mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Красноярском крае, республике Хакасия и Тыва в Красноярске, Академика Вавилова улица, 1а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660064,
Красноярск,
Академика Вавилова улица, 1а
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 07:45
Сайт:
prodnadzor.info http://www.prodnadzor.info
Расскажу о своем опыте общения с данной организацией.nНеобходимо было произвести поверку оптического рефлектометра. Захожу значит на сайт, вроде информации много, а толку мало? Ну да ладно, подумал я, и решил позвонить. После 10 переводов с номера на номер, я все таки попал куда мне нужно, пообщался и узнал сумму (где-то 8 с копейками тысяч). Но когда я приехал оказалось что эта сумма без НДС?. По итогу вышло 10100. В принципе персонал адекватный, довольно дружелюбный)nПоверку делали 3 недели, даже чуть больше, за эти деньги можно было и побыстрее немного))nИз плюсов:n1. Адекватный персонал, некоторые даже улыбаюся?n2. Количество приборов которое может поверить данная организацияn3. Красивое свидетельство которое выдадут после поверки (или не выдадут)?nnИз минусов:n1. Не информативный сайт, на котором ничего не понятноn2. Это конечно же бюджетное предприятие с интересным графиком работы. В пятницу вообще до 2 работают))nnЕсли подвести итог, то мой поход в это заведение я расцениваю как хороший. Есть свои сложности, без них никак)
Работают как привыкли с времен СССР. Никакой клиентоориентированности. Меня просто распирает от этого идиотизма, привези поверщика увези еще и с гирями. Все дерганые, огрызаются. Ну понятно, мне же поверка нужна, а не им, им всего лишь деньги.
Так как нет ни одного отзыва об экспертизе мебели – пишу. nСудом назначена товароведческая экспертиза кухонного гарнитура и выбрана в качестве исследования данная компания. Именно на экспертное мнение опирается судья в принятии решения. Так вот очень компетентные эксперты, а именно Каратаева Ольга Васильевна (думаю можно использовать ФИО в хорошем контексте, если нет удалю). Описала производственный брак, нашла даже то, о чем мы и не подозревали. Результаты на фото. Единственный минус – это нарушение сроков. С момента поступление определения о назначении экспертизы и поступление экспертного заключения в суд прошло около трех месяцев. Но это бюрократия практически везде.
Очень долго пришлось ждать выездную поверку. Звонили из организации два раза и предлагали очень неудобное время. Как раз дома ну никто и никак не может быть. Почти через четыре недели наконец "срослось"- приехал специалист для поверки водосчетчиков. Оформил акт, поставил печати.
Ждала выездную поверку 13 дней. Т.к.на момент моей заявки шли первомайские праздники и народ отдыхал.
Если честно,то ожидала,что все будет плохо,но как оказалось,я была не права.
За день до выезда,мне позвонили и спросили,будет ли удобно встречать выезда с 14.00 до 16.00.
Вот мне лично удобно хоть когда,я всегда дома,а если бы нет? Вот тут уже не знаю,пошли бы навстречу клиенту и приехали бы в удобное для него время или же нет?
Оператор была вежлива и с приятным мелодичным голосом.
В назначенное время подъехали,что надо сделали,и уехали.
Все спокойно,тихо,благородно.
Я довольна)
Очень долго приходится ждать выездную поверку. Звонили из организации один раз и предложили очень неудобное время. Как раз дома ну никто и никак не может быть. В этот же день просила несколько позже- не соглашаются. Так и жду когда соизволят позвонить. Никаких пожеланий на счет времени и дней присутствия дома не принимают.
У нас два стояка, соответственно, два счетчика на ГВС и два на ХВС.
Калькуляция выезда на дом просчитана для 1 счетчика целиком и полностью. Но логически- счетчика два, а выезд- один, то есть часть затрат на проезд мастера попросту задвоена. Не порядок.
