mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
DNS, сеть цифровых супермаркетов в Красноярске, Карла Маркса, 95 к1 (цокольный этаж) Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660049,
Красноярск,
Карла Маркса, 95 к1 (цокольный этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
dns-shop.ru http://www.dns-shop.ru
Сегодня выкупали телефон в Кванте, заказанный по интернету, отстояли в очереди и продавец просто взял и пропустил нас, обслужив девушку, которая стояла за нами, так как решил, что покупать мы не собираемся и стоим с вопросом! Я в шоке! Даже если бы и было так, получается те кто не определился, покупатели второго сорта и должны ждать дольше??? После такого отношения, буду обходить стороной эту сеть
Нужен был простой плеер без экрана, так как парень хочет взять в армию , зашла в днс. Консультантов не было , обратилась на кассу . Недовольный молодой человек сказал ждать , видеть ли консультант вышел. Подождала , пришел абсолютно потерянный человек , кроме как «да да возьмите этот» и «если вам не понравится вернёте в течении 14 дней» не услышала. Хотела хотя бы послушать не оказалось карты памяти в магазине, что было очень странно . Взяла этот плеер , приехав домой оказалось , что г* ещё то . Наушники отходят , чтобы зарядить нужно чуть ли не сломать корпус. Помня , что у меня есть «14 дней» , пришла в днс как было время . Но о возврате даже речи нет , меня начали допрашивать , когда , во сколько , где именно купила . Что это видимо был стажёр и он не правильно объяснил . Я не по гарантия хотела вернуть товар , а по правам покупателя . Каждый имеет полное право вернуть товар. В итоге испорченное настроение , зря потраченные деньги. Не советовала бы вообще эту контору , раньше работала на против днс обманывают людей постоянно
Добрый день, хочется сказать что данная сеть может была бы и хороша,но как не зайду, с сотрудниками всегда беда. Вроде и хочется купить и подарки, и себе ,но персонал не оставляет выбора,остаётся только уходить с ужасным настроением. К примеру,сеголня 07.03.18 пришла в магазин по адресу Карла Маркса 95 к1, выбирала наушники,всего один консультант работал в зале ,соответственно к нему уже выстроилась очередь... я решила подойти к девушке( так понимаю администратор) мало того что она все это время пялилась в телефон,когда я задала вопрос она мельком от него смогла оторваться ( видимо это было очень сложно сделать ). Я спросила можно ли посмотреть гарантию на данную модель наушников , на что получила ответ: я не знаю , все вопросы к КОНСУЛЬТАНТАМ! ( прошу заметить множественное число ) я говорю, без проблем позовите пожалуйста ещё консультантов , они же есть? А то очередь уже набралась , в ответ я уже услышала бормотания под нос ,что видимо их нет. И вновь она страстно прилипла к своему телефону ! Ну неужели хотя бы при клиенте нельзя от него оторваться и хотя бы сделать видимость работы. И ещё ,ее внешний вид желал лучшего, эти ужасно нарощенные Ресницы которые уже отросли и рубашка не понять от куда...Печально что в нашем центре есть такой персонал.спасибо за внимание ????
Оценка за обслуживание.
Обычная картина: нет консультанта, озлобленный человек в оранжевой футболке ходит из одной каморки в другую и не горит желанием общаться, кассир на кассе отвечает через губу. А 21.11.18г где-то в 16.30 в зале вообще никого не было, даже девушек за стойкой банка.
Только пришла в магазин, ко мне сразу подбежала какая то девчонка спрашивать про кредит и рассрочку, хотя я еще даже рассмотреть ничего не успела.
Побродив по залу, увидела сидящего консультанта и спросила про акции, скидки, комплектующие при покупке двух ноутбуков (в нормальных магазинах всегда бывают бонусы, накопление, идут антивирусы или сумки в подарок и тд).
На что продавец довольно грубо огрызнулся. "На каком основании они вообще должны быть ". Вежливого ответа, как и консультации по покупкам я не дождалась.
Отлично, пойду в другой магазин оставлять свои 100к.
