Доктор-Сервис, клиника травматологии и ортопедии в Красноярске, улица 9 Мая, 65 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

О! Данная Клиника вообще на грани фантастики!!! У меня ребёнок дцп, нужен был срочно снимок тазобедренного, так как под вопросом стоял подвывих. Нужна была консультация ортопеда о том, что нам не противопоказана Иппотерапия. Для чего, собственно, и нужен был снимок. Я бы и в поликлинике сделала, но подумала, что тут быстрее получится и качественнее, но увы и ах...Позвонила, по телефону всё объяснила. Записали на 12 часов. Приехала пораньше, попросили подождать. В итоге на снимок мы пошли только в 12:30! Дальше-хуже ?‍♀️ спрашиваю рентгенолога «всё снимать?» говорит нет, не надо? в итоге снимок получился с клёпками от бодика ? ладно, доктор посмотрел, сказал пойдёт. В итоге к доктору попали в 13:00. И о Боги! Он понятия не имеет что такое Иппотерапия, и опыта с детьми дцп у него тоже нет! ? и для того чтобы сделать нам выписку, ему надо ещё с кем то посоветоваться! И описание снимков будет только завтра! А живём мы в 20км от города! На следующий день у ребёнка поднимается температура и чтобы не тащиться за описанием в самую жару, звоню и прошу принять нас по раньше, на что мне говорят, что доктор принимает только с двух часов! Я отдала вашей клинике за два снимка и приём врача 2300! Это не малые деньги! И вместо 30минут, провела у вас 1,5 часа с маленьким ребёнком на руках! И отношение администраторов оставляет желать лучшего! Сложилось впечатление, что я заняла у неё денег и не отдаю уже года три и она на меня обиделась ?(ну это так, в качестве примера о её выражении лица) За 1,5 часа просто ни разу не улыбнулась! ? Ваш скилет при входе и то больше эмоций выражает! ? Так что товарищи, либо ищите другую клинику, либо прям досконально узнавайте что, как и почему, если хотите получить результат. Но мы сюда больше ни ногой! И никому не по советую. nP.S. Для настроения оставлю фото «шкилета» ? Всем добра и не болеть!nnЗабыла ещё написать про непонятную тётеньку возле кабинета, где делают рентген☝️ пыталась мне втюхать какие то китайские препараты, которые лечат от всего! И пыталась уверить меня, что моему ребёнку они помогут ? зачем она там? До сих пор не пойму?

Ужасная клиника! Во первых обещали описание рентген снимка сделать в понедельник, так в итоге пришла и ждала ещё! Плюс как оказалось заключение вынесли ошибочное, сказали надо консультироваться со специалистом и чтобы он ещё раз посмотрел ваш снимок! Ну это пипец! За что я деньги то платила? Чтобы ещё раз придти и ещё раз выложить не маленькую сумму? Значит работают у них не квалифицированные специалисты, либо тупо вымогание денег, чтобы я ещё раз к ним записалась?‍♀️ Ну это бред, ребят. Мне всего лишь нужен снимок и описание по требованию, а в итоге получила неправильный диагноз!

Неоднозначная клиника, и если бы ни удобное расположение, наверное, вряд ли обратилась. Подробно опишу все моменты: + Главврач Осадчий А.В. - специалист с большой буквы. Очень компетентный врач, который действительно помогает, составляет грамотный план лечения, искренне интересуется здоровьем всех пациентов.???????? + Медицинский персонал также очень понравился, в основном работают молодые врачи, всегда рады своим клиентам. + Ну и конечно самый главный плюс, в клинике оказывают квалифицированную помощь (были проблемы с коленями в связи с увеличением спортивных нагрузок, так вот за неделю лечения практически все прошло, правда ежедневно приходилось проходить процедуры 1,5 часа). Но, к сожалению, есть и минусы: - Как я поняла, в клинику направляют с гос. поликлиник (видимо финансирование или еще что-то в этом роде), а это в основном пенсионеры (я ни в коем случае не против пожилого контингента, но лежать в общем зале с тренажерами и слушать про все чужие болячки нет желания), логичнее было разделить отделение на платное и для бюджетников. - Очередь к массажистам. Опять же из-за бесплатных посетителей. С чего ради я должна пропускать всех и вообще занимать очередь? Ведь я плачу полную стоимость (мой курс лечения 13к), я должна быть в приоритете, странно это. - Само помещение, уже такое пожившее и уставшее, не соответствует современной платной клинике (открылись в 2010г). - Администраторы. Настолько неприветливые тетки (именно тетки, женщинами таких хамок у меня не повернется язык назвать), ни здравствуйте, ни до свидания. На вопросы недовольно ворчат, уточнить запись на следующий день для них вообще проблема, на бабусек и иностранцев могут и крикнуть. Я считаю, что многое зависит от администраторов, именно первое впечатление скаладывается об организации исключительно после общения с ними, а тут такое. В заключении могу сказать, что в целом неплохо, но есть НО. Лично у меня были ассоциации, что я нахожусь в обычной больнице.???? В общем есть к чему стремиться и с чем работать.

Ну ребята, это капец. Сегодня пришел получить описание снимка, как и сказал администратор. В итоге мне отказали. Сказали, что оказывается, я должен был его принести еще раз. Т.е. у них понимается под: "Придете за описанием в понедельник", что я должен ходить три дня с этим снимком (непонятно зачем он мне без описания), потом опять прийти с ним в клинику и только тогда получить описание. Мало того, что меня никто заранее не предупредил о такой странной и долгоиграющей процедуре описания, так я еще в итоге и без услуги оказался (за которую заплатил). В итоге сказали, что бы я приходил со снимком уже в четверг. Это в итоге целая неделя пройдет. Мало того,что я не получил свой снимок в двух проекциях, не получил описание, вхолостую сходил к ним (потратил свое время и нервы). Так там никто не то что денег не предложил вернуть за неоказанную услугу - даже не извинились. Одно желание в суд на них подать. Да мороки больно много.

