ДЕКАМЕД, лор-клиника в Красноярске, Кравченко, 8 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Мне нравится клиника. С ребенком уже не первый раз сюда обращаюсь. Последний раз был хороший прием детского отоларинголога. Мне нравится оборудование. Плюс, что здесь все анализы принимают. Судя по всему, ставят правильные диагнозы, так как назначенные лечения всегда помогают.

Спасибо огромное Анне Михайловне за профессионализм, умение быстро и правильно принимать решение по поводу лечения. В Декамеде (по звонку) мне сначала предложили съездить в ЛОР-хирургию больницы, поскольку гнойники в горле они не убирают. Но в больнице мне отказали, мотивируя тем, что нет показаний для удаления гнойника. Хотя у меня температура была уже 2-ю неделю и ужасно болело горло. В данной ситуации, позвонив в Декамед, мне предложили к ним приехать и посмотреться. Меня приняла Анна Михайловна, с добротой и огромным желанием помочь! У нее все получилось! Фактически без боли она мне прочистила ипромыла горло (миндалины) и назначила лечение. Все сработало, я пошла на поправку! Еще раз выражаю огромную благодарность Анне Михайловне, да и всем врачам ДЕКАМЕД за оказанную помощь и лечение. Низкий Вам поклон за то, что вы делаете.

Ходим в Декамед С 2-х лет, с 2015 г.! Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, а главное высококвалифицированные. Ребенок совершенно не боится никаких манипуляций, и большое спасибо за это Лазаревой А.М.! Мой ребенок хочет стать врачом:) Лечение всегда адекватное, препараты не дорогие и качественные.Спасибо Вам огромное за то, что дарите людям здоровье!

Посетила клинику Декамед с ушной бедой , меня приветливо встретили, врача Лазарева Анна Михайловна, очень участливо отнеслась, все процедуры провела нежно и добросовестно, хочу выразить благодарность вашей клинике, живите и процветайте долгие годы.С днем медицинского работника. Больших благ. Спасибо.

Скажу просто нереально дорого.

Театр начинается с вешалки, а поликлиника, как водится, с регистратуры. И если в бюджетных учреждениях мы уже выработали иммунитет к хамству, то в платных хотелось бы видеть вежливое и уважительное отношение. В этой поликлинике мне умудрились нахамить и грубо поговорить «с порога» (по телефону). Давно такого не встречала. Прям есть вам над чем поработать, уважаемый руководитель ЛОР-клиники Декамед.

Профессиональное выкачивание денег, больше профессионализма там не заметила. При обращении с болью в ухе у ребенка, были проведены узи якобы пазух, мазок, какой-то непонятный анализ с выведением диаграммы. Насадки все не менялись, не обрабатывались (как есть, так и пихали). Ребенка намучили (все лицо гелем для узи измазано, трижды в ушки залазила разными приборами) мы даже перед аденотомией столько узи и рентгенов всяких не делали. На приеме я не понимала, что происходит врач суетилась и пихала в уши моему ребенку все что возможно. В конце приема выставила счет на сумму 2700!!!! Выглядел он так: первичный прием-850 и перечень всех бестолковых манипуляций. Диагноз отит!! Жжесть! Зачем мазки, узи, рентгены!! В других клиниках осмотр носа, ушей входит в стоимость первичного приема (собственно этого было бы достаточно для выявления отита). О том, что ее манипуляции будут сверх суммы приема, я узнала постфактум- вот вам счет девушка, оплачивать внизу. Если хотите, чтобы у Вас выявили кучу лжезаболеваний, занесли заразу, и главное у вас есть лишних парочка тысяч рублей ДЕКАМЕД-это то, что Вам нужно! А! Еще милейшая администратор- вот договор, подписывайте. На все вопросы отвечает с лицом не довольным и таким.... В общем, мне показалось, что она меня ненавидит уже за то, что я помешала ей смотреть телевизор (она не отрываясь от телевизора забрала договор, потом деньги).

Впечатление двоякое. Были у доктора Маликовой. Доктор приятная женщина. Внимательно смотрит. Все рассказывает. У дочки 9 месяцев были сопли и пошло небольшое осложнение на ушки. За первый визит отдали 1690. Через 4 дня повторный визит и 1200. Был виден положительный результат лечения после приема выписанных препаратов. Еще через 4 дня посоветовали еще раз прийти посмотреться. Пришли посмотрели. Все хорошо. И еще 1200. Дали добро на отмену препаратов. Опыта обращения в другие клиники по похожим проблемам не было, поэтому по поводу стоимости не скажу много это или мало... судите сами.Кабинет очень чистый. Приятно. Но, за такие деньги странно если бы было не так! Бахилы на входе, соглашусь с предыдущими отзывами и правда не удобно корячиться... На вопрос о предоставлении дисконта было отвечено что нужно 10 первичных(!)приемов от одного человека чтобы его получить. И смешно и не очень. В голове сразу начинает крутиться калькулятор . Т.е 10 раз надо заболеть чтобы рассчитывать хоть на какую-то скидку. А сколько визитов будет в эти 10 раз не известно. Этот момент конечно мягко говоря напряг.

