Caramel в Красноярске - отзывы клиентов, работников

Хотелось бы выразить свое не довольствие по поводу работы салона. Администрация, обратите внимание на работу вашего косметолога Алексея. Как можно позволять людям не имея мед. образования заниматься косметологией? Вы на столько держитесь за свою репутацию что позволяете работать всем подряд?? Я пришла один раз и намерена идти дальше по поводу этого случая. Не может человек в столь раннем возрасте быть врачом косметологом.

Даже единицы много Смиритесь с тем, что в студии Карамель вам будут максимально широко улыбаться, до тех пор, пока вы всё не оплатите, а уже сев в кресло к (язык не поворачивается, но всё же) "парикмахеру", вам нахамят, испортят настроение и внешний вид. Казалось бы, банально, но мне просто нужно было подровнять и немного профилеровать чёлку, задача, которая мастерам такого большого и красивого салона, должна быть по плечу. Но не в красоте, как говорится, счастье. Как только я села в кресло, мастер заявила мне, что голову перед посещением парикмахерской всё же стоит мыть. Странно было получить такое некорректное и даже в некоторой степени неприятное замечание, да и к тому же неуместное. Голову я мыла за полтора часа до того, как попала в кресло этому неучу. Вот уже тысячу раз пожалела, что не встала и не ушла из салона именно в тот момент. Обычно мастера челку моют перед стрижкой или хотя бы просто брызгают на неё водичкой, эта же дама не удосужила себя данным действом, но замечание я делать не стала, может метода работы такая. Пока мой внешний вид уродовали, мастер рассказывала мне про свои волосы, которые всё же ей стоило привести в порядок, но я бы посоветовала начать с головы и думать о том, что и кому Вы говорите. До сих по задаюсь вопросом, зачем парикмахер спрашивает как меня подстричь, если всё равно делает всё на свой достаточно специфичный вкус. Я попросила сделать нормально, скромно, без лишней феерии, так как теперь работаю в офисе и хотелось бы выглядеть соответствующе обстановке. По итогу челка кривая, косая и ощипаная, ровной линии нет. Некоторые пряди остались нетронутыми и разница в пару сантиметров бросается в глаза... О том, что мне не нравится, что я вижу в зеркале, я сразу сказала. - А чё я теперь могу сделать??? - Ничего, вы же мне волосы обратно не приклеите, просто остановитесь и отпустите меня пожалуйста! - Ой странно, за десять лет практики, вы первый клиент, кому не понравилось!! Тут мне подумалось, что парикмахер, возможно работала с людьми с ограниченными способностями, которые плохо видят. Она продолжала меня стричь, абсолютно не понимая, что творит. Она не останавливалась, пока я уже в который раз не сказала "Хватит!" Я выбежала из салона со слезами на глазах, а мадам даже не сочла нужным извиниться. Видимо, всё же критику в свой адрес принимать умеют не всё. Может быть кто то видел, как я под одним из постов давала ссылку на статью под названием "Как прыщавая, щербатая девочка погубит весь ваш маркетинг". Думаю, что аналогия ясна. Каким бы красивым и стильным не был салон, а этого не отнять у Карамели, на какой бы дорогой и качественной косметике раскрученного бренда вы бы не работали, клиент не будет доволен, пока профильную (читать медвежью) услугу оказывают такие ценные кадры. Советую просто обойти стороной.

Отвратительно, был сегодня на мужской стрижке, пришёл по рекомендациям родных. Салон приятный сам, персонал улыбчивый, ценник хороший (500 р мужская). Но видимо мне не повезло. Попал к мастеру с чёрными волосами, короткая стрижка по плечо. Это ужас, я несколько раз показывал как подстригать, практически спорил что мне нужно так, как я сказал, указал специально как именно буду укладывать, чтобы мастер понимал что можно а что нельзя. итог - машинку видимо вчера в руки взяла, или кроме как под 0,5 не резала ей никогда, способна видимо сделать только классику и старичка подстричь. С угла на затылке торчит лишний пучку волос, который я дважды просил отрезать, но она боялась сделать это, так как, видимо, до этого не делала похожих стрижек. Теперь чтобы все прилично выглядело, надо намазать чего то на волосы, иначе голова как квадрат по краям. Сторону с челкой (укладываю вверх и назад, чуть в бок получается) пыталась ровнять несколько раз пока я ей не сказал, что верх вообще не надо было трогать ( коррекция на пол сантиметра только) нужно было только бока под насадку обрезать. Короче, если кто то из парней читает этот отзыв, к темной не ходите, это пз*ц, замучаетесь потом укладывать Ее косяки..... Судя по диалогу мастер приехавший откуда то, и все бы ничего, но видимо там, откуда она приехала, стрижки из 90х, и опыта совсем нет. Так меня подстригали только мастера-ученики, но они за это денег не брали. Мадам, если вы читаете это, вы узнаете себя, я хотел прийти подкорректировать стрижку, но тупо боюсь остаться лысым. А товарища хозяина заведения, прошу не выпускать работать мастеров без опыта, особенно за деньги. Не знаю, вы ли приходили пока меня подстригали, но в мое ухо пробило такое громкое "здравствуйте" какое могут адресовать только в сторону руководителя, "зелёные" работники, которые не понимает, что не шеф их уволит, а недовольные клиенты :) Ребята, все что написано, ясное дело в порыве гнева, сам по себе салон правда приятный, и девушке моей когда то сделали просто обалденное амбре, я был в восторге! просто будьте аккуратнее в выборе мастера, наверное в лоб стоит спрашивать сколько лет ножницы в руках ) а если стрижка не из разряда спортивных, то лучше вообще переплатите и будьте спокойны ) Я сюда больше ни ногой, из личной неприязни, особенно взбесило "все по разному же УЛАЖИВАЮТ" речь шла об укладке. ну вы понимаете :)

