mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Алма, компьютерная сервисная компания в Красноярске, улица Баумана, 20в, 206 офис, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660028,
Красноярск,
улица Баумана, 20в, 206 офис, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
oooalma.ru http://oooalma.ru
Пользуемся услугами Алмы в двух офисах. В одном случае по договору, в другом по разовым работам. Как руководитель скажу, что мне очень нравится, что на проблемы от менеджеров, бухгалтера и секретаря последнее время я отвечаю: звоните в Алму. Таким образом вся проблема сразу и решается. Быстро и во всей плоскости проблем(от заправки картриджа, до перепайки порта у принтера или выправления ножек материнской платы).
Здравствуйте. Я Павел Лапин, у меня не большое производство, офиса нет и нам с помощником часто приходится сидеть там где место позволит. От этого в ноутбуках постоянно набивается пыль, так же из за того что оставляем ноутбуки на роботе, ночью температура опускается до минусовой т.к. тепло в цеху пока топишь печь. Из за этого умерли аккумуляторы. Созвонился с Алексеем, договорился что привезу с утра ноут, а наследующее утро заберу. Так и произошло утром отдал, на следующее забрал и отдал второй ноут и опять же на следующее утро забрал. Денег получилось 7т.р. 5т.р за 2 батарейки и 2 т.р за работу (чистку, установку антивируса, и устранение системных ошибок)
Впечатление положительное. Читал выше негативные отзывы, могу сказать что у всех бывают неудачи, все мы люди все мы порой ошибаемся, часто всё само идёт из вон рук плохо. Как со стороны компании так и со стороны клиента. Но давайте оставаться людьми, и будем стараться договариваться. Ведь любая компания которая оказывает ремонт чего либо, она на самом деле не ремонтирует а решает наши проблемы. Мне ведь не нужен компьютер сам по себе, мне нужно что бы он выполнял ту работу которую нужно выполнить при помощи него. И если он постоянно виснет или выключается при каждом разе когда моргнёт свет, это создаёт ряд проблем. Которых теперь не стоит!) Спасибо Вам)
Чудесная организация! Оперативно, не дорого, но после их визита ничего не работает))) Переустанавливали мне винду с форматированием жесткого диска, молодцы, смогли, но после этого комп не включается просит говорит "не могу, идет восстановление винд", звоню объясняю проблему, ответ: "это у Вас с жестким диском какая-то проблема". Ну ок, может и так, тогда приезжайте покажите мне что это так и если Вы правы, то я Вам оплачу этот дополнительный визит. На что я послушала обещания и в итоге после 25 звонка мне говорят "привозите свой системник к нам". Вот такие они профессиональные, оперативные и мобильные, но это касается только получения денег ))) Всем советую, если Вам нечем заняться и хочется устроить себе проблемы.
Обращалась с целью восстановления данных. На сайте все красочно написано, по факту естественно и половины заявленного не было.. Написано - позвоните нам и специалист по телефону определит причину и тд... Позвонила.. Ответ: ну бывает... Вы приносите, передадим ее инженеру он посмотрит.. Приехала на Баумана - ни кого..переехали! А на сайте нельзя адрес изменить? Звоню - вы где? Ответ- ближайший офис на телевизорной.. Приезжаю - ни кого!!! Звоню, говорят что девушка вышла и сейчас вернется! Жду, жду, жду... Ни кого!!! Ладно! Поехала в квант... Там девушка была на месте... Так и не поняла кто консультирует по части неисправностей, но она ни чего вразумительного так и не сказала... Только что инженер работает удаленно. Причем я сразу сказала, что карта на компе не определяется!!! Потом она пообещала что отправит ее в лабораторию.. Короче обещала ближе к 20:00 позвонить.. Жду с нетерпением весь день... Звоню сама в 18:30 ни кого... Звонила час - ни кого!!! Дозвонилась в другой офис, сказали что она вышла.. Видимо вышла она домой до утра. Не обещала бы тогда!!! В итоге три дня в пустую..Ни чем помочь не могут, карта не определяется! Хотя я и сама это знала! Так же на сайте сказано, что диагностика беспатно, но в итоге выяснилось, что директор велел брать 500 руб., но на сайте не написал. При этом ни квитанции, ни чека!!! Итог: потрачены в пустую нервы, время, деньги, результата нет!!!
Работу делают и ребята вежливые, но в целом можно оценить только на удовлетворительно, т.е. трояк.
Всё время не выполняют свои обещания и сроки. Банально: обещали позвонить вечером - позвоните, не ждите пока я сам позвоню на следующий день. Если доставка задерживается, то позвоните и предупредите, что запчасть завтра не придёт, а только ещё через неделю. Не обещайте, что сделаете всё за час, если на это понадобиться рабочий день. Я потерял несколько рабочих дней, которые мог бы провести с пользой, будь я заранее проинформирован.
Действительно крутая компания! Сдал компьютер на ремонт - внезапно потух и даже не включался :( Отремонтировали довольно быстро и объяснили, что сгорело и возможные причины!
Я думала, что мой бук безнадежно сломался.... С маленькой надежной отнесла его сюда в ремонт и вы н поверите, но ребята не только быстро его починили, но и качественно!! а главное, за приемлемую цену)) я благодарна очень! спасибо огромное!!!
По закону подлости в самый неподходящий момент, во время командировки, сдох ноут. случайно набрел на этот сервис и был удивлён тому, как оперативно и качественно они мой ноут привели в рабочее состояние.
При этом, сами ребята были очень вежливы и тактичны.
и по цене что-то совсем не дорогое вышло, в районе тысячи.
В общем, всем рекомендую! отличный сервис, быстрая работа, вежливый персонал!
Являюсь постоянной клиенткой вот уже на протяжении нескольких лет.
Проблемы с ноутбуком/ компьютером возникают часто, так как семья большая.
Сначала мастер приезжал на дом. Если случай не запущенный, то ремонтировали сразу. Если же нет, то ноутбук забирали в сервис. Хочу заметить, что работа выполнялись в срок. Сказали, сделаем завтра- значит завтра. Также после диагностики звонят и сообщают стоимость, опять-таки случалось и такое, что цены называли одну, а по факту- намного выше.
Цены очень демократичные! Однажды наткнулась на мастера, который увидев, что я полный "чайник" сдирал с меня втридорога.
К счастью, здесь такого нет.
Сейчас у них мастерская на Баумана, что совсем рядом со мной. Это конечно же плюс!
Мне кажется, сотрудники действительно работают на совесть и очень качественно.
Я уже и не помню, где нашла их номер. Но бережно храню в телефонной книге на всякий случай;)