Dixon, компания по продаже питьевой воды в Красноярске, улица Телевизорная, 1, 301 офис, 3 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Ох, прям печалька печальная. Нам на предприятие, с некоторых пор, по договору привозят эту воду. Претензий прям очень много:n1. Рабочий день с 8 до 17, могут привезти и в седьмом часу вечера. nВидимо сложно сформировать график по доставке в время рабочего дня((n2. Периодически вода в грязных бутылках.nВы их как из уличной колонки наливаете и поэтому не можете помыть?n3. Приносят молодые люди бутылки завёрнутые в пакеты.nПри установке в кулер снимают пакет, бросают на пол в коридоре или прямо в кабинете. Сегодня сказала, молодому человеку, не бросайте так, выбросите в ведро, которое стоит от него в двух шагах. На что он мне ответил, что этого делать не обязан и ушёл. Неужели молодые люди и у себя дома также все бросают. Полное неуважение к людям. Работают я так понимаю там «свиньи».

Ужасное отношение к клиентам!nnКаждый раз привозят воду не в положенный срок, а на день-два позже. Это происходит КАЖДЫЙ РАЗ кроме самого первого.nnВ среду заказали воду. В четверг и пятницу клятвенно обещали привезти, в итоге сегодня понедельник - воды нет. В 09.00 обещали привезти воду к 12.00, сейчас говорят уже к 18.00n nДважды был отключен телефон, заявки с сайта не обрабатываются.nnКаждый раз ссылаются на загруженность, какие-то форс-мажоры и т.д. Сами никогда не звонят и не предупреждают о задержке. В срок не привезли НИ РАЗУ.

Заказ оформляла несколько раз, в назначенное время привезли воду только первый раз, потом привозили позже. А вот сегодня не привезли совсем:((( ждали весь день, девушка- администратор пояснила, что водитель якобы не дозвонился! Только он и не звонил, это ведь легко проверить:) вообщем не надежная!клиентоориентированность вообще ноль!!!

Я была возмущена, но сразу не написала. Недавно перезвонили и после всего как ни в чем не бывало говорят "Нужна ли мне вода"? Конечно нет!!! Решила написать как так? Заказала воду увидев фото в инстаграмме DIXON, пользовались другой водой, но решила на дачу в кулер для прикола мужу поставить. Просила оператора отправить все документы о воде, договор, сертификат на воду. Привезли мне воду, вытащили бутыль с этикеткой Аква. Я водителю говорю что другую воду заказывала, а он не русский еле говорит и понимает. Пока не показала фото в инстаграмме ничего не понимала что он говорит, тогда он махнул рукой унес этот бутыль и вытащил DIXON. Ни каких документов при это вообще не дали! Позвонив оператору с вопросом почему не отправили пакет документов, услышала что вы же физ лицо! И что? Водитель еле разговаривал и понимал, оператор не отправила ничего еле сертификат на воду на почту допросилась. Рекламируете одно, а продаете как то странно вашу АКВУ. Я не довольна и больше заказывать не буду даже для прикола!

Компания недобросовестно относится к регионам! В Железногорск арендовали кулер за 570 рублей. Должны поставлять 3 бутылки в месяц. Вы можете неделю сидеть без воды просто потому, что "не набрался рейс". И никто Вам воду не привезёт, расчёт на то, что Вы сами где-то её найдёте, либо тупо будете сидеть без воды. Рассказали нам, что нужно за бутылку оставить залог 300 руб. Ок. После того, как мы решили сдать кулер обратно - за бутылку нам никто деньги возвращать не собирался, аргументируя это тем, что мы якобы купили её. Ок. Ещё и требуют оплатить 2 месяца аренды кулера, который просто стоял - воды мы не видели. Будем искать местных водовозов.

Заказываем в этой организации воду, сказать, что работают плохо - ничего не сказать, в течении трех лет, еще не разу не привезли воду вовремя, то машина сломалась, то погода, то... еще что нибудь... Причем сами никогда не позвонят и не предупредят о задержке, начинаешь звонить выяснять, вот сейчас сижу жду обещали перезвонить, тишина, воду обещали привезти в четверг, уже пятница ближе к обеду, если хотите пользоваться услугами этой компании, подстрахуйтесь, а то обязательно подведут...

Ужасно долгая доставка, просто мрак, систематически ждем воду по 2 дня, где это видано? Операторы находят вечные оправдания, - то машина сломалась, то новый курьер не знает маршрут, то пробки на дорогах, да вы обслуживайте качественно, меня не должно волновать, какая обстановка на дорогах и какие у вас курьеры, если вы предоставляете услугу, и не можете привезти все вовремя, либо меняйте условия доставки и предупреждайте, что ХЗ когда Ваша вода прибудет, либо закрывайте свою лавочку. ЗАДРАЛИ!

Работаем с вами давно. Воду привозите постоянно с задержками 1-2 дня. Сегодня, на второй день ожидания и нескольких звонков в Вашу организацию нам привезли воду... в грязных бутылках... Это отвратительно!

Почитали и сделали вывод, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники компании. Правда состоит в том, что мы сотрудничали более 3-х лет (в надежде на лучшее обслуживание, но не дождались). Курьеры приезжают грязные, вонючие, не всегда трезвые, вода в машине навалена как мешки картошки, и привозят не вовремя мы свою ждали 3 дня! Пока ждали доставку, нам приходилось покупать бутылки с водой в соседних ларьках. Хотите иметь проблемы с "обслуживанием"-работайте с этой компанией...делайте выводы

А у нас вообще не получилось сотрудничество, потому как компания не работает с разменом денег, даже если заранее предупреждаешь!