Купил внешний жесткий диск. Два мертвых жестких уже валяются, поэтому до последнего терзали сомнения о смысле такой покупки. Сомнения оправдались. Жесткий диск WD My passport завис при первом копировании небольшой пробной папки. Вместе с ним завис и весь комп. Запустил прогу с диагностикой с этого же диска. Обнаружились ошибки. Пошел в магазин-не обратил внимание, что на чеке написано-оказалось теперь надо самому везти этот диск в сервисный центр, который на правом!!! Офигительная перспектива с берега на берег мотаться, особенно когда мост перекрыт. Ладно повез. Смог на следующий день выбраться на правый. Пробки. Небольшая очередь в сервисном центре. Сдал этот диск, Проверяют там только на ту проблему, которую вы описали. Хорошо, что сделал фото результатов проверки, было что там показать!!! Уговорил их взять диск на диагностику. В этот же день через 3 часа пришло смс, что можно диск забрать. Смог выбраться на правый только через 2 дня в выходной. Пробки. Забили неправильно название диска при приемке заявки на возврат средств. Зря только ездил. Надо ждать понедельника, чтобы переоформить заявку. В общем, за ваши же деньги достойный гемор с этим магазом!
Во время черной пятницы заказал диски на ПК в интернет магазине цена была указана 298 и то что товар придет в нужный мне магазин 29.11.16. но приходит двумя днями ранее сообщение : Ваш заказ А-09087192 на сумму 598 руб. в наличии и ожидает оплаты в магазине ТЦ «Евразия» до 06.12.2016 21:00. 28.11.16 около 4 дня я приехал в магазин и мне заявили что диски уже столько не стоят и я должен забирать их по 1499. На что я возразил что это не так и они делают неверно. Пришлось покинуть магазин и остались крайне негативные впечатления о магазине
Собиралась купить новый телефон, находясь в этом здании села батарейка на старом телефоне и я решила покупку телефона не откладывать! Вспомнила что в цоколе есть магазин где можно переобрести мобильное устройство. Значит спускаюсь я, а , там меня встречают две дамы на диване в позе полу лёжа и рассматривая, что то в телефоне, на меня ноль внимания возле телефонов стоял ещё один сотрудник молодой человек который молча удалился куда то. Стояла я так минут 5, смотрела на скудный выбор, не один сотрудник даже не поздоровался со мной не говоря уже о том, что кто то из них удостоил своим вниманием и продал мне телефон . За чем этому магазину сотрудники, если к ним приходит клиент с желанием оставить у них 20 тысяч а они лежат на диване , за что они зарплату получают ? Я ушла, а сотрудники так и остались на диване!!!
Заехали вчера (09.08.2016) в этот филиал за зарядным устройством для ноутбука. Время было чуть больше восьми вечера.
Я понимаю, что магазину осталось работать меньше часа, но не ожидала увидеть пустой зал.
Подошли к стойке с зарядными устройствами... Выбор, мягко говоря, никакой.
Решили все-таки позвать консультанта (ну а вдруг есть зарядное на наш ноутбук).
Обведя взглядом и без того небольшое помещение, я обнаружила консультанта за стойкой банковских работников. К слову подумала, что это представитель банка и спросила есть ли в этом магазине консультанты.
На что мне последовал грубый ответ: спрашивайте что хотите.
А я то наивная надеялась, что консультант. К нам все-таки подойдёт и проконсультирует (иначе зачем он вообще нужен?).
Но этот вставать не собирался. И поднялся с места только после моего вопроса: не могли бы вы к нам подойти и помочь?
С недовольством консультант сделал этот подвиг - подошёл к нам.
Схватив первое попавшее универсальное зарядное (естественно какое подороже), пошёл подбирать разъём к нашему ноутбуку.
Первый съемный разъём оказался маленьким и это было отчетливо видео, однако консультанту было пофиг. Убедила его только наглядная демонстрация.
Вторая попытка была более успешной и ноутбук начал заряжаться.
Однако, у нас настроения покупать с этом магазине небыло. Ну и мы ушли.
Увы, имя героя не уточнила.
Покупала сегодня наушники в этом магазине. Очень понравилось, что продавец Александр подсказал, какую фирму лучше выбрать и приятно пообщался со мной, пока я ждала перевод денег на карту)
Присоединюсь к большинству отзывов, обслуживание отвратительное! Консультантов не то чтобы мало, можно сказать, что их как будто бы и нет - один человек где-то бегает, не дождешься. Я начинаю блажить на весь магазин, что мне нужна помощь и тогда, о чудо, кто- нибудь спешит меня успокоить) но разве это правильно?!Мало того, с недавних пор ассортимент товара стал просто мизерным, смотреть не на что. Это касается сотовых, и телевизоров в частности.
Уважайте и цените свое время и деньги, лучше заказывать технику в интернете, а пощупать и посмотреть на товар лучше в крупном магазине, где куча консультантов.
