Dommer, комплекс домашних решений в Красноярске, улица 9 Мая, 79, 1-4 офис Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Jбратились в ваш Доммер за покупкой двери "Бульдорс" (ИП Глушкова Татьяна Юрьевна). 31 октября оплатили 70 тысяч, сегодня на дворе уже 20 ноября. Одна дверь даже не доехала в Красноярск, другую дверь нам поставили, хотя мы хотели сразу монтаж обеих дверей.nМенеджеры утверждают что дверь забыл положить в машину завод. Когда доедет неизвестно - один менеджер говорит что директору обещают выслать прям завтра транспортной компанией и дверь приедет числа 21-го, другой менеджер уже говорит что двери ожидаются с другой машиной 30 числа. При подписании договора говорили что две машины в неделю приезжает с Казани. А по факту наверное ни одна еще не доехала. По договору у Бульдорса 70 рабочих дней срок поставки. 70 дней, Карл!! а неустойка за расторжение договора конская поди будет - нарисуют расходы с совершением действий по исполнению договора дороже чем сами двери стоили. А денежки наши тем временем крутят где то уже месяц. Думаю клиенты Бульдорса уже даже из деревни на лошадях с телегой доехали бы за своими дверями до Казани и обратно не один раз.nВсё время обещают перезвонить когда уточнят информацию у директора. По факту за три недели позвонили раза три. всё остальное время нам приходится выпытывать информацию самостоятельно, по телефону и лично. У нас весна придет через 70 дней, а дверь поставить не могут. Или специально зимой не ставят потому что качество так себе? не знаю... но слабо верится что у них на складе нет двери какая нам нужна. мы не эксклюзив под особые размеры заказывали, у нас самые стандартные дверные проемы. nПлюс из-за отсутствия входных дверей у нас идет срыв сроков по всем строительным работам - по отделке и штукатурке (а это будет оплата простоя вообще то), при таком холоде ничего не высохнет, просто замерзнет. ну и котел уже почти месяц фактически 30% своей мощности тратит на отопление улицы. Очень надеемся что не будет холодов за 20 градусов. Иначе на одном угле разориться можно будет.nОчень хочется переехать к новому году и встретить праздники в кругу семьи в новом доме с новым ремонтом. nnЯ буду не против поправить свой отзыв и оценку, если Глушкова Татьяна Юрьевна начнет исполнять свои обязательства перед нами в кратчайшие сроки вместо того чтобы без конца футболить нас через менеджеров.nnP.S. Только что разговаривала со старшим менеджером из Доммера по поводу наших дверей.. Обещали что наша дверь приедет 25 числа. Очень надеюсь что моя история окажется историей со счастливым концом. Ну а пока ждем...

Добрый день! Приобрели в этом месте обои, вроде бы не какие попало! По качеству ужас полный! Стоит чуть провести и сразу теряют цвет ! Во время ремонта всплыли дефекты, брак! Я даже не знаю, что с этим теперь делать ,строители завершили свою работу..

Купили тоже двери в бульдорс, саму дверь установили, а откосы ждем уже черт знает сколько. монтаж стоял на 31.08.2018, сегодня 27.09.2018,откосов нет. продавцы пожимают плечами, номер директора отказываются давать. брали уже напрямую номер монтажника (зовут Марат), тот завтраками кормит. Решили, что если сегодня вопрос не решится, готовим документы в суд. Не рекомендую обращаться в эту шаражкину контору!!!

Заказали и оплатили двери в доммер. Выбрали двери в Бульдорс, менеджер почему-то оказался от Эстета, Олеся. n Ошиблись с замерами, в итоге у нас осталось 9 доборов! Деньги в главном офисе на Калинина не хотят возвращать! nОлеся вообще не хочет разбираться с проблемой, отправляет на Калинина. nnНикому не рекомендую обращаться в Эстет и Бульдорс! А доммеру внимательно следить за тем, кого он выбирает в партнеры!

Нравятся некоторые отделы торгового центра. В прошедшие выходные потеряли 1 час времени (это много!) в ожидании открытия одного из отделов, ходили вокруг да около, но так и не дождались, уехали. В отделе был включен свет, звонил телефон, было ощущение, что продавец вышел ненадолго. По комментариям другого (соседнего) отдела арендаторам не разрешается оставлять «записку-объявление», на какое время закрылся отдел, и не разрешается брать с собой телефон. А ведь продавцы и пообедать должны элементарно, не говоря уже про положенный часовой перерыв (он редко бывает, но ведь есть экстренные случаи закрытия отдела!). Нигде в торговом центре не узнать подробностей работы отделов. Хотелось бы лояльного отношения к покупателям, дать нам возможность самим принимать решения: или ждать 15 минут, или ждать 2 часа, или не ждать, уехать или приехать. а с таким подходом созревает решение: не приезжать.

