ДОМ СУБАРУ, автотехцентр по ремонту, обслуживанию и продаже запчастей в Красноярске, Транспортный проезд, 2 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

4
32 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660027, 
Красноярск, 
Транспортный проезд, 2
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
+7(950)985-30-90
+7 (391) 285-30-90
Мобильный:
+7(950)985-30-90
Сайт:
domsubaru.com   
5

zrmz

+0 0
Выиграл во Вконтакте, в группе "Дом Субару" 4 литра моторного масла, фильтр масляной и воздушный. Ребята всё подобрали по модели авто и через неделю я забрал свой выигрыш. Всё круто!! Спасибо)
5

Pavel Lazarev

+0 0
Вот наконец-то пришло время воспользоваться моим выигрышем (Выиграл в Контакте еще в начале сентября). Здорово и круто! Спасибо Вам большое Дом Subaru за отличную работу и внимательность. Учли все ньюансы,четко и быстро поменяли масло. Побольше Вам щедрых клиентов и процветания! Рекомендую всем данную организацию, обслуживание очень отличное!
5

Valeria Zimina

+0 0
Пишу от имени мужа, слишком уж вы ему понравились. попросил написать отзывы. В общем еще месяца 2-3 купил себе машинку, очень переживал как она и чего она. Увидел рекламу в вконтакте, добавился в группу. Записались через интернет, потом по телефону еще раз проконсультировались и вот через какое-то время добрался муж до вас. Привезли форика сг5ого к вам. Хорошая, уютная зона где менеджеры сидят. Все подробно рассказали, что нужно сделать, почему именно так и сколько стоит (по ценнику кстати не накручивали совсем. Были до этого в другой мастерской, там на проецнтов 30 больше наваратили). Самое приятно, что сделали в течение пару часов. А обычно на целый сдаешь и ждешь. В общем, спасибо вам большое дом субару, вы нашли преданного клиента ;)
5

Alexander Ustyugov

+0 0
Владелец цивика. Уже раз 3 приезжаю к ребята. Настоящие професионалы своего дела. Всем советаю этот сервис. Ремонтируют не тока субару.
5

Elena Voronova

+0 0
Все никак руки не доходили. Увидела о ребятах по рекламе вконтакте. Поехала заправлять кондиционер по акции. По итогу проверили еще подвеску и чего то там сразу заменили)) Самое прекрасное то что ребята сделали все очень быстро и мне даже не пришлось никуда уезжать. Ну и привет менеджру, Миша вроде зовут. Все очень понятно и доступно объяснил. Спасибо вам ребята еще раз! Теперь всегда к вам
3

vinyl

+0 0
не хотел писать такой отзыв но чаша добра и понимания лопнула после того как автомобиль не поехал а мне надо было это очень.обращался 2 раза.общая сумма ремонта больше 100 тыс руб. проблема сервиса в некомпетентных мастерах.как и во многих сервисах.жаль.nнедочеты:n1.не прикрученные колеса(классно да,забыли,ладно думаю бывает)n2.встал в пробке не заводится думаю в чем проблема.откатил на обочину с матом перематом. не прикручен провод на стартере(стартер меняли) ладно бывает)))n3.скрип где то в сцеплении(которое также делали) доказывал приезжал несколько раз прежде чем решили снимать коробку по гарантии.- в итоге сделали все норм.в чем беда сами не поняли.n4.что то было в подвеске что быстро сломалось.не помню что.решили вопрос.n5.натяжной ролик полетел через месяц(видимо запчасти не качественные поставили) поменял сам до сих пор ходит.n6. ремонт генератора(замена комплекта подшипников,щеточного узла)-навернулся этот генератор через 7 месяцев.подшипники прям хрустят.вы что туда поставили?как он так мало проработал.зарядка пропала.на другой машине 4 года езжу после ремонта генератора-все норм.встал на трассе!!!!!
5

Николай Кобзев

+0 0
Приехал с опелем. Админы просто огонь. Посадили, успокоили, напоили кофе. Бесплатно сделали осмотр, сказали в чем проблема. В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ!!! заказали детали и привезли и вечером я уже забрал машину. Полетела помпа, тек антифриз. Все быстро заменяли. Второй месяц езжу, ничего не потекло после ремонта. Плюс еще указали на проблемы. Спасибо, ребята. Буду к вам обращаться.
5