Отвратительное обслуживание, меня никак не смогли проконсультировать насчет звуковой карты, тогда я предположил, что продавец сможет определить нужный мне разъем и карту под мою плату, но он не удосужился даже посмотреть что за плата...
Отмазался от меня тем, что якобы они все по умолчанию подходят к большинству плат, и якобы к моей тоже, и мол в случае чего вернут деньги на следующий день.
____
СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ...
Я пришел требовать возврата за такую подставу, и меня пере-направили в "попу" мира, получить квитанцию, что якобы я его не сломал...
Кароче "опракинули" меня на 500р ...
Никогда! Никогда! Никогда! Никогда! Никогда! Никогда!
Почти год мучился с матькой Asus p5e-vm-do комп постоянно перегружался от ошибки chasis модуля. Плюнул я наконец на всё и решил купить матьку новую. Денег набрал. Время выбрал удачное между авансами. Заказал как прогрессивный парниша мать через инет на их хваленном сайте. Дождался отмеренных мне 4 дня до доставки в нужный мне магазин.
Утром в 11:40 позвонил в магазин в который заказал матьку товарищ продавец сказал, что моя матька едет к ним. Я был рад. Думаю все кончились страдания хоть фильмы посмотрю по человечески и по шпилю.
Потом в 14:05 я вновь набрал номер магазина и спросил где там моя матька. Сказали, что да она приехала. Я был еще больше рад. Говорят приходити в 17:00 все будет ок.
Я пришел! И шо вы думайте! Таки эти гаврики отправили мою матьку обратно на склад с формулировкой пока принимали четыре системника машина с матькой уехала.
Жаль на флампе нельзя матом ругаться....... Короче завтра я поставлю свой Asus на стенд восстановят, а ваши 4 750 деревянных остануться в ваших мечтах.
Последний раз я купил здесь, железо.....
Зашел - ни здрасти, ни досвидания от консультантов. Сами никто не подходят - пришлось самому искать продавцов. Единственный, кого нашел - играл в карты на телефоне. На вопросы отвечал не отрываясь от процесса игры. Негативно отреагировал на то, что я хочу купить товар на другой точке. При этом в самом товаре не разбирался как следует. Видимо поэтому и без бейджика был, чтобы по имени не узнать кто так себя ведет на точке
Впервые оставляю на сайте негативный отзыв. Это очень печально, но магазин просто уничтожает малейшие попытки поднять о себе впечатление. Как не зайду, вечно подолгу ищу консультантов, сама, никто не подойдет, не поинтересуется. Это мелочь, как бы, фиг с ним, но вот с каким чудом я столкнулась. За пол года мне дважды продали испорченный плейер. Купила первый фирмы ДНС, через месяца три он у меня полетел, вернула по гарантии, в результате - неисправен. Беру другой, фирма Digma. Не проходит и месяца как он слетает. Результат - неисправен. По гарантии прошу вернуть мне деньги. У них самих при мне же в их магазине виснет система или компьютер, жду 40 минут пока мне вернут мои деньги. Так что за магазин если даже их собственное оборудование работает через раз??? Делайте выводы сами.
Покупал ноутбук в одноименном магазине. Зашли с другом, он кстати увлекается компьютерами. Ходили где то полчаса пока к нам не подошел консультант выбежавший случайно к нам навстречу в торговый зал откуда то. Наверно он единственный работал, так как все остальные флиртовали с коллегами или общались по телефону с друзьями. И то его еще пришлось тормознуть. Из его слов моему другу было понятно, что о компьютерной технике он знает меньше его. Походили еще, сравнили характеристики и наконец то выбрали сами. Пошли к кассе расплатились и ушли довольные покупкой в 24.000 р., но не обслуживанием персонала в данном магазине. Через 4 месяца полетел жесткий диск. Хорошо по гарантии заменили, но пришлось подождать и побегать из за него, а это неприятно. Магазин хороший, выбор большой, цены приемлемые. А вот с такими сотрудниками надо что то делать. Исправляйтесь. Успехов вам и развития в лучшую сторону.
Спасибо огромное консультантам, которые работали 27.04.2015!
Задержались на рабочем месте на полчаса дольше, чтобы установить нам оперативку и ssd диск. Сделали всё здорово, проконсультировали по вопросам.
Выбрал сумку для фотоаппаратаDNS AT-W022 , но в наличии была только на ул.Говорова. Заказал доставить в магазин ТЦ «Евразия» 10.04.2015. Согласовали дату поступления в ТЦ "Евразия" на 15.04.2015.
Сегодня 21.04.2015, пришло смс сообщение что мой заказ есть в наличии и ожидает оплаты в магазине ТЦ «Евразия» до 20.04.2015.
