Гаваи, сеть студий загара в Красноярске, Весны, 1 (2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Я уже несколько лет являюсь клиентом, недавно переехала с Тотмина и теперь студия на Весны ближайшая для меня. Не в восторге. На ресепшене никого нет, помятый и не опрятный админ сидит с трубкой на диване. Здороваешься и слышишь в ответ «здравствуйте», но между строк «приходят тут всякие». Конечно, у меня спросили «все ли хорошо», но не только на этом общение с клиентом строится. По итогу, сегодня студия выглядит так же как админ. Фото прикреплю

Я понимаю, что руководство обязывает сотрудников предупреждать клиентов обо всех условиях получения процедур. Но чересчур навязчивые предложения: крема/ стикини и навязывание обязательного нанесения крема до процедуры, а также навязывание времени загара, как считает сам сотрудник- делают все чтобы, следующий поход, именно в вашу студию, был невозможен! Пожалуйста, обратите внимание на сотрудников. Крайне неприятные в общение девушки.

Думаю двойка это действительно объективная оценка данного филиала. Приобрела абонемент в солярий и осталась очень недовольна качеством услуг. Во-первых, уже больше двух недель в вертикальном солярии не работают 4 лампы на одной двери. Во-вторых, периодически нет бумажных полотенец. Ну и сами вертикальные солярии выглядят неприятно... Кнопка старта вечно грязная, заляпаные стенки. О каких ремонтных работах велась речь, если изменений нет? Раньше Гаваи считались лучшими, но сейчас осталось одно название. Больше в данную сеть ходить нет желания.

В феврале приобрела абонемент который действителен три месяца,сегодня позвонила заранее администратору и попыталась записаться на 19;30, на что администратор ответила что свободное место есть на 19;00 и 20;00 я записалась на 20;00, но планы изменились и я подошла к 19;00! На что администратор без объяснения каких либо причин мне отказала в обслуживании. (Моим посещение студиии и телефонным разговором прошло не более 5 минут) Когда посетителей вовсе не было.Что за сервис? Очень много раз было такое что не возможно попасть в солярий по причине того что занято, а кабинке пустые и администратор ожидает клиентов.И объясните мне за сколько дней мне нужно записаться что бы попасть в вашу студию..;) Прошу провести работу с персоналом.Если произойдёт подобная ситуация буду требовать возврат денежных средств оставшихся на абонементе!!

Ох, и как же так! Это же Гаваи! Пожалуй, самая раскрученная сеть загара в городе. Но филиал этот, это кошмар...Девочки хорошие, приветливые и вежливые, к ним претензий нет. Но вот сами солярии... Вертикальные просто убитые! Ну, вы что? Это же самое важное! Битый пластик, сломанные кнопки, клочки волос и пыли на лампах. Их не меняли сколько? 3 года? Просто ужас...Мне удобно ходить именно сюда, но буду искать другой вариант...какой смысл платить деньги за такое качество. Печально...на одном из них так вообще кнопка включения внутри не работает, нужно нажать снаружи и забежать назад. Руководство, обратите внимание!

Всем привет! Очень часто хожу в Гаваи и люблю их качество загара, но Гаваи в Плаза -это просто позор .. Хожу сюда лишь из-за местоположения, но хочется чтоб и тут было чисто, уютно и всё работало исправно. Начнем по порядку: девушки администраторы не всегда приветливы и не всегда протирают при тебе кабинку, соответственно внутри стёкла заляпанные, а иногда и крем засохший видно. Полы возле столиков тоже грязные, а это не очень то приятно. Теперь о самих кабинках: я хожу в вертикальный, их там два и оба очень старые и жизнь повидавшие,где-то заклеены стёкла скотчем, где-то вообще нет стекла, нет кнопок, а вмсто них куски пыли. Почитав отзывы видела эту проблему еще в 2015 году, но за три года так ничего и не изменилось.. А стоимость минут тем не менее не дешёвая, за такие деньги хочется, чтоб хотяб было чисто. Очень люблю сеть Гаваи и хочется, чтоб прислушались и исправили все недочеты. Статус лучшей сети надо поддерживать .

Ходила буквально перед Новым годом загорать. Гаваи мне нравятся, во первых всегда обновленные лампы, приятный персонал, по всему городу много точек -очень удобно. Так вот пришла я на взлетку первый раз. Пришла в свой рабочий обед. Взяла 4 минутки, девушка меня проводила все хорошо. Когда я вышла она мне сказала , что нельзя занимать по времени не больше 20 мин!!!! Простите, на улице зима, пока снимешь 155 колготок, пока в целом разденешься, пока кремом намажешься это примерно 10 мин, и одеться потом мин 10, + загораешь, как тогда уложиться в это время? раньше такого не было.... Не очень то приятно, впервые услышыла об этом именно в данных гаваях.

