Поликлиника №2 в Красноярске, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 50, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

очереди! ахтунг! караул! зачем то гоняют к терапевту перед назначением к другим специалистам, хотя терапевт на автомате дает направление. и самое главное - очереди! ахтунг! караул!

Дважды звонила в регистратуру чтобы записаться к невлорогу. В первый раз какая-то женщина грубиянка, нервным тоном, ответила мне, что нужно звонить в другой день, с раннего утра, чтобы записаться, и что я вообще смогу попасть к врачу только через 15 дней, рано утром. Хорошо, решила подождать конца месяца и позвонить снова... Мне опять ответила женщина неприятным тоном, ни здравствуйте, ни до свидания, мол запись производится только в регистратуре. Странно что в прошлый раз можно было и по телефону записаться. Говорю что я не могу прийти записаться, тем более хожу часто к врачу, можно ли по телефону. Снова отвечают тоже самое уже с более нервозным тоном, будто я не услышала в первый раз, что они записывают только в регистратуре. Да зачем вам вообще тогда колл-центр если вы не ведёте запись, или запись ведут только в определенные дни или месяцы я не знаю. С таким отношением по телефону, вообще не хочется приходить в эту поликлинику, но увы, другие варианты я не могу рассматривать.

Добрый день еще раз всем тем, кто прочитает мой отзыв. В продолжении истории о том, как надо тщательно заботиться о своем зрении. Начало в моем предыдущем отзыве. Находясь в промежутке между неправильным диагнозом в одной клинике и назначенной будущей консультацией в другой - я решила наведаться в муниципальную поликлинику тоже к врачу окулисту. Даже не знаю, зачем? Я, конечно, осознавала, куда иду, но всё же у нас бесплатная медицина, а значит: услуги всё-таки должны быть оказаны населению. Говоря вкратце: врач меня осмотрела, абсолютно ничего сомнительного не установила (это при том, что мне позже, как я писала уже - поставили диагноз: разрыв сетчатки левого глаза и назначили срочное лечения лазером), поставила мне диагноз: "деструкция стекловидного тела", прописала витаминчики и отправила домой. Даже не знаю, что я хотела: тут даже глаза каплями не закапывают, видимо, это уже не входит в гос. программу?.. Каким образом тут вообще смотрят сетчатку - не понятно. И смешно, и грустно. Естественно, советую всем не экспериментировать со своим здоровьем!

