mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Фасад-мебель, производственная фирма в Красноярске, улица Глинки, 37к Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660031,
Красноярск,
улица Глинки, 37к
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 2 ч. 9 минут
Сайт:
фасад-мебель.рф http://фасад-мебель.рф
Как они до сих пор работают! Во-первых, на прием к ним не попасть, часы работы у них до 17. 00, и то, если все же успеть добраться до них за 15 -20 минут до закрытия, они уже не принимают! Во-вторых, ХАМСКОЕ отношение! Не только по телефону, но и при личной встрече! В-третьих, не ясно с доставкой. То у них она есть, то ее нет. В-четвёртых, дозвониться большая проблема, трубки бросают, сбрасывают или просто не берут! В последнем убедилась, когда (о, чудо!) до них добралась. Телефон трезвонит на весь этаж, а свободный человек чай пьет! Это вообще как возможно! Вы обязаны, как минимум, уважать своих клиентовЧто понравилось: Выбор материалов, рисунка и приемлемые цены.Что не понравилось: Обслуживание отвратительное!
Время работы очень неудобное!
Доставка есть или нет?! Сами менеджеры говорят противоречиво!
Как они до сих пор работают?! Во-первых, на прием к ним не попасть, часы работы у них до 17.00, и то, если все же успеть добраться до них за 15 -20 минут до закрытия, они уже не принимают! Во-вторых, ХАМСКОЕ отношение! Не только по телефону, но и при личной встрече! В-третьих, не ясно с доставкой. То у них она есть, то ее нет. В-четвёртых, дозвониться большая проблема, трубки бросают, сбрасывают или просто не берут! В последнем убедилась, когда (о, чудо!) до них добралась. Телефон трезвонит на весь этаж, а свободный человек чай пьет! Это вообще как возможно?! Вы обязаны, как минимум, уважать своих клиентов!
Требуется изготовление тумбы под раковину в ванную, и это единственное место, с продукцией которого знакомы - фасады для нашей кухни делали тут же.
Попасть на аудиенцию в компанию белому рабочему человеку на 5-дневке практически нереально - часы работы компании с 8 до 17 по будням, плюс находится контора у черта на куличках. Видимо расчет тут на мебельщиков-посредников, а не на простых-смертных. Выбрав время в короткий рабочий день в пятницу решил рискнуть и попробовать успеть, приехал в 16.40. Передо мной оставлял заказ мужчина, с которым барышня-сотрудница крайне нелюбезно вела беседу. На любой его вопрос высокомерно отвечала "Там все написанооо!". Никакой помощи, подсказок и т.д. Увидев меня, ожидающего и разглядывающего фасады высунулась из окошка своего и пробормотала что-то вроде "Младойчеловек, мы закрываемся", с той же долей надменностью. Я, уже читавший отзывы о компании, понял как дело пойдет дальше и портить себе настроение в пятницу вечером не стал, развернулся и ушел.
Так вот, уважаемый руководитель компании, вместо того, чтобы требовать документальных подтверждений от клиентов, пишущих тут плохие отзывы, ЗАЙМИТЕСЬ работой с ПЕРСОНАЛОМ! Столько человек врать/ошибаться не могут! Неужели вам интересно терять клиентов?
Хамское отношение менеджеров!!!Все свои косяки пытаются свалить на заказчика!уважения к своим клиентам никакого!!!
Советую всем БЕЖАТЬ ОТ ЭТОЙ ФИРМЫ!
Начнем с того, что если вы обратились в данную компанию, то значит Вам больше некуда пойти. Потому как уже многие знают, что работа с Фасад Мебель-это огромный гемор, потому как постоянные косяки, увеличенные сроки из-за не понятных причин и САМАЯ большая проблема данной организации- МЕНЕДЖЕРЫ, я думаю все ваши клиенты гадают, по каким критериям их туда набирают!
Наверное уметь ходить и выкрикивать в слух глупость- всё, что нужно хозяину данной фирмы.
Обращение именно к хозяину! Разгоните всех своих куриц! Они портят репутацию Вашей фирмы, из-за них от Вас уходят клиенты! С этими людьми вы дальше зоопарка не уедите. Если Вы хотите продержаться на плаву еще годик, то продолжайте в том же духе.
Сейчас конкуренция хорошая, людям есть куда от Вас уйти!
Хамское отношение и тупость "кукол" как написал ещё кто-то ниже о Вас, больше не встретить ни где! Никто сейчас ненавмерен терпеть такого отношения.
Проверяйте своих работников на то, как качественно они выполняют работу!
Уважаемый хозяин фирмы Фасад Мебель, у вас хорошее обарудование и цеха, но люди которые на вас работают требуют сторажйшей проверки и качественного отбора.
ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР!
Делали кухню самостоятельно, заказала фасады в этой фирме, все на уровне, фасады в пленочке, упакованы в гофру, цены демократичные. Спасибо!
Я приходила, предлагала пересчитать, ни кто тогда не хотел и разговаривать, и спустя месяц решили разбираться. Есть документальные аргументы, это готовые фасады с наклеенными бирками на которых есть размеры и чек по оплате который не соответствует , от первого заказа и от второго... Так что , ни чего не выдумано...
Заказываю в этой компании , не первый раз , и обнаружила что там клиентов обсчитывают...Когда сделала , замечание , мне швырнули листок в лицо, стали грубить...все хорошее качество продукции перекрыло обслуживание, и еще обсчитывают...по такому же качеству продукции можно заказывать и в Томских фасадах...Не рекомендую...Руководитель: пересмотрите обслуживающий персонаж, и считайте в программе на компьютере , а не по старинке на бумажке...Сегодня я не довольная, а завтра буду рассказывать другим мебельщикам...
Долго сотрудничаю с этой фирмой, ни когда проблем не было, качество хорошее, все делают в срок. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Недавно заказывал фасады для кухни, качество великолепное! Жена рада) P.S. Парковка отличная, и никакой толкучки!