С порога клиники меня встретили очень недоброжелательно, вопросом, а почему вы не пошли сдавать данный анализ в Инвитро? На мое удивление к чему такой вопрос, администратор сообщила, что в Инвитро это все делается проще и быстрее и главное дешевле. Посмотрела вновь на меня и еще раз уточнила, хочу ли я все еще сдать анализ у них. Это при том, что я записывалась заранее, проконсультировалась, администратор ничего не сказала, о том, что при сдаче этого анализа нужно было не кушать 3 часа! Я специально отпросилась с работы, приехала. Через какое то время, проконсультировавшись с врачем о том, примет она меня или нет (!), разрешила заходить. От врача я получила еще больше негатива, вопросы по теме, зачем вы сюда пришли, кто вас направил и на каком основании, почему я заранее не прочитала в интернете (!) как подготовится к этой процедуре, и что я безответственный человнк, если так отношусь к своему здоровью. Далее она начала оскорблять моего дерматолога, который меня направил на этот анализ, говоря, что это она должна была мне рассказать, как делается эта процедура, и если она этого не сделала, то зачем она вообще училась в Мед институте. Мой дерматолог доцент медицинских наук и один из лучших дерматологов города. Далее, врач отказалась вообще брать у меня этот анализ (посев из носа) птму что у меня эта штука в носу (речь идет о пирсинге). Сказала, что пока я не вытащу эту ерунду, в нос она вообще мне не будет заглядывать, тк анализ выйдет неадекватно тк этой штукой! я могла занести в нос, любые заразы (!). Конечно, я этого терпеть не стала, и просто ушла, но моему возмущению нет предела!!

Года 3 назад обращалась в данную клинику, и, там работали другие врачи и другие администраторы. Клиника запомнилась как очень доброжелательная. Поэтому когда мне рекомендовали обратиться к ЛОРу я без сомнения записалась сюда вновь! И очень об этом сожалению. С порога меня встретили очень недоброжелательно, вопросом, а почему вы не пошли сдавать данный анализ в Инвитро? На мое удивление к чему такой вопрос, администратор сообщила, что в Инвитро это все делается проще и быстрее и главное дешевле. Посмотрела вновь на меня и еще раз уточнила, хочу ли я все еще сдать анализ у них. Это при том, что я записывалась заранее, проконсультировалась, администратор ничего не сказала, о том, что при сдаче этого анализа нужно было не кушать 3 часа! Я специально отпросилась с работы, приехала. Через какое то время, проконсультировавшись с врачем о том, примет она меня или нет (!), разрешила заходить. От врача я получила еще больше негатива, вопросы по теме, зачем вы сюда пришли, кто вас направил и на каком основании, почему я заранее не прочитала в интернете (!) как подготовится к этой процедуре, и что я безответственный человнк, если так отношусь к своему здоровью. Далее она начала оскорблять моего дерматолога, который меня направил на этот анализ, говоря, что это она должна была мне рассказать, как делается эта процедура, и если она этого не сделала, то какого черта она вообще училась в Мед институте. Мой дерматолог доцент медицинских наук и один из лучших дерматологов города. Далее, врач отказалась вообще брать у меня этот анализ (посев из носа) птму что у меня "эта штука в носу" (речь идет о пирсинге). Сказала, что пока я не вытащу эту ерунду, в нос она вообще мне не будет заглядывать, тк анализ выйдет неадекватно тк "этой штукой! я могла занести в нос, любые заразы (!). Конечно, я этого терпеть не стала, и просто ушла, но моему возмущению нет предела!! Во-первых я сама учусь в мед институте и знаю, о чем идет речь, и большего неуважения и непрофессионализма не встречала!! Во-вторых, я отпросилась с работы, потеряла время и абсолютно зря, а его и так очень сложно выкроить, для этого и была сделана предварительная запись! и В-третьих это что вообще за отношение такое? где вы взяли этого врача? Вы проверяйте хотя бы их как людей, корки об окончании института, еще не повод считать себя нормальным врачем! Уверенна, что она была троечница, и работала большую часть своей жихни в деревне!!! Я буду продолжать жаловаться, добиваться справедливости! Разнесу эту информацию по всем мед учреждениям, врачам и пациентам, до тех пор, пока к вам вообще никто ходить не перестанет, если вы срочно никакие меры не примете! Кстати, тут же проехала до Инвитро, куда меня спихивала администратор с самого начала, и там, мне сделали аналих без проблем, плюс отношение было вежливое и человеческое!! Без уважения, тк Вы как директор или владелец тем более должны контролировать такие вещи и это прежде всегов аша ошибка!