Давненько я не посещала государственные поликлиники, всегда по частным из за отсутствия времени, и вот сидя в декрете, начались проблемы со здоровьем, на семейном совете решили, что время есть, можно и в государственную сходить. Первый врач к которому попала терапевт Крупская, я была приятно удивлена, очень доброжелательная, внимательная, все подробно расспросила, назначила необходимые анализы, дала направления к врачам. На секунду показалось, что зря все это время принебрегала бесплатным лечением! Как только я попадаю в следующий кабинет, делала кардиограмму, иллюзия рушится: «заходите, раздевайтесь, ну что у вас сильно толстые колготки» и все это в таком тоне, как будто ты грязь из под ногтя, ужасный осадок. Но лечение ещё даже не началось, причины недуга надо найти! Иду к следующему врачу, окулист, все норм, осталась довольна! И вот тот самый врач, после которого никогда не хочется возвращаться в государственные поликлиники, Эндокринолог, опять чувствую себя грязью, врач называет диагноз, а я не могу его разобрать, переспрашиваю, опять не могу разобрать, третий раз уже не переспрашиваю, дабы не вызвать шквал негатива, который на лице врача все ещё присутствует, ну якобы пришла тут, заболела, а у меня может дела были поважнее. В общем далее в диалоге выясняю, что за диагноз чисто случайно, что как и почему никто даже и не думает объяснять, я тоже не понимаю, что спрашивать, потому как про Базедову болезнь знаю только про выпученные глаза, потом уже интернет помог, хотя должен был врач считаю все рассказать и объяснить. В общем получаю от врача рецепт, в котором лекарство Тиамазол, записанное как туамазол, причём понятны только первые «туа» и в 3 аптеках по дороге домой ни один фармацевт не может понять, что мне надо, это был целый квест, дома интернет в помощь, Эврика, это тиамазол, опять обходим все аптеки в округе, такого лекарства нет, пытаемся заказать в аптеках через доставку, нет такого лекарства, опять через интернет находим, что это действующее вещество, лекарство с таким названием можно купить в Москве оптом ????????‍♀️В итоге нашли лекарство с действующим веществом, фуууу, можно выдохнуть! А нет, рано! Иду записываться на приём, врач в Отпуске на 3 недели, отправляют к другому эндокринологу во 2-м филиале, более адекватный и любезный врач все объяснила и дала направление на гормоны, странно, что первый врач его не дал ???? и вот последняя капля, сегодня иду сдавать кровь из пальца и вены на гормоны, так вот во-первых это разные кабинеты, на кровь из палица никого, на кровь из вены очереди человек в 20, занимаю очередь и в процессе ожидания слышу как молодой человек женщине говорит, что те, кто не по диспансеризации должны ждать 10-им часов утра, их в этом же кабинете запишут и запишут недели через 2, восторгу моему нет предела, думаю ну мало ли, пойду спрошу в регистратуре, там все это подтверждают. Ответов на вопросы как? почему?нет. Почему люди пришедшие на диспансеризацию проходят и сдают кровь сегодня, люди, которым реально надо, они болеют надо прийти в кабинет где забирают кровь и записаться сначала, а потом ещё раз прийти и сдать кровь? интересно, кто-нибудь в этой больнице понимает, что можно сильно экономить время, соответсвенно деньги и нервы пациентов?! Ещё интересно, что врачи хамят, но до определенного момента, как будто понимают, что больше нельзя, когда ты думаешь, вот ещё слово и «держи фашист гранату», а он раз и как будто переключает хамство на нейтралитет. Итак, вывод из всего этого, лечиться конечно, но по возможности в частных, ну а если нет возможности, достоинство и гордость оставлять дома, набраться терпения, и удачи вам! Если больница получила задачу провести диспансеризацию, все остальное подождёт, не могут работать в режиме многозадачности и довольными оставить всех ????????‍♀️ Очень жаль, была надежда!

Здравствуйте! Я в положении, с 26-го мая ушла в декретный отпуск. Для тех, кто не в курсе, на сроке в 30 недель надо повторно проходить многих врачей. Т.к. в консультации уволился окулист мне сказали пройти его по месту жительства. Я заранее (за 10 дней) записалась в ГП №12, на 29.05.17 - 8.00. Думаю - ну замечательно! Как раз уже уйду на больничный, утром к окулисту, потом к кардиологу, потом на работу (т.к. надо передать дела). Прихожу сегодня, а мне говорят: "А окулист в отпуске с сегодняшнего дня, на неделю"... Извините, цензурные слова подобрать не могу... Почему в регистратуре не знали, что врач уйдёт в отпуск? Почему не позвонили заранее, чтобы перенести запись?... это какой-то ДУР ДОМ! Пять лет не была в государственных поликлиниках и горя не знала. Уважаемая администрация, надо что-то менять...

Сделали телефонную линию для записи и что толку? Все равно ко всем не запишешься, неприятным голосом пошлют тебя куда подальше. К неврологу только в регистратуре почему-то. На ЭЭГ - в регистратуре. В процедурном кабинете нечто происходит. Мало то, что записываться надо прямо в нем строго в определенные часы, работает там неприятная дама: "Запись только через час! Зачем вы заходите? Зачем вы сюда ватку кинули?! Вам больно??? Не может быть!!!". Кабинет для печати рецептов работает только с 9, так что у работающих шансы получить рецепт резко снижаются. Мне, кстати, терапевты, бывало, и отказывали в выписке рецепта с формулировкой: "Мы вас в первый раз видим, идите к неврологу". Хорошо, хоть есть один нормальный терапевт во всем заведении.

2 раз потерялась карточка, у знакомого тоже 1 раз терялась карточка. Отношение врачей ниже плинтуса. Писать особо не о чём, просто почитайте все отзывы, хуже поликлиники не бывает.

Отвратительная поликлиника. Ладно внешний вид. Я 2 недели хромала, ноги были опухшие. Я не врач, но с уверенностью могу сказать, что это с суставами у меня что-то и опухли после бега. На прием я конечно же попала не сразу и уже меньше хромала. Врач почти с уверенностью сказала, что у меня просто такие пухлые ноги!!! Лечение не назначила.

