mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Exdel, сервис быстрой доставки в Красноярске, улица Авиаторов, 21, 1 линия, цокольный этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Заказывал в интернет-магазине Екатеринбурга туристическую палатку. Сказали, что привезут экспресс-доставкой МБЕ. Пришло все в короткие сроки и в отличном состоянии. Скажу честно, что побаивался немного - вдруг задержат посылку или поломают. Привезли и предупредили по телефону.
А можно поставить не единицу, а минус километр? С таким ни я, ни представители нашей организации еще не сталкивались. Необходимо было доставить СРОЧНО документы на Богучаны. Документы эти чрезвычайно важные. Решили поэкспериментировать и заказать ни DHL, как делаем обычно, а МБИ. Документы забрали 26.09.2017г. Согласно договору, документы должны быть доставлены в течение 3-х - 4-х рабочих дней. При отправке, курьеру были переданы все данные получателя, а именно, адрес, контактное лицо и номер телефона. Сегодня 06.10.2017г. письмо так и не доставлено. Точнее не совсем так, письмо, согласно бумагам, передано 29.09.2017г. Только не лицу, указанному в контактных данных. И теперь его просто напросто не могут найти. Поиски данных документов, к слову сказать, эти документы мы получали в течение 4х месяцев и проделали огромную работу, на основании которых мы должны получить определенную денежную сумму и сумма эта исчисляется ни рублями, а Евро и речь идет даже не о тысячах Евро а действительно о серьезной сумме. Со среды слышу неубедительные оправдания представителей МБИ, а именно:
1. Не вручили документы конкретному лицу, указанному в письме, т.к. ТЕПЕРЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ, что это оплачивается отдельно
2. Не могут дозвониться до представителя их фирмы на Богучанах... Ну вот не могут.... 21 век... Не могут дозвониться
3.После того, как все-таки меня заверяли, что удалось с ним связаться, агент в Богучанах от МБИ не может дойти повторно до получателя, выяснить кому все-таки переданы документы и элементарно позвонить ему не может...Почему не может, спросите Вы? А этого никто не знает ответ... Секрет фирмы, так сказать.
Я звонила на протяжении среды-четверга-и вот сейчас 11-30 пятницы -обещают лишь одно, мол, как они говорят уже третий день, через полтора часа агент все-таки дойдет до получателя и найдет письмо. Директор трубку не берет, за все это время мне перезвонили 1-2 раза сказали что скоро все будет. После чего, через волшебные 1,5 часа я сама перезваниваю, опять ничего внятного сказать не могут. На вопрос, почему не перезвонили получателю, почему Ваш агент так и не дошел- ничего не говорят, просто никак не объясняют, говорят что сейчас с ним свяжутся и все... Случай вопиющий. А самое что интересное, как поясняет представитель МБИ, они просто компенсируют 5% от суммы доставки за каждый день просрочки доставки... А то что получение денег нашем предприятием напрямую зависит от получения документов и какие убытки мы при этом терпим - не их дело. Намерены опротестовывать данную позицию в суде и уж там речь пойдет не о 5%. Категорически не рекомендую даже близко связываться с данной "Экспресс" доставкой.
Отправляла подарок на день рождения подруге в Томск. Выбирала компанию очень придирчиво, перечитала все отзывы) У МБИ понравился красивый и понятный сайт, и цена. Позвонила уже во второй половине дня, поздненько, но мне пошли навстречу, и курьер приехал в тот же день. Очень быстро все оформил, и даже не обиделся на мою царапучую кошку)
Доставили за два дня, я указывала рабочий адрес, а он был весьма расплывчат)) но курьер без проблем нашел. Доставили все целым и в срок. Очень довольна.
Обещанный отзыв)) Отправляла в Баку подарок папе на день рождения курьерской доставкой - все в срок, и прямо к торжеству доставил курьер как я и хотела! Манагеры молодцы - объяснили как все происходит, я впервые пользовалась такими услугами. Спасибо!
Несколько раз делала заказы в интернет-магазинах с доставкой через эту службу доставки. Все доставляется ОЧЕНЬ быстро и четко, никаких нареканий. Выдача заказа производится быстро, вежливо, аккуратно. Подобную скорость доставки в общем-то обещают все ведущие курьерские службы, но вот реально обеспечивают далеко не все. Так , что всем советую эту курьерскую компанию . Спасибо за оперативность . Удачи и процветания этой компании.
