DNS, сеть цифровых супермаркетов в Красноярске, Говорова, 57 (2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Заказала себе вентилятор, настольный. Сказали единственный магазин куда могут быстро доставить (за сутки), на говорово 57. Окей, не очень далеко, но не удобно. Хотя менеджер по телефону интересовалась, куда удобно. В двух шагах от дома их магазин, но туда почему-то доставка аж 3 рабочих дня. Сегодня пришло смс оповещение, о том что мой заказ пришел. Я довольная, собирая все пробки поехала в нужный магазин. Но как же я охренела, когда мне показали ЧТО пришло. В высоту не больше 15 см. Обычный автомобильный, а не настольный!!! Я спросила: это вообще что? На что получила ответы: да, он классно дует! И включили. У меня даже челка не дрогнула. Я очень разочаровалась. Много раз брала в этом магазине товары, но думаю, предпочту другой теперь. Когда я отказалась брать товар мне ответили : вы бы еще за такие копейки кондиционер попросили. Ну да, молодцы. Разговариваете с клиентами как надо. Просто капец. Я в бешенстве.

Ни разу не была клиентом ДНС и после вчерашнего туда больше не зайду! Хамство, невежество, наплевательское отношение, отказ продемонстрировать и продать товар. Дело обстояло так: вчера 23.08.2015 в районе 14.00 – 15.00 часов зашла в ДНС в поисках мышки. Простояла возле стойки с мышками минуты 3. Оглянулась, увидела кассира и менеджера торгового зала (молодой паренек лет 25, невысокого роста, голубые глаза, блондин). Они меня тоже заметили. Ну, думаю, не буду звать, сейчас подойдет, и стою, смотрю на них. А не тут то было! Они (кассир и менеджер) посмотрели на меня с презрением, и флегматично отвернулись. Я была в шоке. И совсем не поняла с чего такое отношение. Я человек, одета нормально (самыми недорогими на мне были джинсы за 7тыс). Покупателями не выглядят(за кассой стоят) – значит точно работники ДНС. Короче говоря, я не поняла. Постояв, посмотрев на понравившуюся мышь ничего не осталось, как позвать менеджера чтобы тот ее показал. Он подошел, взял мышь, и мы пошли к стойке. Проверив ее, я поняла, что она мне не подходит. Мышь была в картонной упаковке и стоила около 2500 руб. Попросив менеджера подобрать мне мышь, объяснив что мне нужно, он сказал следующее: «на складе мы нечего не прячем. Вон стойка иди, смотри». Я второй раз была в шоке! Я пошла к стойке. Тем временем менеджер пошел к кассиру дальше общаться. Простояла я возле стойки минут 15. Тот же менеджер со вздохом и тоном голоса, типа «как все сложно и как же ты надоела» спросил: «что еще не определились?». Я сказала: «нет». Он: «объясните мне еще, раз что вам надо». Я объяснила. Менеджер мне показывает мышь, тоже в картонной коробке. Я прошу его открыть мышь, чтобы я ее померила. Он с возмущением и агрессией: «а что так не видишь что ли?». Я ответила: «нет, так не понимаю надо взять в руку». На что менеджер ответил: «Из-за того, что я вам буду мыши показывать, они потеряют торговый вид!» Ну тут я разозлилась, и ушла. Вышла из магазина, иду и думаю, неужели ДНС торгует настолько не качественными подделками «мода из подвала в Китае, от мастера с кривыми глазами, и руками не из того места», что кликнув пару раз по мышке из ДНСа, мышь сломается? Это был мой первый и последний раз общения с ДНС.

К сожелению я не нашла ДНС Сибирский городок г.Зеленогорска .Хочу оставить довольно не очень приятный отзыв,так как мне пришлось столкнуться с не выполнением прав потребителя,нарушения сроков выполнения ремонта и возврата товара в срок.

Вообще, как я заметил, уровень профессионализма у нынешних менеджеров торгового зала, скажем так, средненький с натяжкой. Сегодня, 15 марта, между 15-16 часами дня, посетил магазин DNS, в ТРЦ "Сибирский городок" на Говорова 57, часто захожу туда, покупаю фотобумагу и офисную бумагу, вообще пользуюсь услугами компании очень давно. Куплено там два компьютера. Периодически попадаются менеджеры которые просто не умеют себя вести с клиентами. В частности сегодня, подхожу, менеджер, высокий парень, окидывает меня взглядом (видимо оценивая платежеспособность) и кивает мне головой - а-ля "чего тебе мальчик", на мое обращение - "здравствуйте, я ищу офисную бумагу" он мне абсолютно ничего не отвечая, ни "здравствуйте" ни "подождите секундочку", отворачивается и орет через пол зала какой то девушке чтобы она сходила за офисной бумагой. Иду за девушкой, она тыкает мне пальцем в витрину с фотобумагой и говорит "так вот же тут вся бумага", я почувствовал что меня тут держат за идиота, и сказал что тут я уже посмотрел и офисной бумаги не нашел. Как будто в советском союзе в какой то деревне в магазин зашел, честное слово. В общем закупаться я в ДНСе конечно буду, но надеюсь на более корректное и воспитанное чтоли, поведение ваших менеджеров. С уважением. Возмущенный клиент.

Добрый день. Фирма известная, но когда я купил НОВЫЙ ноутбук "ACER", он вызвал сомнения нового судя по быстродействию, оказалось что на нем изрядно поиграли, было установлено множество игр, по истории я увидел что сидели с него в интернете, что самое страшное без анти-вируса. При попытке возврата, разговаривали грубо и не соглашались с перечисленными фактами, отказываясь принимать его обратно.