БФК, производственная группа в Красноярске, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 59 (2-06 офис; 2 этаж; ООО Краспак) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Пластиковые окна компания действительно ставит замечательно, неоднократно обращались и никогда не было проблем. Поэтому, когда решили объединить лоджию с комнатой не было даже сомнений, что обращаться за остеклением, утеплением и отделкой лоджии необходимо только в БФК. Но об этом решении мы сильно пожалели. Отделка и утепление не соответствуют качеству для жилого помещения. Первые морозы показали: промерзание парапета со всех углов, доборы над окнами разошлись - из них стало задувать и образовываться наледь. Пока действует срок гарантии вопросов нет - приходят, устраняют, недавно был уже четвёртый раз ! Думаю, что хорошего результата уже не будет т.к. изначально сделано не качественно.

Добрый день! Приобрел окна в БФК в 2012 году. В этом году между стеклами появился конденсат. Решил обратиться по гарантии. По договору продавец гарантирует качество товара, а именно герметичность стеклопакета в течение 10 лет. Достал гарантийный талон, набрал номер указанный в нем. Специалист гарантийного отдела сказал, что компания ООО "Торговый Дом "БФК-Енисей" ликвидирована в 2016 году, поэтому гарантийное обслуживание выполнено не будет. Итог: Зря потраченные средства на установку окон в данной компании. С таким же успехом мог обратиться в другую компанию и сэкономить значительную сумму средств.

Год назад поставили окна в дом. За год делали перемонтаж уже дважды, так как откосы утеплены плохо, с окон дует, конденсат. Кроме этого, откосы частично были заляпаны пеной, которую растерли, а на солнце она проявилась через пару месяцев. Сейчас снова обратились по поводу монтажа и заляпаных откосов и подоконника. Теперь невозможно получить внятную информацию, когда будут переделывать. С 4 августа жду, до сих пор нет конкретики. Телефон в вечном режиме ожидания. Изредка удается пробиться, но никто ничего не говорит. Так что не вздумайте ставить окна через эту компанию! Время и нервы никто не вернет.

Добрый день. Приехала тут в бфк на 78 добр бригады хотела заказать уличную пластиковую дверь, дверь получалась дороже чем в остальных компаниях, но я все равно решилась. Так как на улице уже зима, то мне надо было как то побыстрей что бы дверь изготовили. Когда мне менеджер озвучала сроки изготовления - это 2 месяца, я Ее спросила а нельзя как то побыстрей, на что она ответила-производство переполнено, но можно доплатить 10% и сделаем как спец заказ. Я уже согласилась так как нужна была быстрее дверь, но когда она озвучала конечную сумму, то я поняла что 10% это на весь заказ и на монтажника. Я Ее спрашиваю причём здесь монтаж если доплата должна как я понимаю быть за ИЗГОТОВЛЕНИЕ полотна, если бы я заказала без монтажа то 10% только за дверь доплатить, как так? Она мне говорит-у нас так программа считает. Конечно же я пошла в другую фирму где мне изготовили дешевле и за 2 недели без всякой доплаты!

Добрый день! В 2008 году устанавливала окно и балконный блок каждые пол года обращалась по гарантии, что оказалось дорого не значит качественно. Сегодня в очередной раз обратилась по гарантии так как гарантия 10 лет и услышала что мои документы по гарантии переданы в архив и теперь все вызовы мастеров платные!!! Я перезвонила опять и спрашиваю а как тогда с домом в который мы три года назад заказывали полностью все окна, на что девушка мне опять ответила с которой мы фирмой заключали договор - Ее уже нет!!! Я просто в шоке , я ещё и всем своим друзьям советовала. Ни когда больше не обращусь в эту компанию и ни кому не советую. Хотя у меня там уже и скидка 38% была, но все равно дорого выходит, а ещё и не качественно!!!

Ставили окно 5 лет назад, сейчас в стеклопакете образуется конденсат, что является гарантийным случаем. Позвонила в компанию, а мне ответили, что организация с которой я заключала договор ликвидирована, поэтому гарантийные обязательства выполнить некому. Но тем не менее не один офис не закрылся! Все работают, а гарантии на качество как оказалось нет и все обещания это рекламные утки! И качество оставляет желать лучшего! и когда я ставила, тоже купилась на качество и гарантию. А по факту не качества не гарантии. Хорошо подумайте прежде чем ставить окна в данной компании. Видно это практика периодически менять юр.лица и не отвечать по договорам.

Добрый день! Устанавливали окна этой фирмы не один раз. Качество изделий очень хорошее, специалисты (начиная от замерщика и заканчивая монтажниками) -профессионалы своего дела! Очень огорчает фактическое не соблюдение сроков изготовления (согласно договора 14 дней) и соответственно установки изделий, что приносит большие неудобства в запланированном мероприятии.