mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Хинган, сеть магазинов товаров для художников в Красноярске, Копылова, 76 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660001,
Красноярский край,
Копылова, 76 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Сайт:
hingan.ru http://www.hingan.ru
Начитавшись отзывов о том, что на Взлётной 2 есть своя "Царица горы", приехала в магазин на Копылова.. Оказалось, там такая же старая...."королева", которая не переносит молодое поколение, особенно девушек. Хамит и не консультирует. Директор и зам. на жалобы не реагируют. Друзья, давайте голосовать деньгами! Грубость и хамство оставим в каменном веке! Рядом есть художественный магазин "Шедевр" Киренского 67. Сервис- небо и земля! Девченки классные молодые. И работает ежедневно:))
Для студента художественного училища очень неудобно, что магазин не работает по воскресеньям. Это единственный день, когда можно приехать и выбрать материалы. Было бы здорово, если бы в воскресенье магазин работал хотя бы до двух. А так почти все покупаем в другом месте.
Магазин совсем не большой, но это не беда. После первого занятия в школе живописи мне надо было закупиться. Конечно, руководитель мне сказал, какие краски купить, но с другим товаром мне помогла и продавец. Всё подсказала, помогла в выборе, дала дисконт. карту. Каждый раз в магазине долго задерживаться не приходится и я имею в виду то, что продавец не игнорирует, помогает в выборе и не приходится не знающему человеку стоять битый час, чтоб купить кисти или сумку. Поэтому выбор я остановила на этом магазине, скоро снова сюда загляну! :) Что касается цен, то они меня устраивают. В первый раз, когда покупала кисти, сумку, краски, палитру и т.д., то я отдала всего 2к с копейками, хотя не зная вообще цен я думала, что потрачу больше. И мне очень нравится, что есть расчёт по картам, налички у меня часто нет, поэтому для меня это очень важно))
Меня полностью устраивает это сеть. Огромный выбор, есть все, что нужно, ни разу такого не было, чтобы я пришла и не купила нужное.
Были ситуации, когда купленный мной товар пришлось вернуть - ошиблась я, ничего страшного, оформили возврат на карту, т.к. изначально рассчиталась именно банковской картой.
Здесь можно найти любой товар, для любого творчества, но я в основном потребитель товаров для художников, касаемо этих товаров - здесь все в порядке "полный комплект".
Цена как везде - средняя, а вообще, цены на творческие товары в последнее время кусаются!(
Выбор большой и даже можно закрыть глаза на полный хаос. Если бы не одно НО. При попытки найти что-то ( и конечно приходится до чего-то дотрагиваться ) происходит такой диалог:
-Руками не трогайте!
-Ну... ладно. Покажите тогда , а то совсем не видно .
-Ну сами смотрите !
Продавец каждый раз при просьбе показать товар сокрушается , что можно было бы и посмотреть самим !
И да , всё это сопровождается неистовым раздражением на её лице. Это отбивает всяческий интерес приходить сюда снова и снова.
И очень жаль ,что у Flamp нет оценки меньше ,чем 1 звезда ( плохо).
В филиале на ул. Высотная была впервые. Большое спасибо продавцу - очень спокойная, вежливая женщина. Она посоветовала, что лучше купить для юного художника, - мой ребенок только начал обучение в художественной школе. Список всего необходимого, что потребовалось купить, оказался внушительным. Поэтому самое печальное оказалось в конце - когда касса начала пробивать позиции ... Весь процесс рассчета занял около 40 минут времени, к этому моменту образовалась очередь из недовольных клиентов. Стоит заметить, такая же проблема существует и в филиале на ул. Ленина 116! Может руководству магазина стоит задуматься, позаботиться о клиентах и заменить устаревшие кассы на более современные???
Набрала кучу всякой всячины, определенно радует, что Хинган теперь и рядышком со мной, единственное небольшое огорчение, это то, что непонятно где и что лежит, по какому принципу, на поиски приходится тратить время.
С продавцом, работающим здесь , магазину не повезло. Ей интереснее поболтать по телефону и то, что человек стоит перед ней, чтобы задать вопрос, никак сей факт от разговора не отрывает. На витринах хаос.