Был сегодня на рентгене легких. Администратор сказала: "Обзорный снимок - 700р". Я уточнил, что мне нужен снимок в двух проекциях и на сайте цена за него указана - 900р. На что администратор сказала: "Ой, я всех за 700р. вниз отправляю. Там сами договоритесь". Хорошо, спускаюсь на рентген. Уточняю у медсестры, будет ли снимок в двух проекциях или нет. НА что медсестра говорит, что указан обзорный снимок и снимка в двух проекциях не будет. Отлично работаете. Пришел за конкретной услугой, уточнил об услуге у администратора, заплатил деньги и остался без требуемой услуги. Два балла только за то, что хоть обзорный снимок сделали. Хотя, если мне всетаки потребуется в двух проекциях - придется опять подвергаться излучению, благодаря вашей чудесной клинике.

Сегодня звоню спрашиваю у вас УЗИ колено( у тёщи нога сломоная нужно УЗИ сделать). можно сделать, девушка милейшим голосом конечно приезжайте 10 минут и все будет готова записи нет цена 800 р. А был записан на ястынскую 19 г. На 18:00 думаю что долго ждать когда здесь ни очереди ни чего не надо ждать. Запись отменил на ястынской и полетел на 9 мая в эту убогую клинику. Во первых на ресепшене толпа администратора нет, во вторых она как услышала про УЗИ сразу побежала куда то и назад вернулась с каким то мелким дядькой и слышу он по телефону договариваешься мол ну ты сможешь завтра приехать УЗИ сделать, я вообще в шоке. В итоге эти плохие люди говорят УЗИ только в понедельник будет, я задаю вопрос вы плохие люди как так я 2 раза переспросил конкретно задавал вопросы прошло я вообще в шоке на что мне дядька когда я начал выходить вышел за мной пытался доказать что администратор новый и ничего не знал, и после того как я якобы нагрубил должен извиниться я вообще спалил сказал что нос в голову затолкаю если он не у... отсюда куда подальше. Я потратил время снял запись и я должен извиняться вы ни че не попутали ребята?! Не ходите туда в этой клинике только собак да кошек лечить и то подумать нужно.

Не так давно понадобилась мне консультация именно профессора-ортопеда. Поискав в интернете, нашла в этой клинике Лапинскую В.С. Фамилия довольно известная, знаю, что раньше работала в ФМБА, но за консультацией к ней никогда не обращалась. Записалась без проблем, к слову, прием профессора стоит 2000. В клинике, при входе, меня встретила не очень доброжелательный администратор, попросив оплатить сразу, чему была немного удивлена. все-таки привыкла платить после предоставления услуги. На приеме, показав последний снимок и рассказав свою ситуацию, профессор начала писать направление на МРТ, после чего она назначит мне лечение. В силу своего "особенного" состояния, говорю ей, что МРТ мне сейчас проводить нельзя. Она как будто не слышит или делает вид, (к слову врачу 80 лет). На МРТ отправить меня не получилось, хочет отправить меня к иммунологу!!! Тут вспомнилось негласное правило платных клиник, " заработал сам, дай заработать другому врачу"! От иммунолога я тоже отказалась, тк я пришла за консультацией именно ортопеда, и иммунолог не имеет никакого отношения к моей проблеме. Поняв, что развести меня на деньги и других врачей не удастся, меня наконец-то спросили, чего я хочу от нее. Я была в шоке! Видимо, дать консультацию здесь и сейчас, не проводя никаких манипуляций профессор ни в силе. Я еще раз объяснила, что меня интересует, врач провела осмотр и наконец-то написала заключение! Прием занял 30 минут, за это время мои нервные клетки пережили огромный стресс! Очень хотелось забрать деньги, если не получила бы заключение.

Просто ужас! Начиная с "приветливого" администратора , и кончая главврачом высшей категории. Ну содрать деньги в любой клинике могу, но я согласна платить, когда есть что сказать доктору. Ситуация следующая- муж фитнесс тренер, понятно что нагрузки большие на ноги, но раз есть такие клиники, то должны быть и решения, как убрать болевые ощущения с натруженных ног. Дождались мы приема, ортопед высшей категории пощупал ногу и отправил на рентген. Хорошо, пошли на рентген. Там , мало того, что обучали стажёра, так этот стажер еще и два раза облучила моего мужа. Видите ли с первого раза у нее рука дрогнула. И вот с этого момента у меня вообще исчезла уверенность, что мы правильно сделали, что пришли в эту клинику. Вернулись обратно к доктору высшей категории. Тот , не стесняясь чавкает жвачку, (этика зашкаливает) посмотрел на снимок, и начал жевать себе под нос что то не членораздельное. Сидит смотрит то в окно, то в смс. ЕЩЕ НИ В ОДНОЙ КЛИНИКЕ ТАКИХ ДИАГНОЗОВ Я НЕ СЛЫШАЛА. Даже мой муж (а он иностранец) и то понял, что доктору высшей категории просто нечего нам сказать. Потом спрашивает-может быть физио поделать вам? Это больного человека спрашивает доктор высшей категории. И тут я откровенно начала нервничать. Говорит, может вам диклаком помазать? Я говорю-диклак при долгом применении разрушает кость. На что доктор сказал , а да. И сидит смотрит в телефоне смс. Никогда в жизни не обращайтесь в эту псевдо- клинику.