ErgakiLand, база отдыха в Красноярске, Ленина, 100 (14 офис; 2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Удивили так удивили. Были в апреле в 17 году, остались в таком восторге, решили после новогодних праздников свозить родителей ( живём в Красноярске). За 2 месяца до нового года выбор был не большой, остались номера без душа с туалетом. Поэтому перед выездом позвонила администратору и попросила забронировать баню, т.к. Не хотелось приехать и чтоб все бани уже были заняты. Предложили осиновую. Сложная дорога , много аварий и трасса к сами ергакам была не чищена, всем хотелось отдохнуть, мы успокаивали родителей что сейчас приедем и всем очень понравится. Приехали около двух, у нас был 2 корпус 5 и 6 комната. При входе в корпус хотелось просто не разбирая вещи сесть и уехать обратно. Стоял стойкий запах туалета , мусора, перегара и всякой еды. Родителям посчастливилось жить в 5 номере у туалета. Дверь в который не закрывалась, а стены будто из картона, поэтому они не только все чувствовали что происходит в туалете но ещё и отлично слышали. У меня было большое желание что бы директор данной базы воспользовался данной "душевой", шланг которой бежал в 5 местах, вся эта конструкция висела не понятно на чем, вода не переключалась из душа в кран. Если мне кто то не поверит я не поленилась и все засняла. В душе температура думаю около +5-10 градусов . Войдя в свой номер у них сначала отвалилась ручка потом щеколда. Прикручивали каждый день и каждый день все так же отваливалась, это естественно что сколько не прикручивай к картонной двери толку не будет. В комнате смысла разуваться не было, палас никто не пылесосил после предыдущих гостей и холод был особенно по полу будто ты на улице. Когда в начале третьего поднялись в свой номер там ещё жили тувинцы и не торопясь заваривали лапшу, сказав что им сказали выселиться до 15 ч. Данная ситуация не беспокоила администрацию, мне нужно было я и бегала. В нашем номере был так же грязный палас, так же посчастливилось увидеть как происходит уборка номеров за 5 минут. Все естественно протирали сами стол был грязным, в номере никто не раздевался , дети после первой ночи начали кашлять, с учётом что спали все одетые, а на улице было -17, не хотелось бы оказаться на данной базе в -30. Но радовало что хоть в бане согреемся. Когда зашли в баню было 90 градусов , после того как поддали стало 80, вспотеть особо не удалось, веники не пригодились. Выйдя с бани на всю базу стоял запах канализации . Когда спрашивала у отдыхающих они так же жаловались на холод в номерах. Администрация пожимали руками. Никто не может помочь, полная безнаказанность. Спрашивала администрацию как они хотят решить проблему со всей сложившейся ситуацией и баней, ничего не услышала. Я предложила сделать скидку на следующий день в другую баню, на что в ответ услышала нет. На следующий вечер заказали другую баню, в ней было очень жарко но чая не было а в тарелочке где должен быть мед лежали остатки мёда с ложкой который ели предыдущие отдыхающие. Вечером решили сходить в бильярд поиграть, но и тут не вышло он не работал, кий был сломан.Одним словом сервис. Очень хочется услышать что скажет владелец данной базы и как решит имеющие проблемы. Хотя глубоко сомневаюсь что кому то есть до этого дело. Деньги все заплатили а там хоть зажалуйтесь. Разместила данный отзыв в гостевую книгу оф. сайте, но так и не опубликовали мой отзыв, всем всеравно на происходящую ситуацию