Окончательно остановила свой выбор на этом отделении "Хингана". Здесь точно приятнее, чем в отделе на Ленина. Продавец вежливая и терпеливая, отвечает на все вопросы, все расскажет и покажет. Материалов для творчества (конкретно – полимерной глины) здесь более чем достаточно, к тому же бывают распродажи. Инструменты для лепки тоже имеются. И еще много чего интересного. Места относительно немного, но все же попросторнее, чем в закутке на Ленина. В общем, посещением этого магазина я остаюсь пока довольна:)
Но есть одно но: на фасаде висит плакат с прекрасным изречением неподражаемого Леонардо да Винчи. С абсолютным отсутствием пунктуации. Как же так? Это, конечно, не самое главное, но тем не менее лицо магазина. И все видят эту безграмотность. Обращаюсь к владельцам магазина: исправьте, пожалуйста. Сейчас не модно быть безграмотным.
Решил сделать подарок жене на день рождения: мольберт, краски и т. д. Она рисовать любит, но серьезно никогда не занималась. Соответственно, я тоже в этом вопросе - полный ноль.
Приехал в филиал на Высотной, за 20 минут до закрытия. Накануне почитал отзывы о продавцах и приготовился к худшему. Но был приятно удивлен.
Женщина с видимой доброжелательностью объяснила мне, что, куда и как в мире живописи, подобрала все необходимое, подробно проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. В подарок дала подставку для кистей и даже придержала дверь, когда я со всем этим выходил.
В общем, видно было, что человек заинтересован в своей работе и хорошо относится к людям вообще. Остался очень доволен обслуживанием и покупкой. Ныне обладаю дисконтной картой. Соответственно, буду неоднократно заезжать за расходниками.
Единственный "минус" - это крайне неброская вывеска. Я Высотную три раза туда-сюда проехал, отчаянно матерясь и опаздывая, пока, наконец, не увидел, куда мне надо. Теперь-то уж, конечно, не потеряюсь.
Ставлю филиалу высший балл. Редко когда выходишь из магазина с таким хорошим настроением.
Бумага и правда стоит в самом темном углу, сложно выбрать, тем более если нельзя ничего брать.
Новый продавец (женщина) гораздо приятнее предыдущей девушки, но часто очень медленно обслуживает, из-за этого теряешь много времени из-за покупки одной бумажки.
Еще, меня очень напрягает режим работы. Редко попадаются магазины, которые открываются в 11 часов, и закрываются на обед с двух…
Уважаемые хозяева, вы хотя бы исправьте грамматические ошибки в оформлении своего "фасада". Или вы думаете, что великий Леонардо был таким же необразованным, как и вы?
сначала я обрадовалась, узнав, что Хинган есть на Высотной. но недолго длилась моя радость. мне нужно было пару листов картона, почему-то здесь они стояли в самом темном углу. поскольку бумага на стеллажах и еще в пакетах, цвета ее абсолютно не видно, пришлось одну пачку приподнять, на что сразу послышалось: "Бумагу не трогайте!". сервис на грани фантастики, ах, да, у вас есть образцы, ну тогда уберите эти стеллажи. очень приятно выбирать бумагу под присмотром Цербера. в итоге я купила 2 попавшихся листа, один из которых при выходе на улицу таки оказался не того цвета, что я хотела, а все потому что в магазине темно и дурацкий электрический свет все искажает. и девушка, судя по всему, больше интересуется происходящим в ноутбуке, чем вежливым обслуживанием.
Слушайте, ну нельзя же так! Периодически звоню, чтобы узнать о наличии того или иного товара и каждый раз происходит примерно такой диалог:
- Здравствуйте, у вас есть вот такая шняжка?
- Нет!
- А бывает?
- Нет!!
- А какой-то аналог?
- Нет!!!
И бросают трубку. Видимо, для того, чтобы я не слышала, как они орут "И никогда не звони сюда больше, долбаный психопат!"
Кстати, если приехать и лично осмотреть витрины, искомая шняжка иногда находится. Короче, на телефон, по ходу, здесь сажают в наказание за самые страшные провинности.
Тем не менее, ставлю тройку - потому что выбор товаров для творчества весьма себе приличный.