mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
ДОМ КНИГИ, магазин в Красноярске, Металлургов проспект, 20а (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Самый доступный и разнообразный книжный магазин. Сколько лет он в нашем районе и сколько выросло поколений на его книгах. Вызывают недоумение некоторые отзывы. Жилой дом был построен с книжным магазином и детской библиотекой отсюда и название "Дом книги". За работников какой-то осадок обиды. Книги всем нужны новые а не залистанные,поэтому и уместны замечания сотрудников, которым искренне желаю терпения и стойкости.
Как это не прискорбно, но мой отзыв будет тоже отрицательным...
Волей случая оказался я на прошлой неделе в Красноярске. Так как времени после полудня оказалось предостаточно, решил прогуляться по району и заглянуть в различные магазинчики. Спросил у родственников, где находится ближайший книжный магазин (решил купить себе в обратную дорогу книгу Стивена Кинга), тётушка указала на данный магазин и сказала, что он очень хороший (правда она в нём сто лет не была). Уж не знаю, дорогие мои, может с позиции красноярского обывателя данный магазин и хороший, но зайдя в него, я через 3 минуты в нем разочаровался, и вот почему.
Магазин оказался.. ну мягко говоря, маленьким. Название "ДОМ КНИГИ" никак не ассоциируется с этим "домом", скорее комната в коммуналке, не более. Небольшая площадь магазина, поделённая на 2 зала и всё!! И это Дом книги???? Ради интереса, друзья, если будете в Екатеринбурге, загляните там в Дом Книги на Антона Валека, 12. Двухэтажный дом книги воистину назвали "домом")))!!!!
Не успел я зайти в зал, как ко мне подлетела мадам с вопросом "Вам что-то подсказать?". Я вежливо отказался, предпочитаю бродить между полок с книгами самостоятельно. Однако мадам не ретировалась, а продолжала пристально наблюдать за мной, передвигаясь на почтительном расстоянии. Я переходил из зала в зал, изредка поглядывая на мадам. Мадам была очень недовольна, что, видимо, ей пришлось отвлечься от разговора с кассиршей и ходить тут за "подозрительным книжным ворюгой". Стало как-то поганенько на душе, захотелось бросить всё и уйти оттуда, но не хотелось ехать домой в поезде без книжечки, поэтому я продолжил изучение полок с книжками.
Когда хождение мадамы за мной меня порядком допекло, я решил просто спросить её, где находится такой-то и такой-то авторы, купить книги и уйти, но оказалось, что Стивена Кинга у них всего 2 (две, Карл!!!) книжки, Чака Паланика 3 (три), а про авторов Зои Сагг и Эмму Мосс (девчачьи книжки для дочери) они вообще впервые слышат...
Заглянул в юридическую литературу и удивился - при таком наискуднейшем выборе они ещё умудрились разместить на полках те книги и комментарии к законам, которые уже давно утратили силу.
Не в силах больше там находится я покинул этот несчастный "Дом книги", чтобы больше туда никогда не возвращаться...
Домой в Омск я вернулся без книжек...
Отрицательные отзывы просто ужас. Мужчина с ребенком, если он был директором ,как он бы себя повел? Книгу будут ломать и спокойно стоять смотреть. Покупай книгу, а там ваше дело ,воспитание зашибись.А я с огромным удовольствием , иду в магазин!!! Я его очень люблю!!! Продавцы доброжелательно всегда, помогут в выборе, а он не маленький , остаюсь довольна. Можно заказать нужную мне литературу, если в данный момент, такой в наличии нет. Цены приемлемы, по сравнению с другими магазинами. Отличной вам работы,побольше хороших покупателей! Спасибо вам, что вы есть!!!