Новый Доммер, пытается как то привлечь покупателя, но УВЫ,,, Были 28 февраля на их , с позволения сказать, мастер-классе по созданию интерьера. "Дизайнер" абсолютно безграмотный, на вопросы не мог дать ни одного внятного ответа, а ведущий - это что -тамада со свадьбы? Одним словом, жаль потерянного времени. Больше туда не пойдем и друзьям отсоветуем. Площади большие, деньги вложены большие, а покупателей нет СОВСЕМ. И думаю уже не будет. Жаль их арендаторов, не понятно за счет чего выживают. В некоторых бутиках цены на товар КОСМИЧЕСКИЕ. Особенно , "умиляю" ковры по 300 000руб и выше (хотя никакой ценности не вижу в них, аналогичные ковры в городе можно купить на порядок дешевле) ) А наценку можно сделать и 1000%, только как их продать? Возможно в стоимость вложена аренда, тогда понятно почему такие цены, но почему эти расходы должен оплачивать конечный покупатель? Одним словом, друзья, если цените свое время и деньги, то вам точно НЕ в Доммер. Жить ему осталось недолго. А жаль...

Доммер умер, да здравствует новый Доммер. Теперь это солидный комплекс, со множеством интерьерных бутичков. Тут вам и световые решения в отдельном месте, и интерьерные, и обои, и матрасы. Всё красиво и... тихо. Сложно Доммеру конкурировать с соседом напротив, а ведь был так хорош! Единственное, что понравилось - это отдел обоев. После закрывшегося Старика Хоттабыча можно смело шагать сюда. Ну, и Медиамаркт посетить заодно, который немного не вписывается в концепцию домостроя на мой взгляд.

Сегодня с удивлением обнаружила, что он оказывается открылся!)) Перед входом стояли машины, что создавало впечатление, что покупатели у них есть. Но почти сразу же войдя понимаешь, что это - машины персонала))) Народу при мне (обеденное время- самый наплыв) было три человека не считая меня. При этом открыто около 10 магазинов, и в каждом по 2-3 продавца минимум. Никаких товаров, соответствующих сезону (дачи, отключение отопления и тп), которые могли бы привлечь хоть каких-то покупателей- нет. Поэтому я искренне интересуюсь, за счет каких источников планируется получение прибыли)) . Никому сюда идти не выгодней, чем в Леруа... Кстати там сегодня уже в 9 утра был ажиотаж (заезжала за удлиннителем)

ДомммЕР---а что это? )))) Был да сплыл!!! Было все организованно изначально так чтобы на рынке долго не задержаться.

Единственный плюс в этом магазине - свободная парковка и отсутствие очередей на кассе. В остальном, никаких плюсов в нем нет.

Зашли в Доммер случайно, т.к. знаем что здесь цены выше чем в соседнем Леруа, где мы заказали японские панели сшить. И тут выяснили что утяжелитель для японских панелей стоит в 3 раза дешевле 99 руб чем в Леруа 300 руб за штуку!!! Благо мы не все утяжелители успели в Мерлене заказать остальные заказали в Доммере заказ пришел на следующий день, в отличии от Мерлена, который просрочил сроки.

Сколько раз посещали сей магазин в всязи с ремонтом в квартире, элементарного, что нам было нужно, ни разу там не нашли... Площадь громадная, а ассортимента никакого. Да и цены с предоставленными скидками выше, чем в соседнем Леруа Мерлен. Видимо, по этому и не выдержал конкуренции. Оценка соответствующая.

Посетили Доммер.. Ну что сказать? Со всеми их скидками и распрадажами цены у них всё равно выше чем в Мерлене((( Можно найти, что то по мелочи, что выйдет немного дешевле.. Мы вот купили обои, На кассе нам пробили по одной цене, на рулоне обоев другая цена, Начали разбор вообще оказалась третья цена.. =/ Гардина для штор стоила в 4 (!!) раза дороже, чем в мерлене.. Не удивительно, что они не вывезли конкуренцию.. P.S. О том что нет безнала, узнаёшь только на кассе, банкоматов в здании нет.. Нам пришлось оставить покупки и ехать в планету в банкомат!

