mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
farmmed.ru, ветеринарная аптека в Красноярске, Ладо Кецховели, 22а (-1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660001,
Красноярский край,
Ладо Кецховели, 22а (-1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
farmmed.ru http://www.farmmed.ru
Два с лишним года являюсь счастливым обладателем самой прекрасной кошки на свете, и все это время заказываю ей корм и наполнитель в вашей аптеке через сайт, а забираю в Спасском. Перезванивают мгновенно, если заказанный товар есть в наличии - доставят в тот же день, максимум на следующий. Ни разу ничего не задерживали. Девушки в самом отделе вежливые и компетентные. Некоторые позиции можно найти в других магазинах немного дешевле, но затраты на проезды эту разницу вполне себе компенсируют, точек самовывоза опять же много. Но руководству можно подумать на эту тему ?nНадеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество
Радует, что есть сайт, на котором можно выбрать все что нужно и потом либо прийти и забрать со скидкой (самовывоз), либо доставку оформить.nЖивем рядом, и покупаю тут лекарства для пса, либо вот вкусняшки или корм в банках (спасение для собаки, когда отправляемся в путешествия и он там отказывается есть сухой корм, а вот консервы из мяса уплетает за обе щеки). Тут большой выбор банок, разных по составу, производителю или цене. nВсегда приветливые продавцы, порекомендуют или посоветуют альтернативу.
Хороший зоомагазин. Нравится ассортимент и цены. Если покупать и платить через сайт, будет дополнительная скидка. Найти можно всё что угодно - корма, лекарства, амуниция, игрушки.... Не всё есть в наличии, тогда включается "товар с ожиданием". Как правило, это 2-3 рабочих дня. Минус одна звезда за небольшую неразбериху с кормом, который я заказала, по звонку приехала, но его не оказалось. Ситуация повторилась дважды, по итогу курьер привез корм мне домой, за что отдельное спасибо! В целом магазин рекомендую
Советую пользоваться интернет-магазином. Получается значительно дешевле, а если оплачивать онлайн на сайте - дополнительная скидка. Заказываю и лекарства, и спец.корм. Кстати в ассортименте присутствуют позиции, которые днём с огнём не сыщешь по городу. Да, бывает, что конкретный товар в наличии только в каком-то одном филиале, но без проблем привозят в тот, где мне удобнее забирать заказ. Может быть для спонтанных покупок "зашел, поглазел, взял пакетик корма и игрушку" магазин ничем не примечателен. Если же регулярно закупаться с уклоном в ветеринарное русло (лечебные корма и препараты) на Фарммед стоит обратить внимание.
Оформила заказ на сайте, приехала забирать. Однако цена мягко говоря отличалась от указанной на сайте - была выше аж на 60%. Вместе с сотрудницей аптеки - еще раз проверили цену сайта. Хоть речь идет о небольшой сумме, но принципиально не стала покупать. Очень некрасиво получилось, вышла из магазина с неприятным осадком ((((
Может и не самая дешевая аптека/зоомагазин. Но выбор радует,если надо,то подскажут. Всегда отзваниваются,мне нравится как они работают. Только у них теперь покупаю.
Оформляла заявку на лечебный корм на сайте www.farmmed.ru еще 14.02.2017, в этот же день оператор связалась и сказала, что дополнительно позвонят в пятницу (17.02.207), когда можно будет забрать заказ. На сайте, кстати, указано что доставка осуществляется в течение 2-х дней. Сегодня 20.02.2017 и до сих пор ни ответа ни привета, я даже написала им в общий Viber и никто так и не ответил. Не стану больше заказывать в данной вет аптеке, так как собака с голоду умереть может с таким отношением и такими сроками доставки
Плохая ветеринарная аптека не могут исполнить своих обещаний а по картам их выгода сплошной обман за чем я купил эту карту обманули меня на Калинина 22 проделанную карту вручили а назад я не могу ее вернуть деньги которые заплатил. не чего не могу добиться теперь у них.
Добрый день!