Вот вопрос: перемещение в одном городе 10 дней и получить вчера?
Отдел DNS в "Евразии" в моих глазах дискредитирует всю торговую сеть. 24.03.2015 столкнулся с ситуацией, когда цену на товар мне озвучили на 2000 руб. больше, чем на ценнике. В ответ на моё замечание, вместо извинений, напечатали "липовую" бумажку якобы товар вообще предназначен для какого-то заказа и на витрине оказался случайно. Т.е. цена случайная, товар случайный! Вопрос - не случайный ли персонал?!
Да что ж за напасть! Специально шел к вам , ибо у вас огромный магазин , и выбор что надо , но елки палки , а как купить то у вас?!?! Я пока глазел на товар и выбирал , никто не подошел , думаю ну ладно , заняты ребята , поварачиваю голову , а самцы самочек со стойки кредита вербуют, хихикают такие , прям ми ми мм, противно? вот и мне :( ладно гора не идет к Магомеду, я пойду , подхожу , спрашиваю "извините Вы заняты" и тут я ах*ел , он мне говорит "да" и уходит. У меня мысли - друг ну ты че? Я же пришел покупать , все я даже тебе мозги не колупал , вот заверни , дай , я ушел. И стой ты с девочками .... Ну я не обидчивый , нахожу второго , говорю друг помоги пожалуйста , продай и я ушел . Окей, тут новая беда на ценнике (там же характеристики устройства) не совпадает информация , я Слава богу переспросил "а это правда? А то больно подозрительно" консультант мне отвечает -"да нет скорей всего , сколько точно я-не могу сказать" и тут я славливаю второй а**уй... Но и тут не все ! Нет нет ) Я думаю ну ладно хоть помогает и то хорошо. Давай включим проверим ? Он указывает на стол проверки который в очереди , и там просто как белка в Колесе бегает паренек .... Я вздохнул и ушел ..... Деталь я купил, но не у вас , а у замесательных людей в магазине- альдо. Извините но Ваш магазин окажется последним в списке куда я отправлюсь оставлять денежки :(
Покупал флешку на 64 гигабайта для камеры. Все понравилось, как рассказали плюсы и минусы transcend, но как оказалось спустя 4 дня - я сильно переплатил за нее, порядка 400 рублей. В следующий раз буду сверять цены с другими магазинами. А по качеству претензий нет.
Согласно данным International Telecommunications Union, по относительному показателю количества ПК на душу населения Россия занимает 78 место. На тысячу жителей приходится 43,59 компьютеров.
В DNS представлено много чего нужного для вашего компьютера! И компьютеры сами конечно же! И телевизоры и еще много чего! Я частенько здесь покупала флешки, здесь же брала клавиатуру, мышки и коврики для мышек. Супруг взял себе здесь накопитель. Я приобрела пару микрофонов для компьютера (мне они нужны были для фотокамеры) нигде не могла их больше найти!
Цены здесь приемлемые!
Есть некоторые неудобства со спуском и подъемом по неработающим ступеням эскалатора.
И всё бы ничего... Но персонал.
Его тут обычно наблюдаешь возле кассы (хихикающие парни консультанты стоят с девушками кассирами)! Это всё конечно очень мило, но к сожалению никак не помогает с выбором мышки или клавиатуры или еще чего... А как-то раз, к нам подошел помочь с выбором флешки охранник, от которого разило алкоголем на расстоянии вытянутой руки... Ужас!
Решили приобрести фотоаппарат, зеркалку для любителей) приехали сначала в эльдорадо, было по пути.. Так как мы уже определились с моделью, попросили посмотреть.. Продавец и двух слов связать не мог! В магазине DNS нас встретил Виталий. Очень понятно все рассказал про разницу между представленными моделями, видно что и сам фотографирует и не по ценнику и краткому описанию знает товар, что очень приятно:) в итоге ушли с покупкой! Спасибо Виталию) не знаю как обстоят дела в других магазинах данной сети, но сюда советую) и кстати, мы зашли за 20 минут до закрытия, мне при этом всегда не очень удобно.. Здесь ни одного косого взгляда или объяснений впопыхах не было:)
Оформляли с мужем кредит. Покупали компьютерную сборку, консультанту спасибо, ребята работают грамотные, сделали все хорошо. Ценник, кстати, тоже приятный, со многими магазинами сравнивали. Но есть у магазина один минус, пока ждали решения банка, от жары чуть в обморок не упала. Уважаемая администрация магазина побеспокойтесь о своих покупателях, сделайте покупки в вашем магазине комфортными. Одно дело, когда человек зашел на 5 минут, купил то что нужно и ушел. И совсем другое, когда долго выбираешь, а потом еще и ждешь решение банка. Установите кондиционеры, в помещении магазина дышать не чем, от такой жары желание купить может пропасть.
