FIT SERVICE, федеральная сеть автосервисов в Красноярске, 9 Мая, 2а Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Не тратьте время и деньги в этом одаренном "сервисе"!!!n10.06.2018 на 17:00 записался на развал схождение по адресу 9 мая 2а. nВыехал с сервиса в 20:40. Результат, чтобы машина ехала прямолинейно руль нужно держать на 45° под углом от правильного положения!!!! Левое переднее колесо скрипит от трения с дорогой! Ехать не безопасно и не приятно!!nЕсли подробно: развал схождение нужно было сделать после замены рулевых наконечников в гаражном сервисе не подалеку. Решил не делать там же развал т.к. понадеялся на более качественную услугу в фит сервисе, как они себя позиционируют "федеральном", тьфу!!!!nПри замене наконечников в гаражном сервисе дядька тоже жаловался, что всё закисло и плохо демонтируются старые наконечники, но после использования жидких ключей всё снялось. В "супер" фит сервисе сорвали регулировочный болт, после получаса ожидания. Мастер приёмщик съездил за ним в магазин запчастей за болтами сам. Тогда я подумал- "вот это я понимаю уровень оказания услуг!!"( без сарказма, реально так подумал). Ещё около получаса "сервисмен" кувалдой и зубилом долбил по подвеске!!! Следующий час ремонтник и мастер приёмщик подходили периодически к машине и пропадали из виду камеры наблюдения находящихся в комнате ожидания. Надоело ждать. Вышел в цех. Троем стоят возле тисков с зажатой в не опорой ступицы и не могут выбить сорванный болт!!!! Начали жаловаться- что у них нет свёрл такого диаметра (~15мм) видите ли клиенты не хотят их за свой счёт покупать, одно сверло ведь на два раза хватает!!! Федеральный сервис!!! Тьфу!!! nВсё таки высверлили!!! За полчаса до закрытия!!!! Мастер приёмщик сказал идеально не получится выставить развал. Ну ладно уж!! Хоть чтоб не хуже ехала... Выгнал он машину. Я оплатил услугу и плюс болты регулировочные. Говорит только это посчитаем!! Левую сторону вообще не регулировали видите ли нужна новая ступичная опора!!! Спрашиваю не дешевле ли так же высверлить? Оказывается эта услуга стоит 2300!!!! Болт высверлить!!!! 2300!!! И посоветовал, чтобы хорошо сделать развал нужно всю подвеску поменять!!!!! Всю !!! Тьфу!!! nВыхожу сажусь в машину. Еду и радуюсь результату и почти 4 часам потраченной жизни!!!nСлужбы контроля качества никакой нет!! Совок-одним словом. Болото!!nЗаказ наряд У000000845645 nИзвиний не нужно!!! Больше ноги моей в ваших сервисах не будет!! Деньги главное верните!!! Знаю что сумма не большая, но ваша контора и копейки не достойна. Понимаю почему в вашей группе ВКонтакте отключена возможность комментировать- устали правдивые отзывы удалять??!!) nПонимаю теперь, почему люди на дорогих машинах у добросовестных гаражных умельцев ремонтируются!!!

13.05.18 заехал поменять резину и передние колодки сказали все сделаем, продал 2 часа в итоге поменяли только резину, на колодки не было 6 граника. В итоге потерял 2 часа, хотя мог бы на любой шиномонтажке это сделать за 20-30 минут. Если у вас что то не Получается предупреждайте сразу заехал бы в другое место. Для меня время это важный фактор, который не хотелось тратить по нескольку раз. Извините больше к вам не приду.

Не рекомендую. После всего (см.предыдущий отзыв) позвонили, извенились обещали все исправить,купон прислать на скидку.И ЗАБИЛИ. Наобещали всего лижбы я отзыв убрал. ЕЩЕ ОДНО РАЗОЧЕРОВАНИЕ.

