Амикус, ветеринарная клиника в Красноярске, улица Карамзина, 11, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Пришла в клиникук открытию. Заранее не записывалась и не думала что просижу там 1.5 часа так и не попав на прием к врачу потому что без очереди проходят те кто на прививку. Врач работала в субботу одна-как сказала администратор и не справляется-наверно потому что ходит очень медленно-никуда не торопится! Как будто у людей больше дел нет как сидеть в клинике и ждать 1.5 часа - собака тоже нервничает-а им пофиг! На прививку без очереди! Так что даже время не стоит тратить-и идти туда вас не примут без очереди или экстренно-всем пофиг на вас! Администратор должна была пускать хотя бы через одного-один на прием-другой на прививку! А не разговаривать по сотовому телефону не обращая внимания на клиентов!!! Сказать про работу врачей не могу-но читая отзывы понимаю что и не стоит к ним попадать!!! Ужасная клиника!

Отвратительная клиника,где никто ни за что не отвечает. Просто выкачка денег,не оставляйте своих питомцев на стационар. Разговаривают непонятно как,через губу, ничего толком не объяснив. Задаешь вопросы,получаешь непонятные ответы. Да,все мы ни Боги,бывают и ошибки и всякое,но при этом хочется нормального отношения,чтобы было какое-то соучастие в твоей проблеме,ведь люди приходят туда с болью за своих любимых питомцев. Очень сильно разочаровалась в этой клинике,хотя возлагала большие надежды на неё.

Итак начну нашу историю!nНаша любимая кошка упала с 5 этажа, Слава богу я быстро это обнаружила, быстренько повезли ее в ближайшую больницу с рентгеном, коей оказалась эта клиника. Я нахожусь на 8 месяце беременности, у меня не заканчивается истерика, тк кошка орет от боли, теряет сознание, я просто реву без остановки. Заходим в клинику, обозначаем что у нас критическая ситуация, на нас никто особо внимания не обращает, при этом врач на входе стоит объясняет женщине с той терьером на поводке про витаминки кажется и прививочки. Кошка конечно же реагирует на собаку и начинает шипеть. Ни админ ни врач конечно же ноль эмоций. Простояли на входе мы так пол часа. Потом нас принимают. В приемном отделении несколько столов. Нас кладут на один из них, мы ждём пока кто то там освободится, делают рентген. И снова кладут на этот стол. Кошке больно, она плачет, вырубается периодически, никакого обезболивающего ей никто не дает( она от шока болевого могла умереть спокойно) . Тут начинают принимать других животных, маленьких щеночков, прививочки им ставят, котяткам лечат запор. Мы лежим, на нас по прежнему всем глубоко пос....ть. Потом наконец делают УЗИ, обратно кладут и тут кто то додумался наконец то поставить капельницу! И снова уходят по своим делам. Ставить прививочки и витаминки выписывать. Все это время я плакала, муж держался. Провели мы в клинике 3 часа или даже более! По итогу говорят- сломаны 2 лапы и бедро, внутренних разрывов нет никаких Слава богу, операция 12 тыс.нужно чтоб до операции состояние животного стабилизировалось, оставьте на 3 дня в стационаре, тк может вылезти постравматический панкреатит и животное может умереть. Мы конечно соглашаемся. Цена за сутки в стационаре- 3500. Вы можете представить такое? Мне конечно не жалко для своего питомца ничего, особенно когда он страдает, но 3500с, за что? По итогу оставляем кошку и едем домой. Причём администратор просит при составлении договора все оплатить сразу- операцию, стационар 3 дня и всю работу которую проделали сегодня- рентген, УЗИ, капельницу. Это в районе 24 тыс. Очень прикольно просить рассчитаться клиента за даже ещё не проделанную работу. По итогу договариваемся что я оставляю залог 10 тыс , остальное по факту. nПриехав домой, и пообщавшись со знакомыми, нам советуют клинику любимец, на высотной, аргументируя что собирали кости собаке даже в очень критичной ситуации. Решаем забрать кошку отттуда и отвезти в «Любимец». По приезду, забираем кошку, когда я прошу вернуть Нам залог, администратор грубо отвечает- не переживайте, все вернём вам. Очень неприятным голосом было сказано, как будто я выпрашиваю свои же деньги вернуть. Кошку нам вернула девушка из стационара, которая за ней несколько часов ухаживала. Она по моему из всех более или менее доброжелательна. Ни лечащий врач, никто не вышел даже к нам, отдали животное как вещ, никаких рекомендаций. Просто всем наплевать. nИтог истории- отвезли кошку в любимец, оставили в стационаре(1000 р в сутки) , состояние ее стабилизировалось. Прооперировали. Забрали домой. Уже неделю живет дома и выздоравливает) операция обошлась 10 тыс , три дня в стационаре -3000, два дня в послеоперационном отделении - по 500 р в день. Плюс я могу в любое время позвонить врачу, если у меня есть какой либо вопрос. Конечно о другом отношении в клинике даже не стоит говорить. Нас приняли сразу без очереди, все с пониманием отнеслись. Об оплате сразу никто даже не заикался. nВопрос к сотрудникам клиники амикус- если вы не любите животных, зачем вы пошли в эту сферу? Вы видите что животное в критическом состоянии, почему спокойно все ходят игнорят это, никто не помогает, капельницу спустя час поставили, животно мучилось. Оплатить сразу просили на каком основании? Хамское отношение администратора? Врачи, которые возились с щенком той терьера с прививками или что там они делали, пока кошка орала как ненормальная от боли на всю больницу? 3500 за стационар, за что простите? Не стыдно из людей деньги выкачивать?Если бы я не находилась на тот момент в шоковом состоянии+ беременность- я бы по другому с вами разговаривала! nКлиника работает на колличество, а не на качество! На животных им глубоко пос......ть!

