mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Bosch, автокомплекс в Красноярске, Академика Вавилова, 2д ст1 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660064,
Красноярский край,
Академика Вавилова, 2д ст1 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
24bas.ru http://www.24bas.ru
Делала химчистку своей машинки...Хонда фит. Изначально спросила,чтобы сделал парень по имени Максим,т.к ни раз мыл мне машину и качество было на высоте. Про химчистку сказал,что будет разбирать салон,т.к очень грязный. Сначала напугалась, что значит разбирать? А когда увидела результат-была в шоке. Потолок как-будто поменяли на новый. Всё остальное тоже. Спасибо большое!!!
заехал помыть ковер предварительно позвонил с администратору о готовности уточню готов ли он на что мне ответили утвердительно заехал на мойку потребовали чек без чека обслуживать отказалис хочеться хочу напомнить что совсем Согласно действующего законодательства чек ни обязателен Потом оказалось что и вовсе не готова Молодцы хорошо работаем так держать
Два дня делали диагностику . Проблему не нашли. Денег не взяли. Насторожило. Открыл капот -сломали кожух ремня ГРМ. На вопрос как так .... Ответили приехал уже со сломанным. На вопрос почему свежий клей по всему разлому ответил: но там же была трещина. Убегающему администратору Константину успел только в спину пожелать побольше клиентов. На что получил ответ : не жалуемся. Складывается впечатление , что данное явление для них норма. Спасибо что денег не взял. Серьезно спасибо. Есть еще видать совесть.
Мою второй раз машину в этом комплексе. Все устраивает.nПочему меня это устраивает - это потому что:nn1) Один и тот же персонал. n2) Качество мойки.nnКаждый раз на комплексах 25 часов, не вымывают полностью машину, работают ребята там не на качество, а на количество. Вечная текучка. Непонятно кого берут и с каких деревень. Коврики (трех секционные) правильно уложить и вставить в крепления - не могут. Поднять дворники (поднимаются только через бортовой компьютер, через сервисные опции) - не могут, стоят и смело выгибают их, с видом на лице как так?! На жигулях же все просто раз два и готово (вызвать клиента по громкой связи - ума не хватает, приходится самому идти и показывать, что так не делается). Пластиковые матовые накладки в 25 часов не вымывают, вечно в разводах. Вечно приходилось пинать администратора, что бы дотерли и оттерли. Деньги берут, а работу выполняют на 60% если не меньше, в общем как попадешь.nПознакомился с авто-комплексом Бош на Вавилова - чисто случайно, так как живу не далеко. Часто хожу на барахолку и Аллею. На мойке замечаю, частенько у них элитный автопром (мало ли там помыть "нормально" - это типа для своих =] ). Ну и подумал, а вдруг нормально моют (почитал негативные отзывы). По весне загнал машину. Жду пока моют, прогулялся по радио-барахолке, зашел в Аллею за продуктами. Вернулся. Подождал немного в комнате ожидания. Вызвали, принять работу. И тут я встал. Ну не, так не бывает. Пластик на порогах и под ним идеально черного цвета. Нигде ничего не подтекает. Зеркала без разводов. В салоне чисто!!! Уехал довольный домой. Стояла машина на подземной парковке и радовала чистотой. nИ вот 08.06.2018 г. снова приезжаю помыть машину. Мыл тот же самый мужик, что и в первый раз (прошло пол года, а персонал тот же). И снова все отлично.nА самое что меня удивило. Когда принимал работу, он попросил выехать с помещения, что бы под солнечным светом посмотреть нет ли косяков. Посмотрели, где что нужно подтереть - быстро подтерли. Я снова уехал довольный на чистой машине. nНе знаю почему негативные отзывы. Лучше мойки я не видел.nСпасибо за вашу работу.
Приехал поменять подшипник компрессора кондиционера, но... Сначала менеджер сказал, что проход в ремонтную зону запрещён, я спорить не стал, так как мне очень надо было сделать работу. Хотя они тем самым нарушают права потребителя и в частности пункт 31 части четвертой Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 года №290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств». Да вы на меня хоть бронежелет с каской оденьте но в ремзону мне, как и любому другому клиенту, вход должен быть открыт всегда!
