by-cosmetics в Красноярске, улица Авиаторов, 29, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Уже месяц использую крем для тела Miracle. Не рекомендую: очень сушит кожу. Пыталась использовать только для рук - эффект тот же. Полагаю, дело в кокосовом масле, которое составе в большом количестве и, общеизвестно, что сушит кожу, и которое, к слову, можно купить за куда меньшие деньги. В целом, слишком дорого для такого состава и сомнительного эффекта. Есть более эффективные препараты по такой цене.

Итак, натуральная косметика с острова Бали???? Косметика, безусловно, хороша! Линейка средств хоть и мала, зато работает и результат не заставляет себя ждать, но речь не об этом. Речь об отношении. Знакомство мое с косметикой и с Еленой началось в мае на знаменитом дне красоты, который устраивали by-cosmetics. Сейчас анонсов не вижу, возможно, летний перерыв. Таких дней у меня было 2, оба прошли чудесно: проба косметики, разговор по душам, чай, мелкие покупки. А потом началось... не доставили, не предупредили. Кое-как забрала заказ сама, да и то не с первого раза. Зачем уточнять время моего приезда, если я приезжаю в назначенный час, а в офисе никого и телефон не отвечает? Получасовая прогулка близ офиса, ожидание ответа и ничего. Только чз 2 часа я получила ответ! 2 часа! Кожа требует, забрала на следующий день. И вот, сглотнув, снова делаю заказ. Пишу утром смс во сколько смогу забрать - тишина, звоню - тишина. Спустя час получаю быстрый ответ, но не на те вопросы, пишу и снова тишина. На следующий день, решив идти до конца и выяснить все же чем я заслужила такое отношение - пишу. И получаю неимоверный ответ, просто космический - "что же вы не приехали вчера"... да вашу мать!!! Вы серьёзно?! Я писала, звонила, мне никто не отвечал! На сайте - номер Елены! В инстаграме (прикладываю свежий скрин) тоже! И тут выясняется что офис работает в такие-то часы, в такие-то дни. И выясняется это в тот день, когда у офиса выходной! То есть но мой выпрос днём ранее нельзя было ответить "приезжайте"? Без лишних слов и объяснений! Дело даже не в этом. Я не исключаю возможности, что могла быть неприятна Елена как человек, собеседник и пр., НО! Схему работы интернет-магазина я знаю изнутри и мне непонятно почему я сама должна звонить, узнавать, уточнять, а можно ли, а как бы нам... это современный сервис?! И писать "Мы никого не заставляем, если вас не устраивает продавец, то вы не заказываете. Все просто же." это верх наглости, зная, что в городе купить такую косметику просто негде! Я сломаю голову, найду аналоги, но сюда - под пушечным выстрелом ни ногой! И самое удивительное в этом сервисе - ни извинений, ни поощрений... НИ-ЧЕ-ГО!!! Никакого вам доброго дня и процветания. • Выкладывать переписку не имею права без согласия собеседника, но если кому интересно и кто-то очень не верит - буду рада встрече.