Хотел заказать поверку счётчиков воды через эту компанию. Заполнил аккуратно заявку на сайте,нажал кнопочку ПОДАЧА ЗАПРОСА и что я вижу!? А я вижу весёлое уведомление,что сомной свяжутся в течении 2-х (ДВУХ!!!МЛЯ!!!) недель. Каково? Послал их мысленно туда,куда и следовало их послать и обратился в знакомую давно организацию,где и решил максимально за минимальные сроки все мои вопросы. Кстати,с момента подачи заявки прошло уже 6 дней,а телефон молчит. Хоть и не нужно уже,а всё равно интересно будет ли звонок от них или нет. Алилуйя! Добавляют отзыв! Через 7 дней всё-таки позвонили! На мой сарказм ответили шедеврально- А ЧО ВЫ ХОТЕЛИ? МЫ Ж ГОСУДАРСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Аплодисменты,занавес.
Приходится часто обращаться в КЦСМ по долгу работы (несколько раз в год), и всегда они меня приятно удивляют!
Хочется отдельно поблагодарить весь отдел реализации и сотрудников, выезжающих для поверки. Все подскажут, расскажут, объяснят, вежливые, компетентные. Спасибо Вам большое, за ваше терпение!!!
Заказала анализ воды из скважины, отдала весьма не малые деньги. Сказали неделю будут делать. Пришла забирать, а нет результата, сломалось оборудование. Обещали сделать к вечеру. В итоге ещё прошло 5 дней и нет ответа. Зачем принимать заявки, если у вас сломано оборудование. Горят все сроки, стоит работа. А данной организации просто все равно. Самое интересное, услуга не оказана, а деньги получили. Всем однозначно ехать в другое аналогичное заведение, в котором ещё и цена ниже на данную услугу
В судебном заседании,судьей было вынесено определение о назначении судебной экспертизы смартфона.Экспертизу поручили данной организации.9 февраля 2017г,мне позвонила специалист данной организации и попросила как можно скорее привезти телефон для проведения экспертизы.
13 февраля я приехал по адресу Академика Вавилова 1а,отдал телефон в полной комплектации.Поинтересовался по срокам проведения экспертизы,сообщили что неделя-две.По законодательству срок проведения экспертизы-45 рабочих дней с момента поступления судебного определения в экспертное учереждение.
Через три недели мне позвонили и пригласили на первичный осмотр.Телефон три недели просто лежал в коробке,я его забыл выключить когда отдавал.Надо отдать должное батарее,когда его достали из коробки оставалось заряда еще 6%.
Далее господин эксперт сфотографировал телефон,коробку,зарядное.Задал ряд вопросов,я все объяснил и показал как проявляется дефект(в отснятом видео присутствуют сильные помехи).Сказал будем посмотреть,а мне позвонят.
В судебном определении поставлен ряд вопросов касательно смартфона.
Часть из них не совсем корректны,а некоторые и совсем лишние.Но не я их составлял.Помимо выявления дефекта или его отсутствия, поставлен вопрос; Производились ли с телефоном ремонтные работы,если да то какие?
05.04.2017г мне позвонила секретарь судебного участка,и сообщила что от Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Красноярском крае, ФБУ пришло письмо следующего содержания;
Эксперт сообщает что для ответа на поставленные в заявке вопросы понадобится вскрытие сотового телефона.Далее указанно
Довожу до вашего сведения,что в результате вскрытия сотового телефона будет нарушена его герметичность,восстановить которую будет возможно только в авторизованном сервисном центре.
Прошу вас дать письменное разрешение на вскрытие сотового телефона.В случае отказа от вскрытия проведение экспертизы не представляется возможным.
Звоню в данную организацию с просьбой разъяснить что они имеют в виду под потерей герметичности.Мне сообщают что, мой смартфон разбирается путем нагрева экрана и отклеивания его от корпуса смартфона.Поскольку там нет винтов и других креплений.А товарищу эксперту нужно установить был ли телефон в ремонте или нет.
Хотелось бы отметить,смартфон Meizu m2 Note разбирается классическим способом!!!Путем выкручивания двух винтиков рядом с разъемом Micro usb,затем очень аккуратно поддевается по периметру задняя крышка и voilà!