Будь она проклята эта долбаная клиника! Тюрьма плачет по таким так называемым врачам, которые при полинекрозе поджелудочной диагноз гастрит ставят! Которые делают узи жкт и ничего плохого там не находят! А вскоре собака умирает от поражения и отмирания всех органов жкт! Которые при плохих анализах говорят, что не знают что происходит с собакой! А потом собаку еле откачивают в другой клинике! Эти врачи угробили моего первого йорка, а следом чуть не угробили второго! А отзыв, который я написала на сайте клиники, они даже не опубликовали! Потому что в ответ сказать нечего! Этой клинике я отвалила просто бешеную кучу денег! Бабло собирать они любят! Только из стационара первая собака больше не вышла, хорошо хоть хватило ума вторую показать врачам другой клиники! А то оплакивала бы сейчас, как и первую! Хотите смерти вашей собаке, обращайтесь, они вам в этом помогут! Судить за такое надо! Это же все безнаказаным остается! Все им сходит с рук!

На протяжение пяти лет я полностью доверяла врачам Амикуса, как самой себе. Теперь моего мальчика нет. Он умер в январе 2018 г в Амикусе. Сейчас я знаю, что многие йорки страдают проблемами жкт. Постоянно нужно наблюдать и контролировать. В течение нескольких лет, что мы посещали клинику, не один врач меня об этом не предупредил. Хотя я неоднократно говорила, что собаку периодически рвет. Никто на это не обратил внимания. Осенью 2017 г мы по собственной инициативе сделали узи. Врач сказала, что все хорошо. Ничего хорошего там не могло быть в принципе! Куда она смотрела не знаю! Теперь я понимаю, что скорее всего проблемы с жкт были с раннего возраста. Через три месяца мы обратились с сильной рвотой. Нам поставили диагноз гастрит. Я просила сделать узи, на что мне ответили, что необходимости в этом нет. Это гастрит. На тот момент уже был полинекроз поджелудочной железы (отмирание). На очередном приеме нам все таки сделали узи. Но спасать было уже некого и нечего. В течение недели я отдавала бешеные деньги за стационар, а потом мой мальчик умер. Через некоторое время я взяла щенка. У меня сразу были подозрения, что с ним что-то не так. По своей инициативе мы сдали анализ крови, анализ кала. Анализ крови был плохой. То, что анализ кала тоже не хороший, я узнала позже. Об этом на приеме врач мне даже не сообщила. На вопрос что же происходит с щенком, мне ответили очень просто: я не знаю. Спросив, может ему надо сделать узи, мне сказали: если хотите, то делайте. В другой клинике нам поставили диагноз. Отек поджелудочной. Ферментативная недостаточность. Гастроэнтероколит. Поражение практически всех органов жкт. Если бы еще хоть немного упустили времени, щенка ждала бы такая же участь, как моего первого йорка.