Ужасная клиника. Если честно я в шоке. Договорились по одной цене но приехала мне озвучили два раза дороже. Прежде чем оказать услугу они спросили готова ли я платить?я им говорю что мне сказали другую сумму!они даже не стали меня слушать дальше и выгнали из клиники. Причем оскорбили и унизили перед другими....не смотря что я беременна администратор начала меня талкать ((( .эту клинику даже врагу не советую).....

Мы сами нашли эту клинику, обратились к Маликовой Е.И. в целом не плохо, однако, при оплате всегда ждет сюрприз. И об этом не я первая пишу. Сделают по умолчанию вещи , о которых и не просил и тебя даже не уведомили о том, что это отдельно! В посоледний раз, на повторном приеме после лечения, когда надо было просто посмотреть зажидо или нет, вместо 750 мы отдали 1650! Так же, я иду с 3 месячным ребенком , зимой. При входе в клинику нужно одеть бахилы, вот как мне раскорячиться с сумкой , с документами и младенцем на руках одевая бахилы? Я не представляю. Хорошо всегда рядом муж. Он меня обувает. Хотя это смешно. В ХИМЧИСТКЕ!!!! Мистер чисто стоит аппарат который сам тебе их одевает, только ногу поставь. Неужели клиника со стоимостью приема в 1500 не может себе этого позволить? И это , кстати, проблема не только этого платного мед учреждения.

Пришли в данную клинику с 7ми месячным ребенком. За 15 минут до приема. Нам сказали подождать. Хорошо, ждем. Сразу после нас врывается пара со взрослой девочкой (взрослой относительно нас, лет5-6), и с порога кричат что они пришли раньше назначенного времени с ребенком и их нужно срочно принять. И вуаля, эти люди прошли быстрее нас. Ждали мы еще 20 минут уже от назначенного нам времени и решили просто уйти с этой клиники (кстати администратора во время нашего ухода на месте не было, она куда то ушла). После нашего ухода никто даже не перезвонил и не извинился за доставленные неудобства и потраченное в пустую время. Мы сюда больше не ногой.

Пришли мы в эту клинику за простой справкой от Лора ,но и тут нашли как содрать денег . В первый раз у ребёнка посмотрели уши,нос , сказали странные корочки в носу,надо бы анализ взять ( ребёнок был здоров) , ну думаю,ладно пусть проверят на всякий случай , т. К нам предстоял прокол слёзного канала . Заплатили за приём и анализ ,вопросов нет ,все устраивает . Так вышло ,что операцию перенесли ,а справка действительна 10 дней, приходим через 2 недели ,говорю с порога ни каких анализов не надо,просто справка нужна ,врач давай смотреть опять нос ,уши и вуаля при оплате выясняется ,что прием это просто приём ,а уши стоит дополнительно посмотреть 400 р . Задав вопрос администратору , как так получается ,то интересно , внятного ответа я не получила ,как собственно не услышала элементарного здравствуйте при входе в клинику!

Заболели уши. Одно сильно болело, вторым не слышала. Как под водой. Промучилась дома 3 дня, лечилась сама, ничего не помогало. Мама отправила в эту клинику, так как около года назад ей там помогли с проблемой серных пробок. Приняли меня быстро, в день обращения. Администратор и врач - вежливые женщины. Врач в 1 кабинете провела осмотр и различные манипуляции. Промыла одно ухо, что-то сделала со вторым и назначила лечение и повторный приём. Вышло мне это в 2100. Честно, половину манипуляций я не поняла зачем мне их делали. Пришла с больными ушами, сделали ещё УЗИ носа. Доктор не объясняет зачем нужна та или иная процедура. Есть ощущение, что хотят сделать все по максимуму и побольше на тебе заработать. Плюс - есть и наличный и безналичный расчёт. Готовясь к походу в клинику, посмотрела прайс на сайте. Была готова к сумме 1500-1600. Наличкой были только эти деньги. Благо мама дала карточку. Часть суммы платили по безналу. Выдали скидочную карту 5%. Поэтому повторный приём с различными манипуляциями вышел не в 1100, а 1045р. Ну хоть вылечилась. Болеть, однако, дорого.