С июня 2016г приходится обращаться в это ужасное заведение. Я наблюдалась во многих поликлиника из за частых переездов, НО такого БАРДАКА и пренебрежительного обращения я ещё нигде не встречала. Терапевт Тайгунова очень высокого мнения о себе, при том, что я уже который раз возвращаюсь, чтобы она довыписала рецепты, которые пропустила. Человеку уже давно пора на пенсию, даёт непонятные и некомпитентные рекомендации онкобольным. Терапевт Петухов видимо перенял методы соседки по кабинету Тайгуновой или может высокомерие уже передаётся воздушно-капельным путём? Уже который раз прихожу и мне просто отказывают в приёме, при том что НАРОДА НЕТ, врачи просто просиживают рабочие часы! Первый раз он не принял меня, потому что пришла раньше своего времени, попросила направление в онкологии для бабушки, у неё рак, мой участковый терапевт был в отпуске, пришлось идти к нему, был самый ближайший талон. Сказал, что мол придешь в свое время и указал на дверь. Пустой коридор, народа нет, он как сидел смотрел в окно до моего прихода, так и продолжил смотреть, после моего ухода. Видимо очень увлекательное занятие! Сегодня история практически повторилась, но я пришла в своё время, только на этот раз, отказал, потому что мой терапевт работает(то, что к ней не попасть видимо роли не играет, когда нужны рецепты на лекарства), я не с его участка и ВООБЩЕ ЧТОБ БОЛЬШЕ я к нему НЕ ЗАПИСЫВАЛАСЬ. Наверно от 6 выписанных рецептов пациенту не своего участка он бы точно переломился. Просто так сидеть конца рабочего дня куда ж интереснее! Отвратительный врач и человек. Бог ему судья, я уже не раз слышала как бабульки в очереди его матерят, теперь даже не удивляюсь. Из плюсов этого заведения- РЕГИСТРАТОРЫ, таких стрессоустойчивых внимательным и терпеливых я не встречала. Спасибо Вам, дамы, Вы - лучшее, что есть в этом исчадии ада √12. Заведующие тоже "на высоте" в хорошем смысле слова, все три. Невролог Гладкова врач с большой буквы, квалифицированный специалист! Спасибо! Ув.Администрация, если вы это читаете, примите меры, пожалуйста! Коридоры поликлиники пусты, а на приём все равно не попасть и "спустите с небес" уважаемых терапевтов, уж очень они зазнались, напомните, что они прежде всего ВРАЧИ, они давали клятву Гиппократу,а сидеть и плевать в окно и я могу за такой же оклад.

Что можно сказать об этом учреждении, побывав на приеме у невролога и получив направление к другому специалисту, отправилась я на сие направление печать поставить в кабинете у "заведующих отделением", подхожу, дверь открыта, сидят две женщины, одна в халате другая без, я прошу поставить мне печать, на что слышу: "Ждите в коридоре", ну ладно, думаю я, сейчас пригласит, не тут то было. Проходит минут 7-10, в тот же кабинет заходит другой сотрудник, что-то спрашивает, на что по всей видимости, заведующая отделением ему отвечает: "Иди уже, я и так с ДЕБИЛОИДАМИ рботаю", уж кого она имела ввиду, врачей или пациентов, та уточнять не стала и вышла вон. Проходит еще минут 5. Заходит пациент и тоже что-то пытается спросить,ему отвечает та же дама, заведующая отделением: "Я ж сказала ждите (что мол прешься) там еще девушка стоит". Я продолжаю стоять у двери, чтобы поставить печать! Прошло еще какое то время, пока я уже настойчиво не попросила поставить эту чертову печать, а теперь внимание! 1 секунда ушла на эту процедуру и я удалилась. Вывод напрашивается следующий: как в поликлинике может работать такая мадам, которая не стесняясь и зная, что за дверью находятся люди, произносит речь о работе с дебилоидами? В общем быстро и качественно в этой поликлинике происходит всё только в раздевалке. Там люди знают свою работу и отточенным движением руки подают всем верхнюю одежду. Спасибо вам милые гардеробщицы.