Ладно, дальше возникли трудности с компрессором и тогда меня пустили в ремзому, всё наглядно показали и мы на месте пришли к выводам, которые устраивали и меня и их. В итоге я принёс контрактную запчасть, мне её установили и заправили систему, сделали аккуратно, всё работает, спасибо! Но получилось так, что за день до этого я лазил под капот и доливал жидкость гур, рядом с которым проходит шланг охлаждения двигателя. Там стоял кронштейн, который я лично заказывал и сам устанавливал. Не увидеть его просто не возможно. И на следующий день, когда я снова залез под капот, от кронштейна нашел только крепление. Приехал к ним снова и объяснил ситуацию. Менеджер уточнил у мастреа, который сказал, что крепление не ломал. Но в итоге всё таки менеджер адекватно отреагировал на моё замечание и заказал крепление.
В итоге могу сказать, ребята сделали работу хорошо и признали свою небольшую ошибку, что является показателем порядочности!
НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
Загонял ВАЗ 2109 8кл инжектор, проблема была-заливало два цилиндра бензином. После непродолжительной диагностики(около получаса) мне позвонил "мастер" и сказал что требуется замена форсунок, так как в них залип клапан. К слову сказать инжектор на моей 9 один из первых которые ставились на них, форсунки там бош(по 1500р за штуку) мастер сказал что именно их надо ибо другие, например сименс(по 700р за штуку) не подойдут, как оказалось позже-легко подошли бы. Поехав в магазин за форсунками, оставил там 6000р(4шт) ибо "мастер" сказал что меняются они комплектом. За работу по замене отдал ещё 2000р. Не знаю как, но и правда машина нормально завелась и поехала...Но длилось данное удовольствие не долго...минут 20 езды, после чего машина вновь затроила и два цилиндра начали заливать. По совету знакомых поехал к Паше Логинову(кто знает, тот поймёт), который за 300р устранил мою неисправность, которая заключалась в перетертом проводе который шел с форсунок на мозги!!!!! 300рублей!!!!! А меня развели в этом "чудо-сервисе" на 8000руб!!!! Упаси Бог ещё хоть раз туда попасть!
Хороший сервис, всё сделано красиво, зона ожидания вполне удобная. Хочу отдельно отметить работника, а именно Андрей Терещенко, отличный мастер, очень хорошо разбирается в автомобилях и автомобильной электронике особенно в Subaru, делает все быстро и четко. Решил мою проблему в кратчайшие сроки, хотя никто в Красноярске не мог мне помочь.
Заехал поменять главный тормозной цилиндр. Цена в разы больше, чем у сервисов рядом, но на тот момент все они были закрыты на выходной. Поменяли гтц, вроде нормально. Но все шланчики с креплений сняты и весят, как попало, не ужели за такую цену нельзя сделать работу качественно. Чтобы не было вопросов к вам, нет вы будете себе репутацию портить. Цена не соответствует выполненным работам, не советую.
Одноразовый сервис, повторно не вернусь!
Загоняли машину на кузовной ремонт (в результате аварии, незначительно поцарапали бампер и сместилось крыло), пытались договориться не красить крыло полностью, но в ответ получили-это не возможно... В итоге бампер покрасили и поставили на место, крыло как торчало, так и осталось, результат -8000 и свободны!
Машину принимал "замечательный" мастер Кирилл, прям таки "золотые" руки, настоящий ПРОФИ... :(
Красивое фирменное название "BOSСH", и ничего более.
Не рекомендую!
Спасибо администрации автокомплееса за смену в кадрах, отдельное спасибо администратору Татьяне, впервые мой автомобиль принимал и сдавал администратор.
Девушке с длинными кудрявыми волосами, настоятельно рекомендую собирать свои волосы и разговаривать с клиентами вежливее.
