mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Холод Сибири, производственная компания в Красноярске - отзывы клиентов, работников
Почитал отзыв посмеялся, такое впечатление что больше написано про личную неприязнь к директору чем про качество холодильников. Качество хорошее оборудования, во всех местных магазинах стоят витрины Холод Сибири и все довольны. Цена самая низкая по региону, качество и обслуживание тоже на высоте к "хорошим вежливым" клиентам быстро выезжают на исправление недоразумений, ведь всякое бывает в жизни -даже супер надежная ракета с Восточного космодрома с первого раза может не полететь)))
Я по личному опыту порекомендую Холод Сибири, т.к мало людей недовольных, но всем тоже не угодить - это жизнь
Холод - Сибири очень стабильная компания и наши магазины обставлены их витринами , случалось и у нас тоже с ними всякие проблемы но решали их всегда в течении нескольких дней . Ну и самое наверно главное качество очень хорошее ( цена - качество ) так будет правильней ! Менеджеры всегда подскажут какой температурный режим подойдет именно вам пре покупке , порекомендуют цветовые решения для вашего интерьера , мы именно из за этого их купили потому что в каждом 3 магазине в городе красноярске стоит иней разных правда гадов но это я думаю показатель и крупные сети ( особенно пивные ) очень любят эти холодильники . В общем мы рекомендуем
холодильное оборудование "Иней" плохого качества, некачественные материалы, плохие конструкции и отвратительное изготовление.
После приобретения у данной конторы (ООО "Холод Сибири") холодильных витрин "Иней" будьте готовы к хамскому общению с Вами руководства и персонала данной организации, если у Вас возникнут проблемы с оборудованием в гарантийный период.
Мы два раза приобретали хол.витрины "Иней" непосредственно у производителя. Первый раз на двух витринах через полгода стали выходить из строя компрессоры (упала их производительность), вместо замены неисправных агрегатов, приезжали техники из ООО "Холод Сибири" заправили в систему фреона больше нормы, чтобы компрессора протянули до конца гарантийного срока без замены... Они так и отработали, первый компрессор "умер" через месяц после окончания гарантийного срока, второй через полтора месяца. В итоге бракованные компрессоры пришлось нам менять самим за свой счёт, хотя ещё при диагностике неисправностей компрессоров мы настаивали на их замене. Стоимость замены одного компрессора тогда, в 2010 году, составила 8500 рублей.
В 2015 году мы приобрели у данной компании на новый магазин ещё хол.витрины и хол.лари, проблемы с данной конторой начались сразу.
В ларях корзинки для товара сделаны из некачественной стали, они постоянно изгибаются и проваливаются вниз, не висят, как предусмотрено их конструкцией. После двух недель препирательств нам привезли новые корзинки... Лучше бы вообще не привозили... Новые корзинки сделаны из более тонкой проволоки и большего размера!!! Они даже не входит в хол.ларь!!!
С хол.витринами тоже проблемы, которые до сих пор не решены, хотя прошло уже больше полугода с момента их покупки!!! Конденсат с решёток испарителей капает мимо лотка, так как лотки в данных витринах уже, чем испарители с решётками. Исправлять данный косяк производитель отказался. Сейчас возникла проблема с температурным режимом в одной и хол.витрин, позвонили производителю, т.к. оборудование ещё на гарантии и вмешательство в его конструкцию приводит к отказу от гарантии, это могут сделать только техники производителя!!! Второй день не можем решить ситуацию, у нас портится товар в витрине, а от производителя мы слышим только матерную речь, причём от директора ООО "Холод Сибири" г-на Холодкова И.Н., и грубости от его подчинённых, смыслом которых является "сами виноваты; вы дураки ничего не понимаете в холодильниках; не морочьте нам голову; у нас все довольны, только вы воду мутите" и в подобном тоне все разговоры с данной конторой.
Для себя выводы мы сделали, сейчас открываем ещё один новый магазин, но туда закупаем оборудование других производителей!!!