Марк Молот

+0 0
Мало связывался с автосервисами, но их автоэлектрик с проблемой EPS на моем авто справился на ура. Все объяснил и разъяснил. Девушка менеджер приветливая. Короче гуд. Единственное что не дали никакой бумаги когда оставил машину, но это пустяк. Honda civic eu1
5

Даниил Баимов

+0 0
Коллектив благотворительной организации "Бумеранг Добра" сердечно благодарит Автотехцентр Дом Subaru за отзывчивость и поддержку в проведении благотворительных акций! Пусть Ваша доброта и щедрость вернутся к Вам сторицей! Желаем Вам надежных партнеров, здоровья, процветания и еще больше тепла на Вашем жизненном пути! Надеемся на продолжение дружеских отношений и дальнейшее сотрудничество! С уважением, коллектив Региональной Общественной Благотворительной Организации Красноярского Края "Бумеранг Добра"
5

Андрей Бочаров

+0 0
Думал неисправность датчика АБС, оказалось обрыв провода. Быстро и грамотно исправили неисправность. И много не содрали!!!! А так же дали грамотные советы по эксплуатации авто! И сделали диагностику. Спасибо ребятам!!!
5

statuevaa

+0 0
Дорогие, ребята автосервиса «ДОМ СУБАРУ» - объявляю Вам благодарность! У меня субару Форестер 2001 года, машина довольно старенькая, но в идеальном состоянии, он любимец в семье, все самое лучшее для него. Я пока не вижу альтернативы этой машине, под капотом 280 кобылок, высок, строен и очень вынослив. Эта машина практические не ломается. Так вот, попал мой «конь» в очень плохие, непрофессиональные руки, поменяли ему ГРМ, деньги отдала, просила поставить всё оригинальное. Через 2 дня ГРМ слетел из-за некачественного ролика. Соответственно, загнуло клапана. Мне сообщили, что восстановят движок. Кстати, движок якобы мне восстанавливали 2,5 недели! Уважаемые автовладельцы, упаси вас Господь попасть к мастеру Александру Орешникову, находиться его якобы автосервис по ул. Ястынская, 2Г. Через 10000 км застучали клапана. Каким-то чудом я вышла на ДОМ Субару. Вскрытие показало, что в левой и правой головке трещины, клапана не отрегулированы, прокладки не поменяны, в общем ничего не делали, НИЧЕГО! За 4 дня мастера ДОМ Субару полностью все отремонтировали, предоставили качественные автозапчасти по оптимальной цене, дали гарантию! Михаил, Вам отдельное огромное спасибо, очень трепетно отнесся ко всем моментам в машине. Проверили всё! Неустанно Вас благодарю! Процветания Вам!
5

STIльный

+0 0
Сегодня менял рулевую рейку. Все ок! Записался заранее, запустили без задержек. Сделали быстро,даже кофеин угостили) из минусов- недобрая зона ожидания.
5

anosov.v.s

+0 0
Обращался с проблемами по авто, вежливы и отзывчивы. За работу берут не дорого! Есть с чем сравнивать. Поменял у них автомат, агрегат по началу покапризничал, приезжал еще два раза, из за этих автоматных капризов, все вежливо проверяли и смотрели, не открещивались))) в итоге все заработало нормально. По запчастям понял что много у них есть на субару. Сам автомат обошелся по средней рыночной цене. В итоге по ремонту именно субарей "рекомендую", т.к. во многих сервисах за эти авто несправедливо дерут деньги, называя их сложными)))
4

Иван

+0 0
Доброго времени суток. Писал я тут недавно отзыв про сломанную крышку ГРМ в двух местах. В общем, связался с Михаилом по указанному в комментарии номеру, приехал, посмотрели, пообщались с мастером, объяснили мне что в данном месте у них "болезнь", а снизу где так же было сломано и болта не оказалось, так и было изначально, но сказать об этом забыли! В итоге предложили в любое удобное для меня время заменить крышку абсолютно бесплатно, так и сделал. В процессе замены крышки, мне напомнили о течи масла, ремень весь в трещинках (ремень действительно свой пробег уже отходил и я его собирался в ближайшие дни заменить). Ну а раз уже все разобрано было принято решение за ОЧЕНЬ скромную доплату))) заменить комплект ГРМ. Настроение восстановлено )) Спасибо!
1

