Хинган, сеть магазинов товаров для художников в Красноярске, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 163 (цокольный этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Найти с первого раза не получилось, только с 2гис бегала искала вход. Небольшая вывеска на двери, спуск в подвал и вдалеке отдел, напротив тренажеров. Основные позиции есть, выбрать есть из чего. К ассортименту претензий нет. А вот продавец - лишний раз встать, подать что-то или проконсультировать это прям непосильная ноша для нее, она всем своим видом и отношением это показывает. Нельзя так общаться с покупателями, проведите беседу! Так как впечатление портится от нее, и не особо хочется заходить еще раз, только если совсем "понадобится". В округе на правом берегу это самый не плохой магазин с художественными материалами - не хотелось бы перестать сюда ходить из-за не умения общаться с клиентами. Низкую оценку ставлю исключительно за обслуживание.

Асмортимент хороший, удобно, что магазин рядом. Но продавец ужасный! Словно одолжение делает, когда что-то спрашиваешь! Сегодня зашла, спрашиваю: у вас есть красивый картон? Она мне с недовольным лицом: "что значит красивый? Вот, красивый стоит!" И показвает на огромные листы серого картона безцветного.. и сидит дальше смотрит "Давай поженимся" на ноутбуке. ПРИМИТЕ МЕРЫ! посещала бы этот магазин гораздо чаще, и покупала больше товаров, но портить себе настроение не хочется:( поэтому выбираю другие магазины, а сюда захожу только когда совсем нет времени и что-то очень необходимо..

2 балла поставила только из-за неплохого ассортимента. При входи в магазин такое чувство, как будто заходишь к человеку домой незванным гостем. Продавец всегда сидит занимается своими делами, ни здравствуйте, не до свидания, ну ооочень неприятно покупать в данном филиале материалы. Иногда за все посещение магазина, только я говорю в конце говорю "спасибо", молчаливое пробивание товара с недовольным лицом. Примите меры!

Хожу в этот магазин исключительно по ОСТРОЙ необходимости! Под словом "ОСТРОЙ" я имею ввиду, что чаще я лучше скатаюсь на левый берег, чем зайду сюда. А все дело в продавце! Это же ужас какой-то! Она всегда не довольна, отвечает на вопросы с претензией. Я молчу про поздароваться и проконсультировать. Иду нацелено за определенными вещами и стараюсь меньше задавать вопросов, иначе настроение будет испорчено! Да и на другой товар не смотрю, пулей оттуда. Господин Начальник, в 2017 году живем! Клиент требует стандартов обслуживания (Приветствие+улыбка+грамотная консультация)! И маленький секрет: если продавец будет консультировать, то сможет увеличить чек! А это увеличение прибыли, на секундочку! Всем добра! А ведьму сжечь!))))

Живу в соседнем доме, учусь на архитектора, была несказанно рада, что буквально под боком расположен этот магазин, пока не познакомилась с чудесным продавцом, здесь обитающим. Как таких людей вообще берут на работу с людьми, женщина не умеет контактировать с людьми! Во-первых, очень недоброжелательный вид, когда к ней заходишь, метает в тебя молнии глазами, по типу "че пришла". Во-вторых, как написано на двери магазина, обед у нее в определенные часы, что не мешает ей переносить его на любое удобное ей время, чтобы поиграть в игры на компе, посмотреть сериалы или порисовать, хотя не стесняется делать это и пока в магазине находятся покупатели, в-третьих, иногда отсутствует на рабочем месте, так как курит вместе с коллегами по отделам за углом дома, и последнее что меня больше всего возмутило, если у покупателя крупная купюра, а в кассе нет размена, отправляет бродить по отделам и просить разменять. Очень хотелось бы, чтобы поменяли такого продавца. Но в качестве плюса магазина, хочу отметить, большой ассортимент для такого маленького отдела и качество продаваемых товаров:)