Проблема местных магазинов компьютерной техники (из-за покупательского спроса недорогой техники, я думаю) - НИГДЕ кроме сети ДНС нет в наличии hi-tech (крутых видеокарт, процессоров, материнок, SSD и т.д.)
Ситуация была такая, что решил собрать одну из мощных игровых систем ( привык обновлять компьютер раз в 5 лет)... Только в этой сети нашёл всё, что мне нужно. Системный блок собрал именно тут. Всё шикарно, но и без ложки дёгтя не обошлось.
Корпус Zalman Z11 выбрал, долго консультировался: "а точно ли сможете подключить ту передние USB 3.0- порты? А точно ли с этой материнской платой всё будет как надо?" Два разных консультанта в разные дни уверяли, что всё будет в лучшем виде. Оформил заказ, забрал собранный системник...
И что бы вы думали? Конечно же, передние порты не подключены, а провода подключения свисают с задней крышки корпуса! Прихожу разбираться в магазин, спрашиваю - мол, как же так, вы ведь говорили, что всё как по маслу будет, почему не подключили? Мне отвечают: "Корпус у вас тесноват, чтобы не поломать эти разъёмы на материнке, пришлось их не подключать..."
А мне-то с этой их "заботы" какой прок, если я всё равно через несколько лет снова куплю очередную мощнейшую систему?! Приходится теперь современные внешние жёсткие диски подключать через... задние проходы, так сказать... ((((
----
Ну а так, повторюсь, альтернативы нет, если хотите наиболее мощные компоненты ставить, то вам только в ДНС, только поэтому и оценка в три звезды.
И ДА, разумеется, тут один из самых дорогих ценников в городе, поэтому рядовым покупателям крайне НЕ советую!!!
К примеру, Веб-камера Logitech HD Webcam C525 тут стоит 1890... Уже хотел брать, но немного подумал - купил в "Сибирских Компьютерах" на целых 500 рублей дешевле!
Всё здорово!
Ребята молодцы, даже банки обучили где и что лежит.
Доходчиво всё объяснили... рассказали.
Заходил на днях купить колонки. Консультант на мою просьбу о прослушивании сказал, что это возможно только после оплаты. На замечание о покупке вслепую продавец предложил мне всё рассказать. Хотел ли он напеть или продемонстрировать навыки битбокса я не знаю. Но к чёрту такое отношение и идиотию, куплю в другом месте.
Покупала на неделе новый телефон. Долго выбирала на сайте модель, определилась и поехала:) Минуты не прошло, как я зашла в магазин, сразу подошел консультант. Сказала какой хочу телефон, дал "потыкать" его, повертеть, помог подобрать все аксессуары (флешку, чехол и пр). Ответил на множество вопросов, пока выписывал все товары, дал несколько советов по эксплуатации данной модели :)) В общем покупкой осталась довольна.
К слову это был выходной день, и консультантов было достаточно:)
мне там понравилось, особенно обслуживание, правда не помню имени продавца кажется Андрей. все понятно объяснили не понадобилось обращатся за помощью к другим людям. придешь и тебе все объяснят, обслуживали без налом, все рассказали и показали при том что я не разбираюсь в электронике вобще. спасибо!
найти возможности написать про сам их сайт пишу сюда ). магазин все больше и больше падает в пучину позорности. Потребовалась покупка планшета, зашел на сайт увидел он есть в 2х магазинах, обрадовался, думая щас поеду куплю, хорошо что позвонил перед выездом. Сказали нету у них. пошел посмотреть на сайте, там есть а говорят нету, написал в обратную связь к ним на сайт, прождал впустую 4 дня ответ пришел что заявка отклонена. написал у них на форуме, мозг прокомпостировали тупыми ответами из ряда попу свою спасти. в итоге их модератор дал вначале бана, а уж потом я выяснив почему был дан бан, попросил чтоб перманента выписали. Ибо столь убогих причин для бана я ни где давно уже не видел.
Так что люди добрые советую при желании что либо купить, вначале звоните и спрашивайте есть ли у них на сайте данный товар, а то мало ли "вот только кончился"
З.Ы. Дозвониться до них тоже мало возможным, а может я такой счастливый