Иван

+0 0
Обращался в данный сервис не один раз пока ребята только начинали свою работу, все было хорошо. Последний раз до кучи снимали крышку ГРМ для установления течи масла, взяли с меня за снять - поставить 1000р. сказали что бежит с лобового, менять не стали, доделали остальное и я довольный поехал. Спустя время обнаружил что крышка сломана в месте крепления болтом в одном месте (видно что от перетяжки лопнуло), а вчера увидел что еще и снизу тоже самое и даже болта нет. Думаю если б так было до того как ее начали снимать мастер бы об этом сказал (смотрите у вас тут и тут сломано) чтоб ему же потом не предъявили, причем сидел я почти над своим автомобилем на "субо-диване" (кто был там поймет о чем я) стало быть, сломал.. затягивая.. в двух местах... Понимаю что спустя примерно месяц что-то предъявлять бесполезно. Очень не приятно, думал что обслуживаюсь у профессионалов, друзьям советовал. В общем, проверяйте качество выполняемых работ тщательно и на месте. Мелочь, но доверять после этого более сложные работы данному сервису я больше не буду.
1

vanek2003

+0 0
Приехал в этот сервис поменять ремень ГРМ со всеми натяжными роликами на В4, запчасти все оригинал привез с собой. Сказали, что присутствовать в ремонтной зоне и наблюдать за процессом ремонта НЕЛЬЗЯ. Что за ерунда? Мою машину будут ремонтировать и мне нельзя смотреть? Как мастер отнесется к ремонту, хватит ли у него квалификации, может что сломает по ходу, может запчасти оригинал поменяет на китай. Все это всплывет, но потом, когда уже будет поздно. Да и при наблюдении душа спокойна, что все выполнили качественно. В общем по этой причине не стал там ремонтироваться и поехал в другой сервис, где весь ремонт прошел под моим наблюдением.
5

hattab24

+0 0
Обслуживаюсь несколько лет в этом сервисе и очень доволен. Всегда есть запчасти в наличии , а если нет то легко и быстро закажут, дешевле чем в любом месте по городу. Постоянным клиентам скидка. Механики работают почти все с самого открытия, нет текучки и поэтому есть с кого спросить. Хотя спрашивать приходится редко, но тем не менее. Опять же знают мою машину от и до. Можно наблюдать за процессом ремонта, а в большинстве сервисов клиента выгоняют. Могут воплотить любой мой каприз от шумоизоляции, до тормозного упора своими руками. Персонал от директора до механика контактны и доброжелательны. Никогда не станут "втюхивать" услуги или запчасти , которые не нужны, все по факту.
5

Игорь

+0 0
Был 24 декабря 2016 года на регулировке клапанов Субару Аутбэк. Парни все сделали быстро и качественно. Все рассказали, показали. поболтали про надежность субару с Андреем :) находился постоянно в ремзоне. Никто ничего против не сказал. показали замененные запчасти. Двигатель стал работать тихо и мягко :) жена даже сказала что машина стала мягче ехать ))) Михаил бонусом бесплатно сделал ручку двери (хотел менять обшивку двери, но сделали так), за что огромное спасибо! Появилась новая уютная комната по приему клиентов. респект ребята! растете ))) теперь только к вам! Салют!
5

Дядя Фёдор

+0 0
Отличная команда из отличных специалистов !!! Отдельное спасибо Антону за подбор запчастей и Михаилу за устранение проблем с АКПП ! С уважением Андрей Subaru Sambar Dias !
5

Николай Егоров

+0 0
Я владелец Honda Integra обращался в данный сервис 3 раза, с различными поломками. Все неисправности устранили без проблем, быстро, качественно и недорого. Спасибо ребятам, буду и в дальнейшем у них обслуживать свой автомобиль.
1

Георгий Дармов

+0 0
Добрый день. В конце весны заезжал к ним на диагностику мотора и подвески на своём турбо форестере 2005 года. Мастер произвел диагностику и сказал что необходимо заменить линьку и на передних саленблоках небольшие трещинки(ездить можно), а всё осталное впорядке. Я приобрел у них оригинальную линьку и заменил её. В конце лета решил продать машину. Одному из покупателей машина понравилась и он попросил свозить машину на диагностику в этот сервис. За машину я был уверен на 100 процентов. В итоге диагностики сказали что вся подвеска мертвая,( даже линька которую я менял пару месяцев назад). И движка стучит. В итоге выставили счет на 45000 за подвеску и примерно 20000 за замену грм. Вот такой вот сервис! Так что думайте сами стоит ли туда ездить! В итоге я скинул ценик на 5000 и клиент всё ровно машину купил.
5