Вот вроде никаких особых нареканий нет, однако не все так сладенько, как хотелось бы. По вкусу воды ничего сказать не могу, вода как вода, по-моему)) привозят обычно в районе обеда. А вот что действительно было некрасиво, щас как расскажу, по крайней мере нас это не очень порадовало ???? звоним, значит, как обычно, заказываем водичку. Дело было после нового года, мы заранее узнали, что они начинают работу с 4 числа, как и наш фитнес-клуб, очень удобно. Сделали заказ на 5 число. Пятого воду нам не привезли ни до обеда, ни после, на звонки никто не отвечал. На следующий день та же история: в зале наши умирающие от жажды качки, пустые бутыли и монотонные гудки в трубке. Ок. Нашли на сайте раздел, где можно отправить сообщение (на деревню дедушке? Тете Фросе?) по всей видимости руководству или менеджеру, сказано - сделано. Звоним снова, и - о Боже, что за чудо! Нам отвечают! А отвечают вот что: ничего не знаю, вчера работала другая девушка, а вообще у нас все работает и странно, что вы до нас не дозвонились. Ну и ладушки. К слову, воду мы получили в этот же вечер, за это плюс ???? правда, где-то через пару дней, точно не скажу, ситуация повторилась, только на этот раз нам сказали, что, видимо, много заказов и все операторы заняты, а мы вообще, оказывается, им не звонили (хотя все звонки поступали с рабочего телефона, иногда и несколько раз в день). Сказано было, что последний раз мы звонили 12 декабря. Во дела-то! Троечка за это, друзья. Исправляйтесь.

Почитала отзывы. Большинство из них отрицательные и мой будет такой же. Можете кидать в меня тапками, но вода ужасная. На вкус, на цвет. А еще в кружке остается осадок то ли песка. то ли еще какого мусора. Доставка вообще хромает на обе ноги. Если не могут доставить, то не считают нужным предупреждать что не приедут. Могут привезти и к закрытию офиса. Плюсом конечно дешевизна идет, но я лучше доплачу за качество. Ибо за пять лет это просто уже надоело.

Грамотность и качество персонала там всегда блещет-ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ ЗНАЙТЕ ЧТО ВЫ ПОКУПАЕТЕ!!! и КУЛЕРА ТАМ ТОЛЬКО НА "БУМАЖКАХ" ЧИСТЯТ!!!Вода походу прямо с ЕНИСЕЯ. «БутИлированный» означает «обработанный бутилом»!!! А вода, расфасованная в бутЫли, должна по правилам русского языка, называться бутЫлированной.

Работаем с этой конторой вроде как давненько, вроде как самая дешевая вода в городе (110 руб за бутылку) вроде как (хотя нет, так) качество соответствующее. Вода то обычная водопроводная, просто очищена фильтрами. Ну да ладно, не плохая. Никто и не скрывает, на бутылках указано. Типичные ситуации при сотрудничестве: * это постоянные задержки доставки! прием заявок только на сл. день , но могут привезти через 2 дня в лучшем случае. Не успели доехать(находимся от них в 3х остановках) / ой не влезла в машину ваша водичка/ой мы про вас забыли. Не спорю, бывает, но когда это систематически - осадок нарастает. (Вот я уже вам отзыв строчу, хотя не была бы я пешкой в наше конторе, давно бы перешла к конкурентам, но увы и ах:( ) *постоянные смены курьеров, которые "слабо ориентируются на местности", которым постоянно снова и снова приходится объяснять где же эта улица Карла Маркса с нашим домом *бутыли привозят грязные, нет не так, Оочень грязные, даже пакеты не спасают, приходится генералить после каждой замены *в вашей бутылке осталось немного воды? фиг кто ее заберет и оставит взамен вам новую, и документы вам тоже никто не переделает сразу, ни сразу, ни спустя 3 месяца, висит неоплата? да им плевать. * а когда уже весь офис бедный страдает без воды, звонишь приуточнить так тебе в ответ от Екатерины - ну не успели к вам и что?! привезут , ожидайте. Говорю мне вчера также обещали в течении 40 минут, но уже сегодня и воды нет. мне в ответ: да привезут вам я же сказала !!!!!!! ну ладно. ну их.не рекомендую короче вот

Доставка ужасно долгая! Заказываем домой воду. Однажды ждала 5 дней пока привезут, чисто уже из принципа ждала!Каждый раз звонила диспечеру и ругалась, та по телефону уверяла и чуть ли не клялась,что вот-вот уже привезут...так прошло 5 дней. УЖАС!Я не знаю в какие сроки они привозят в офисы, но те кто хочет домой заказывать-только не в этой компании!!!Поберегите свои нервы!

Грязные бутылки! Курьеры не обладают либо знаниями в правильной установке бутылок, либо от рождения одарены. Залили весь пол на днях! Операторы смеются в трубку на жалобы. Крайне недовольны!

Ужасная компания! Бутылки и правда грязные! Операторы только для виду там сидят: куллер сломался-привезли еще хуже сломанного (конкретно весь пол залил), больше 2х дней подмену везут и каждый день говорят-ожидайте, сегодня в течении дня привезут! Никакого сервиса.

Блин! Почему у Вас вечно грязные бутыли с водой?! Неужели нельзя помыть машину курьеров? Ну реально?