Фабрика дверей, магазин в Красноярске, Копылова, 76 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Приезжаешь в выходные в магазин, предварительно посмотрев, работает или нет. А приехав, видешь закрытую дверь. Продавец на обеде. Интересно, работодатель это знает?? Нигде не указано, что есть обед.

Заказывал межкомнатную дверь в компании "Фабрика дверей". Прибыл человек замерить проём,замерил и заявляет своё авторитетное мнение: "Вам сюда нужно полотно на 70 для того что бы было всё красиво,что бы наличники ложились на стены(т.е. чтобы дверь была от стены до стены)". Я в свою очередь сообщаю ему о том,что мы уже ставили в точно такой же проём полотно на 80 и показываю ему другую межкомнатную дверь,но в ответ слышу то, что тот проём который он замеряет не совсем такой же,а так же если в него засунуть полотно на 80, то от наличников ни чего не останется и будет очень не красиво,а на 70 будет идеально, всё будет в стык и в нахлёст там где надо... Ну да ладно думаю "Специалист" же ёпта .. Езжу в офис к ним три дня подряд дабы оплатить заказанные блага,то компьютер у них не работает, то скидку мне провести не могут ... Оплатил с горем пополам. Но почему-то на 2 700 р. больше, чем должно было бы быть,ну да ладно. Наступает день "X" приезжают, устанавливают дверь,сооружают не понятный короб(за который я к стати 2700 и переплатил) и вижу я в конце концов то, что установили не то что я просил ! Наличники не то что не ложатся на стены,они с обоих сторон до стен не доходят по 5см. ! Я у монтажников спрашиваю: Что это вообще такое и как так получается ? Они мне в ответ и говорят,что сами удивлены и первый раз в такой проём ставят полотно на 70,а так же если бы они ставили полотно на 80( то которое и должно было бы стоять) то я бы не переплатил 2700 за короб который они сооружали для этого полотна... Фото прилагаются. Зашибись ! ... Звоню в офис компании,объясняю ситуацию и в ответ получаю решение о том, что виновных в этой ситуации нет и они всё могут переделать за мой счёт .. Суть моего рассказа такова: Что бы заказывать в этой компании двери,мало просто в этом что-то понимать! Нужно быть настоящим специалистом не в ковычках !!! И самостоятельно делать и отправлять им замеры,а иначе вы рискуете получить с переплатой вот такую ЛЕПНИНУ !

Заказывали в данной организации 5 дверей. С замером и установкой. Все интересное началось уже с замера. Пришел замерщик, мерил....мерил..... а потом спрашивает: двери как будем устанавливать по стене или по уровню (слово в слово). Это как это простите по стене? Конечно же двери устанавливаются по уровню. Одну дверь так вообще намерил очень как то интересно. В дверной проем спокойно устанавливается дверь на 800 мм. (зазоры по 1 см с двух сторон с коробкой) в листе заказа пишет дверное полотно на 700 мм. с сужением дверного проема. Дом кирпичный двери устанавливаются с доборами. Неправильно рассчитал глубину проема и количество доборов. Приезжаем в магазин оформлять покупку, насчитали нам по полной программе... как замерщик написал... С сужением 1 дверного проема (цена в 2а раза дороже получается за установку + материал бруски и т.д.) за неправильно рассчитанную глубину проема насчитали больше доборов + распил (удорожание опять же таки), при этом, с менеджером аж спор возник что добор нужен один и никакого дополнительно распила не надо.... нет же....замерщик написал...значит ставим.... Сделали нам акцент что если что то останется без проблем все возвращается. Ладно оплатили. Двери пришлось подождать потому что не хватало именно того 1го полотна на 700 мм. в дверной проем в который требуется сужение. Привезли двери, на след. день пришел установщик. Это единственный человек в данной компании который свою работу выполнил просто на 5 с "+". зовут если не ошибаюсь Эдуард, спасибо ему большое. Что в итоге.... в процессе установки доборы везде в 1 количестве никакого распила не надо.... Дверной проем якобы с сужением делать не стали т.к. зачем такая порнография. Пришлось ждать еще неделю пока привезут полотно на 800 мм. и установят его как полагается. Ладно, установка позади, осталась куча неиспользованного оплаченного материала. Едем в магазин с целью вернуть, но вернуть не так то уж и просто и вам самим надо на склад доставить этот материал...забирать его никто не будет из компании. хорошо если у вас есть свои автомобиль....а если нет..... то так вообще вам не позавидуешь.... Товар вернули, выписали нам бумажку, с этой бумажкой обращайтесь в магазин там вам вернут деньги.....Ага счас же.... денег то в магазине нет.... ждите... мы вам позвоним.....в итоге только через 3 дня вернули сумму. Лишнего товара и лишних услуг вышло аж на 6 000 руб. Сервис нулевой по возврату. замерщик вообще никакой.... от сюда все вытекающие.