GSM Service, магазин запчастей и аксессуаров для мобильных устройств в Красноярске, Карла Маркса, 129/11 Красноярск - отзывы клиентов, работников

30 ноября 2017г покупал аква бокс для gopro 4, так вот воспользоваться я им так и не успел, как только я вставил туда камеру, и начал закрывать корпус, застежка сразу отломалась! По прилёту в Россию приехал в магазин чтобы осуществить возврат, или обмен на другой товар равнозначной цены, но в возврате мне отказали ссылаясь на то что это было механическое повреждение «очень интересная формулировка» да я понимал что этот корпус неоригинальный и все такое, но так получилось что и оригинальный корпус для модели этой камеры не обделён качеством, разумеется и с аналогом произошло тоже самое только в самый первый день, как я уже говорил в возврате/обмене мне отказали, в отписке на заявление мне предложили купить товар с максимальной скидкой, но я любезно отказался от такого великодушия, потому что покупать что то в этом магазине значит признать что товар мне нравится, а это не так! Я являлся постоянным клиентом данного магазина и готов признать, что не весь товар не отвечал требованиям по качеству, Этот аква бокс я даже забирать не стал, оставьте себе ✊???? потому что это просто кусок Г... конечно магазину безразлично приду я к ним в следующи раз или нет, Разумеется я этого делать не буду! Удачи и процветания крупной компании GSM service ! ????????

16 числа покупала защитное стекло, оригинальный чехол на 8+ и стекло на заднюю камеру, так как мы спешили, мы оплатили товар и ушли, после чего я обнаруживаю что мне чехол продали на 6+, не беда, сегодня я захожу в этот же магазин, прошу обменять мне чехол, на что продавец Анастасия отвечает мне: « а что вы так дерзки общаетесь!» и очень долго и кое как наконец-то обменяла мне чехол... так что ребята, даже лучше не дышите возле наших «доброжелательных» продавцов!

По совету знакомого заехали в этот магазин купить чехол на телефон и защитное стекло. При входе с нами никто не поздоровался, девушка-продавец сидела с опущенной головой и даже не думала ее поднять. После вопроса про защитные стекла нам "на отвали" ответили что есть за 150р и за 300р вместе с приклеить. Муж спросил "тяжело самому приклеивать?" в ответ поступила невнятная речь, мы не смогли ее разобрать, решили все-таки что пусть нам приклеят здесь. К слову, приклеили стекло хорошо, без вздутий и т. д. Помимо стекла, мы приобрели 2 чехла, чек на товар нам никто не выдал. Продавец неприветливая и грубая, это очень неприятно,возвращаться в этот магазин особого желания нет, что мы уже и сделали. Лучше покупать в других филиалах этого магазина, но там тоже чеков не дают.

Сегодня не дали сдачу с 5000 рублей, нахально послали на фиг, не желая предпринять ни чего! Ещё и меня виноватым попытались выставить, что я с плохим настроением пришёл! Девушка с родинкой на нижней губе нашла поддержку у продавщицы сибтайма! Знаю сколько стоит аренда в этом месте, в шоке, почему так халатно относитесь к подбору персонала! На Вавилова у вас все всегда супер!

По услуге наклейки пленки на телефон...Я конечно понимаю что стоит она всего 150р. но раз уж оказывать, то оказывать ответственно и качественно, а не "на отвали". Это вопрос скорее к руководству. Бедные девушки и так не в восторге от этой мороки, да и что им там в карман падает с такой выручки. Но раз не умеют зачем огорчать клиентов и подрывать доверие? Под стеклом остаются пылинки или волосинки, после чего консультант уверенно отдает телефон, в надежде на плохое зрение и пофигизм клиента. После просьбы конечно поправляют, но все равно остаются волосинки. Кроме того, клиент платит полную сумму за стекло, хочет получить и знать полную комплектацию того чего купил и получить ее в руки (кол-во наклеек, тряпочки, коробочку итд), один раз мне не дали в руки даже выбранное стекло, наклеили и выбросили без спросу небрежно и резко комплект, а в нем, как потом оказалось, была еще задняя маленькая пленка на заднее стекло камеры...Приехала назад на сл.утро, была уже другая смена, ничего на столе не нашли. Девушка недовольно дала мне пленку на камеру, неизвестно с какого комплекта. Естественно, о том чтоб наклеить и речи небыло. Второй раз рискнув оказать доверие, в наклейке стекла, передали это дело продавцу из Сибтайма.. Девушка явно уставшая от жизни и этих ужасных клиентов, так же с пылинками и волосинками наклеила...Очень обидно, особенно когда в подарок телефон даришь..Резко выкинула так же этот комплект, вместе с неоткрытой салфеткой для обезжиривания! Не использовала его и сказала, что если я использую, пыли будет еще больше!!! Чеков ни на изделие ни на услугу не выдают. Может вообще вам не клеить, сердито и дешево раз для вас это так пофигистически..?! а потом идти нервно курить за ваш павильон от таких идиотов которые за 150р чего то еще и хотят.. В общем ужас. К ним не ногой больше. Ассортимент чехлов кстати тоже не очень.Вроде и много,но безвкусица голимая.

Хорошие цены и ассортимент китайских комплектующих, длительное время покупал различный товар, но политика по возврату сенсорных экранов заставляет пересмотреть сотрудничество - отказываются принимать откровенный брак. Условие принятия - целостность пленки и их пломбы, которая достаточно непросто снимается с экрана, и при ее наличии весь экран не проверишь. Такое ощущение что придумали ребята способ сбывать некачественный товар.