Выбирали маленькую плитку на фартук в кухню. Сначала поехали в Армаду на Красрабе. Там не хватало по количеству, и нам посоветовали поехать в Dommer - мол, вы не знаете что ли, эта та же Армада, у нас товар с одного склада идет. Сами консультанты созвонились с ними, уточнили, в наличии, приезжайте. Причем как-то на нервах прошел их разговор. С огрызками к друг другу. Приехали в Dommer. Подходим к консультантам, спрашиваем где плитка такая вот. А нам женщина, а кто Вам сказал. что она есть. Мы: Из Армады мы с вами созванивались. Женщина начала явно злится на Армаду и говорит: Да это они вобще придурки отделились от нас, была же одна компания! Короче мы поняли, у них терки. А мы то причем. Нам по-фиг кто от кого отделился!! А вот плитки не оказалось в наличии. Обманули нас. Жесть!! Да и сам магазин dommer какой-то пустой, и людей там мало всегда. Все таки Леруа большой конкурент рядом.

в целом магазин оставляет гнетущее впечатление, хотя циганок с парковки они убрали - но полупустые помещения все равно навевают тоску. Сложный товар как правило откровенная дешевка, простые изделия брать можно, и часто они дешевле чем у соседей - брус обошелся в 1,5 раза дешевле, да и на вид поприятнее был. За доставку мне сказать нечего - всегда все забирал сам. Консультанты это один конкретный минус - не знают ни товар, ни его наличия - один нам 30 минут искал, пока не посмотрел по компьютеру и заявил что купили уже все - ребята в других магазинах с этого обычно начинают.

Почему я больше никогда не поеду в Доммер. Началось все с того, что мы купили там кафель. Я, наслушавшись про их проблемы с наличием товара, раза три уточнила у продавца, есть ли кафель. Тот посмотрел все по базам, посчитал и уверил нас, что все нормально. Мы оплатили покупку. От доставки мы отказались, решили забирать его сами. Администратору сказали, что заберем на следующий день, чтобы не ждать, пока кафель соберут на складе. На следующий день мы приехали его забирать. Девушка на складе, посмотрев в нашу накладную, молча удалились. После 20 минут ожидания мы занервничали: к нам никто не выходил и ничего не говорил. Я пошла в зал и обнаружила у стенда с нашим кафелем человек 5 работников магазина. На мой вопрос, в чем собственно проблема, одна из женщин раздраженно ответила мне, что кафеля в наличии не хватает. Тут мне уже стало интересно, каким образом они продают товар, которого нет в наличии. На что получила такой же раздраженный ответ, что это вообще не их проблемы. Далее была беседа с администратором, где мне предложили забрать кафеля столько, сколько есть, а потом докупить еще. Стоит ли говорить, что такой вариант меня, мягко говоря, не устроил. Далее еще минут 20 у меня заняла процедура возврата денег с мытарствами по всему зданию магазина. Но самое отвратительное в работе этого магазина далеко не то, что получилась такая накладка (могу допустить, что в любой работе бывают промахи), а то, что ни один работник передо мной не извинился, а, напротив, почти все (кроме администратора) были крайне агрессивно настроены и каждый кричал, что это не его проблема. С такой организацией работы и с таким отношением к клиентам, думаю, долго они не протянут. Особенно если их работники будут продолжать ходить в грязной мятой и плохопахнущей форме и при этом еще грубить посетителям.

Решили сменить гладильную доску, поскольку в леруа их не продают (а может просто мы плохо искали), решили зайти сюда. Ну что сказать, пустой зал, пара-тройка покупателей, не шумно, спокойно. На этом-то всё и заканчивается. Продавцов-консультантов не дозовёшься, ну а если и прошёл какой-то мимо, то махнул рукой в неопределенном направлении и исчез... Нашли мы отдел с досками, стали выбирать... Как только прикоснулась к первой доске, сразу же захотелось отдернуть руку - на ней был толстый-притолстый слой пыли!!! Пригляделась и с остальными досками не лучше:( Если бы старая доска не поломалась и не срочность в покупке новой, мы бы ушли... Короче говоря кое-как выбрали доску, подошли к кассе рассчитываться, кассиров нет на месте. Ладно, дождались, нас рассчитали. После оплаты подхожу к информационному пункту, прошу тряпочку протереть доску (не возможно просто в руки взять, не то чтобы нести куда-то), на мою просьбу девушка в ответ так фыркнула, но тряпку всё же принесла... Итог: пыльный товар (учитывая небольшую загруженность персонала, уж могли бы и последить за внешним видом витрин) цены по сравнению с леруа завышены (от того и народу нет) продавцов и кассиров нет на месте, все типа заняты не понять чем... Больше не придём туда