DNS, сеть цифровых супермаркетов - отзыв, Просто отвратительно

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
660077, 
Красноярский край, 
9 Мая, 81 (2 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 8 ч. 36 минут
Телефон:
8‒800‒770‒79‒99
единая справочная - пн-вс 6:00-2:00
Сайт:
dns-shop.ru   
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.

Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: https://mwotzovik.com/pravila-sayta.html.

n_v_stolyarova

+0 0
Просто отвратительно. nПокупали технику для фирмы с доставкой, было это 18.07.18. "высокопрофессиональный" менеджер счет выставлял два часа, а потом позвонил и сказал, что он неверный - и снова на два часа затишье. Пока верный счет получили - во всех банках уже банковский день закончился. Разумеется, деньги не пришли вовремя и нам товар не отгрузили. Пришлось ехать и оставлять залог, а потом самостоятельно на склад за техникой ехать. На мой вопрос по телефону: есть ли на складе грузчики? менеджер ответил, что "меня там погрузят". ну ок, приезжаю на склад, одной позиции из заказанных нет, меняем. Разница в меньшую сторону на 500 рублей. Приходит время загрузки, и тут выясняется, что из грузчиков только один менеджер склада и один он погрузить не сможет! пришлось срочно договариваться с водителем грузового такси. ну ок, загружаем. Приезжаю потом обратно в магазин на арену север за документами на фирму и залог забрать. Делают документы. Проверяю. В документах стоит доставка, говорю, убирайте, не было доставки, я сама забирала. Убрали. Я злая как черт. Возвращают деньги по залогу двумя расходниками. Говорят, а по фирме мы вам вернем 1999,00 - пишите письмо. Спрашиваю, ну как так то -разница по технике 500 рублей и доставка была оплачена, но не получена- 999,00. Итого 1499,00. Почему 1999,00????? Ответ - мы не знаем, откуда вы эту сумму взяли, у нас все правильно. Ну ок, забираю документы, возвращаюсь в офис. Проверяю - не ту технику выставили, ту, которая была на замену, не заменили, и возврат по залогу сделали на 500 рублей меньше. Пишу письмо менеджеру - говорю, неправильно, переделывайте. Ответ - по залогу все ровно, а по фирме мы вам документы переделали, там 1799,00 получается к возврату. Ну ок, проверяю документы. Опять не то. Говорю, проверяйте залог и документы не те. Звоню менеджеру постарше, требую взять калькулятор, мысленно трясу всеми скопившимися документами. Шаг за шагом, тыкая в предыдущие документы, восстанавливаем картину событий - вуаля, после тщательной проверки документов по фирме, возврат по фирме таки 1499,00 и разница по залогу - 500,00. И да, сегодня 08.08.18, остаток залога мне так и не вернули. Круто! Результат сделки с ДНС - потрачено два полноценных рабочих дня, бак бензина на поездки по маршруту арена север-склад днс и обратно, и пара километров нервов в попытке доказать менеджерам, что я не жираф.
Комментарии

Укажите имя и электронную почту (отзыв не опубликуют, без подтверждения по ссылке, которая прийдет на ваш почтовый email)

Назад