Галерея Изящных Искусств в Красноярске, Ленина улица, 113, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Заставили оплатить 1500 за новогодний шар который мы не разбивали! Выложили видео с моим участием и моей семьи без моего согласия! Были мы всей семьей на фотосессии у @yanochka1985 студия очень красивая и уютная, 🌲🌲🌲в ней все как в сказке , но был у этой сказки какой-то печальный конец 😬 счастливые и довольные мы приехали домой и вечером получили СООБЩЕНИЕ , не звонок даже, а сообщение, что мы должны оплатить 1500 ЗА ЕЛОЧНУЮ ИГРУШКУ которую мы якобы разбили , была ситуация моя доча её сняла с елки шар и выпала железка ( усики которые держат игрушку) и она осталась в руках, а шар покатился по полу, я еще подумала хорошо не разбилась , муж вставил шар в эти "усики " и повещали на место КРУГЛЫЙ шар!но нам написали что мы её разбили ! Ну неужели я бы позволила Даре бегать по стеклу? Я ответила , что согласна оплатить если это действительно мы, и мы не заметили как откололся кусочек может какой-то снизу или привезти подобную игрушку, но попросила видео на которое они ссылаются , мне ответили что если я не хочу платить - пусть фотограф платит и разговор окончен- меня это очень удивило , не думала что руководитель студии может так общаться! подобные игрушки им не нужны ! Я пыталась с ними как то договориться , но весь диалог мне хамили, документы на игрушку они тоже не могут предоставит и доказать что она стоит 1500. И Не понимаю , если есть у них это видео почему не могут его предоставить ! И почему такое отношение к клиентам которые заплатили за 2 часа аренды 4000 руб! В результате сейчас эти 1500 оплатила фотограф без всяких бухгалтерских документов , так как руководство студии угрожали её больше не пускать ( а её клиенты уже оплатили данную студию) и ей так проще, так как они с нее их трясут- деньги я ей конечно перевела ( фотографу ) с меня не убудет! Но меня удивляет сама ситуация- почему я должна оплатить 1500 непонятно за что? Тем более что я уверена в целостности шара! И кстати никто нас не предупреждал что мы несем ответственность за их ценности и что нельзя трогать реквизит для фото и т. д ❗️❗️❗️❗️ появилось видео, но не по моей просьбе, а на YouTube канале с участием моей семьи , во-первых это незаконно, так как я не разрешала выставлять мое изображение и членов моей семьи , и тем более меня в положении которое я не афишировала , тем более меня там оклеветали! 😬😬😬 ( да видео неоднозначное , потому что когда муж наладил эту игрушку, выкинул что то в елку, но на нем видно и то, что шар катился , следовательно его края были круглые , и если бы он разбился он бы не катился! и Дарина ходила рядом , не по стеклу же. Вообщем факта разбития и осколков на видео нет❗️ я получила фото от фотографа , где четко видно что шар цел, ведь после того как он упал мы рядом с ним еще фотографировались и есть доказательства что он не поврежден ! поэтому я жду публичных извинений и возврата денежных средств ( никаких подтверждений о стоимости кстати так и не было ) Вообщем сервис страдает и это печально. Поэтому желаю всем внимательнее относится к выбору студии , а владельцам различных бизнесов быть внимательнее к клиентам, так как таким образом можно их всех растерятьЧто понравилось: ДекорЧто не понравилось: Цена, заставили заплатить после отъезда домой 1500 рублей за новогоднюю игрушку которую не разбивали , хамство