mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Диусэль, студия штор в Красноярске, Авиаторов, 42 (1 этаж) Иннокентьевский - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660098,
Иннокентьевский,
Авиаторов, 42 (1 этаж)
Важно:
При заказе штор скидка 15% на ткани. Студия штор «Диусэль» рада предложить вам:• большой выбор тканей лучших текстильных фабрик;• широкий ассортимент карнизов, аксессуаров для штор;• профессиональные услуги текстильного дизайна, пошив всех видов штор;• бесплатный выезд дизайнера.Добро пожаловать!
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
deusel.ru http://www.deusel.ru
Дважды уже заказывали здесь шторы,понравилось обслуживание,как подшили и выбор,от бюджетных вариантов до дорогих.Оба раза обслуживала Ирина,если мне не изменяет память.По ценам особо не могу сказать,но те варианты,которые мы себе выбрали-оказались дешевле,чем в других магазинах.По наличию-на тот момент было больше тканей,чем в их же отделе в Кванте.Мы остались довольны.
Планировала дать шанс сей студии. Зашла на разведку. В надежде, что дизайнер штор за этот период уже сменился.
Ан нет - не тут то было. Сидит у компьютера и смотрит что-то увлеченно - сериал какой-то. К ней периодически женщина подбегает из другого зала и с таким участием за судьбу героев что-то спрашивает - руки к груди подносит, языком цокает. Какие уж тут клиенты! Не до них! Ведь развязка скоро!
Короче - в магазине я пробыла 15 минут. Методично изучила весь ассортимент ткани. Обошла все три зала.
НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ. ДА ладно подошел - голову от монитора не оторвал - ни "здрасти", ни "вам чем-нибудь помочь?", ни соответственно - "до свидания". Как будто меня и не было в магазине.
Мне очень интересно чем вызвано такое поведение работников и в курсе ли руководство этой студии о неклиентоориентированных сотрудниках своей организиции. Складывается мнение, что все сотрудники работаю на окладе и им глубоко наплевать на количество и стоимость заказов!
У меня в квартире 5 окон, и все одеты в этом ателье. Гости всегда отмечают дизайн и индивидуальность, с которой выполнены шторы . В каждой комнате свой стиль, в зависимости от интерьера подбирался дизайн штор и фактуре тканей, дизайнер сработала на отлично. Правда это было несколько лет назад, но широки и сейчас радуют меня. Так держать!
Хотела заказать шторы на кухню.
Принесла образец плитки, под который планировала подобрать оттенки ткани, и замеры стены и окна, на котором собственно и хотела их разместить.
В зале присутствовала (в виде приложения к компьютеру) дизайнер, к сожалению *(для меня и к радости для нее) припомню ее имени. Присев рядом на стул я описала пожелания и показала размеры и образец. Она критически осмотрела рисунок и сказала, что так (!) ремонт не делают и так (!) нельзя размещать близко к стене мебель. Я собственно не спрашивала о ремонте и размерах, а просила предложить варианты расположения штор на окне и образцы тканей. Очень вежливо ее попросила все-таки подобрать мне вариант, на что она мне совершенно без эмоций (если сказать мягко)/недовольно (если быть точной) сказала, что сейчас ей ничего не приходит в голову, что ей нужно подумать. Я предложила оставить ей образец и спросила, когда можно перезвонить: "Через пару дней" - был получен ответ.
Я выдержала неделю и пришла, причем с деньгами в надежде рассмотреть предложенные варианты и заказать понравившийся.... Но каково же было мое разочарование, когда на мой вопрос о готовности эскизов мне сообщили, что ничего не придумали!
С таким подходом к клиентам процветания им точно не видать! А окон у меня в квартире 5. Повезло в этом случае другому ателье, которое, конечно, дальше находится, но зато с фантазией у дизайнера проблем нет.
Не рекомендую!