mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Citypay, терминал в Красноярске, Кольцевая улица, 1а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660064,
Красноярск,
Кольцевая улица, 1а
Сегодня:
Открыто до 13:00, осталось: 1 ч. 29 минут
Сайт:
citypay.su http://citypay.su
Столкнулась с мошенниками,перевела крупную сумму д.с. Прийдя в чувства позвонила в ситипэй,мне отвели что платеж не проведен. Приехала в офис написала заявление,деньги мне вернули. Спасибо большое ситипэю за не проведеный платеж!
Купила у них карту предоплаты и сутки ждала пароль активации, который так и не пришёл, позвонила на следующий день, они говорят мол да,технический сбой, ждите с вами свяжутся:))) когда не понятно,то есть второй день без интернета по тупой причине, даже не извенились....сказали за день решат вопрос,как будто вагон разгружать собрались! Оперативно устранить никто не захотел.... Первый раз сталкиваюсь с таким
Было бы хорошо если бы карту сделали действующих терминалов (в 2гис не актуальная карта). и чтоб галочкой можно было можно отметить "показывать только с монетоприемниками". На 8-800.. же где то видять где стоят такие терминалы.
Я огорчена! Сегодня решила пополнить счёт в ОК через терминал CityPay , расположенный в аптеке по адресу: Металлургов, 32. В итоге, как только терминал проглотил мои деньги, завис. Я так и не увидела ни кнопки "принять" ни чека из терминала! В итоге деньги мои ушли как на благотворительность! Простояв возле него несколько минут, реакции мы от терминала так и не дождались. Получая немалый процент от пользователей с каждого платежа, следует тщательнее обслуживать и следить за терминалами! Кто вернёт мне деньги???
Отвратительная сеть. Воспользовался услугами данной платёжной сети, платёж прошёл, но на этом все. Сдачу терминал не предложил положить на телефон, как это обычно бывает, а запросил ввести номер чека, я ввёл и о чудо моя сдача была повторно зачислен по реквизиты платежа, а это господина и повторно взята комиссия за платёж. Я подумал, что служба поддержки решит эту проблему. Но они отправили меня в фин управление возвращать зачисление сдачи из госпошлины, рассказали мне про оферту, хотя причем она тут и положили трубку. Вот это сервис, вот это понимаю а на вопрос "зачем вы оказали услугу которую я не просил оказывать" просто промолчали. К деньгам отношение особенное и отсутствие уверенности в платёжной системе говорит само за себя.
Оплатила интернет провайдера "Орион Телеком" в терминале по адресу Ады Лебедевой 64 в Биг Си. Деньги дошли быстро. Уже через 5 минут, оказавшись дома, смогла воспользоваться интернетом. Качественно и оперативно)
Периодический оплачиваю платежи через CITYPAY, очень удобно. Платежи всегда доходят. Комиссию конечно жалко, но когда надо то во главе угла ставить надежность и репутация компании по приему платежей. Еще конечно очень удобно, что можно оплатить за ЖКХ моей УК и терминалы есть практически во всех торговых сетях и ТЦ города. Радует возможность оплачивать через сайт с карты виза. Быстрая и умелая служба поддержки. Деньги поступают быстро.
Много времени пользовалась услугами данной фирмы, оплачивала услуги ЖКХ , но более видимо не буду. Просто страшно стало. Вроде бы, такая мелочь застряли 10 рублей, ну думаю позвоню, заодно и посмотрю насколько надежная и порядочная фирма. Сейчас 10 рублей застряли, а в другой раз может 1000 рублей уйти, а вдруг вернут, но нет. Вторую неделю вопрос решают, через руководителя!!! вернуть мне мои пусть даже копейки или нет.
Столкнулась с тем, что срочно понадобилось совершить платёж. Но так как я владелец карты "сомнительного" банка и найти их банкомат это дофига делов, пришлось искать альтернативу платёжным терминалам.
Погуглила, первым мне выдал сайт этой компании. Зашла. Всё понятно, что платить, куда нажимать, когда пора вводить инфу и т.д.