А товарищ "эксперт" не знает как разбирается смартфон и хочет его разрушить!
Именно разрушить,потому что даже отклейка экрана данной модели смартфона производится путем снятия задней крышки!Ели разобрать смартфон так как желает товарищ "эксперт" то 99% он сломает экран и шлейф,более того не достигнет поставленной задачи.А именно не сможет определить был ли телефон в ремонте или нет,так как получить доступ к внутренностям смартфона можно только путем снятия задней крышки!
Я допустим тоже не знал как разбирается смартфон Meizu.Но мы живем в эпоху интернет технологий и достаточно просто узнать нужную информацию.
Яндексом и гуглом я думаю большинство пользоваться умеет.
Естественно я не дал согласия на разрушение своего телефона.Написал заявление что отказываюсь от такого "вскрытия" смартфона.
Судья сказала что сегодня же отправит письмо что бы провели экспертизу без вскрытия смартфона игнорируя вопрос в определении о том был ли смартфон в ремонте или нет.Это было более двух недель назад.Ни ответа ни звонка из данной организации нет и по сей день!
Подведем итоги.
1)Нарушены все сроки экспертизы.
2)Экспертиза не проведена и по сей день 01.05.2017г (Смартфон я отвез им 13.02.2017г).
3) Потерянно более двух месяцев времени(78 дней смартфон там находится)
Впечатления о вас сугубо негативные,данную организацию касательно независимой экспертизы,советую обходить за километр!Не серьезно все это и безответственно!Компетенция вашего эксперта вызывает большие сомнения.
Сменил в квартире электросчетчик из-за ремонта проводки, оказалось у него проблемы с документами, необходима была поверка. Позвонил в энергосбыт на дубровинского , там сказали обратитесь в цсм на Вавилова. Звонил все утро, трубку никто не берет в соответствующем отделе (дали номер в приемной). Это опечалило. Затем решил попытататься разобраться через сайт (он у вас красивый, но полностью бесполезный, нагроможденный, куча лишнего, а то что надо не найти). В итоге ни нашел ни слова про поверку именно ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКА, ни сколько стоит, ни порядок поверки, НИ-ЧЕ-ГО! в итоге забил, купил чуть дороже, чем сама поверка новый электросчетчик и установил! А вы потеряли прибыль! Я думаю что много людей также как я забивают, а вы теряете лишние деньги, ну может как раз потому что они для Вас ЛИШНИЕ!
Время работы неудобное. Работают до 16.45. Забирать приборы сданные на поверку,вообще нужно до 16.00 т.к. к 16.00 кассу закрывают и оплатить их же услуги не получится. В путних организациях кассу закрывают после окончания рабочего дня или на крайний случай к концу дня. Но уж точно не за 45 минут.
Дважды вызывала на дом специалистов по поверке счетчиков. В основном, время оговаривается и соблюдается. У нас в квартире два стояка...поэтому и оплата тоже двойная, но, однако, по расчету стоимости меня смущает одна деталь- прибора два (по горячей и холодной воде пока в разные сроки попадали), а выезд один, но цена просто умножение на два. Так и не поняла почему не делают корректировку на это неосновательное взимание платы. В организации не объясняют.
Подошла пора поверки счетчика горячей воды. На сайте управляющей компании есть информации, что обратиться необходимо в ЦСМ.
На сайте есть вся информации по поводу поверки счетчиков. Позвонила по указанному телефону, сразу предупредили, что ожидание составит 3 недели. Спустя 3 недели позвонила сама и уточнила когда придет специалист, пообещали в течении недели. Итого срок ожидания составил почти месяц, так что планируйте поверку счетчиков заранее. Цена вопроса поверки 1 счетчика 450 руб.
Заказала 13 октября 2016 года поверку счетчика через онлайн-заявку, жду, что уже сообщат о приезде, а, оказывается, заявка не прошла и никак об этом не уведомили! Вывод-советую не общаться с этой организацией онлайн! Заказала поверку по телефону и теперь опять ждать 4 недели. Сервис на "высшем" уровне!