Я часто бываю в этом магазине, здесь отличный выбор канцелярии, много открыток и такие замечательные детские книжки! Прочитала столько негативных отзывов, но вот я ни разу не сталкивалась с грубостью и уж тем более хамством!!! Да, здесь работают люди старой закалки, которые и за громкие разговоры по телефону замечание сделают (А кому, простите, интересно слушать про вашу личную жизнь и личные дела??), но все зависит от покупателя, некоторые своим поведением сами нарываются на замечания. Я сама мама и много раз наблюдала картину - родители все позволяют своим детям и даже книжки с полок брать и на пол или страницы мять! Сами ведь хотят купить НОВУЮ КРАСИВУЮ книжку и ни за что не возьмут мятую заляпанную (как раз чьими-то детьми и заляпанную)!!! чего тогда своим детям это позволяете?! А продавцы компетентные, все покажут-расскажут-помогут. Да и цены тут намного ниже, чем в раскрученных новых книжных магазинах. Всем рекомендую Дом книги!
Прочитала предыдущие отзывы, показалось, что посетила совсем другой магазин! Не было хамства, ни раздражения, никто за мной не следил. Продавец показала нужные книги, хоть они и не подошли, но все равно приятно, когда в магазине могут проконсультировать. В противном случае приходится самостоятельно искать в отделах и терять кучу времени.
Зашёл с малышом посмотреть и купить книжки и нужна была карта России для старшего сына . Малыш подошёл к музыкальным книжкам которые стояли на уровне его роста он начал нажимать на кнопки . Мне в раздражённой форме начали делать замечания ,что нельзя это го делать . Потом продавец она же оказывается директор магазина начала наезжать на моего малыша которому нет и 4 лет . При этом всё было в очень раздражённой форме . Я попросил жалобную книгу и начал писать в неё свои замечания . Тогда на меня начали напирать продавцы ,да как я смею писать на самого директора , да у тебя нет денег пришёл сюда только смотреть , мешаешь нам тут торговать .В общем всячески пытались помешать записи в книге жалоб . Отвратительное отношение к покупателям ,отвратительный директор книжного магазина ( ковригина галина николаевна ) . После этого я позвонил в Советскую администацию т 255-38-76 и рассказал о случившимся .
Вплоть до выпуска из школы закупался в основном там, потому как это ближайший магазин от дома.
Меня каждый раз уничтожали своей старческой, параноидальной что-ли, тупостью. Ни то я украсть что-то хочу, или полы им, гад, запачкать..
Ни дай Боже тебе не оставить сумку или рюкзак в ячейке, затопчут н***й там же.
Всю дорогу, пока ищешь и выбираешь необходимый товар, пристальная слежка, из-за угла, чтобы не видно было.
Схема оплаты.
На кассе оплачиваем сумму, кассирша дает нам чек, а мы должны его дать стоящей рядом с кассиршей, еще одной одинокой 50-ти летней женщине, либо это может быть уже крайне пожилая женщина из тех, которые все про тебя знают, в том числе: что ты вор, наркоман, бесчестный человек, тунеядец. Женщина эта, значит, очень внимательно изучает этот самый чек, дает священное "добро", надрывает его и возвращает нам. После, мы должны передать его обратно кассирше, та также внимательно изучает его сквозь свои сногсшибательные очки и нам дает еще "добро", если конечно дает (происходит это на одном квадратном метре).
И вот теперь, мы можем забрать свои покупки.
Один-два раза это наверное можно пережить, но не больше.
Это ужасные люди.
Еще, кстати, они не знают маркировок твердостей карандашей,- это печально для магазина занимающегося помимо книг еще и канцелярией.
Но зато, мы получаем целых два добра:):)
Э т о у ж а с н ы е л ю д и.
Ужас. Даже не знают, как писать пером. Никогда не пойду в этот магазин. Захочешь купить что-то у них - остаешься без консультации. Еще и оскорбят преждевременным бросанием трубки. Даже цену не узнала. Плохо.
Продавщицы здесь из далекого прошлого. Видимо закаленные советской торговлей. Набрал я детских энциклопедий тыщи на три. Уже при оплате на кассе решил кое-что изменить в выбранном наборе. Так дамы сначала отказали мне в замене книг, ибо уже пробили по кассе. А затем хором устроили что то типа скандала в стиле 80-х. Пришлось поскорее оплачивать и уходить, дабы не портить себе настроение.