Крайне не рекомендую эту клинику. 1)Начнем с того,что у меня на данный момент первая собака. я не опытная была. она была щенком. у нее была аллергия, я пошла в эту клинику, в надежде только на осмотр(500р),но вместе с этим у нее взяли из ушей серу и шерсть на анализы,(нафига,не пойму),эти анализы оказались бессмысленными,отдали 1300. на тот момент мне и так была ясно,что это аллергия,я хотела лишь,чтобы ей прописали лекарства. ИТОГ:СОДРАЛИ ДЕНЬГИ 2)моя собака отравилась,ей было месяцев 2.2-2.3. позвонила ветврачу,она сказала какие-то таблетки и если не пройдет рвота,то в клинику. я на этот раз не была готова отдавать больше 500р. в итоге она мне прописала курс,в который входило около 7 капельниц в день, чтобы с катетором ходила,не тупость ли? благо,что я нашла частного и вылечила за 4 дня смектой и корой дуба+диета.(думаю, они бы просто убили мою собаку и выкачали деньги). 3)каждый "врач" говорит по разному. но при этом все советую корм.ВНИМАНИЕ!!! Люди,откройте любую книгу,касающихся животных или биология,анатомию для собак. Собаки-дальние родственники волков. волки-хищники.а хищники-падальщики. воли убивают самых слабых,и знаете что в первую очередь они едят? далеко не мясо, они едят то,в чем больше всего глюкозы и NaCl. это является самым важным для существования. так же и собакам. им нах ваш корм не сдался. КОСТИ МОЖНО ЕСТЬ(в этой клинике мне сказали,что нельзя), не верите? откройте любой учебник. после того как волк поест,он может не есть 2-3 недели. НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ ЖИВОТНЫХ ЛЮДЕЙ. вы же прекрасно понимаете как выращивают мясо для людей. для людей мясо не приносит никаких полезных свойств. и вы думаете,что для собак будут изготавливать качественные корма? да кому это надо?)) 4) по моим знакомым. есть знакомые, у них хаска. 5 месяцев. он съел случайно целлофановый пакет. они пошли в эту клинику на узи(содрали много), сказали,что у них непослушная собака. "врачи" на высоте конечно)))) я бы посмотрела на них,если бы они были маленьким щенком и к их животу подносили металлическую штуку,который бреет живот. сделали узи два раза, и ВНИМАНИЕ. ничего не обнаружили путем,но сказали идти на полостную операцию, а знаете в чем самых смех? в том, что вечером он сходил в туалет и вышел этот пакет. а представляете,если бы ему стали делать операцию? 5) так же знакомые. тоже хаска,только другой. они кормили кормом, начали переводить на натуралку. и у него стал понос(все знают,что это нормальное явление), но тут сказали,что это не правильно и сказали переводить на корм...ну дауны,не? почему я, открыв книгу, знаю практически все о собаках, а врачи,которые работают там-ничего не знают?