Оплатила, мне сайт выдал какие-то цифры по которым я могу посмотреть что с моим платежом. Удобно. Не удобно правда что когда нажимаешь проверить платёж, он переотправляет на другую страницу, где пишет "ваш платёж чего то там", нет кнопочки, чтобы отправить запрос и проверить заново, надо возвращаться и снова печатать те цифры, которых кстати много. Благо браузер их запомнил, а то иначе где их брать потом?)
В конце концов я устала заниматься проверкой своего платежа и решила отложить это дело. Но мне на почту, которую сайт попросил при оплате, пришло письмо с уведомлением, что с моим платежом всё хорошо. Понравилось
Скорее всего буду пользоваться сайтом и дальше.
Абсолютно, согласна с отзывом о,мягко говоря, плохой работе данной платежной системы! Дело было так: в один из дней через данный платежный терминал провела операцию по пополнению баланса на телефоне, и как случается ошиблась одной лишь цифрой и мой платеж улетел в Карелию, в общем после нескольких дней выяснений как вернуть деньги обратно, оператор, то ли она спала, то ли еще каким делом занималась, а тут я позвонила, говорила просто отвратительно ничего внятного и токового как попугайчик повторяла одни и теже фразы. Ничего не решили и ничего не выяснили. БОООЛЬШОЙ минус этой платежной системе и той операторше, которая там сидела на телефоне. И кстати подозрительно почему то сайт, этой мягко говоря, плохой компании не работает..
Просматривая отзывы на флампе наткнулась на отзыв о этой платежной системе. Сразу вспомнила мой опыт с ними. Дело было так: моей бабушке позвонили с незнакомого номера и сказали, что я сбила человека и нужно положить 6000 рублей на некий номер. Бабушка перепугалась и побежала в ближайший терминал закидывать деньги. Позднее ей перезвонили спросили данные по чеку и попросили его порвать на мелкие куски и выкинуть. Она так и поступила. Уже позднее она перезвонила мне и рассказала мне эту историю. Чека нет, куда обращаться не знаем, первое что пришло на ум - позвонить платежным терминалам. Нашли тот терминал позвонили. Девушка оператор сказала что платежи на 1000р и больше проходят дополнительную проверку и наш платеж в нее попал!!! Т.е наши деньги зависли в системе и они могут нам их вернуть! Я приехала в офис написала заявление. наши 6000р нам вернули благодаря той самой проверке, которой люди ниже так не довольны! Спросила часто ли такое бывает, что они пошли на эти меры, сказали пара человек в неделю приезжает. Люди будьте внимательнее! Предупредите своих стариков о таком! Мошенники совсем обнаглели, на больное давят и даже очухаться не дают, запугивая старого человека! Ужас просто! Спасибо сотрудникам ситипэй!
Абсолютно поганая платежная система. Деньги вовремя не приходят. Каждый раз приходится звонить в поддержку что бы нашли платеж и провели. Процент абсолютно конский особенно для электронных денег Веб-Мани. КИВИ вообще нельзя положить. Сейчас вот ходил, закинул деньги на ВМ которые были нужны в обязательном, срочном порядке-денег на счету нет. Сижу жду, при том что подставляю человека которому должен отдать долг. В следующий раз лучше пройду остановку пешком до нормальной платежки чем кину деньги в эту убогую яму где без звонка в ТП денег можно не ждать. Это кстати уже не первый раз, я тогда списал все на возможные проблемы с интернетом и т.п. но сейчас вижу что это такая политика конторы. Больше меня возле своих платежек не увидите.
Не надо мне отвечать и что то требовать. Оплата была на Чайковского 8, денег как не было так и нет. Времени ждать у меня нет пока ваше величество соизволит снизойти и сделать свою работу за которую вы получаете прибыль.
Без уважения к вам, ваш бывший, теперь уже, клиент.