Сегодня был в этой поликлинике с женой и ужаснулся. Талон у нее был на 13-26 в кабинет №1 к врачу Белозерских Геннадий Петрович. В поликлинику приехали раньше в 11-50. У врача почему-то был обед До 12-00 хотя в зале сидели пациенты с талонами на приём в обеденное время. В 12-10 из кабинета вышла медсестра и объявила что до 13-30 будет планерка и начала выносить из кабинета много закуски и посуду в другой кабинет.и Открыли кабинет в 13-30. Все это время в фае сидели больные и ждали когда врач сначала сходит на обед, а потом на планерку под закуску. И куда смотрит минздрав и какая таким врачам должна быть зарплата Это просто ужас уже и для врачей народ стал просто быдлом. Хотим лечим, а хотим и нет. Жена прошла к врачу получив нулевой результат. Месяц собирала анализы для того чтоб врач ей сказал приходить в сентябре сейчас все врачи в отпусках. Но вот как болезни то объяснить чтоб не болела до сентября. Гнать надо таких врачей из медицины на пожизненно. Не можешь лечить вон уличу подметать там можно и планерки под закуску и обед когда захочешь.

Ужасная поликлиника... Буду говорить как есть на самом деле. Чтобы вас не опустили ниже плинтуса, то лучше не ходить в эту поликлинику. Людей за людей тут не считают и с людьми не считаются. А начинается все с регистратуры. Cотрудники поликлиники ходят с надменным видом и общаются через губу. Одна из сотрудниц при записи к врачу, всегда переспрашивает мою фамилию, при чем коверкает ее специально, так чтобы создать особенный эффект пренебрежительного отношения ко мне. Сначала подумал, что наверно действительно может не расслышал человек, всякое бывает, но это повторяется всегда, когда я прихожу в регистратуру записаться к врачу. Врачи в поликлинике вроде спокойные, но опять же, это 2-3 человека, к которым всегда ходишь с улыбкой и всегда будешь уверен что на тебя не будут смотреть с презрением. Но! Все хорошее на этом заканчивается, в поликлинике есть еще заведующая и глав врач, которые так же не особо любят своих посетителей. Когда заходишь к ним в кабинет, на тебя могут и накричать вроде такого "Вы что не видите что мы заняты, ожидайте за дверью" Заведующая - это лицо поликлиники, должна подавать пример своим сотрудникам толерантного отношения к посетителям, но увы, в этой поликлинике этого нет. Я понимаю работать с людьми сложно, но нужно иметь хоть чуточку уважения к тем, кто к вам приходит за помощью. Так же хочу предупредить, что ваши амбулаторные карты и результаты анализов оставлять в поликлинике ненадежно, есть большой риск потери этих документов. Не раз уже такое там наблюдал. Одна звезда только за некоторых врачей, которые там работают.

Жесть... Лучшего определения к этому месту не подобрать. Так уж вышло, что уже 3 года живу на Предмостной площади, совсем не по прописке. А по ней, родимой, как раз прикреплена к этой поликлинике. И в силу своего прикипания к тому, что давно знакомо, не переводилась никуда поближе. Случился, значит, у меня недуг. Надо обследоваться. Два месяца ездила, сдавала анализы, проходила врачей (врачи, к слову, хорошие, не считая пары, ненавидящих весь мир). Всё сдала, очереди высидела, нервишки в очередях да регистратуре пооставляла. Даже уролога Чечелову, принимающую "своих" вне очереди, грубую и закатывающую глаза, игнорирущую вопросы и жалобы. Всё прошла, всё вытерпела))))) И вот, прихожу я, довольная, за результатами своих анализов. Отстаиваю очередь, вежливо здороваюсь, прошу, пожалуйста, записать меня к терапевту. На что регистраторша, обладающая размерами кита (да простят меня киты), разводит руками и говорит: "Нет вашей карты! Она у вас видимо!". Я стараюсь вежливо объяснить, что карты у меня нет и быть не может. Регистраторша выпучивает на меня глаза и упадническим голосом произносит: "Ну а от меня-то вы чего хотите?". Классно. Она заведует регистратурой и карточками больных, занимает рабочее место, получает зарплату. Теряет мою карту с результатами анализов и диагнозом. И правда, Господи, чего я от неё хочу? Чего привязалась-то? Вот стерва, специально с Предмостной примчалась в 9 утра, чтобы лучшему сотруднику день испортить! Сегодня опять там была. Прошло полгода. Карта не найдена. Ненавижу больницы и всё, что с ними связано. В среду или туда же и заведующую к ответу призывать, или, если ругаться не захочется, - пойду с документами в поликлинику в соседний двор. Шило на мыло, но хоть ездить не надо.