Любила этот отдел, ровно до того момента, пока там не сменился продавец, на женщину, как пишут в предыдущих комментариях— колдунью. Это действительно так! Я ни разу не видела ее в хорошем расположении духа. Всегда по хамски отвечает,а вчера добила меня в конец. Я не осмотрительно подошла к отделу в 13.55, не зная, что существует обед с 14- до 15. Там же такой поток людей, что пообедать времени ну совсем не хватает... и вот прямо у меня перед носом калитка в лавку чудес демонстративно припирается стулом, и, с видом победительницы, колдунья садится за ноутбук доигрывать важную игру в шарики. Ну можно же было спросить, собираюсь ли я что-то приобретать или нет, и уже потом закрыться. Очень мило, не пойду больше.. за несколько лет ничего не изменилось в отношении к клиенту..

Такое ощущение, что этот магазин - это лавка чудес, которым заправляет колдунья. Когда у нее хорошее настроение, она радостно расскажет о своем ассортименте, предложит чашечку душистого чая из трав, собранных в густых лесах. Но если ее настроение плохое, она может наслать на вас парочку проклятий или кинуть в вас глаз змеи.

Ассортимент в магазине неплохой, то, что мне было нужно, там смогла найти. Есть из чего выбрать. Но вот от настроения продавца будет зависеть и ваше. Если она не в духе, то и вам с улыбкой не захочется уйти. В первый раз, когда все было именно так, она просто по-хамски с нами общалась, показывая, что мы ей только мешаем, хотя с распросами к ней не лезли. Во второй раз все было лучше (новогоднее чудо?), она мило улыбалась, помогла и даже не появилось выражение лица: "как вы мне надоели, уходите уже". Перед походом постарайтесь как-то почувствовать ее настроение, это вам поможет получить удовольствие от покупок.

Нашла нужный мне товар ровно в 2 раза дешевле, чем здесь, в другом магазине. При этом, идентичный на все 100. И я бы, может, не придала этому значения,если бы ни разница в 1,5 к. Чем она обоснована - не совсем понятно.

Когда прочитала предыдущий отзыв, сначала подумала, что просто клиент был не в духе, потому что до сегодняшнего дня попадала только на качественное обслуживание. Решив к Новому году украсить дом собственными силами, заглянула сюда и вышла как-то без желания что-либо делать вообще. По ассортименту магазин весьма средний, ценник неоправданно высокий, в магазине с аналогичными товарами, расположенному ближе к дому, ощутимо ниже, даже пожалела, что поехала специально в Хинган. В общем, продавец мило болтала со своей знакомой, несмотря на то, что я весьма выразительно на неё смотрела и ждала, пока продавец наговорится. За 15 минут я узнала мнение продавца о политической ситуации в мире, о стоимости на нефть и санкциях, а так же о том в какой сад ходит ребёнок продавца, и что заказ портрета выполнен. Правда,на интересующие меня вопросы никто так и не потрудился ответить. Единственное, что я услышала, так это "здесь уже вообще ничего нет, давайте быстрее, я уже закрываюсь скоро". Честно, такому знатоку экономической ситуации, надо бы знать, что каждый потенциальный покупатель сегодня, это шанс не закрыться завтра.

Никогда не писала плохие отзывы, но тут уж меня возмутило отношение. Я сама работаю с клиентами, и такого отношения себе не позволяю. Пришла сегодня спросила есть ли интересующий меня товар, сказала что покупала уже его в вашем магазине. На что мне сразу и категорично ответили "не знаю вообще где вы это покупали у нас такого не было никогда!". Отвернулась от меня с таким лицом говорящим, "и ты еще здесь?" Я хотела еще несколько вещей купить, но желание совершенно отпало, согласна с девушкой, больше в ваш магазин никогда не приду, лучше в леонардо переплачу. Удивляет, зачем держат таких продавцов? С таким отношением думаю они нормальных покупателей пораспугали! Начальство хоть смотрит эти отзывы? Ставлю оценку 1, жаль нет оценки с минусом.