Пользовалась сервисом при оплате интернета и до поры-до времени все было нормально, но в какой-то момент платежи с моей карты перестали приниматься из-за соображений безопасности. Ну ладно бы с этим моментом, бдительность, все такое, разобрались в конце концов, что карта таки моя и я не мошенник. Но вот совершенный сразу после разблокировки платеж за интернет уже неделю не может дойти по назначению, а телефон для обратной связи второй день кормит меня завтраками и сообщает, что по вопросу все еще разбираются. Интернет мне уже отключили, поскольку оплата не дошла, большое спасибо Citypay. Я очень зла.
Не задумывался об этой компании, до того как первый раз увидел и оплатил через терминал. Позже мое второе знакомство было при оплате услуг за интернет.
Оказалось, что провайдер гейм-сервис, позволяет при нулевом балансе оплатить картой. И оплатить как раз на сайте citypay.su, это было такое второе знакомство с компанией. Сейчас, в век высоких технологии многое уходит в оффлайн, и терминалами ситипэй уже давно не пользовался.
А сайт даже слышал в скором времени обновят, тогда вообще отлично будет, все таки дизайн сейчас на сайте староват
Две недели назад столкнулись с мошенниками, которые по средствам мобильной связи пытались обманным путем заставить перевести 3 000.00 рублей на их номер телефона. Находясь сначала в состоянии шока, я побежала переводить деньги, но агент Рината предостерегла и посоветовала повременить с переводом и попытаться выяснить всё-таки все обстоятельства. Девушка объяснила, что такие случаи периодически возникают и не стоит так слепо доверять неизвестным людям. Когда всё встало на свои места, и я выяснила, что с моими близкими на самом деле всё в порядке, я была очень благодарна столь бдительному сотруднику, которая не осталась равнодушна к чужой беде и помогла трезво посмотреть на ситуацию! Помогла сберечь 3 000.00 рублей, который естественно лишними не оказались! Спасибо Ринате!
Через интернет оплачивала мобильную связь, сумма до 500р. деньги поступили через 36 часов. Это вообще нормально? Не первый раз уже такое. А начинали хорошо, всегда пользовалась, теперь подумаю, прежде чем что-то оплачивать. Грустно, что и здесь уже бардак.
я не могу понять как платят за ЖКХ и др. услуги люди суммы платежа превышают 1000 руб.. Оставляют нормальные отзывы о ПС. Пример: сегодня в обед положил 1000 рублей на телефон, вечером денег нет. звоню в техподержку, говорят, проверка на 72 часа свыше 1000 руб. в связи с мошенничеством. Я вот и спрашиваю людей оставившие отзывы вы за услуги платите также свыше 1000 руб. и ожидаете 72 часа? или ООО Ситипэй прокручивает деньги за 3 дня? теперь вопросы к директору( надеюсь прочитает)
1. Почему у Вас на сайте нет форума где можно оставить свои отзывы ( боитесь плохого или хорошего напишут?)?
2. На основании чего Вы задерживаете платежи. Напишите согласно кокого закона РФ Вы имеете права задерживать платеж на 72 часа? Ваши сотрудники не могут дать ответа. ( они отправляют в компанию в понедельник, а сегодня только суббота)?
3. Не уважение ваших операторов к Вашим клиентам оставляет желать лучшего( посмотрите запись разговора)
С Уважением
контактный телефон если директор соизволит позвонить 89237754947
Первое впечатление от знакомства. Хотели оплатить ТСЖ без комиссии. Зашли на сайт, зарег-сь. Осталось узнать как положить деньги на счет. Звоню по первому номеру, сбрасывают. Звоню по второму, сбрасывают. Звоню по третьему, отвечает девушка: это офис у нас обед до 14-00. Звоните на первый номер. Звоню. Спрашиваю: Девушка , где можно положить деньги на счет. Долго думая, не понимая чего от нее хотят недовольным голосом отвечает: "У нас много терминалов, мне что все перечислять. Вам какой адрес нужен?" Мне нужен весь список, чтобы выбрать где удобнее в данный момент заплатить. Весь список есть только у оператора и это оказывается секретная информация. На сайт добавьте и редактируйте список. Слава богу есть яндекс. Поэтому кому надо вот ссылочки : http://www.rastrnet.ru/net/citypay_term/ , http://tks-unik.ru/sposoby-oplaty/adresa-terminalov-citypay
Вот такая смешная история. Наверно все хорошо у компании СитиПэй, поэтому такое отношение к клиентам.