После проверки автомобиля волосы остаются на сиденье.
Приношу свою огромнейшую благодарность за помощь в подготовке автомобиля к соревнованиям!! Парни просто молодцы !!Проявили свой не только опыт по технической части ну и креатив в тюнинге..Всем рекомендую !!!
Помыли днища так себе. Не протирали тряпкой вообще, только отбойником. Процедура заняла всего пол часа, а взяли полную сумму - 790 за мойку днища. Давольно дорого за такое небольшое количество времени. Кузов снаружи и то дольше моется. В общем так себе. Пойдёт.
Уууух как много отрицательных отзывов... А мне наоборот очень у них нравится! Ребята общительные, всегда посмотрят, подскажут и не посмотрят как на дуру.
А цены, такие же как и у шиномонтажек-забегаловок.
Кондиционер+диагностика 1500. У жигулей на трассе так же стоит, КАРЛ!!!
17.06.2017 загнал машину на мойку, мою на данной мойке не часто но и не первый раз. Помыли машину хорошо, даже слишком хорошо, так что смыли краску с фирменных гаек Rays, которые между прочем стоят не малых денег.( Новые стоят 8000р в Форвард Авто) свои гайки ждал из Японии 3месяца пришли как новые. Поездил на них месяц, мылся до этого на этой же мойке с этим же гайкам всё было Гуд . И тут тебя на смыли краску до меттала. Заметил данное чудо спустя 2 часа на заправке, пока заправлял машину. Поехал обратно по пробкам разбираться. На мойке все сделали вид что это нормально и типа они такие и были да и краска Г полное коль смылась.... Сказали приехать в понедельник, типа будет директор, посмотрим что ещё напоют .... Платим деньги за то чтобы нам нанесли ущерб. Россия щедрая душа.
Ну что же, настало время отзыва про автосервис Bosch. Этот отзыв будет называться "Мне пох...й" (дальше поймете почему).
В начале мая делал развал на автомобиле жены. Приехал с утра,оставил автомобиль. Менеджеру передал ключи и попросил посмотреть подвеску перед работами,что бы не делать развал-схождение дважды,так сказать. Небольшая ремарка, во всех уважаемых себя и клиентов автосервисах, есть правило: осмотреть автомобиль и приступать к работам. Но не в данном сервисе. Менеджер сделал вид,что внимательно меня услышал и со словами "мы вам позвоним,как будет готов автомобиль", отпустил меня по своим делам.
Забрал автомобиль вечером, сказали,что подвеска чувствует себя отлично и развал-схождение они отрегулировали, дали акт выполненных работ и чек.
Теперь самое интересное. Через пару дней появился ужасный стук в подвеске. Не стал загонять автомобиль в этот центр,так как он был далеко по месторасположению на тот момент. В итоге: диагностика в другом сервисе показала,что под замену сайлентблоки (передний и задний)правого переднего рычага, и желательно поменять шаровую,так как пыльник разорван практически полностью и все в грязи! Вопрос к Вашему так называемому "автосервису": Вы куда смотрели? Ведь могли же позвонить и предупредить про пыльник хотя бы!Что мол, давайте поменяем Вам шаровую,устраним неполадки и уже потом сделаем развал-схождение,так будет правильно и дешевле.А нет! Собственно зачем? Через пару дней сделаем еще раз, нам же за это платят!
Ладно,не беда. Приехал к ребятам с претензией,что мол не досмотрели,на что мне сказали,что они сделали развал, и что же я хочу еще? вышел слесарь,я ему показал рычаг и спросил как такое можно не заметить? Сайлентблоки просто разорванные и вываливаются,пыльник порван. Я понимаю, если бы это произошло через пол года, или год. Но прошло то пару дней!Всего парочка дней! Даже не недель! На что мне ответили,что они на это внимания не обращают и вообще,цитирую, -"мне пох...й, что там у тебя произошло!" Вы что там,совсем ...?