Мне стыдно за мед услуги в нашей стране. И эта поликлиника одна из показательных! Простыла в начале лета. Отправили на флюру, сдала анализы. Пришла к терапевту. Диагноз-трахеит. Что? У меня даже кашля нет и не было! Обычное ОРЗ уже сложно определить? На приеме была с температурой. Может для врачей и норма 38,2, но мне-среднестатистическому человеку тяжело. Нахамили и в регистратуре и терапевт-пожилая женщина. Впечатление, что врачей специально обучают отбивать желание болеть или обследоваться. Ну, неужели, они не понимают, что сами вынуждают нас выбирать платные услуги с нормальным обслуживанием? На днях хотела записаться к терапевту. Невмоготу стало, анализы плохие. В регистратуре на работал компьютер. Весь день не работал! Врачи на месте, регистраторы тоже, но на прием нельзя попасть... Можно ведь как-то быть готовыми к таким обстоятельствам, не магазин же, а ПОЛИКЛИНИКА! Кто-то ведь должен проверять качество медицинских услуг. Что ни поликлиника - бардак!

Каждый раз когда я вспоминаю о этой"поликлинике"меня покидает желание вообще болеть и т.д...ужасно от А до Я....Обращалась далеко не один раз,но как было ,так и есть....ужасное хамское обращение(не говоря уже о лечение)смешно просто ..."скопище "пардон"хамов!!!Но сегодня мое терпения покинуло меня из за врача и его помощницы(беспардонной дивы -медсестры,которая безгранично чувствует себя звёздной богиней столь великого врача ;))))) Михайличенко Г.А ХИРУРГА КАБ 23 (ВИДИМО ЧЕГО ТО ЕЙ ЗАХОТЕЛОСЬ под свое порхающее настроение в конце смены....так и намекала о дружбе и о презенте для нее ) а после того как он меня не принял с моей проблемой ссылаясь что все в наше время платное....я просто развернулась ушла...(И ЭТО ЕЩЕ БЮДЖЕТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ)пошла разбираться в регистратуру мне сказали ну мы не знаем может у него нет настроения -все верно что вы к нему обратились...в общем странно, но я на зло взяла на сл. день талон.... пойду с диктофоном или видео уж больно я люблю таких "милейших существ" которые не умело и нагло пользуются своими полномочиями =)позор !!!

Сегодня пришла к терапевту, оказалось что моих анализов у него нет, мне сказали сходить сперва в 14 кабинет, а потом в регистратуру, что они скорее всего в 14 кабинете. Пошла я в 14 кабинет, там сидела женщина за столом слева явно обделенная интеллектом. Объяснила ей свою ситуацию, она подняла вопросительно свои мохнатые брови и сказала "И??", я опять повторила свою ситуацию что мол говорят анализы у вас. Она опять "И????". И тут ее понесло типа я тут не справочная, я вообще не понимаю о чем вы и т.д. Я беременная перед ней стою, а она на меня орет, типа че приперлась. А почему бы просто не сказать что с этим вопросом нужно в регистратуру, я ведь не по своей воле к ней пришла.. Мне кажется вам "милая" женщина-"врач" нужно работать в зоопарке а не с людьми. Я даже не знаю кто этот "врач", если ее вообще можно так назвать, но в этом кабинете вроде принимает Матвеева Елена Владимировна.

Кошмар! Потеряли мою карточку, а наехали на меня же - мол дура ты такая непутевая, на вопрос где ее искать - "не знаем". На северном полюсе наверное. Половина персонала отвратительные хамки,второй половине просто пофигу на всех. Единственная милая и вежливая женщина в гардеробе. Не знаю зачем такие поликлиники нужны, простуду и так лечить умеем, на остальное они не способны. Толку от них 0.