Вчера впервые оформляла заказ через данный сайт. Выбрала позиции в наличии, отправила заявку, связался менеджер уточнил заказ. Все ок! пришло смс, что забирать можно 01.02.17. У менеджера я уточнила режим работы Ветаптеки на Ладо Кецховели: с 9.00 до 21.00.
Приезжаю сегодня за заказом в 10.00, свет горит, ролл-дверь закрыта. А телефон в машине забыла. На двери объявлений нет. Стою Жду. Мало ли, отлучился сотрудник... Стою 10 мин....никого... Спросила у охранника магазина - он не в курсе, стою еще 10 мин... Терпение закончилось!!! Возвращаюсь в машину и набираю единую справочную. Говорю, что жду уже 20 минут - никого нет! Милая девушка уточняет и радует меня: сегодня они работают с 11.00. На вопрос где объявление и почему сотрудник оформлявший заказ меня не предупредил - только извиняется...
Итог: опоздала на работу(. Нужно ехать еще раз и нет гарантии что будет открыто! ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!
крайне неудовлетворена качеством исполнения заказов ветеринарной интернет-аптеки www.farmmed.ru
Оформлено 6 заказов на общую сумму 15.414,28 руб., из которых исполнено только 4 на сумму 5.552,70 руб. (в том числе частично).
Сообщаю, что неисполнение в полном объеме заказов, вызвано со стороны указанной интернет-аптеки, а именно:
1) в отношении заказа от 04.09.2015: на сайте было опубликовано информационное сообщение о проведении акции по сухому корму для собак Роял канин (при покупке сухого корма 15 кг, в подарок дается 4кг вышеуказанного корма). При осуществлении заказа, мной предварительно было сделано 2-3 телефонных звонка для уточнения условий акции, в результате телефонных переговоров оператор заверил, что указанная акция является действующей, желаемый мной товар попадает под условия указанной акции. Мной был сделан заказ корма с указанием на акцию. В последствии оператор сообщил, что товар, участвующий в акции закончился, мой заказ будет поставлен вне акции. В связи с тем, что цена товара без акции являлась не конкурентоспособной, я была вынуждена отказаться от заказа;
2) такая же ситуация сложилась повторно, однако заказ осуществлялся без входа в личный кабинет, в связи с чем доказательство его осуществления отсутствует;
3) в отношении заказа от 28.12.2016: один из товаров отсутствовал в наличии (сухой корм для собак "Верные друзья" 15кг для крупных собак Мясное ассорти). На мое предложение выкупить отсутствующий в настоящее время товар при его поступлении, мне было отказано;
4) в отношении заказа от 22.01.2016: предварительно до заказа, я решила уточнить наличие желаемого товара, однако в телефонном разговоре оператор сообщила, что проверить наличие товара в онлайн режиме не возможно. Я оформила заказ. 22.01.16 поступило сообщение о принятии заказа, позвонил оператор, сообщивший о принятии заказа и необходимости ожидания звонка от клиентской службы, однако он также не владел информацией о наличии/отсутствии товара. В личном кабинете указано, что товары ожидаются в течение 2-х рабочих дней, однако до настоящего времени сообщение о готовности заказа либо телефонный звонок от интернет-аптеки не поступали. Поясняю, что сегодня прошел 4-й рабочий день с даты осуществления заказа.
Обращаю внимание, что оформление заказа мной осуществлялось с учетом обновления прайса (информационное сообщение на сайте).
Прошу принять меры по улучшению качества исполнения заказов, повышению информативности при осуществлении телефонных переговоров с оператором, а также ответственности в части наличия товара и проводимых на него акциях.
Кроме того прошу предоставить возможность отказаться от приобретения "упаковочного пакета" при заказе пакетов корма объемом 15 кг.
Магазин да магазин, ничего необычного и примечательного ни в хорошую, ни в плохую сторону. Есть Вискас, Perfect Fit, Китекет. Классом повыше: Happy Cat, Hills и Royal canin. Помещение просторное.
Но ОГРОМНЫЙ плюс — работает до 21-00. Это супер, если вдруг у вас остался на утро один пакетик 80 грамм на двух диких котов, как это случилось у меня вчера. Думаю, что не раз в будущем меня выручит.