладное. Попросила коробки, на что мне было отвечено, что коробки у них сразу утилизируются и ничем мне помочь не могут. На это я конечно ответила, что вечером предыдущего дня с другим администратором мне выдали кучу коробок без всяких проблем. Администратор сказала, что то была другая администратор и ей не жалко коробок, а жалко своего времени. Женщина с которой она разговаривала предложила взять валяющиеся за ТЦ (спасибо, конечно, но я не мусор вывожу). Коробки я конечно же нашла в другом месте и благополучно переехала. Но это просто крик души, неужели в наше время до сих пор есть люди, которым жалко поднять свой зад со стула, потратить 2 минуты и помочь другому человеку, сделать мир чуть-чуть лучше просто минутой своего небезразличия, когда у тебя для этого есть все возможности, не СССР уже на дворе же, ну. Всегда думала, что роль администратора и состоит в том, чтобы помогать клиентам, а не только хамить. В общем девушке администратору 5+, советской тётке - 2 с минусом.

Без прелюдий. Корзин постоянно нет. Копилка карта стала стоить денег, тема. Акции -50% почему-то только на ценниках, на чеке их нет. Не понимать. В пакет кладут только, если купил. В свой (ну извините экология) кладешь сам. Класть мешают, суют продукты следующего. Вроде намек, что совести у меня нет. А теперь хорошее. Ассортимент хороший, пекут отличный хлеб и плюшки. Бывают неплохие скидки.

здраствуйте! сегодня 9.08.2017 купили пустые банки 3 литров для засолки, консервирования, и.т.д. цена по карте 39.90. при заливке лопнула одна банка, подумали бывает брак, ладно. с остальными банками произошло то же самое. банки совсем не того качества, ужас. больше туда не ногой. а этот вопрос наверное к свиньям, вы вообще там убираться умеете?????

Сегодня взяли здесь арбуз, тухлятина! Говорят, что там товар испорчен, так это действительно так! Уважаемые покупатели, берите фрукты в другом месте! Помню, раньше, проходя мимо живой рыбы, там на дне уже трупик плавал! И они продавали от туда рыбу! А как же трупные токсичные яды!!! Очень сомнительный магазин!