mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
CDEK в Красноярске, улица Академика Киренского, 89, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660041,
Красноярск,
улица Академика Киренского, 89, 1 этаж
Важно:
Международная служба доставки CDEK предлагает комплекс услуг под ключ: частные отправки, логистика для бизнеса, курьерская доставка, фулфилмент, интеграции и IT-сервисы, продвижение на маркетплейсах.Преимущества для клиентовГлобальная сеть — 3800 точек по России, в том числе в небольших райцентрах. Всего открыты 4100+ пунктов выдачи CDEK в 28 странах мира. В каждом есть примерочная и стол для осмотра посылки.Гибкая линейка тарифов: от эконом- (от 250 рублей) до экспресс-доставки (в течение 1 дня).Программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими до 99% от чека на услуги CDEK.Современные сервисы: мобильное приложение, уведомления в мессенджерах, CDEK ID (помогает получить посылку за 30 секунд, а отправить — за 1,5 минуты).Тарифы для физлиц также подходят для самозанятых и владельцев микробизнесов.Поддержка 24/7.
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 4 ч. 7 минут
Сайт:
cdek.ru http://www.cdek.ru/ru
Я была удивлена, увидев такое огромное количество негативных отзывов ? но, ребят, хочу поделиться своим опытом сотрудничество с компанией Сдэк. У нас ни разу не было задержки или ещё чего-либо негативного. Очень меня порадовала оперативная супер-экспресс Доставка от двери до двери за 48 часов!!! Привезли все как и заявлено, в 16.00 из г. Сочи в г. Красноярск. Единственный минус - не приходят уведомления о том, что курьер в пути или когда осуществится Доставка. Раньше это было, сейчас - нет. А так - спасибо за подход. Надеюсь, вы нас не разочаруете!
Ребят, у Вас что там происходит в Вашей компании!??!?nВторой день товар находится в городе, свернули кровь и так ничего не доставили!nИзначально, в день когда в город пришёл товар, пришло сообщение, что нужно зачем-то выбрать дату доставки. Захожу на сайт, отмечаю что нужно, не работает, заказываю звонок, девушка позвонила. Я ей рассказал ситуацию, что на сайте ошибка, она её подтвердила, сделала все сама, сказала выбрать точку выдачи, выбрал ближайшую на Киренского 89, хотя изначально оплачена доставка до двери магазином... Заказываю снова звонок, девушка меняет на доставку курьером, на 22.08.18 с 9 до 18, и неожиданно опять что-то случилось, они не могут доставить, перенесли на завтра. На секундочку, товар находится на Киренского 89, а доставить нужно на телевизирную 1, идти 5 минут, что с Вами не так?!??!!?!!!?nЛучше бы сам забрал. Но не могу, так как работаю.nПервый и Последний раз через Вас заказываю.nНомер заказа: 1088786752
Всем добрый день! Редко возникает желание оставить отзыв, но в этот раз эмоции переполняют.
На прошлой неделе, если не ошибаюсь, 27.04, нашей бабушке, которой, на минуточку, 30.04 исполнилось 75 лет, курьер доставил посылку. Деньги за посылку он получил, при этом прихватив еще 6 тысяч и карту сбербанка, на которую наша бабушка получает свою пенсию. Пропажу она обнаружила на следующий день, начала собираться в магазин и не смогла найти кошелек, после некоторых усилий, он все же нашелся, не в том месте, где его оставили, пустой, без денег и без карты. Так как за эти сутки в квартиру, кроме курьера компании СДЭК никто не заходил, делаем выводы... Имя курьера: Лысяный Василий Владимирович, телефон 89135514046. Он попросил дать ему 100 рублей, чтобы удобнее было сдать сдачу, и наша бабуля, по простоте душевной и наивности, оставила свой кошелечек на видном месте и пошла в комнату. А Лысяный В.В. поддавшись соблазну, не устоял перед таким искушением... После того, как я узнала о сием преступлении, 28.04 обратилась в компанию, где мое обращение направили с службу качества, в тот день они до меня не дозвонились, видимо не сильно хотели, после второго обращения сегодня мне перезвонили и говорят: "обращайтесь в полицию", ну это понятно, только бабуля с этим связываться не хочет, "мы ничем Вам не можем помочь, потому что вы обратились к нам через сутки, после визита курьера!!!" Стесняюсь спросить, а что это меняет, как будто если бы мы сразу обратились, они приехали бы к нам с деньгами, картой и публично бы выпороли курьера.
Моё мнение, что воровать у стариков - это кощунство, тем более последнее и на кануне юбилея. И так глупо, когда известны твои ФИО и номер телефона.
Обращайте внимание, кого берете на работу, а-то у Вас и так репутация не очень!
P.S. Даже извинений не дождались...
На так давно открылся этот филиал на Киренского, но наши партнёры уже обратили внимание на достойное качество работы.
На днях выпала возможность также воспользоваться этим ПВЗ.
Заметил для себя дружелюбное общение сотрудников пункта. Стремление содействовать в решении поставленных задач.