zicvic

+0 0
Собрался менять ГРМ, заодно и сделать корректировку программного обеспечения ECU. позвонил узнал сколько стоит, все устроило. Договорились о дне когда все случится. Приехал оставил, жду звонка. Позвонили через час почти, уточнили, что надо будет заменить еще пару прокладок муфт AVCS (которые раннее не обсуждались в разговоре о замене ГРМ, и которых я и не знал). Ну вот они закостеневшие, что приводило к вытеканию масла. Этому фактору я не удивился, так как на крышке слева был так называемый мох. Работу делал Андрей (ему отдельная благодарность, за проделанное после). Итак время к 17.00 звонка о том что машина готова нет. Звоню сам, так как ехать с левого берега , да еще и по пробкам около часа. В ответ мин через 40 будет готова, собрали двигатель, осталось внести корректировку. С коллегой по работе выезжаю в сторону Дом Субару. По пробкам протащились , к 18.30 был на месте. Моя зюбара стояла на улице, ждала когда я поеду на ней домой. Уха ха , открыл капот , там все блестит, как в новой, Андрюха все отмыл. Как будто новый двигатель поставили. Красота. Зашел рассчитался. И поехал. Были и приколы. Только отъехал чек. Через две сплошные разворот, еще две сплошные и я у дверей сервиса. Чек тут же вылечился, вода в разъеме первой лямбды. Какие то балончики, пшики в разъем и готово. Зюбара опять дышит. День четверг. Еду себе радуюсь. И че за х..ня, грохот. Какой то при троганье. Знакомый звук указывал на дребезжание защиты. Но это не все. На холостых троит двигатель, защита гремит так, как трактор в деревне везущий дров больше чем может. Доковыляв до дома скидываю защиту, нормуль. Грохота нет, но двигатель работает не ровно. Звоню - так и сяк, приезжайте, посмотрим. Пятница день тяжелый, коня не могу оставить в ремонт. Договорились на субботу. Приезжаю, цепляем скан, все отлично, как будто испугалась доктора. Работает ровно. Поехал симитировать оргазм, добившись заданного возвращаюсь, опять две сплошные, и еще раз они же. Заруливаю, ногу с тормоза не отпускаю. Колбасит двигло, как не нормальное. Скан и диагноз. Есть расхождение по фазам зажигания ну или че то типо того. Предварительно - залипает клапан масла на муфте (ну енто я так понял). Делов на полтора часа. Что делать, делаем. Разобрали, на вид рабочий, помыли почистили. На место. Симптом не прошел. Сняли второй с другой стороны, вдруг скан ошибся. Тоже рабочий. Далее - наверное сдохла сама муфта. А енто опять раскидать ГРМ. Сняли помыли (че ее мыть она после профилактики). Предположение, что подклинивает. Есть зазубрины. Андрей превратился в токаря. Отшлифовал зазубрины. Собрал. Поставил на место. Капец, я бы то что сделал он за день делал бы неделю. Профи, че сказать. Заводим. Гудит. Не трясется. И тут как бабушка отшептала. Выезжать и все. Приговор вступил в силу. Суббота. Время часов 14-15. Рука не опускаем. Там вообще весело. Завели Турбо Зверя не моего конечно, вот енто мощь там. Ну описывать не буду, но прикольно. Это я так, пока там шарился. Короче после долгих манипуляций вызываю такси. Андрей грит будем делать, наберу. Вот настырный та, нашел в чем трабла. Время почти ночь. 21.05 - смс, завел,бла бла работает, тест пройден. Все ок. Уррррааа и урраамба. Приезжай щас или завтра забирать. Конечно щас приеду. Пока ехал, спросил че по чем. Мозги слетели и че то там из за этого фазу сдвигало. Техническая часть в поряде, а вот программная подкачала. Итог: рабочий день ушел на работу по моей зюбаре. 12 часов. Не каждый сможет так стоять и делать и доделать начатое до конца. Андрею - респект. Шарит он в зюбарах. Скоро масло менять. Поеду к ним же.
4

greenujke

+0 0
Не знаю как у остальных, но сколько бы запчастей не покупал у ребят на свой легась, все подходило шикарно. Зачастую, не у кого в городе кроме как у них не было необходимых запчастей.
1

Иван Дубинин

+0 0
Ставил контрактный мотор осенью, заодно попросил поменять шланги кондиционера, заправлять в зиму не стал, т.к думал что шланги в порядке, летом заправил и один шланг засифонил, думал что поменяют бесплатно, сказали плати по новой!!! Бред...
5

