Арена, магазин секонд-хенд одежды в Красноярске, улица Партизана Железняка, 22а, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Хочу в назидание другим покупателям рассказать свою историю.30 ноября черт попутал зайти в этот магазин.Я раньше тоже туда заходила,покупала бижутерию,купила хорошую модную юбку,кардиган из 100%шерсти люксового бренда missoni,джинсы vranqler.На сей раз решила примерить пуховик.Он понравился по цвету и по качеству,хотя стоил для секонда дорого 4000.Показался новым.Вещь объемная ,рассмотреть было трудно,тем более зрение не идеальное,да и ткань бликовала.Дома я обнаружила дефекты,устранить которые непросто,а некоторые невозможно.На следующий день я приехала в магазин и попросила вернуть мне деньги.Мне отказали,сказав,что вещи б/у возврату не подлежат согласно перечню,что не является правдой,нет в этом перечне товаров б/у.Оказалось,что продавцы не знают правил,по которым они торгуют.Даже не слышали о Правилах продажи отдельных видов товаров.Их было трое против меня одной.Они все выскочили,кричали,говорили,что дефектов на пуховике не было,потом стали говорить,что если примут товар,то хозяйка их уволит,хотя сами же сказали,что она живет в Москве.Как она узнает о возврате?Вобщем милые,вежливые женщины превратились в агрессивных,базарных теток.Я позвонила в Райпотребнадзор.Они меня проконсультировали,что возвращать товар б/у не запрещено,но при отказе надо подавать в суд и можно выиграть.Но я знаю наши суды и тратить свое время,нервы и деньги не собираюсь.Пуховик подарю какой-нибудь бабушке,а в этот магазин больше ни ногой.Я сказала об этом продавцам,они ответили :да и не ходите.Хотя в хороших фирмах клиентами дорожат,тем более постоянными.Но судя по завалам тряпья,у них от покупателей отбоя нет))).Побоялись потерять выручку(значит обороты небольшие),жадность задавила,а ведь я могла и впредь быть их покупателем и им это было бы выгоднее.Тем более я и подруг своих приводила,и родственников.А теперь и они не будут ходить в этот магазин.Так,что,как минимум 6 покупателей они потеряют.Магазин никому не рекомендую, очень они разочаровали,а покупателям советую быть осмотрительнее,внимательнее,nиначе потеряете деньги.А вообще рекомендую сетевые секонды,там и цены намного меньше,и скидки хорошие,и товар назад принимают,потому что клиентами дорожат.

Заходила в этот магазин, так там женщина продавец приняла меня за воровку , даже не стала обслуживать . Настроение испортила на весь вечер. Хотя я постоянно покупаю там джинсы, их там большой выбор. Очень неприятный осадок остался. Внешность у меня приличная, что уж ей так во мне не понравилось, непонятно. Терпеть не могу этих двуличных, совдеповских теток, вечно недовольных, когда всему относящихся с подозрением. Только жизнь всем портят