Если вы на столько уже чувствуете себя безнаказанными, что позволяете своим рабочим разговаривать с клиентами в таком духе, то простите. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Делал здесь кузовной ремонт по направлению от страховой.
Работа выполнена качественно, кроме того бесплатно подкрасили скол.
Понизил оценку на 1 балл т.к. везли запчасти для ремонта (бампер и подкрылок) 2 месяца, считаю что можно было привезти существенно быстрее.
16 февраля 2017 воспользовался услугами данной автомойки, заказал комплексную мойку (кузов, салон, пылесос, коврики, пластик и стекла) помыли хорошо, претензии нет, НО когда выехал на улицу, сразу увидел, что зеркало заднего вида в салоне со встроенным экраном по краям в сколах(тонкое по краям).з Обратился к администратору, она пригласила директора, они посмотрели и сказали, что это не их автомойщик сделал и они не виноваты. Обратился в роспотребнадзор, не знаю чем закончился дело. Всегда пользовались услугами этой автомойки, а здесь такая ситуация. Будьте бдительны. Зеркало не дорогое, но остался неприятный осадок.
Незнаю дорого или нет, я сам свои запчасти во все сервисы нашу, основную работу вроде и выполняют, но при этом колечят много окружающих запчастей, царапают, клипсы выламывают, вроде мелоч, а всеровно замарачиваться по этому поводу не охота, вместо 3х болтов по 1 прикручивают, самый видный, что то могут не доделать, что то вообще могут не поставить. "и так сойдёт", вообшем я тоже не советую этот автокомплекс, потому, что делают там все на от*бись! Лучше поискать другой!
В очередной раз приехала на эту мойку, пока ждала начиталась отрицательных отзывов... люди вы о чем?
3 года здесь мою машину, ни разу проблем не возникло!
И отношение и персонал ????
Всем советую!
Отличная мойка! Помыли минут за сорок верх и салон.Помыли ОЧЕНЬ хорошо. Заднее стекло изнутри натерли, заднею полку пропылесосили, что встречается очень редко. Пока мыли авто, ожидала в кафе, очень вкусно накормили. Администратор отзвонился по готовности. Помыли быстро, стала проверять, нашла только капельки воды! Осталась очень довольна, всегда теперь буду ездить к Вам! Спасибо за хорошее обслуживание! Советую всем кто ценит свое время и качество оказываемых услуг!
отвратительная автомойка.
приехали с подругой машину помыть. она заказала только верх помыть. сидим ждем.
время пришло, машину помыли, пошли оплачивать, с нас взяли еще за 4 коврика, хотя мы не заказывали.
"ну ладно, - думаем - хоть чисто будет."
но!
придя в машину, обнаружили что коврики вообще не мыли! мало того, мойщик возмутился "а что, еще и коврики надо?", говорим "да". в общем, пошли жаловаться администратору, она сказала ему что надо.
он пошел деть.. иииии.... достаёт только два передних!
Мы вообще в шоке. говорим, что есть еще и задние коврики! и только тогда все 4 коврика были извлечены из машины и помыты.
в общем нужен глаз, да глаз!!
но сюда больше никогда не поедем мыть машину.
Не ходите в этот сервис. Там вытягивают деньги, у мамы катализатор пробили.
Свечи поставили не для этой марки машины. Тупо выкачивали деньги, проблемы не решали а делали еще хуже. В итоге замена двигателя,замена свеч, катализатор поставили. Все вышло в копеечку.
Они там доброжелательные,но не больше. НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Ремонтировали супр .Делали в 2 захода,так как после первого ремонта дребезжание не исчезло,на кочках был звенящий звук.В результате приобрели Рём.комплект,отремонтировали.Но после 500 км пробега дребезжание возобновилось.Показали другому мастеру в другом салоне,он сделал за час всё, работает исправно.В салоне Бош отдали в общей сложности 4.000 и результата ноль.А в другом салоне сделали за 1.500.Делайте выводы сами.Салон не рекомендую.
