Газпромнефть в Красноярске, улица Шахтёров, 25а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Розница отличная! Но Корпоративные продажи это нечто. Даже сравнить не с чем, где ещё такое отношение менеджеров. А отношение менеджеров просто никакое. Ни здравствуйте ни досвидания. Все общение через губу... Чувствуешь себя в чем то виноватым, когда приезжаешь за отчётными документами. Руководство ГПН - делайте выводы! Сотрудничаем три года и все три года так...

С давних пор желали посотрудничать с газпромом именно как юр лицо. Но от работа с данной сетью, а именно с корпоративным сегментом оставляет желать лучшего, нас хватило не более чем на 2 месяца. Первое и основное возмущение вызывает именно персонал, которому вероятно совершенно не интересует имидж компании, клиентоориентированность на полном нуле. Ни здравствуйте ни досвиданья, информацию приходиться вытягивать все самим, с них лишнего слова не выдавишь, подсовывают договор, не разъясняют ничего. Документы в электронном виде послать не могут, наверно за это им не доплачивают. Ездить приходится постоянно на окраину города за документами, ужасный сервис. Обслуживание физ лиц и юр лиц как небо и земля. Для субъектов малого предпринимательства уважения никакого.

В течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, в течении минуты вам ответят, и так ещё 300 раз, подал заявку на заключение договора по топливным картам, сказали менеджер перезвонит в течении суток, прошло дней 7 уже, хорошо работают у вас менеджеры. После ожидания 12,5 минут, меня вежливо послали, якобы ждите. Измените свой девиз на - Клиенты превыше всего, но это не про нас!!! Лучше буду кататься за город и заправляться Роснефтью????

Заключили два договора на обслуживание топливных карт, перечислили деньги и началось. Сайт не работает уже 4 дня, ни установить вид топлива на карты не могу, ни выставить ограничения. По телефону горячей линии вежливо посылают на "ведутся технические работы". В общем впечатление весьма противоречивое, учитывая количество потраченного времени на заключение договоров и получение карт.

Лохотронщики!!! Учавствовала в акции G-drive. Разочаровалась очень сильно. Началось все с того, что призы выдают на всех заправках, кроме тех, которые заявлены как центры выдачи призов. Продолжилось тем, что на той заправке на которой я заправляюсь, в самый разгар акции закончились буклеты. И наконец то закончилось все тем, что до конца акции еще неделя, а подарки уже не выдают. Развод!!! От участия в новой акции я отказалась. И скорее всего, от заправки на ГазПроме, тоже откажусь. Зачем из людей делать идиотов?