Прихожу в этот магазин уже не в первый раз, и каждый раз сталкиваюсь не то что бы с хамством, а больше с безразличием к покупателям (ко мне, в частности). Женщина-продавец всё делает неохотно и старается вообще на меня не смотреть. А сегодня во время работы магазина она почему-то мыла полы и упорно делала вид, что меня не видит. Так я и ушла с пустыми руками, даже не поняв, есть ли в продаже синельные палочки.

Судя по последним отзывам его написали сотрудники ,дабы отбелить свое имя. За пол года кое как 10 отзывов нацарапалось а тут за день три отклика с пятью звездами. Я не являюсь хамлом и бабенцией, сама работаю с клиентами но какое бы ни было у меня настроение плохое или ужасное я ни когда не нахомлю покупателю, потому что здраво понимаю, что это те люди за счет которых я получаю свою заработную плату. В этот магазин я лично заходила три раза, и все три раза сидел один и то же продавец, с одним и тем же видом, что я мол девка с улицы а она королева. И мне не нужно что бы передо мной бегали на цирлах. Я просто прихожу в магазин и хочу что бы мне продали нужную мне вещь, ни на цыпочках, ни с закатыванием глаз отдали мне сдачу и я пошла дальше. После перволго посещения не стала писать негативного отзыва, но когда я спрашиваю про цену товара а мне отвечают "А хрен его знает" то это уже явный перебор. Ни когда к вам больше не пойду, лучше переплачу в "леонардо" за товар, но спокойно приду, выберу, прочитаю ,посмотрю в одиночестве, без пыхающего и вздыхающего продавца над душой, которого я бешу и раздрожаю своим посещением. И еще хотелось сказать что так же была в вашем магазине на Высотной, вот там ходи и смотри сколько хочешь, ни кто фыркать и закатывать глаза не будет.

Я человек творческий, и хожу в магазины подобного типа с большим воодушевлением и надеждой, что вот сейчас , я все найду и куплю для своей будущего шедевра)))), и рысью побегу в хорошем настроении домой, рисовать-творить. Но после посещения этого магазина ни тут то было((( Продавец хамло полное ,сегодня пришла я в 4 часа за пастелью, спрашиваю можно посмотреть -НЕТ!!! Я сегодня раньше ухожу, я кассу сдала. Секунд десять простояв в ступоре я решила все таки выклянчить у нее то что я хочу, рассматривав карандаши поштучные выбрала нужный и спросила сколько он стоит. -А хрен его знает???? (Сказано было таким тоном мол че ты сюда приперлась) этот ответ подвиг меня в шок..... расплатившись за товар вышла из магазина без своего прекраснейшего настроения, его у меня просто отняли... Такому продавцу нужно работать кондуктором в маршрутке а не в магазине для хобби, видимо заработная плата маленькая или личная жизнь плохая, что человек ведет себя таким хамским неподобающим образом. И к стати говоря магазин работает до 5 вечера.... а не до 4 х... Спасибо за испорченное настроени ...!!! Не советую отправлять сюда детей, а то у малышей могут развиться комплекс неполноценности на фоне этой бабенции.....

За что же вы так ненавидите своих покупателей, мы ведь вам несём вашу зарплату и это ваша работа в конце концов!!! Позвонила пару дней назад поинтересоваться по ассортименту и уточнить соответствуют ли цены в прайсе, ценам продажным в данном магазине, на что мне ответили, цитирую: "Я ОТКУДА ВООБЩЕ ЗНАЮ?? Я ЕГО ВИДЕЛА?! ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ, ЧТО ТАМ!!" и это было все таким тоном, что я аж растерялась! забыла даже зачем звонила, после чего мне всё таки ответили: "Говорите что вам надо я посмотрю!" Я продиктовала всё... по цене оказалось, что в прайсе цены в 2 раза меньше! т.к. мне этот товар был необходим в ближайшее время, я всё таки попросила все оставить и что я подъеду чуть позже и всё заберу...Когда через пару часов я подъехала, прямо передо мной продавец вежливо закрыла дверь и ушла курить, конечно же мне пришлось подождать, ведь я уже тут..Потом мне пару раз швырнули не тот товар который я просила, хорошо что я прямо ВСЁ что мне подавали просматривала, а то дома бы "порадовалась" покупке, половину даже искать не стали, просто сказали, что: "НЕТ ЭТОГО!!!!"..Это я кстати там не первый раз и в этот раз меня обслужили еще хуже...Да, цены там всё равно приемлемые,хоть и не соответствуют прайсу, но в ЭТОТ МАГАЗИН я больше не приду! Считаю, что в магазине Творчества не должны работать такие негативные люди! Примите меры!