Ох, как жаль что я не посмотрела отзывы этой клиники до похода в неё. Вчера мы делали чистку зубов своей собаки, всё бы ничего, слава богу она не умерла после наркоза, а то перед процедурой нам доктор яро пыталась продать анализы на кровь по сердцу и печени. Вопросов нет, вроде всё правильно, моё дело отказаться или согласится. Я отказалась так как приехали уже второй раз на такую процедуру, в прошлом году делали ее за 3 тыс. Так вот что конкретно меня дико убило. Так жадность собственников бизнеса. Они мало того что берут за саму процедуру, так и включают в счёт шапочки, перчатки, пакетики для таблеток!! Ребят, вы серьезно??? Ладно фиг с пакетом, но наценить на обычные таблетки в 3 раза!!! И даже не предложили альтернативу. Сунули счёт на оплату и таблетки. Сначала я оплатила счёт, а потом дали то что в него входит и тут я офигела. Таблетки которые стоят 88 р за 1 штучку они продают за 230 р за 1 штучку!!! На все наценили и на шапочки и на маски и на перчатки! Я в шоке!! Ребята вы забыли взять с нам за бумагу и краску из принтера на которых был счёт. И за воздух которым дышала моя собака когда была на вашей супер процедуре. Конечно же я позвонила в клинику прежде чем писать здесь. Во первых узнать почему они не вытащили коттектор для капельницы из вены моей собаки из которой хлестала кровь, я не заметила потому что собака длинно шерстяная колли, и я ее сразу в багажник положила. Весь багажник в крови был. Но нет я потом поняла почему они не вытащили коттектор потому что за вытаскивания тоже берут деньги, так как за установку взяли 300 р и решили видимо много уже денег с меня взяли, дай думаем сэкономим ей на вытаскивание???????? в общем я позвонила и говорю почему вы автоматически включаеете в счёт таблетки, ну ладно включаете почему вы наценку дикую делаете больше чем в ресторане на блюда ?? Вы же эти таблетки не приготовили а вытощили из коробки? На что ответ: ну это вопрос не ко мне это доктора занимаются продажей. То есть? А кто деньги то берет? Альтернативу они тоже не предлагают я должна была сама догадаться и их спросить. Я говорю ок, а если в следующий раз у вас делать процедуру то я могу свои маски, перчатки, шапочки БЕЗ НАЦЕНКИ принести (на них они тоже наценку делают) нет говорят, директор не разрешает. В общем прошел 1 год а та же процедура теперь стоит не 3000, а 5500 ( это кризис детка) поэтому мы вместо того чтобы просто в процедуру включить перчатки берем брать за процедуру и за перчатки с наценкой ???? .

Не советую обращаться в данную организацию! Обратился в отделение на Карамзина, 11. Поставили диагноз МКБ. За две недели кота так и не вылечили, но денег содрали прилично. Ставили капельницы, уколы, оставляли на стационар - эффекта ноль! После стали настаивать на операции, которая стоит около 9000 рублей. Подумав, обратился в другую клинику, где выяснилось, что у кота банальный цистит! За три дня лечения дешевыми каплями кот стал ходить в туалет сам, и по сей день он чувствует себя замечательно! Так что либо ветеринары там не особо компетентны в своей области, либо стараются деньжат выкачать с людей! При этом цены с сей конторе высокие!

Ужасная работа Вашей клиники. 1.К Вам отправили на УЗИ сердца для собаки, были записаны 10.01.2018 на 18:00, а зашли только в 19:20, из за того что принимали по блату других (ДЛЯ ЧЕГО У ВАС ЗАПИСЬ ПО ВРЕМЕНИ????) 2. В этот же день сдали кровь на кальций, подозрение было на гипокальцемию. В итоге обещали на следующий день прислать по электронной почте в 10:00, а прислали только после того как позвонили и стали ругаться. 3 . самое ужасное, согласно ваших результатов анализа крови, у собаки гиперкальцемия ( превышение содержания кальция 3,5 единицы при норме от 1,95-3,15). Доверившись Вашим результатам начали лечить собаку, тем самым чуть не убив её, при пересдачи крови в другой клиники, оказался показатель 1единица, и контрольный анализ тоже показал 1единицу!!!!! Что у Вас там за реактивы и для что за ужасная работа?!?!?!к Вам больше не когда не придем и не кому не рекомендуем!!!!

Клиника очень понравилась, персонал работает отлично. Молодцы!

Хочется от всего сердца поблагодарить врачей и за профессионализм и чуткое отношение.

Клиника на высшем уровне. Все доктора высококвалифицированные, с каждым пациентом работают индивидуально, на отлично.

Клиника очень хорошая, чистенькая. Помощь своевременная.

Отзывчивый персонал, терпеливые и уравновешенные работники, специалисты всегда объясняют все подробно и доступным языком.

Очень хорошая клиника. Внимательные врачи. Администратор. Почти все виды услуг. Обращаюсь всегда и всегда получаю квалифицированную помощь. Советую всем.

Очень хорошее отношение к нашим питомцам, квалифицированное обслуживание. Обращались с таксой, проблема позвоночника, собачке после лечения очень хорошо себя чувствует. Спасибо!!!

Понравилось лечение кошки, профессиональное лечение, очень добрые, отзывчивые врачи грамотно и доходчиво объясняют симптомы болезни.