Еврооптика, салон оптики в Красноярске, проспект Мира, 122, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Очень странное впечатление осталось от посещения данной оптики. Девушка-консультант,которая там работала в тот день была явно не рада нашему появлению. В подарок на свой день рождения хотела купить себе оправу. Но сервис меня просто удивил. Помочь выбрать оправу она особо не пыталась. С недовольным лицом она просто давала подряд несколько оправ,не пытаясь выяснить даже,какого стиля мне нужна оправа,с чем я планирую носить данные очки. На мой вопрос,какие мне могут подойти очки по моей форме лица,она сделала удивленный и недовольный вид. Вывод могу сделать один: продавец-консультант умеет здороваться и подавать оправы. Неплохо конечно, но перспектива перемерить все оправы,наблюдая за недовольным лицом девушки меня не очень радовала. Данную оптику мне посоветовали. У меня после посещения данного места было желание быстрее уйти и точно никому не советовать.

Недавно случилась не очень приятная ситуация связанная с этой оптикой, собирался воспользоваться их услугой по установки нужных линз на уже привезенную оправу очков, несколько раз ездили к ним для уточнение цены, сложности работы, после всего, когда я уже приобрел нужные линзы по толщине, а они так скажем не дешевые, я приехал к ним что бы уже произвести саму работу, они мне сказали что это сделать не возможно, но они могут попробовать, естественно сказав при этом, что за качество работы и возврата денег они не несут не какой ответственности, печальна эта ситуация не в самом отказе, а в том, что я не однократно связывался с их сотрудниками и приезжал к ним для оговора всех мелочей, потратил на это всё не мало времени и денег, что бы в конце мне начали объяснять схему работы их компании с клиентами, что меня вообще не интересовало и сказали мне досвидания помахав ручкой, Спасибо!

Я увлекаюсь туризмом и некоторое время назад, приобрёл в данном салоне очки производителя ZeroRH+(позиционирует себя, как ведущая компания в области разработки и производства очков для спорта и активных видов отдыха), Очки достаточно дорогие и мне просто стало их жаль, поэтому, заодно в простеньком салончике купил дешевые очки. К моему удивлению, не проходя и 3 лет, при аккуратном использовании у очков сломалось крепление дужки. При этом дешманские очки, которые я экстремалю, служат до сих пор. Обратился в оный салон с вопросом возможности ремонта или замены дужки. По ремонту мне сразу сказали НЕТ, а по замене дужки, ответ дождался через 3 дня, дужки НЕТ, НО ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ЭТА ОПРАВА, ВЫ МОЖЕТЕ КУПИТЬ ЕЁ У НАС. Следует два вывода: 1. Производитель ZeroRH+, не относится к лидерам в области разработки и производства очков для спорта и активных видов отдыха. 2. Приставка ЕВРО у салона только во время покупки, а сервис НАША РАША. PS. Если салон не может влиять на первое, то на второе они повлиять в силах.

Я увлекаюсь туризмом и некоторое время назад, приобрёл в данном салоне очки производителя ZeroRH+(позиционирует себя, как ведущая компания в области разработки и производства очков для спорта и активных видов отдыха), Очки достаточно дорогие и мне просто стало их жаль, поэтому, заодно в простеньком салончике купил дешевые очки. К моему удивлению, не проходя и 3 лет, при аккуратном использовании у очков сломалось крепление дужки. При этом дешманские очки, которые я экстремалю, служат до сих пор. Обратился в оный салон с вопросом возможности ремонта или замены дужки. По ремонту мне сразу сказали НЕТ, а по замене дужки, ответ дождался через 3 дня, дужки НЕТ, НО ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ЭТА ОПРАВА, ВЫ МОЖЕТЕ КУПИТЬ ЕЁ У НАС. Следует два вывода: 1. Производитель ZeroRH+, не относится к лидерам в области разработки и производства очков для спорта и активных видов отдыха. 2. Приставка ЕВРО у салона только во время покупки, а сервис НАША РАША. PS. Если салон не может влиять на первое, то на второе они повлиять в силах.

20.03.2016 заезжали в Вашу оптику с мужем просто посмотреть. Хотим выразить благодарность смене продавцов, которая работала в этот день. Обе девушки находятся на своем месте, от работы своей "горят", то чем они занимаются, им безусловно нравится. Оперативно предлагали очки, искренне выражали свое мнение, когда мы об этом просили, улыбались. Как итог - приобрели одни очки и еще одни отложили. Надеюсь, что столь хорошая работа в Вашей организации премируется. Сегодня (21.03.2016) я приехала выкупить очки, которые отложили вчера. На кассе была уже совсем другая смена продавцов. Во-первых, когда я сказала, что мы откладывали очки вчера, они посмотрев по сторонам сказали, что их нет. Во-вторых, начали откровенно хихикать над Ольгой, продавцом из вчерашней смены, между собой переговариваясь, что то обсуждать. Смотрелось это очень некрасиво, в присутствии покупателей вообще недопустимо. В-третьих, чехол, в который один из продавцом пыталась запихать очки, именно запихать еще и линзами вниз!!! совершенно не подходил, мне же они вдвоем внушали, что так и должно быть. Более того, в меня посыпались обвинения, что нужно было МНЕ проверить чехол до того как они взяли у меня деньги, а не после того, как это произошло. Когда я устроила истерику в этой связи, мне принесли целую кучу чехлов, вывалили их на стойку у кассы и предложили САМОСТОЯТЕЛЬНО подобрать тот, который я считаю подходит. На контрасте очень разного отношения Ваших продавцов к своей работе и клиентам, внутри очень смешанные чувства относительно и Вашей оптики.