Неквалифицированные сотрудники. Анастасия вообще не имеет понятия о вежливости и элементарном уважении. Если Вам дорого то, что внутри посылки-не обращайтесь в данную контору
Да! Молодцы МБИ! Нам в Минск посылку отправляли, не дорого и очень быстро, если вдруг еще такая услуга понадобится, то только к ним)))
Воспользовалась услугой доставки документов за рубеж. Доставили в срок, без опозданий, есть услуга выезда курьера к клиенту. Претензий к компании нет, пожалуй, при необходимости воспользуюсь услугами снова
Воспользовалась услугами экспресс-доставки этой фирмы. Я более чем довольна! Заказала расчет стоимости на сайте, буквально через 5 минут перезвонили, назвали стоимость, которая ко всему оказалась весомо ниже, чем у других компаний, которые я успела за это время обзвонить. Курьер приехал бесплатно, в четко назначенное время (а я еще условия подиктовала: так удобно, а так неудобно), забрал мою посылочку, отдал документы и извинился, что сегодня уже не успеют отправить, но постараются (мне было не настолько срочно, я просто почте России в этом смысле не доверяю). По телефону сказали, что послезавтра я уже смогу по номеру точно узнать нахождение посылки, но послезавтра мне уже отзвонились и сказали, что посылка пришла. В общем, я довольна, услуги на высоте и цены приемлемые.
Всем привет! Часто отправляем экспресс-почту этой компанией. За 2 года работы минусов не выявлено, все четко в срок. Предлагают несколько вариантов отправки с разными ценами и сроками. Цены кстати дешевле чем у самой известной компании по отправки срочной корреспонденции. Так что в плане отправки почту рекомендую!
Заказывала визитки с услугами дизайнера. Просматривала макет с телефона, так как не было возможности добраться до компьютера, вроде красиво было. Когда получила была в ужасе. Текст набран безобразно. Где-то с большой буквы, где-то с маленькой. В названии вообще слово потеряли. 1/4 часть всех визиток криво разрезана. Не рекомендую.
Ну вот вам и отзыв. Жаль портить общую картину хороших впечатлений, в том числе и своих, неоднократно обращалась сюда. Но!!! В очередной раз пришла распечатать кое-какие документы. Молодой человек отказал, аргументируя тем, что он просто не умеет пользоваться аппаратом. Я вот думаю, может он не понял, что мне нужно всего-то вставить флэшку и нажать на кнопку печать???? С этим же и ребенок справится.Зачем он тогда там сидит (чтобы информировать всех, что человек, который за это отвечает вроде бы болеет, и не известно придет ли).
Имела дело с этой организацией несколько раз, и оба раза осталась довольна. Отдельная в этом заслуга Алены Васечко - тактичная, деловая девушка, в отличии от представительниц аналогичных служб говорящая исключительно по делу, точно и лаконично :)
Мне кажется, ребята молодцы.
С одной стороны ничего нового, а с другой есть уникальные моменты.
Что нравится: они сотрудничают практически со всеми службами экспресс-доставки в городе и продают по той же стоимости, ПРИ ЭТОМ: у них есть самая актуальная информация о том, у какой компании лучше всего "отработаны" какие направления, с кем отправить будет дешевле, с кем быстрее, с кем надежнее, а у кого репутация не очень.
Несколько раз отправляли с ними документы, в том числе паспорта. Всё ок.
Курьеры ответственные и вежливые.
Завтра пойду к ним сделать 50 визиток в поездку со своей фотографией и контактными данными)
Нравится, очень нравится работать с компанией. Какие-то сложности, надо по-особенному подтвердить получение адресатом корреспонденции - все решаемо! Подбирают самые выгодные тарифы, можно отследить местоположение на сайте.
Курьеры всегда вежливые, точные. Сказали, что приедут с 14 до 15, в этот промежуток времени и приезжают.
Даже раздумий не возникает куда обратиться, если нужна курьерская доставка - только Mail Boxes Etc. Хотя изначально обратилась к ним из-за недалекого расположения и понравившегося названия :)