После того как в феврале делал ремонт гидроусилителя (ремонтировали шланги) приехал опять. ГУР перестал работать и из него вытекла вся жидкость. Мне в прошлый раз говорили, что он подустал, но мол будет ещё работать. Поработал 2 месяца. Ок. Тогда вместе с другими работами по замене масла, ремня, датчика и сальника стоимость составила 14 341 р. Мне отдали машину со словами, что все проблемы устранены. Приехав в этот раз в статусе "золотого" клиента я указал на поломку ГУРа. Мне предложено было также пройти диагностику подвески, и я согласился, ведь это бесплатно и в прошлый раз её не делал. На следующий день мне позвонил менеджер и сказал, что насос ГУРа они ищут, новый стоит 6 000, а вот б/у 3500. Они предлагают ставить его, но еще поищут. По подвеске всё плохо – надо менять сайленты, рычаги. Я говорю давайте делать. Менеджер обрадовался и пропал. Я позвонил на следующий день сам. На вопрос по срокам и стоимости тот ответил крайне нерешительно. Мол сейчас в районе 38000. Я говорю а будет? Максимум 45000. Сроки? Завтра будем стараться отдать вам авто. Ни завтра, ни послезавтра мне авто не отдали. И даже не позвонили с уточнением итоговой стоимости. По итогу делали 4,5 дня (я тратил деньги на такси) и назвали чек – 53 042. Говорю – мне обещали что больше 45 не будет, на что был получен ответ, что очень много было работ, но сейчас менеджер всё-таки округлит до 50. Приезжаю на станцию, мне дают акт на 53042 и какую-то филькину бумажку на насос ГУРа еще на 3850. Итого я заплатил за ремонт Мазды 3 спустя 2 месяца после обслуживания у них еще ПЯТЬДЕСЯТ ШЕСТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Работы мне толком никто не сдал, запчасти, использованные в машину не положили. На вопрос, что за работы электрика и лампы указаны в акте (я их не просил) мастер-приемщик ответить не смог, звонил кому-то уточнять. При этом я им отдавая авто три раза сказал, что спустило колесо и надо его отремонтировать, а мне по итогу начернили шины зачем-то и потеряли колпачок от этого колеса, потому что тупо подкачали его перед сдачей работ, но не сделали и его спустило! Всё это было печально, но не более, если бы я сел в авто и почувствовал что "Мазда ожила!", как убеждал меня мастер-приёмщик. Прикол в том, что ГУР как издавал странные звуки при повороте руля на месте, так и продолжил их издавать. И у меня нет ни гарантии на него, ни уверенности, что через два месяца насос опять не крякнет. И вообще, что там они делали и как я не знаю, но не хотелось бы каждые два месяца делать такой вот ремонт. О работе сервиса и всей сети выводы делайте сами. Обратился в службу контроля качества с просьбой вернуть деньги. Ответ был "мы свяжемся с вами"...

Был там месяца два назад, на бесплатном осмотре, к замене приговорили кучу всего, причем даже то, что я лично заменил, зачем приговаривать то, что новое? Я потом два раза перепроверял свою работу, и как и все было до того, все хорошо сделано. Более интересно ответила женщина мастер-приемщик, на мои уточнения, что я менял те запчасти, что типа в другом сервисе мне их не поменяли, а обманули:) это улыбнуло:) хотя за 12 лет, мне такое первый раз выдали, ну наверно у них просто практикуется такие ремонты...ну да фиг с ним. Но судьба еще раз связала с этим "автосервисом", это уже последний раз:) Менял масло в акпп, стоимость работ вышла 4800т!!! Такой ценник обычно можно услышать когда предлагают замену всей акпп...ну а тут просто масло сменить...да там часть выхлопа надо снять и даже балку кпп которая аж на целых 4х болтах. Кстати вернемся к выхлопу...отдавал тихую, урчащую как котик на батареи машину, а получил трактор беларусь! Как бы сказали, прокладка выхлопной системы развалилась от старости...хмм...ну допустим еще...но почему не затянули болты выхлопа, это весьма интересно, похоже "мастер" просто устал на пол пути и решил не утомлять себя:) Собсна это я сегодня и обнаружил, когда полез менять прокладку которая почему то развалилась от старости именно у них в тот момент:))) Ах да...еще чуть не забыл время которое ушло на замену масла составило каких то 6 часов...ну зама замена то заняла чуть больше 4х часов, а еще почти два часа ушло на то, что бы у меня приняли авто и помыли его. И совет Вам, лучше уберите камеры в боксе, а то видно как слесаря мазоли на попе насиживают! Вы я как заметил любите отвечать на такие отзывы типа "мы свяжемся и разберемся", так вот вы уже ни как не оправдаетесь, и ремонтировать у Вас я стал бы только если бы Вы были последний автосервис в этом городе...если хотите хоть как то подняться с днища в моих глазах, то можете вернуть мне часть денег оплаченных, например за выхлоп, так как я его уже поставил нормально, а не прикрученная деталь как бы не является установленной. Только не надо какую нить бесплатную диагностику и все такое втюхивать, в надежде, что на типа замене новых деталей окупить все. Исузу трупер, обслуживался на 9мая 2а. С.С.В ...4088 Хочу еще добавить, что флампу я бы тоже поставил оценку 1, за огромное количество подставных отзывов, и еще блокирования отзывов настоящих людей пытающихся помоч другим не связыватся с сомнительными организациями. Есть подозрения, что есть связь флампа и некоторых организаций на коммерчиской основе. Будем соблюдать невнятные правила, после редактирования я указал первые буквы имени и последние 4 цыфры телефона, теперь то все поменяется???????????? спустя несколько дней я допишу был ли всетаки звонок от фитсервиса и чего они там наплели мне, если конечно отзыв снова не скроют по каким то новым выдуманнвм причинам. Что фитсервис пишет всем что они типа разберутся и предоставят отчет, хотя ни каких отчетов я ни в одном отзыве не видел и вас это ни как не смущает.