Переехали с мужем, решила и поликлинику поменять. Пришла поставила на учет полис. Пока отпуск надо раз в год сходить флюру сделать и общие анализы сдать.В вебрегистратуре записалась к врачу Крупской. Захожу в кабинет, дальше диалог: - вы записаны? (она), - да по интернету (я), - фамилия (она), называю, - нет такой в записи (она), - как нет, вот талон, показываю распечатанный талон, - не знаю, у меня нет в списке, ой а улица тоже не мой район, вы к другому запишитесь, к правильному, ой да у вас еще прописка не по району, ой, ой, ой, вас приезжих и так навалило, не хватает на вас приезжих времени, поди и полис, как у приезжей, как вас приняли в поликлинику. Вы флюру сделали? И начала закрываться рукой, типа я туберкулезница. Тут у меня челюсть и отпала. Я европейской внешности, с голубыми глазами и одета вполне прилично, в общем не составляет определить просто по внешности, что не приезжая (она имела ввиду из недалекой заграницы), прописка в поселке недалеко от города, просто проживаю здесь у мужа. И по закону я могу обратиться в поликлинику по месту проживания, и выбрать терапевта. В регистратуре не объясняют, что нужно выбрать какого-то именно врача. Да и пришла и я именно, чтобы просто взять направления на анализы, в том числе на флюру. Забочусь о своем здоровье и состоянии. У меня два высших образования, воспитана и не могу спуститься до такого уровня....Честно, без слов просто вышла и слезы накатили. Так мне еще нигде не хамили, что от неожиданности не хватило слов ответить на такую наглость... Да и заведующей нет смысла жаловаться, все они подвязаны.... Не обращайтесь к этому врачу. Я вот дос их пор не могу заставить себя записаться у другому. Хотя прошло три месяца, вот так и отбивают желание у людей заниматься здоровьем и пускать все на самотек.

Пошла я сдавать кровь из вены..17 каб к Ирине Алексеевне. Пришла самая первая по очереди, зашла.. процедура началась, вены у меня тонкие, опытный специалист как правило справлялся с ними. Но не в этот раз..После пятого прокола моих вен и не взяв крови на анализ И.А. попросила меня выйти из кабинета, и подождать.т.к скопилась приличная очередь людей на сдачу крови. Просидев около часа и пропустив всех кто приходил сдавать кровь на анализ, И.А. подошла ко мне и сказала:-- ну вы приходите завтра, сегодня уже прием закончен..., да и как то с вами не получается. На что конечно я была очень удивлена и возмущена...На что И.А. с не довольным выражение лица пригласила другого как оказалось специалиста. В результате кровь у меня взяла специалист которого пригласила И.А. Но впечатления остались не самыми наилучшими, с опухшими в синяках венами... Надеюсь больше не столкнуться с таким горе -"специалистом" как Ирина Алексеевна.

Поликлиника средней паршивости. Худшей поликлиникой в городе точно не является, эту пальму первенства я уверенно отдаю поликлинике №1 на Затонской. В остальном типовая бесплатная поликлиника - давка в регистратуру, очереди и т.д. Ничего выдающегося в плане плохого/хорошего обслуживания здесь нет.

Я в недоумении. Поднялась темература, пришлось идти в эту поликлинику. В регистратуре бабушки еле ходят.Оказалось, что мой терапевт в отпуске. Отправили к другому, который только начил прием. Подхожу к кабинету очереду жуууууткая. Нууу, думаю тут до вечера стоять буду. Оказалось что врач - мужчина очень быстро принимает. Врач очень грамотный послушал, давление, температуру измерил. Вобщем мне понравилось. Побольше таких.

Ужасная поликлиника! Безобразное отношение к больным. Вызвали врача на дом к человеку после тяжелой операции, врач даже не подошел, ничего не спросил, ничего не порекомендовал, было ощущение что он вообще брезгует больных. А зачем тогда работать врачом? прождали день, потеряли время, больной с надеждой о помощи вообще упал духом. Есть другие специальности, где нет необходимости ходить к больным людям,.

УЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА! 2 месяца пыталась попасть на прием к терапевту-не смогла пройти все муки, предшествующие этому. "Повезло" попала на прием к хирургу, который в процессе приема просто встал и УШЕЛ, и это во время того как я ему рассказывала о своей проблеме! В общем, впечатления от посещения сего учреждения отвратительные!