Плохо,очень плохо! Был куплен абонемент в солярий,хожу туда частенько! Сегодня,прихожу,дернула дверь,а она закрыта,по обстановке внутри видно,что они вообще съехали! А как бы ни чего,что у меня абонемент оплачен! Коллектив данной "не дешёвой" парикмахерской,видимо не подумал о том,что бы предупредить о закрытии,либо вернуть деньги! Салон в городе этот один,ни объявления,ни чего! И каким образом интересно мне деньги вернуть? Сумма конечно не большая,но это принципиально! Слышала что они будут переезжать куда то,но куда ни кто и не знает! И услышала это я не от персонала! А через женщину в другом салоне!!!

Была один раз, нужно было подстричь челку перед днем рождения, попросила сделать прядками, так называемую "рваную", меня подстригли под урку, я даже плакала, когда глаза открыла, потому что это был такой ужас, какого я себе даже в страшном сне представить не могла, и все это перед днем рождения!Парикмахер и администратор передо мной не только не извинились, но и деньги содрали за это убожество, жаль, что здесь нельзя поставить оценку в "-"

Девочки расскажите кто нибудь про татуаж?

Был у меня положительный отзыв о вас,но не в этот раз. Искренне испортили настроение. 21 января запивалась на маникюр,меня предупредили,что будет мастер Юлия. Окей. Юлия,видимо,начинающий мастер:на следующий день уже был был пушистик от кутикул. Предупредила,когда записывалась,что покрытие будет обычным лаком. 22 января у меня свадьба,я невеста,замуж я выхожу,а у них 2, 2 ЦВЕТА:розовый и красный. И ВСЕ!!!! И куча цветов для шеллака. Спросила меня эта Юлия почему не хочу шеллак...а как думаешь? Потому что стоит в 4 раза дороже,чем обычный маникюр с покрытием. В общем,расширьте цветовую гамму обычного лака. Далеко не у всех имеется возможность на шеллак. Испоганили нервы невесте:

Ужасный здесь солярий! Администраторы,вообще не обучены ни чему!! Ассортимент кремов не знают! Не знают,мощность ламп! А только врут,что они мощные,как одна из админом (темноволосая девушка) сказала,что мощность 220!!Да не смешите, мощность там 160!вообще-то мощность,легко может посмотреть любой человек,когда будет загорать! При том,когда я поинтересовалась мощностью солярия,Она была безумно недовольна! Поменяйте админов, ну как можно работать и не знать ни чего??Зачем они там нужны тогда? Ведь администратор,лицо салона! А у вас и так там проходимость не ахти.. Не понравилось у вас,что на полу в солярии лежит какая-то тряпка! Чистоты ноль! Пол,ручки должны протераться аламинолом перед каждым клиентом! Ужас.. Не рекомендую никому!!!????????????

Плохо там все. Если и есть специалисты, то их один-два. Маникюр мне там однажды очень понравился, правда. Попала к мастеру Кристине, приятная девушка была, блондинка лет 30, обалденный мастер, отлично рисовала!!!! делала аппаратный, обрезной, все так нежно, быстро, высокий уровень у неё был конечно. Потом на другой раз хотела к ней же попасть, пришла, а её уже там не было ((((прям жалею, что сразу номер у неё не попросила ((пришлось идти к другому мастеру, тоже Кристине, молодая, худая, не очень понравилось по сравнению с тем мастером. Нет уже такой чёткости в работе, уровень прям ниже, хотя и сам салон такой, там все на тройку. Один раз ещё там стриглась, нормально, но мастер вообще меня не услышала и сделала по своему, чего я терпеть не могу. Косметолог Саша ещё там есть, вообще замка. Короче, если хотите уровень Сельпо, вам сюда.