Добрый день. 29 августа 2015 года я приобрела годовой абонемент, как мне тогда сообщила девушка-администратор ПО АКЦИИ. Акция заключалась в следующем: я приобретаю годовой не за 12000 (по-моему на тот момент была такова его цена), а за 10000, но для этого мне нужно приобрести ещё плюсом абонемент на 2000. И мне в 12000 обойдутся оба эти абонемента. К тому же мне сообщили, что сначала я трачу абонемент на 2000, и что мой годовой НЕ БУДЕТ действовать до тех пор, пока я не отхожу 2000-й, то есть срок действия годового начнётся не с даты покупки, а с даты первого моего пользования. Я начала пользоваться годовым примерно через месяц, девушка-админ (все та же) сказала, что СТАВИТ дату начала абонемента мне сегодня, и действовать он будет год. Хорошо. В августе этого года Я потеряла свой абонемент, зашла в салон на Красной армии в начале сентября, чтобы узнать, можно ли его как-то восстановить или загорать просто называя номер абонемента и фамилию. Девушка мне все подробно объяснила. Я поинтересовалась, а когда же заканчивается срок действия годового. На что мне сказали, что срок вышел 29 августа. Девушка посмотрела, сказала, что стоит дата покупки 29 августа, год прошёл, абонемент закончился. Хм. Интересно вышло. А как же акция?! Почему мне при покупке было сказано совсем другое? Зачем дезинформировать было меня, когда на деле то вышло совсем иначе? Очень любила вашу студию, была частым посетителем, а теперь очень не приятно.

Очень давно хожу к Вам. Нравится Гаваи за чистоту, мощные лампы и то что всегда при ожидании предложат чай. Но совершенно не понравилось что меня торопили,пришла за 25 минут до закрытия, позагорать на 5 минут. И меня торопили две девушки, одна явно администратор, вторая наверно ее подружка что якобы закрывается солярий в 9 часов и надо быстрей выбегать из него, каждую минуту меня оповещали что пора бы и выходить. Плюс еще крем на глаз наливали,вообщем как то уж подкачал солярий

В Гаваи хожу уже очень давно, была во многих студиях, как следствие, есть с чем сравнить. В данном отзыве будет,скорее всего, больше обращение к руководству, нежели описания того,почему мне нравятся Гаваи. Но все же, если кратко, то я выбираю эту студию, потому что вовремя меняют лампы, хорошо убирают, высокая мощность солярия. Как следствие, прекрасный результат всегда в кармане. Студия в Плазе отличается от других какой-то разнузданностью. Полная мусорка, 5 конфеток в тарелке - это ещё ладно. Девушка не удтруждает себя интересоваться о креме, стикини. Вчера она вовсе забыла, что я ожидаю своей очереди и мой солярий нужно подготовить. Безусловно, это все мелочи. Я прихожу за смуглым цветом кожи, а не поболтать за жизнь с администратором за чашкой чая, но Гаваи - это уже наш Красноярский бренд. У него есть свой стиль, стоц стандарт работы и своя клиентура. Гаваи в Плазе это не те Гаваи ????

Куда смотрит руководство.. Девочки хамки!!! Больше ни ногой. Пришла называется отдохнуть , позагорать в хорошем настроении.. Надо было испортить, ни здрасти тебе ни до свидания. Но это пол беды , но почему я за свои деньги должна идти в грязный солярий, еще и утверждают что там чисто, мол перед моим приходом протерли.. ВСМЫСЛЕ?! Всегда при госте протирали.. что за новшество?? Попросила протереть при мне, так с таким лицом это сделали как будто я враг просто!!! Ужас!

Ммда..Гаваи уже далеко ни те,что были раньше.Если говорить о данной студии в "Плазе",то это грязь вокруг:и пол и стены и урна,убитый (простите за сленг) солярий ультратан,в котором грязно всё:ручки,стекла,пол.Защитное от ламп стекло разбито.В общем,ужас . Поэтому однозначно: цена абсолютно не соответствует качеству-это Раз! И Два: в такую грязь даже бесплатно больше не пойду.

Посетив этот солярий была удивлена. Столько разговоров о том какой классный солярий, хороший загар, приятная атмосфера, но Это не про ГАВАИ. По крайней мере в Плазе просто ужас. Эти грязные, замызганые папасаны и ковры, грустный администратор, которая уверяла что лампы хорошие, но цвет моего тела почему не изменился. И людям нравится- в холле очередь.

Вежливые девочки администраторы,в студии достаточно чисто и уютно,НО лампы в солярии оставляют желать лучшего...

пожалуй в плазе самый умотаные солярии, стекла внутри разбитые, штучка не работает, которая, дует.стенки всегда залапаные, неужели трудно их протереть?где не была в гаваях здесь самые отвратительное состояние соляриев!!!

Сегодня решила посетить солярий, пришла в 11 часов, меня никто не встретил т.к администратора не было на месте, но ничего. Меня проводили, после того как пришла администратор, но не протерла солярий. Ужасно холодно, пол холодный, думала погонюсь, но солярий был ледяной! А так обстановка приятная, администратор вежливая :)

Последние отзывы, видимо, явно заказные... Проезжала мимо, зашла в Гавайи. Было это до праздников и после (приехала поддержать загар после Тая). Спору нет, девочки вежливые, приятные, улыбчивые (хоть и ужасно по-сектантстки надоедливые со своими абонементами), но сам солярий давно надо выкинуть на помойку. Ужасно тесный, вентиляторы не работают, стоит жуткая жара (не выдержав свои 7 минут, выскочила через 5). Сама кабина при работе трещит, скрипит, стоит какой-то гул, шум. Ощущения непередаваемые - еще минута и кабина с Белкой и Стрелкой рванет в открытый космос. С роду не было клаустрофобии, но после этого солярия, боюсь, появится.

Листаю ленту и отзывы про одни "Гаваи", и практически все отзывы написаны людьми с 0 рейтингом, у всех по одному отзыву про гаваи, слушайте может хватит уже ваш флешмоб устраивать по отзывам...!все у вас в студиях прям идеальные и замечательные мы уже поняли...про каждую студию уже написали