В частности менеджер Евгений, заполнил в своей программе ТТН, я помог упаковать Ему свой груз, а не наоборот. Причём собрали так, что стоимость перевозки вышла меньше, чем изначально. Вижу огромный плюс в возможности экономить как время, так и деньги при работе с данным филиалом, как минимум.
В момент обращения подошёл ещё один клиент и Евгений пригласил второго менеджера - девушку. Хоть она судя по всему и обедала, однако не подала вида и с положительным настроем также принялась за решение вопроса.
Рекомендую обращаться в данное предприятие.
А руководству спасибо за подбор и обучение сотрудников.
З.Ы. С китайскими посылками есть определенные моменты. Но с Почтой не сравнить.
Заказ шёл из Москвы. Дошёл в течении 2х недель, удобно что присылают на Вайбер дату время доставки, то что нет этих допотопных звонков посреди рабочего дня. Но благо Вайбер установлен из за работы) Не знаю куда бы прислали уведомление. Доставка осуществляется в супер удобное время. Заказ целый, курьер приятный на вид, единственное чтобы я добавила это брендированный автомобиль и форму как в DHL.
Сколько раз зарекался не сотрудничать с этим ГЕМОРОЕМ, но нет повёлся в очередной раз на маленькие сроки доставки. Сейчас не то что в сроки не уложились, так если я отправил товар на машине, уже бы встретил. Самолётом же быстрее, нда......
Знаю, что ТК СДЭК многие недолюбливают. Да что говорить, рейтинг компании очень низкий. Но за год сотрудничества с этой компанией у меня сложилось другое мнение.
Год назад мне позвонила менеджер омского филиала Кристина и предложила заключить договор на осуществление перевозок. Сначала я отнеслась скептически, думая, что стоимость будет очень высокой. Но так как я заключала договор как ИП, стоимость оказалась даже ниже, чем у той же Почты России. А сроки доставки приятно удивляют!
В личном кабинете создается заказ, есть возможность выбора варианта доставки, сразу видна стоимость доставки, но не сроки. Сроки были указаны в коммерческом предложении.
С Кристиной поддерживаю связь по воцап, могу обратиться к ней с вопросом в любое время.
Обычно сдаю свои заказы в пункт на Киренского, живу рядом. Возможно вызвать курьера на дом. Опять-таки это огромная экономия времени. Необходима всего пара минут, чтобы оставить свою посылку. На той же почте стоишь в очереди полчаса, а то и час.
Благодарю, что ни разу не подвели меня в работе!
4 звезды - чтобы было куда стремиться!
Сдэк пользуюсь постоянно, качество работы перестало устраивать. Не сообщают о доставке посылки. Не сообщают о выезде курьера. Последняя посылка пришла в город за 2 дня из Москвы и была уже 30 декабря в Красноярске. Доставку назначают на 11января. При том,что доставка срочная. Что делают почти 2 недели?
очень быстро доставляют посылки, даже с Китая, так же очень приятно заходить в офис, приветливые сотрудники.
никакого ожидания, браво!
Несколько раз получала посылки транспортной компанией СДЭК. С доставкой мне не везёт, два или три раза схема была такая: выбираю удобное время для доставки на сайте компании, в назначенное время жду курьера, минут за 5 до истечения времени доставки звонит оператор, говорит, что груз курьеру не передали, извиняется от лица компании, предлагает новую дату и время для доставки. Уже похоже на закономерность. В таком случае я прошу доставить в пункт самовывоза, лучше дойти самой, чем ещё день ожидать доставку. Информирование настроено неровно: иногда придёт смс со всеми контактами, а потом ещё позвонит оператор или автоинформатор, иногда ни смс, ни звонка. Сроки доставки тоже варьируются от 15 до 40 дней для посылок из Китая и от 5 до 10 дней для посылок из Москвы и близлежащих городов. В пункте самовывоза обычно нет очередей, сотрудники вежливые. Хотелось бы, чтобы доставка работала прежде всего как доставка, пока спасает удобно расположенный пункт самовывоза.
Если вы хотите, чтобы ваши документы вместо Красноярска улетели из Москвы в Киев - то вам сюда..месяц документы гуляли по миру, при этом мне регулярно приходили уведомления с требованием оплатить немедленно!!! доставку и шли проценты за просроченную оплату..это самая ужасная компания..извинений я не услышала, компенсаций тоже не было. Бегите отсюда куда угодно - везде будет лучше.
Ужаснее данной фирмы я еще не встречала! Не понятно что за операторы оформляют отправки: просишь с доставкой до адреса, как специально оформляют доставку только до терминала; отправляешь с доставкой в определенный день, задерживают отправку на три дня. Ни кому не советую работать с этой компанией, если у Вас серьезные посылки.
Надо было отправить мне огромную сумку.
Я приготовилась много платить /долго ждать / переживать, как я потащу до машины.
Но мои ожидания не оправдались и это круто. За всю сумку больших габаритов и достаточно тяжелую мы заплатили 325 рублей! :)
Плюсом было что и приехала она буквально за 3 дня издалека (привет ПР). Приехала забирать, встретили вежливые и приятные люди, все ок, вот ваша сумочка, целехонькая, вдобавок сотрудники предложили ещё и вынести и загрузить в машину. Счастью не было предела :)
Спасибо большое!