Установил приложение, записался , приехал а мне сказали что сервис освободится только через 2часа.Позвонить не могли ?Зря прождал, потерял время.Больше к ним не поеду ненадежный сервис.

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о данном автосервисе. Перед новым годом приобрели автомобиль Mitsubishi Diamante, в сервис где обслуживаемся обычно не попасть, а авто починить очень хочется. Позвонили по горячей линии и выбрали ближайшею для нас станцию, несколько раз переспросил у менеджера горячей линии есть ли у них специалисты по нашему авто т.к. автомобиль достаточно сложен в ремонте. Звонок даже перевели на станцию где уже мастер убеждал, что такие авто им по зубам. Ладно, приехали, отдали авто на диагностику электрики заплатили 2900 в результате вердикт, датчик EGR замена + ещё 800 р., когда такая работа в других сервисах 500-600 стоит ну думаю раз они нашли им и переплатить можно тем более уже был записан. Отдают авто со словами что "всё проверили, проблема устранена". Отъехали от станции метров 500 понимаем, что да проблема стала не заметнее, но она есть! На следующий день звонок с предложением пройти бесплатную диагностику электрики, подвески, двигателя подумали отлично!!! сейчас то мы добьём сложившуюся ситуацию. Проходим и вердикт на фото. Ок, заказываем запчасти сами. При этом уже появились сомнения в профессионализме мастеров т.к. у меня не работал спидометр и оставалась проблема с оборотами на малых скоростях они ничего не нашли сказали всё Ок, в сервисе спрашивать не стал почему не нашли, при этом это уже вторая диагностика при которой они не увидели спидометр, мы молчим т.к. сами знаем в чём причина. купив запчасти приехали в сервис где постоянно обслуживаемся "Авангард" и что же мы слышим? И даже более того видим т.к. мастер подняв на подъёмник, пригласил и показал, что линки (стабилизаторы) мы уже у них и меняли месяц назад, я совсем об этом забыл и вспомнил возле мастера действительно же!!!! Подшипник ступичный не шумит, люфтов нет. Стоит ещё отметить что у меня скрип был впереди справа, в Fit сервисе обвинили в этом опору стойки амортизатора. Но в Авангарде нашли в итоге другую причину и устранили за 1,5 часа. В итоги Fit не нашли ни одной причины поломок о которых знал я, по электрики, но ради проверки не сказал им, обнаружили три не существующих проблемы в подвески и не разобрались до конца в причине плавания оборотов. У меня на руках осталось запчастей на 4000 руб. т.к. проблема скрипа обошлась в 2000 руб. и заключалась в другом.