Считаю, что большинство жителей города когда-нибудь столкнется с ситуацией, когда нужно будет проводить поверку счетчиков воды.
Очень удобный сервис!
Не нужно снимать и везти счетчики. Делают поверку на дому.
Просто оставляете на сайте заявку, ждать правда нужно около трех недель. Оператор перезванивает, согласовываете время. Мастер приходит вовремя. Все делается очень быстро и недорого. Рекомендую!!!
Добрый день, хотелось бы поблагодарить за работу сотрудника Паршина К.В., сегодня проводил поверку счетчиков на дому. Оперативно и качественно.
21 апреля заказала поверку счетчика горячей воды, сказали ожидать, что втечении 3х недель приедут делать, позвонила через две недели, чтобы уточнить, сказали ровно через три недели, т.е. сегодня 12.05. Позвонила сегодня, а мне сказали, что нигде у них это не отмечено, и не помечено. В итоге сказали ждать еще неделю. Это просто ужас какой-то. Просила быстрей, так как ребенка нужно увозить. Я полностью разочарована этой организацией. Никакой ответственности!
На днях обратился в центр для оформления документов для поверки мед. оборудования. помогла в этом вопросе юрисконсульт Ирина Рыкова. Очень приятный и профессиональный специалист. С железной выдержкой. Послушал я как по телефону задают один и тот же вопрос несколько раз, она спокойно отвечает, ни сколько не раздражаясь. Оформили документы предельно быстро. Побольше бы таких спецов. Здоровья и удачи тебе Ирина Рыкова и поменьше так называемых "Прокопиев"!
Уважаемые друзья, я бы хотел поделиться положительным
знакомством с данной организацией. Все дело в том, что пришло время поверять приборы учета воды. Но так как на рынке сейчас много разных организаций, решил промониторить, какую выбрать. Но как часто бывает все вышел на них по разговорам друзей. Сроки меня не смутили ожидания 2 недели ведь закон нам с вами дает право решить вопрос в течении 3-х месяцев. Хотя моя УК сразу начала грозить, что будут считать по нормативам. Хрен Вам, а не нормативы, не давайте Вас дурить и разводить. Теперь о самой поверке. За день позвонила девушка и предложила время когда приедет специалист. На следующих день приехал парень с установкой. Все было корректно, аккуратно, на все мои вопросы ответил и даже наглядно показал в чем бывают причины брака. В разговоре с ним узнал, что на рынке сейчас много залетных, которые прикрываются аттестатом аккредитации других организаций и косят бабло, Но вот что интересно это то, что за брак они деньги не берут и паспорт у них бесплатно выписывается, а у частника все стоит денег. И еще у частника брака быть не может по определению им нужны наши с Вами деньги. Не знаю как Вы, но мне приятнее осознавать, что деньги идут на налоги.
06.04.2015 г.в судебном заседании судьей было предложено, по существу моего обращения в суд, сдать сотовый телефон на экспертизу в отделение ЦСМ, расположенном на Вавилова,1а. Мало того, что еще до результата экспертизы мне заявили об обязательности оплаты услуг эксперта (что я и сделала - 5 с лишним тысяч (!), для сведения телефон стоит 7 тыс.руб...) Так на сегодня, 27.05.2015 г. телефон, до сих пор, все "экспертируют"!
Делайте выводы, товарищи! И никогда в это отделение не обращайтесь! Помните про мой печальный опыт...
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Экспертизу квартиры никогда не делайте в этой организации, будете разочарованы.
Если у Вас будет делать экспертизу Сидоренко Е.П. из этой организации, то знайте что экспертиза будет хуже некуда. Неквалифицированная, нет инструментов для проведения экспертизы, на замечания огрызается.
В итоге экспертиза другой организации на окна и двери вышла в 5 раз больше, чем насчитала она. Не удивлюсь если взятки берет.
Советую не обращаться в данную организацию.