Coral Travel, туроператор в Красноярске, Весны, 3а (4-02 офис; 4 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Решили в свадебное путешествие съездить на 7 дней в Тайланд на Пхукет. На подходящие даты нашли нам путевку от Корал Тревел. В новогодние праздники путевка обошлась нам без малого в 100 000 руб. Это была наша первая поездка за границу и повод был уважительный. Волновались и боялись страшно, но понадеялись на надежность фирмы. Зря. По прилету нас встретили и усадили в автобус, а при перекличке мы вдруг узнаем, что будем заселяться не в свой оплаченный *** отель, а в какой-то другой. Нашему удивлению не было предела! Разве так возможно? Отель оказался ранга на два ниже нашего оплаченного. Хорошо хоть прожили мы в этом левом отеле всего сутки, но ни горячей воды, ни, естественно, бассейна, ни удобств каких бы то ни было комфорта не добавляли. Следующий день тоже был в общем-то потерян, так как с чемоданами до 14 ч нужно ожидать заселения в наш отель. Ладно, решили не омрачать себе отдых этими обстоятельствами и таким образом подходило к концу наше путешествие. Собрание с гидом по основным моментам поездки у нас было в том левом отеле. Гида звали Ариф. Пришел, сказал за сутки до вылета найдите себя в листах на вылет на ресепшен вашего отеля (ТАМ ДОЛЖНА БЫТЬ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВРЕМЕНИ ЗАБОРА НАС ИЗ ОТЕЛЯ) и удалился. За сутки, за полсуток смотрим списки - нас нет. Сбегали в тот первый отель. Тоже пусто. И тут мы давай звонить на все горячие линии. Кое-как дозвонились, нас проинформировала девушка за что ей спасибо. Однако по мимо моральных переживаний со счета телефона было списано еще 500 руб. В общем, с горем пополам прилетели мы домой и очень этому рады! О поездках больше не мечтаем! Компанию Корал Тревел не советуем, пока там так халатно работают гиды, пока так безолаберно происходит бронирование отелей!!!

Ну вот и снова пишу отзыв! Он не касается никаких сотрудников данного офиса, он касается непосредственно самой компании Coral Travel! В общем начну. 29 ноября улетели мы в Индию на ГОА. Летели два туроператора в одном самолете, кормили отвратительно. Но это не важно. Щас кризис и бла бла бла! Поразило меня другое, в самолете дают эмиграционную карту которую нужно заполнить! Так вот их просто раздали и все, в прошлом году когда я летал с Pegas touristic, нам говорили что где писать, так как половина самолета на английском вообще не бум бум, то мне пришлось помогать людям близь сидящим заполнять карточку. Когда мы прилетели в Даболим. Особо нас там никто не встречал. Я до этого был в Индии, но в старом аэропорту, но не в новом, тут нас привезли в новый аэропорт. В общем мы вышли в аэропорт, нашли стойку Корала улыбаясь сказали "Здрасти, мол мы ваши туристы, проводите нас до автобуса" на что я увидел полное недоумение в глазах гида и услышал только " сейчас идете туда, на вторую площадку стоянки, и там стоит автобус", я прямо так и знаю где тут вторая стоянка которая где то там! Это бред!!! Але больница мы вам заплатили деньги, где сервис??? С горем пополам мы нашли этот автобус номер 23, в автобусе был уже другой гид который провожал нас по отелям. В автобусе сидели люди которые первый раз в Индии, ну кроме меня. И девушка гид, ничего не рассказывала о стране в принципе, мы ехали просто молча, я опираюсь на свою прошлую поездку, когда девушка из Пегаса рассказывала нам обо всем, мимо чего мы проезжали. По итогу роль гида нашего автобуса выполнял я, сидел сзади и рассказывал соседям где и что, где казино, мимо которого мы только что проезжали, что значат эти палки в воде, про то сколько диалектов насчитывается, про коров и так далее, только потому что девушка гид вообще ни черта не знала!!! В общем Coral travel самая отвратительная компания с которой я путешествовал в принципе! Не думаю что я в будущем буду пользоваться услугами данного тур оператора. И знакомым своим такого отвратительного сервиса я тоже не пожелаю!

Хочу написать не про само представительство, а про работу компании за границей. Вчера с коралом прилетела в турцию, хорошо встретили, привезли в отель. Все здорово до тех пор пока не обнаружила, что в автобусе нет моего багажа! Ладно, туристы из предыдущего отеля забрали чемодан. "Что делать будем?"- задаю вопрос. Девушка предлагае т ждать встречи с гидом, которая будет завтра утром! А время было 12 дня! И как простите почти сутки жить в джинсах и кроссовках??? Девушка ничего не отвечает и уезжает. "Встреча завтра" и всё! пришлось самой на маршрутке ехать по отелям, в которые мы заезжали. Нашла я его, всё хорошо. Да, туристы перепутали, всякое бывает, но бездействие оператора никак не оправдать...