Значит я не одна такая! Продавец встретила с таким видом... мол чего приперлась, отвечала грубо, можно даже сказать враждебно! Я уже хотела уйти и ничего не покупать, но у меня просто не было времени искать в другом месте. Поэтому стиснула зубы и купила! Но таких продавцов я давненько не встречала! И не мудрено, что там покупателей нет!

Вчера решила позвонить, уточнить есть ли в продаже то, что мне нужно. С 15 гудка взяли трубку - "АЛЁ!" я аж растерялась...спрашиваю "это Хинган?" (мало ли, вдруг я ошиблась номером) - "ЧЁ?!" - Это Хинган? - А, ну Хинган - у вас в продаже есть фоамиран? - ЧЁ? - ФОАМИРАН в продаже есть? - НЕТУ! в общем думаю что Хинган портится все больше и больше... думаю что больше к ним не пойду, конкуренты как то поприветлевее и бывать у них гораздо приятнее. P.S капс лок использовала что бы предать интонацию отвечающего на звонок.

прочитала отзывы, и поняла что я не одна такая, вчера пошла за бумагой (в этот магазин хожу только если больше нигде нет такого товара, или у меня нет времени, проблема в ПРОДАВЦЕ), нашла все что необходимо замечу что время было 10.52, хотя они работают с 11.00, но продавец пришел открыл магазин, я зашла, (можно было сказать мне что магазин еще закрыт, чтоб я не входила) однако же, я выбрала бумагу, согласна написанной там инструкции САМОСТОЯТЕЛЬНО ЕЕ НЕ ВЫТАСКИВАТЬ, попросила продавца, на что мне сказали что ее время как продавца еще не началось, она просто сидела и смотрела оценивающим видом не меня, (к ней зашла в это время другой продавец, не слышала о чем они говорили, но прозвучала фраза типо: "все равно делать нечего") я конечно ушла, так как меня опустили просто. делать не чего и обслуживать тебя не буду. и это не единичный случай, были случаи с проблемой НЕТУ СДАЧИ, и продажей просроченных товаров, которые я даже менять не побежала, короче никому не пожелаю ходить в этот магазин.

Продавцы-консультанты по телефону разговаривают через губу! Было начало рабочего дня, а такое впечатление, что продавцы настолько устали от покупателей к концу дня, такие грубые и раздражительные... Даже желания нет ехать в этот магазин! ((((

Согласно с предыдущим оратором) В Хинган который на Красрабе не хочется заходить. Продавцы с таким видом встречают что хочется под землю провалиться! С ассортименом совсем не знакомы ...такое чувство что не продавец,а случайная прохожая. Как-то искала латексный клей,обзванивала все магазины. Позвонила туда спросила есть ли у них в наличии.. получила ответ-"даже и не знаю,скорее всего нет"))) Консультируют тоже не охотно видно что совсем не заинтересованы в продажах...

Периодически возникает надобность в товарах творческого назначения и я, в связи с удобным географическим расположением, довольно часто забегаю в магазин Хинган на Красрабе. Совершенно не довольна тем что продавцы -"консультанты" совершенно не знакомы с ассортиментом своего магазина. При любом вопросе о наличии или стоимости того или иного товара они начинают копаться в коробках, долго искать, а могут и вообще, отправить искать на витринах что-то самостоятельно... А потом у них не находится сдачи и клиент должен, по их мнению, бегать в поисках разменных денег. Да, в магазине есть интересный товар, но не так чтобы удовлетворило мои творческие потребности. И цены там самые обычные!