mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Гугол, официальный дистрибьютор АвтоГРАФ в Красноярске, улица Вокзальная, 21, 5 помещение, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660021,
Красноярск,
улица Вокзальная, 21, 5 помещение, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
gygol.ru http://www.gygol.ru
Пользовалась услугами данной компании, мне было необходимо оснастить небольшой автопарк из пяти самосвалов и 8 единиц спецтехники. Меня поразило то, что сотрудники выполняют работу быстро, качественно, профессионально. Отвечают на все занудные и простые вопросы, не спорят. Срок реагирования на заявку три дня-чего не скажешь о других компаниях. Цены вполне приемлемы. Особенно понравилось, что гарантия на приборы 5 лет!
Сейчас редко где такое встретишь. В основном экономят и стараются продать что подешевле и менее качественное. Было очень приятно общаться с вашими инженерами и отделом продаж. Спасибо вам!
ООО "Сибтрек"
Данная компания не соблюдает оговоренные сроки поставки. Менеджеры не компетентны. Был очень огорчен в выборе ГУГОЛ (рога и копыта).
Заказал карту для тахографа через сайт, у них акция там какая-то шла, поэтому и выбрал карту водителя там. По цене очень приятно получилось, сделать обещали за 14 дней, везут откуда-то - жду вот как раз, на днях должна прийти. Доволен как слон.
Брали тахографы для семейного КФХ, сначала, когда позвонила узнать подробности, показалось, что муторно, переключали со специалиста на специалиста (мы в районе, переводили на местного ближайшего специалиста, видимо), пришлось подождать, но в итоге - и понятно объяснили, и по акции недорого получилось, а думали, влетит в копеечку,, и поставили все как надо, заодно и карты для тахографа взяли. В общем, нет нареканий.
Отвратительная тех. поддержка. Все заявки уходят как в опу, ни ответа не привета. Когда захотят ответят, могут вообще не ответить. Не советую связываться с этой компанией.
Очень медленно работают, обрабатывают информацию. Внятных ответов даже от менеджеров не услышишь. Инженеров в день поломок, никогда не вызвать, все занятые. Только дня через 3, если повезет, а если еще и в эти дни выходные попадают, то пять дней. А то и неделю ждешь, и, соответственно, на этот период не предоставляется временная замена оборудования, поэтому техника находится без мониторинга. То же самое касается приезда инженера, если обнаружено, что требуется замена оборудования ее тут же не предоставят, пока не выставят и не оплатишь счет и, опять же, техника будет простаивать без мониторинга. Не хватка сотрудников, инженеров, раз так медленно работаете. В техническом отделе долго обрабатывают информацию и разбираются с проблемами. В выходные и праздничные дни не работают, Если выявили проблему перед праздниками, то ждите недели 2-3 инженера. И интересная политика по отношению к выставлению счетов, если инженер написал в акте, что он посмотрел машину 5 минут, то округлят до часа, и заплатите за час. В общем быстро компания ГУГОЛ она же ИП Радайкина шлет только счета.