Денис Винник

+0 0
Отличный сервис со знающими субаристами. Все свои проблемные места на форе лечу там и всем советую. Цены более чем приемлемые, ребята знают эти машины досконально, запчасти в моем случае всегда были в наличии.И диванчик в боксе красивый, домой такой хочу.
5

Николай Кулаков

+0 0
Парни хорошо знают своё дело. Технически грамотны и приветливы. Достаточно много запчастей в наличии. Если у вас субару - вам только сюда. Обращался раз пять, всегда помогали.
1

R13

+0 0
Нужна была катушка на субару, позвонил, сказал номер катушки, где стоит и кто производитель, уверенно сказали есть, приезжайте выбирайте, стоимость от 1500 до 2000. Приехал из северного. Продавец сходил на склад и приносит совсем не то, номер не тот, производитель тоже, вот типа Ваша. Я говорю это не то, эта с коммутатором, а моя без, они не взаимозаменяемы. Это при том что продавец фотографировал мою катушку когда ходил искать. В результате сказали извините у нас только такая. Я все понимаю детали есть не везде и не каждый может внятно объяснить что именно ему нужно, но тут я называю номер и маркировку, производителя, перепутать невозможно Diamond и Hitachi. Поэтому совет, тем кто сюда поедет, попросите прям найти то что вам нужно, чтоб зря не ездить.
5

lisa

+0 0
Сломалась у меня Impreza. Запчасти нашли здесь, все в наличии, тут же и поставили. Очень большой выбор запчастей на субару, низкие цены и всё в наличии, чем очень приятно порадовали. Ребята работают, молодцы все быстро и качественно сделали. Теперь я на колесах. Спасибо большое за работу.
1

serj_k

+0 0
Этот отзыв посвящен умению и способам работы с клиентами в данной компании. В предыдущем отзыве я немного поругал автотехцентр этой компании и немного похвалил отдел запчастей. Сегодня мне позвонил представитель компании Михаил, и настойчиво попросил удалить отзыв, мотивируя необъективностью и приукрашиванием фактов. После моего отказа это сделать приведу буквально пару цитат собеседника: Михаил: ... вы же не сможете документально подтвердить что получали у нас услугу. Следовательно удаляйте отзыв. Я: Действительно, документально не смогу. Вы мне не выдали никаких документов ни об оплате, ни об объеме оказанных услуг. Чем, сильно нарушили законодательство РФ. Михаил: Это мое предприятие, как хочу, так и работаю. Далее без комментариев... P.S. Свой предыдущий отзыв я очень внимательно перечитал в поисках приукрашиваний. Нет. Все именно так и было.
2

serj_k

+0 0
Приехал к ребятам с предварительным диагнозом "хруст привода" и желанием купить новый (контрактный) привод для Subaru Forester III. В разговоре с ребятами, которые занимаются продажей запчастей прозвучала фраза, что гарантию они на привод дадут только в случае установки в их автотехцентре. И то не гарантию, а просто поменяют привод, если установленный так же окажется с дефектом. Но на самом деле вопрос в основном к ребятам из автотехцентра. Я не знал, да и на момент написания отзыва еще не знаю что именно хрустит в передней подвеске, но мне по большому счету и не надо это. Поэтому на вопрос мастера - "какой привод меняем", я ответил, что ему в общем-то виднее - хрустит предположительно спереди-справа и надо проверить оба привода, тем более, что прошлой зимой на одном из них был порван пыльник и новый поставлен через несколько недель. В результате длительных танцев с бубнами вокруг машины, покатушек с целью выяснить откуда звук, сливов масла из редуктора (авось масло подскажет что сломалось) диагноз был поставлен следующий - "понятия не имеем, что у вас хрустит, но на привод не похоже, поездите еще пару дней может как-нибудь посильнее сломается". Ну что-же - отрицательный результат - тоже результат, НО за такой диагноз деньги просить??? Ребята да вы в машинах разбираться сначала научитесь, или профессионалов на работу возьмите... А то кроме как масло поменять да колесо попинать нормально сделать-то ничего не можете. Попутно к этой работе меняли задний бампер (попал в небольшое ДТП и удачно нашел бампер уже в цвет своей машины). Лучше бы сам это сделал на парковке... 800 рублей за замену бампера - это при том, что официальный дилер просит чуть меньше 500, так еще и не очень прямыми руками этот процесс производиться почти в течении часа, а потом я же еще и на косяки указывал и их старательно исправляли. Два балла только за хороший ассортимент запчастей и приятные цены на них, этим приятно порадовали.