Люди одумайтесь прежде чем ехать в этот в это заведение , а именно ВАВИЛОВА 2д ст1!!! меня вот например обслужили не буду говорить какое авто вот не так давно!!!, ладно я не что не говорю что там ремонт в тридорогой, бох сними мож у них там статус такой ну если сравнивать с той же сакурой она ни чем не хуже даже лучше еще и все те же услуги предлагает и я потом сравнил цены в два раза ниже РЕМОНТИРОВАТЬСЯ в САКУРЕ, но запчасти они у них там мне кажется с золотым напылом ДА ДА с золотым, я просто тут же через дорогу узнал цены тех же марок и у меня глас от их ремонта выпал с продаными запчастями. Я не стал ругаться с ними просто вообще туда больше не в жизни не поеду в этот БОШ сервис. Хотелось бы конечно чтобы это сообщение до выше стоящего руководства дошло и у них проверку провели на все! потому что туже лапчку купили за 100р и продали за 500р смешно и обидно!
Была такая ситуация (28.03.2016): после нескольких посещений мойки, дали купон "скидка -10% на услуги сервиса". Сначала думал , что это просто скидка на мойку. Приехал в очередной раз, помылся, протягиваю деньги и купон - говорят: так это скидка на услуги сервиса, а не на мойку, но мол ладно, возьмем. Тут я понимаю, что будет выгоднее использовать купон позже, при ремонте авто например, и говорю им, что пожалуй приберегу его для посещения их сервиса. Они: "Ого вы какой хитренький, хотите мыться у нас да еще и в сервис со скидкой ездить!" Забрали купон так, как будто к ним аферист с поддельными документами пришел. Удачи им в их хамском деле.
Мыл автомобиль 18.03.2016 сказали 30-35 минут, заехал грязный фургон без очереди и его стали мыть прямо в цехе без ограждения. Вся грязь летела на чистые машины. Неужели нельзя подождать было 30 мин. В итоге я прождал 60 минут ( в 2 раза больше), да еще мойщик сломал дорогую телескопическую щетку. Бардак.
Заехал помыть машину 22.1.16 обратил внимание что мойщики носят не спец одежду а обычную спортивную с замками которые могут поцарапать машину , администратору сделал замечание почему мойщики носят такую одежду , на что мне сказали с улыбкой если поцарапают машину вы не докажите и у вас много царапин и начала перечить и говорить что я с ней так начал царапать !!!!!! Уважаемые владельцы автокомплекса почему вы так относитесь к соим клиентам и наплевательски ! Не кому не советую мыть тут авто !!! Проверили знакомыми и я лично !!!!
Заехала помыть машину 11 ноября: коврики и верх. Цены не дешевые, но помыли хорошо. НО! не продули как следует стеклоподъемники, крышку бака и багажник. В результате всё это благополучно примерзло. Обнаружила это, когда в тот же день остановили ДПС, и я не смогла открыть им окно. Хорошо, хоть заправила полный бак до того, как поехала на мойку. Пришлось проситься в теплый гараж в ремонтную мастерскую отогревать.
Решила написать сегодня отзывы всем организациям где бываю:) Поэтому держитесь. Я приобрела автомобиль в далеком 2009 году, и поскольку жила на Матросова, ближайшим удовлетворяющим моим потребностям автокомплексом оказался Boshc на Вавилова. Раньше я у них мыла авто. переобувала колеса и делала всякие мелочи, так как основное обслуживание было у дилера. Никогда претензий у меня не было. И когда закончилось гарантийное обслуживание, вариантов не было и я осталась в боше, о чем ни разу не пожалела. За нашу долгое сотрудничество, было много моментов, за которые я им очень благодарна.
Отрицательные отзывы все прочитала, и немного в шоке, наверное мне просто везет?)
Заехал поменять колодки в 17:10, для справки сервис работает до 19:00 сказали что даже смотреть не будут, т.к. Они закрываются через 20 минут! Не кому не посоветую и сам не приеду! Отношение к клиентам как к го**у администратор стоял в прихожке... И консультировал меня там же!