mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Гемотест, медицинская лаборатория в Красноярске, улица Чернышевского, 116, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660043,
Красноярск,
улица Чернышевского, 116, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 14:30, осталось: 3 ч. 29 минут
Сайт:
gemotest.ru http://gemotest.ru
Была 28.08. Медсестра молодец, аккуратно и профессионально. Девушка на оформлении тоже, в принципе, молодец, немного ещё «плавает» в перечне исследований, но думаю это дело наживное (надеюсь). Чисто, просторно, светло. А главное, что у Гемотест есть исследования, которые не делает ни одна лаболатория города (даже ИНВИТРО) + цены ниже. Офис в центре - не лучший вариант в плане парковок.
Офис чистенький, доброжелательная мед.сестра Универсал - то есть оформляет документы, потом уходит брать кровь, мазок и т.д. , все остальные посетители ждут. Так же не совсем компетентна в предлагаемых услугах (несколько раз звонила на горячую линию). Да и на сайте не совсем понятно указано - Вирус простого герпеса (мазок) - что за мазок? локация соскоба? На вопрос , можно ли у вас сдать гинекологический мазок на ВПГ, отвечают вообще-то желательно брать из зева, но если вы хотите можем взять и гинекологический, но за достоверность результата не отвечаем. что есть антибиотикограмма, мне показалось, мед.сестре - универсалу вовсе неизвестно. Мой совет, переплатить немного, и обратиться в Инвитро, там всё прозрачно и понятно.
Добрый день! Решил сдать анализы в этой лаборатории. Очень понравилось! Обслуживание отличное, медсестра кровь взяла профессионально! Результаты получил уже на следующий день! Оплатить можно хоть картой, хоть наличными. Единственный минус - нет рядом парковки, машину приходится оставлять далеко. А так рекомендую всем!
Хочу сказать спасибо сотрудникам лаборатории Гемотест. Сдавали анализы с ребенком (1год). Девочки умницы! Все очень четко объяснили, когда я запуталась что нам сдавать. Быстро и профессионально взяли кровь у малыша. Буду сдавать анализы здесь.
Процветания вам и успехов.
Вчера обратилась впервые в Гемотест. Быстро оформили, взяли кровь на анализ, все объяснили. Я нервничаю всегда при сдачи крови, здесь меня успокоили, я даже расслабилась. Сегодня уже всё готово, результат в личном кабинете, ехать никуда не надо. Мне понравилось. Буду рекомендовать знакомым.
Добрый день!
Прошу разобраться с моей ситуацией.
Сдавала ребенку анализы в лаборатории Красноярска (фадиатоп детский, 14.05.2018, номер заказа 46185519), результаты пришли 15.05.2018г, в этот же день позвонила на горячую линию врачу по интерпретации результатов и с вопросом, можно ли сделать доп.анализы (астма и ринит у детей) на том же биоматериале. Чтобы не мучить ребенка повторно забором венозной крови. Врач мне ответила, что кровь хранится 7 дней, анализ сделать можно, уточнила дополнительно эту информацию у коллег и оформила дозаказ 46215331 от 15.05.2018г. Сказала, что можно приехать просто оплатить на следующий день. 16.05.2018г я предварительно позвонила еще на вашу горячую линию, чтобы дополнить дозаказ (биохимический анализ крови и аллерен- пшеница), мне сказали, что на месте в лаборатории уже ответят, смогут ли их добавить и хватит ли биоматериала.
Муж приехал оплачивать 16.05.2018г, ему безапеляционно сказали, что никаких дозаказов вообще быть не может, только новая сдача крови, а если настаиваете (а параллельно мне на горячей линии сказали, что раз врач оформила дозаказ, то можно, кроме биохимии), то нужно ждать 2 часа, пока проснется менеджер (видимо, в другом регионе) и выяснять. Муж общался с сотрудником Тимониной О.А.
Бардак у вас, извините, и полное отсутствие клиентоориентированности. Жаль потраченного времени.
Надеюсь, вы все-таки оперативно разберетесь в данной ситуации.
***
С уважением,
Светлана
Красноярск
Моё знакомство с этой лабораторией получилось неудачное, а точнее так и не состоялось. Пришла, а мне сказали, что у них проблемы с отправкой... Ушла в другую лабораторию и вряд ли буду в следующий раз рисковать своим временем...
Сдавать анализы предпочитаю в Гемотест. По цене выходит недешево, но сервис!!! Супер. Во первых в этих лабораториях широкий спектр анализов, во вторых способ их получения мне очень удобен - никуда идти не нужно, результат получаю через личный кабинет, делают в течении суток, если не что то специфическое, и так как я там постоянный клиент и заказы на крупные суммы делал получил дисконтную карту.
Еще с весны 2017г. случайно нашла эту лабораторию. Решила сдать анализы на гормоны и не пожалела. На ресепшене очень грамотная и доброжелательная медсестра, кстати она же и делает забор анализов, причем профессионально! Даже я была свидетелем, как она взяла из вены кровь у малыша 3-4лет, мама этого малыша была очень довольна, ведь не каждой медсестре удается взять кровь у ребенка. После в Гемотест отправила сдавать анализы мужа и сына. Теперь мы будем постоянными клиентами этой лаборатории!!! Всем рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом данной лаборатории, в лаборатории чисто, комфортно, приветливый персонал. Очень хорошая бонусная система. Кровь отправляется в Москву и результаты уже готовы на следущий день, которые у нас делаются 3-4 дня, очень удобно! Единственное , что оформление на ресепшене очень долгое, из-за видимо плохой дружбы медсестры с компьютером, а так все отлично! Ещё момент, кровь принимают с понедельника по четверг, что неудобно, потому иногда нужно сдать кровь в пятницу или субботу и приходится обращаться в другую лабораторию!