Ребят ну это ужас какой то! Я молчу уже про то сколько денег они стрясают.. Но было бы за что. Обратилась с проблемой нескончаемых простуд и ежегодной ангиной. Вопрос: а вы знаете что у вас хронический тронзилит? Даже без обследования зажали вопрос человеку никакого отношения который не имеет к медицине! Затем осмотр, в довольно нрубой резкой форме. Далее причитания почему же я до сих пор не сделала экг, и если есть хронические болезни надо обязательно обследовать их каждый год! Причём хроническое никак не имеет отношения к компетенции врача Лора. Далее последовали куча анализов. Ладно думаю лишним не будет. Сдала. Прихожу снова, говорят прийдете без записи покажете анализы. Ну я думала забегу, покажу, уйду. Не тут то было 750р показать анализы, благо были деньги с собой. Далее просто начался треш. Помимо того что я выслушала лекцию о том что мне нельзя поднимать тяжести с почками моими (зачем сказала про узи что сделала, жалею), затем лекцию про то что показатель в крови отвечающий за паразитов на границе нормы, выслушала лекцию какая молодёжь пошла что суши заказываем едим. Но убило последнее: После диагноза синусит под вопросом. При том что соплей у меня не было! Обратилась с больным горлом и кашлем. Прописали сначала капом ксимелин, затем капом полидекса! И тут началось! Во первых я сразу сама (никто не спросил) предупредила о том что я жутко аллергичная, и аллергия в том числе на лекарственные препараты. Ладно. Полидекса так полидекса. По итогу купила, закапала. В первый же день через пол часа мелкая сыпь на груди. Прошла через пару часов, даже как то и в голову не пришло что на капли. Потому что может быть на что угодно. На следующий день с утра капаю капли. Жутко закладывает нос, резко заболела голова, спустя час температура 37,7. Странно думаю пью при этом назначенные антибиотики... Откуда температура? Из дома то не выхожу чтобы опять где то подхватить простуду.. Далее ночь. Собственно пишу сейчас ночью. Нос не раскладывает, голова болит, Цитрамон не помог, температура держится, сердце колит и стучит бешено. Не могу уснуть. Выпила супрастин и корвалол. Страшно до сих пор. Залезла в интернет ввожу капли полидекса аллергия. Читаю отзывы. Пишут все те же симптомы, и что аллергикам данные капли вообще лучше стороной обходить. По итогу плюс заложенный нос, хотя проблем как таковых с ним не было. И это я видимо хорошо ещё отделалась. Потому что пишут про эти капли страсти вплоть до отеков от аллергичных людей. До сих пор колит сердце. Ну как можно зная что я аллергичный человек прописывать мне без насморка без "зелёных соплей" без гайморита и каких то оснований эти капли???? Такое чувство что одна и та же схема для всех, и боятся отойти шаг влево шаг вправо, и подойти к клиенту индивидуально! В итоге потратила деньги в клинике, на дорогие лекарства, а к моему состоянию прибавился ещё и нос и опять температура. В итоге лечение вышло бесполезное. Только лекции от извиняюсь "старшего" поколения какие мы молодёжь плохие, суши едим в спортзалы хожим, да и не по существу.

Возникла необходимость сделать спирометрию. Ехать ради этого в центр мне не хотелось, решила обратиться в клинику "Декамед". Позвонила, записалась на процедуру (о перспективах предоставления мне других услуг ничего сказано не было, только запись на спирометрию). Ближе к вечеру мне позвонили и попросили подтвердить запись на приём к аллергологу... Эм, что? К счастью, я додумалась уточнить. Как мне сообщили, спирометрия (стоимость которой 700 рублей) может быть проведена только в том случае, если я пройду приём аллерголога (стоимость которого 1500 рублей). Не могу не отметить, что за четыре (!) дня до этого я прошла обследование у аллерголога в другой клинике, результаты которого, видимо, здесь не котируются. Чудеса да и только! Теперь байки про выкачивание денег начинают обретать здравый смысл. Впечатление не самое приятное. Чувствую себя не пациентом, а денежным мешком, с которого стремятся выжать по максимуму. P. S. О качестве предлагаемых услуг ничего сказать не могу, поэтому ставлю две звезды. Потому что считаю, что отношение к пациентам могло бы быть более человечным.