Добрый день!
Даже затрудняюсь, какую оценку поставить этой компании.
Моё знакомство с CITYPAY уже не первый год. Начиналось все не так удачно, как хотелось бы. Платежи за услуги ЖКХ (ГУК "Жилфонд") не хотели проходить по кредитке. Причину выяснить все же удалось и не без помощи специалистов Ситипэй. После замены у меня на ПК браузера все пошло "как по маслу". И сейчас с, грех жаловаться, например, в УК "Континет 1" плачу (за квартиру дочери) без комиссии. Правда, бухгалтер сетовала, что очень долго (около недели) деньги зачисляются на их счет, но они уже с этим смирились.
А вот за свою квартиру плачу теперь через Киви банк потому, что там комиссия 0,75%, а Ситипэй теперь берет за платежи в ГУК "Жилфонд" 1%. Может и не перешел бы, но несколько месяцев вообще в Ситипэй отсутствовала возможность оплатить с сайта по кредитке.
Все же за доброжелательность и компетентность сотрудников, работающих на линии, ставлю ХОРОШО!
Оплачиваю услуги ЖКХ и иногда по мелочи интернет-телефон. Есть один нюанс - нельзя перечислить в сутки более 10 тысяч. Не скажу, что минус, наверно где-то это и некая проверка для нас, отсюда вывод - нефиг копить долги за ЖКХ :))
Очень удобный сервис-можно и за квартиру платить и за интернет, друзья звонят закинуть денег на телефон, постоянно :)
Где не слышу о данных терминалах везде пишут-говорят, о низкой комиссии. Ничего подобного, ну по крайней мере, в моем случае. Буквально вчера необходимо было срочно оплатить мобильный телефон, оператор Мегафон. Сначало воспользовался платежкой, там комиссия 10% была, но в силу обещаного платежа потребовалось внести еще небольшую сумму, чтобы разблокировать счет и буквально через 500 метров наткнулся на терминал citypay (пр. Свободный,74), оплатил совсем небольшую сумму, пришел домой, посчитал, а комиссия составила 17,5%! Самое неудобное в данных терминалах то, что процент комиссии на экране не отображается, а отображается сумма комиссии, поэтому сразу трудно понять, каков на самом деле процент, особенно если торопишься. Если не желаете переплачивать посредникам, то не советую пользоваться данными платежными системами (сколько оплачиваю различные услуги, но такого высокого процента нигде не встречал).
Оплачиваю через терминал коммунальные услуги, интернет, сотовую связь. Все гладко! + комиссии ниже, чем у "Платежки", например. И деньги быстро приходят.
Пользовался услугами сервиса очень долго и очень часто - действительно, очень удобно: представлено множество разных сервисов. Отплату совершал по банковской карте (карта "Связь-Банка"). После этого получил в Евросети неименную карту (по сути та же банковская карта), и после этого начались проблемы: мои платежи "застревали" на обработке службой безопасности, и все мои слова о том, что гарантией легальности платежа является одноразовые 3DS-пароли, которые я ввожу при каждом платеже, разбивались о стену непонимания и неприятия. После третьей подобной ситуации решил озвучить данную ситуацию на форуме, где, как оказалось, зарегистрирован и руководитель сервиса Citypay (Ник Dennis). И вот его фраза, адресованная другим участникам форума в ответ на мою историю:
"гы гы гы ... теперь у него нет никаких проблем с нами поскольку он в вечном бане"
Ссылка на тему форума:
http://www.24auto.ru/forum/offtopic/topic-133013.html
Больше не пользуюсь данным сервисом. С таким отношением к клиентам