Black Fish Sushi, служба доставки суши и роллов в Красноярске, Чернышевского, 75 Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Заказывала очень часто суши в Black fish. Я понимаю что могут быть косячки, но их надо же исправлять. Пол года заказывала все было превосходно, все быстро, вкусно и замечательно( т.к диву в этом доме, всегда самовызов ). В первый раз мне забыли сыр положить в маки, поэтому сделали его сверху, типа лавы. Ну думаю ладно... ни то что хотела, но все люди, не отказываться из за этого же. Вот вчера я сделала заказ через приложение. Заказала я маки и суши, на сайте у меня высветилась сумма в 442 рубля, мне естественно перезванивает оператор уточняет заказ, и оговаривает сумму в 583 рубля, существенная разница неправда ли? Спрашиваю почему? Оператор мне говорит, на сайте не успели цену изменить, я говорю ну это же ваши проблемы.... на что услышала ответ. Отменяем тли заказываем по этой цене... у меня вопрос разницу они куда , в карман себе кладут или??? Вообщем организаторские моменты упущены...ни каких извинений... увы и ах.. потеряли стабильного клиента... который пару раз в неделю закалывал у Вас суши...

Заказывали не в первый раз. Всегда устраивало все, но к сожалению не сегодня! Роллы вкусные. Но ребят! Что за отношение... Короче, заказывали Роллы и 3 баночки Колы и тадам колу забыли!!! В смысле вы забыли? Привезли через 20 минут!хотелось то все вместе. Я разочарована... И да, наклейки не привезли, для купона ?спасибо, больше я не ваш клиент!!!

Заказали роллы в третий раз, если первые два раза было всё хорошо, то вчера нам вообще не понравилось! Роллы не аккуратные, по отношению друг к другу разного размера, рис липкий, да и вкус не очень был... nЖдали доставку два часа (заранее нас предупредили об этом) т.к заказов у них было много, но качество не должно страдать из-за этого!

Узнали о новой, для нас, доставке. В Инстаграмме все красиво, аппетитно и рука дрогнула сделать заказ у вас в приложении. nЧто из этого вышло: nУпаковка, лого 5+nНу а самое главное, суши были не очень, мягко говоря. Маки разваливались («рваные какие-то были»), в Филадельфии рыбу прям старались тончайшим кусочком отрезать (видимо потому что она была в подарок ?), также в заказе была лава темпура, казалось бы это горячие роллы должны быть, но привезли их холодными (при том что живём в нескольких домах от вашего ресторана), вкус у лавы эби был только из-за верхушки, потому что начинки практически не было, как и в половине Филадельфии, собственно. nЯ понимаю, конечно, заказ был сделан в вс вечером, ещё и по Акции за первый заказ Филадельфию бесплатно крутить.. все уставшие, но все же хотелось бы достойный сервис в любое время.

отвратительное обслуживание!!!! заказала в 16.45 суши на доставку к 21.00. Время 21.37 доставки нет!!! позвонила, мне сказали, что курьера ТОЛЬКО отправляют!!!!! Прошу руководство принять меры!!!

Добрый день. Раз кроме как здесь отзыв Вам оставить негде - напишу здесь.nЗаказала вчера роллы. Цезарь с курицей по акции 1+1, филадельфию в подарок за первый заказ через приложение. Заказываю акцию в приложении, фила добавилась автоматом (приятно, никаких там кодовых слов) и ставлю самовывоз. Мне тут же приложение рисует скидку в 15% за самовывоз. Еще приятнее, шикарный сервис, думаю. Но не тут то было. Перезванивает оператор, бодрым голосом подтверждает заказ и называет сумму без скидки. На вопрос, почему так - скидки и акции не суммируются. Это понятно, почти во всех доставках так,но это идет вразрез с тем, что мне показало приложение. Ладно, проехали. Через 40 минут роллы готовы, иду их забирать (лучше б с доставкой заказала, все равно скидки нет). Прихожу рассчитываться - сдачи нет. И администратор - а вы не могли бы где-нибудь разменять? Серьезно?! То есть я еще должна бегать и выискивать, где бы мне деньги поменять, а то у них вечером в поток заказов сдачи нет. Ок, разменяла, рассчиталась. Про сами роллы. Соевый соус в отдельной бутылочке - интересная задумка, мне понравилась. Сколько нужно - столько и налил. В целом вкусно. К цезарю много соуса, но курица из ролла вываливается, остается прям в контейнере и в миске с соевым соусом. Филадельфия - разочарование сплошное. Роллы безвкусные, маленькие и круглые. Ребята, в целом неплохо, но как рекомендация - исправьте ошибки со скидками в приложении и поработайте с сотрудниками. Бегать разменивать деньги крайне неприятно. И курицу из соуса вылавливать тоже.

Это даже смешно;) на 2х роллах Филадельфия рыбы меньше, чем в одной суши в нормальном месте;) а стоит как самолёт, лава с крабовой палочкой, калифорния с крабовой палочкой за дикие деньги) одна бутылочка соуса на 7 роллов, это просто 0.

Зарегестрировался лишь для того, чтобы отзыв написать. Крайне рекомендую проверять, положили ли вам всё, что вы заказали в этой «доставке суши». Заказал себе «Набор HIT» на вынос. Не проверил, что в пакете и убежал. Дома обнаружил что не хватает тортильи с курицей. На утро после неполноценного ужина девушке поплохело (тошнит). Грешет опять же на вас. Боритесь за репутацию, ребят, у вас хорошо получается)

Раньше были мои любимые, самые вкусные роллы. Сегодня заказали, очень не понравились. Сразу бросилась в глаза форма: роллы круглые, вроде показались меньше по размеру. Рис на вкус как не удавшаяся рисовая каша из обычного круглого риса, очень липнет к зубам, роллы друг к другу тоже прилипают, рис недоваренный. Не придала значение, когда оператор со мной связалась и предложила вместо обычной Филадельфии-филадельфию лайт, а когда посмотрела сразу заметила почему-кончилась рыбка. Ребята, лучше бы сказали что этого ролла совсем нет, вместо еле еле натянутой рыбки на пол ролла. Я Раньше кайфовпла от вкуса роллов. А сегодня горечь во рту от непонятного риса. Очень расстроили. А цены у вас не очень то и низкие.

Начну с плохого т.к. опыт скорее негативный(( - зазывать сказками о бесплатном заказе(по факту это всего 500 р. на след заказ, да ещё и при наличии чека, которого к слову у меня в пакете не было) и счастливые часы -30% (по факту это скидка на очень ограниченый список роллов, о чем вы умалчиваете в своих призывных сообщениях) - это простите методы 90-х годов) - ну и собственно сам вкус! Очень посредственно???????????? рыба тонкая /светится! В целом понравилась только оригинальная/аккуратная упаковка/много соевого соуса, но за это извините я вашим клиентам не стану точно! Не рекомендую)))