Очень нравился этот магазин, всегда можно было найти нужные аксессуары и комплектующие для своего смартфона. В графике работы указано, что вы работаете до 20:00, вот я и поехал с правого берега к вам (что есть у вас филиалы, я не знал до сего дня), каково было мое огорчение, когда я узнал, что вы работаете до 18:30!!! Это ваши сотрудники решают до скольки им работать или график работы указан неверно?

В GSM-service нарушают законодательство! Поначалу этот магазин нравился, много наименований, в том числе зарядные устройства на iPhone, чехлы, наушники, защитные стекла. За последние два посещения оставила более 2х тысяч руб. На Перенсона заехала за мышкой defender, стоимость 285 р. На мышке наклеен ценник (это важно). Очень долго продавец заполняла гарантийный талон, рассказывая попутно о том, где находится сервисный центр, если что. Мышка лежит на столе. Спрашиваю: "ценник нужен?" Девушка: "нет-нет". Наступает момент оплаты. "Неожиданно" стоимость мышки увеличилась на 100 руб. Говорю о том, что обязаны продать по тому ценнику, который имеется на мышке. Девушка тут же отрывает этот ценник и отвечает, что "цены меняются каждый день". Я все-таки настаиваю на том, чтобы продали по указанной цене. Но продавец в покупке мне отказывает... Вот так быстро отказываются от потенциальных клиентов :) Будьте внимательнее, фламперы! Такая ситуация не редкость :(

Если Вы клиентоориентированны Вы должны принять меры с продавцом-консультантом работающим 15.12.16. После разговора с ней (меньше минуты) в голове была только нецензурная брань. В нашем небольшом городе очень хорошо работает сарафанное радио, как в хорошую так и в плохую сторону. Не приветствует покупателя, даже не поднимает голову когда ты прям над ней стоишь уже, грубая, хамоватая, язвит, не предлагает альтернативу (элементарно визитку и вариант позвонить и уточнить через неделю, может появится товар) .

Заходила на неделе. Хотела посмотреть чехол и пленку. Оказывается попала в учет))) Просто задницей ко мне развернулись два молодых человека. Работники они, продавцы или кто не понять. У вас там двери так не закрываются от клиентов, что вы минуту своего времени потерять не можете? Да лучше я его в три дорого куплю в другом месте. На "дом одежды" сидит вообще такая продавщица, что не дай Бог, таким сидеть только лук переберать в ларечке, а не с людьми работать. Мы то не противные и не кривляки, нас не надо нацеловывать, мы элементарно хотим купить товар. Сквозь зубы что-то издается. Позорище, ребята!

Отличный магазин , с отличным ассортиментом и ценами .Но .... Где вы взяли этого продавца???!!!!!! Как я поняла у вас их два . Так вот просто добивает та что работала сегодня (24.11.15) более хамоватой и надменной дамочки я не встречала... Только не совсем понимаю откуда там это ... Приходишь спрашиваешь про тот или иной товар так с таким нежеланием и высокомерием отвечает сквозь зубы !!!! Товар чуть ли в лицо не бросает !!! Простите конечно , но с таким обслуживанием я лучше 20 рублей переплачу!!!!!! Примите пожалуйста меры ...

Побывала я в этом магазинчике. Скажу сразу-продавец не приветливый, а хамоватый. Просила её показать чехлы,через цыканье девушка вставала и показывала. Что касаемо цен. Ребята,смотрите очень внимательно,на витрине у них ценник один,на сайте-другой. И тот что на сайте-верный. Так вот,при мне девушка купила чехол за цену что на витрине, я же... зная цену по интернету, спросила почему такое несоответствие. Девушка ответила,что не успели поменять ценники. Мне в это ,конечно же,трудно поверить,т.к. данный чехол я у них приглядываю в течении недели и цена на сайте так и не менялась... не в большую,не в меньшую стоимость. Судите сами. Купить чехольчики можно... Но вот враньё с ценами. За ассортимент 5, за обслуживание 2, за враньё 2. Итого оценочка 3. Спасибо за внимание)

Не понравилось, что продавец не утруждает себя объяснять как работает оборудование. В частности решила купить телескопическую палку для селфи сыну (290р). На вопрос как что работает и крепится, я бы сказала отмахнулись просто показав кнопку на ручке и провод возле крепежа, который втыкается в аудиоустройство. Чек дала, а коробку пришлось выпрашивать. Дома я, зная что на коробках должна быть инструкция, стала искать русские буквы. А не нашла. Их нет. Простое включение провода в аудиоразъем не дало результата при попытке фотографирования. Пришлось уже с сыном возвращаться (не ближний свет) и выяснять как быть с устройством. Оказалось, что нужно скачать приложение специальное и не для всяких моделей подходит эта палка. Моя просьба выдать инструкцию на русском вызвала бурю негатива у продавца, которая стала возмущаться что это из Китая и она не обязана ничего предоставлять, что вообще она ни при чем, к ней не по адресу обратились и т.д., и т.п. Странно. А кто обязан? Я считаю, что если не просто воткнуть и пашет, то должны сказать на что обратить внимание, тем более если даже инструкцию не удосужились перевести, а не сидеть с томным видом и разводить перепираловку. Чеки, конечно, даёт, предупреждая о 14днях, но откровенное пренебрежение полным информированием совсем не айс. Второй раз опять коробку спрятала под прилавок и нам не отдала. Просить не стали. Фу.