mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Anex tour, турагентство в Красноярске, Сибирский переулок, 5а, 1 этаж, магазин Redmond smart home Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660068,
Красноярск,
Сибирский переулок, 5а, 1 этаж, магазин Redmond smart home
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
anextour.com http://anextour.com
Добрый день!устали биться в Вашу организацию и представителям в г.Красноярске и ощущать на себе отфутболевание со стороны всех сотрудников,с которыми мы успели пообщаться за 7 дней!Нам отменили самолёт,предложили перебронь тура с доплатой в 45$ на каждый тур,при этом количество дней осталось прежним!!!И все!Ответ представителей Вашей организации-не хотите,не летите!Здесь можно долго филосовствовать,про испорченное настроение,о том как мы оказались в безысходности и ТД.Сейчас мы не можем получить деньги за свои путевки!!!Ждите до 10 дней,мало того что вы сорвали весь отпуск(5 человек) так ещё и лишаете возможности нас успеть купить путевки у других туроператоров,пока есть места в самолёте,на даты которые нам вообще не удобны!!!И очень обидно ,что Вы так отнеслись к своим туристам которые заблаговременно позаботились о своем отдыхе,оплатили все в полном объеме и сейчас никому не интересно какие были у нас планы на эти даты,что путевки стоили дешевле,так как это было раннее бронирование и что курс доллара был тоже другой!Больше никогда не свяжемся с Вашей организацией,при выборе туров Вас будем обходить стороной!!!Пускай дороже,пускай меньше дней но только лететь не с Вами!!!!Сейчас просто верните деньги как можно скорее!!!!!Было бы время-100 процентов бы подали в суд!Все представители в социальных сетях закрыты,кроме почты на официальном сайте и горячей линии обратиться не к кому!Представитель в Красноярске вообще отказался разговаривать,сославшись на то,что мы частные лица!Сплошной беспредел!!!Ростуризм и Роспотребнадзор в Москве не отвечает!
Удивительно что так мало отзывов о работе данного агентства. Судя по группе в ВК ребята действительно знают свое дело. С их помощью можно спланировать индивидуальное путешествие, и получится дешевле, чем если бронировать через Booking, или искать самостоятельно на Триваго. Проверено.
В конце августа брала путевку доя мамы, работала с менеджером Ольгой, всем довольна. Но немного конечно переживала, так как путевку брала за пару дней до вылета и ждали подтверждения. Очень понравилось, что в офис не пришлось ехать повторно, Ольга все отправила по электронке.
По выходным ездим в ок за продуктами на неделю. Каждый раз, проходя мимо Анекса, жена говорила, давай зайдём, ну хоть посчитать, во сколько поездка обойдётся. В ноябре у супруги День рождения, решил ее удивить поездкой! Благо, оказалось, есть рассрочка. Менеджеры все рассказали, рассчитали, к моменту поездки вопросов не было. Наш вердикт: отличное агенство, второй медовый месяц прошёл, можно сказать! Нас просили оставить отзыв и делаю это с удовольствием, нам все понравилось!
Отдыхали с Анексом в июне, ездили в Тай. Запрос делали через группу в контакте. Страница давно уже у меня в подписках, еще с тех пор как тур во Вьетнам разыгрывали в прошлом году.
Каждый раз купить тур для нашей семьи мучение, поскольку мы привыкли летать самостоятельно и потому еще, что хотим лететь во все направления и желательно бесплатно! ;)
Работали с менеджером Златой, она рассказала кучу полезной и ничуть не нудной информации, которая помогла нам до, во время и после поездки. В отеле, правда, было несколько вопросов, но решили все мгновенно - через вайбер.
Девочки-менеджеры "вели" нас от начала поездки до момента приземления в Крске. Так что да, однозначно рекомендую!