БыТТехника, интернет-магазин в Красноярске, Семафорная, 261в (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Продали мне весной техники на 37к, выдали карточку. Сказали на следующую покупку будет скидка. Сегодня покупаю телефизор - скидки ноль. Вывод - вруны (мягко говоря)!!! Последний раз там был.

Искала холодильник для дачи - б/у оказались все в ужасном состоянии(( На сайте быттехники нашла подходящий вариант - компактный и недорогой - само то для мелких нужд), но не тут то было. На сайте оформила заказ - перезванивает оператор. Оказывается холодильник остался один и то в Канске - но привезти можем на следующей неделе(дело было в конце апреля). Ну ладно не критично - везите. Проходит 5 минут звонок - машина поедет только 15 мая будете ждать? ну ок, подождем! Еще через 5 минут звонок - может купите другой? Отвечаю, что подожду тот, т.к. и по цене устраивает и в нем есть камера, в отличии от предложенной модели. И о чудо.. 16 числа раздается звонок - привезти сможем только после 26 мая! Как так то? Оказывается большегрузные машины не пускают по трассам. А наемники на газели не могут привезти этот несчастный холодильник. Все бы ничего но на сайте эта модель по прежнему есть из чего сделала вывод, что это просто замануха - чтоб потом пытаться втюхать более дорогой товар!?

Таких жуликов я ещё не видела. На сайте заказываю товар за 11900 руб., с оговоркой под заказ. Звонит диспетчер и говорит, можем привезти через 2 недели за 13200руб, через 3 недели за 12700руб. Если не хотите, мы отменим Ваш заказ и весь разговор. Проверила позже на сайте информацию не поменяли, так же стоит 11900руб.

Магазин-компания ужасная. Нужна мне была плита электрическая с духовкой, выбрала здесь, понравилась цена. Заказала по телефону, заказ приняли на завтра доставка с 15:00 до 20:00, уверив меня, что за час до приезда со мной свяжутся и предупредят о приезде. В назначенный день прождав до 18:00 позвонила им сама, узнать. Оператор заверила, что обязательно позвонят, привезут. Время на часах 19:30, опять позвонила в компанию. Дозвонится пыталась минут 15, никто не ответил, такое впечатление, что звонок просто сбрасывали. От курьера тоже никаких звонков. Время на часах 20:00 значит не привезут уже точно. Напрасно потеряна половина дня, я специально в этот день взяла выходной. На завтра после обеда мне позвонила оператор и поинтересовалось доставили ли мне товар, получив ответ отрицательный, начала оправдывать какую то девочку, которая у них вчера уходила в отпуск и заказ мой "куда то завалился наверное"!!! От заказа я отказалась, не хочу больше связываться с этим магазином! И всем не советую, раз там празднование ухода в отпуск, важнее клиентов. И кто мне вернёт мой напрасно потраченный день? Плохо, очень плохо!!!

Ужасный магазин, советую не связываться с ним! Заказала дорогую микроволновку , но мне никто не позвонил, через сутки позвонила им сама для подтверждения. Через неделю получила её, но на следующий день привезла её обратно в магазин, так как сразу после включения перестало работать табло! Микроволновку нехотя забрали, но деньги они возвращать не собираются!Сказали приходите через 10 дней, может быть вернем, это решение руководства! Считаю, что это не магазин, а сборище недобросоветных работников, начиная с начальства и заканчивая менеджерами! Продают бракованый товар и не хотят нести ответственность! Прибыль любыми путями!

с оператором может быть и проблема...заказывала электровафельницу через интернет магазин. Оператор со мной связалась через 1,5 часа. Может у них очень много заказов, что они не успевают или персонала мало)))Еще обещали позвонить перед тем, как приедут, но приехали без звонка! А вафельница хорошая,заказывала Кубань-7, маленькая такая, зато компактная)) И мужичок, который доставил приятный вежливый попался!

Согласна с предыдущим отзывом. Оператор интернет-магазина эдакая хабалка из совдеповского магазина. Ни "здравствуйте", ни представилась, просто "слушаю" командным голосом. Ну позвонила я в интернет-магазин вместо розничного (вежливо, между прочим начала излагать суть вопроса), ну направьте вы ВЕЖЛИВО по моему вопросу в розничный, а не орите "Я не понимаю, о чем вы! У нас вы ничего не покупали! Мы вообще интернет-магазин!" Я аж опешила. Давненько со мной так никто не разговаривал. Совок, не иначе. В современном мире таким вот образом интернет-магазины уже не работают. Изучите понятие "Клиентоориентированность". Ведь возможно, я в следующий раз обращусь именно в ваш интернет-магазин, а теперь нет никакого желания, хоть там и цены, как все пишут, ниже конкурентов.

Не знаю конечно какая там техника и цены, но могу сказать что уважения к людям нет. Позвонила в магазин, мало того что не дозвониться до них, а когда дозвонилась сказали что ничем помочь не могут. Пи этом я продолжала говорить а там просто положили трубку. Капец просто.

Ранее заказывали здесь холодильник, цена отличная, сравнивали с другими магазинами в Красноярске- не побоюсь сказать самые низкие. Дошел черёд до замены электроплиты, без тени сомнения сразу же зашла на уже знакомый сайт быттехники, нашла электропечь, удовлетворяющую все мои потребности и цены в самом деле в очередной раз порадовали, сделала заказ не сайте, но звонка, к сожалению, так и не дождались... Позвонили спустя время туда сами, девушка стала искать наш заказ, провисев на трубке длительное время, позже перезвонила, сообщив, что есть такие в наличии в другом городе, привезут через полторы недели. Так как всё устраивало, мы решили, что можем и подождать. Прошло 1,5 недели, звонка нет, позвонили снова туда сами- пообещали, что на следующий день привезут. На следующий день долгожданный звонок- но нет...печь при разгрузке пострадала. Ждем еще полторы недели-пока привезут новую...Проходит около 2х недель-снова нет никакой информации. Позвонили вчера-а приедет когда не понятно оказывается. Хоть бы предупредили в самом деле, около месяца ждать-уму непостижимо, Вы там издеваетесь что ли? Заказали вчера вечером в другом месте, печь уже дома стоит. Огромный Вам минус! Даже ради таких цен терпеть подобное не стоит.

Магазин с пережитками прошлого. Как и владелица. Все адекватные сотрудники работают в других фирмах. Обходите стороной.