Империя века в Красноярске, Маерчака, 16 (58 офис; 8 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Представители компании сами ходят по квартирам, навязывают свои услуги старым бабулькам, которые ничего уже не понимают.Хотели сделать возврат аванса, так в договоре все хитро прописано и деньги вернуть нельзя. Это какое-то мошенничество.

Пишу еще раз о недобросовестности сотрудников компании. Директор на приеме, когда у него была, сказал, что пришлет назавтра своих сотрудников для исправления того, что можно сделать и исправить. Была у него 22 октября, сегодня уже 30 октября, никто не звонил и не приходил. Оставляла тел. для обратного звонка на сайте компании, перезвонили к вечеру, сказали, пришлем сотрудников, опять нет никого. nТак что ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании!!!

Хочу всех предостеречь! Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Нагреют вас по полной программе.nПриезжала с жалобой на неправильно произведенную дефектовку и соответственно на оказание услуг, которые не были оказаны, так как в них не было нужды. Разговаривала с директором, разбираться и вникать особо не желал, постоянно перебивал в разговоре и не хотел слушать никаких претензий и аргументов. Записал себе на бумажку наш адрес,. сказал пришлет других специалистов для осмотра и ремонта, а деньги уплачены и никто никогда их возвращать не собирается. И хоть засудитесь с нами, ничего не высудите.nБыла в офисе 22.10. Жду от директора специалистов уже 4-ый день. Телефон в офисе не отвечает.

Позвонили на домашний телефон. предложили провести ремонт двери и окна. Приехал замерщик, был заключен договор. Внесен аванс 3000 рублей. Назначено время выполнения работ на 18.10.18 г. на 14.00. В назначенное время мастера не появились. О задержке не известили. Перезвонив в фирму мне сказали, что сегодня не собирались к нам приехать. Было предложено время ремонта на 20.10.18 г. на 11.00. В субботу в назначенное время также не приехали. Качество работы оценить пока невозможно. За час работы по замене фурнитуры двери и запенивания окна взяли 9700 рублей.

Никому не рекомендую данную компанию. Обманывают в наглую, деньги дерут большие, а услуг оказывают минимум, которые совсем не соответствуют тому, о чем говорил прибывший первоначально специалист. В офисе разбираться не хотят, хамят, просила прислать специалиста по качеству оказываемых услуг- никакого ответа.nnСпециалист по осмотру Кирилл нашел много недостатков. nНа кухне в углу была небольшая трещинка, стал показывать страшные фото, где все пошло плесенью, вот и у вас так будет, нужно убирать старую пену, все чистить, делать новую заливку. Пришедший специалист монтажник работал ровно пять минут, с уличной стороны окна открутил один шуруп, в угол капнул пену - и весь ремонт. Я говорю: а трещинка-то все равно есть, вы ее с внутренней стороны хоть замажте. С большой неохотой чем-то белым промазал. Все.nПро балконную дверь Кирилл сказал, что нужно ее снимать, точно регулировать и т. д. Монтажник ровно две минуты отверткой что-то покрутил, сказал, что это у нас неправильная установка сразу была. На этом его ремонт закончился. nВзяли 5000 руб.!!! nТак что будьте люди бдительными, хамская контора, развод и обман.

Позвонили на домашний моей бабушке , сказали давайте придём проверим окна , в итоге начали узнавать с кем живет , расспрашивать про родственников , мол какие все плохие , и на кого жильё оформлено . Самые настоящие мошенники .

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ ! ПРОСТО МАНИПУЛЯТОРЫ РЕДКИЕ! ВТОРГЛИСЬ К ПЕНСИОНЕРУ ПОД 90 ЛЕТ! ВТЮХАЛИ ДОГОВОР ПОДПИСАТЬ. ЯРОСЛАВ С РУЛЕТКОЙ "ЗАБЕЖАЛ "НА ЗАМЕР, НО ЭТО НЕ ТАК БЕЗОБРАЗНО. КАК РЕАКЦИЯ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ!!!!! Я СРАЗУ ПОЗВОНИЛА ПО ИХ ЕДИНСТВЕННОМУ ТЕЛЕФОНУ, ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ - АРТЕМИЙ НИКОЛАЕВИЧ БОРХАНОВ, НО ОТВЕТЛ МНЕ НЕКТО ГЕННАДИЙ. НУ ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗНЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК, ПООБЕЩАЛ ВСЕ РЕШИТЬ, УДАЛИТЬ НАС ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ (НАСИЛЬНО ЗАПИСАННЫХ ТУДА КЛИЕНТОВ) АННУЛИРОВАТЬ ДОГОВОР 35, НО К СОЖАЛЕНИЮ - ВСЕ НА СЛОВАХ!!!!!!! УЖАСНО, ЧТО СНОВА СЕГОДНЯ ВЫНОСЯТ МОЗГ МОЕЙ МАМЕ, КОТОРАЯ СТРАДАЕТ ТЯЖЕЛЕЙШЕЙ ГИПЕРТОНИЕЙ, ВНУШАЮТ ЕЙ. ЧТО ТИПА ОНА ПОДПИСАЛА ДОГОВОР И СРОЧНО ГОНИ ДЕНЬГИ! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОГУ , ПРИШЛОСЬ ПИСАТЬ ЗДЕСЬ! РЕАЛЬНО СУПЕР МУТНАЯ КОНТОРА! ОСТОРОЖНО

Позвонили на домашний. Говорят у вас три года назад подрядная организация ставила окна. Срочно нужно продление гарантии. nПришел энергичный паренек, посмотрел всё. Посетовал на мою дешманскую фурнитуру. Предложил почистить фурнитуру по 3400 за окно. Мол а то окно отвалится, зимой не закроется - горя хапнем. nДа БФК по пяцот берёт. Мутная фирма.

Я не знаю, как данная организация догадалась о нашем существовании, но... nnХотел почитать отзывы о ней на флампе для того, чтобы более подробно узнать о ее деятельности. Однако нашёл отзывы только на Новосибирском флампе. И вот первый отзыв о вашей фирме, красноярской, держите!nnРасскажу по порядку, как есть. Без купюр и вранья.nnЗвонят на домашний телефон и уведомляют, что мы покупали в данную квартиру пластиковые окна, произведенные на ТОМ заводе, с которым сотрудничает данная организация. И что на эти окна распространяется гарантия (однако прошло с тех пор около 10 лет) и есть гарантийное обслуживание окон. Мамка говорит: не уходи мол сегодня, давай вместе послушаем, что же они от нас хотят (с 12 до 14 должен явиться сотрудник). Впустили его, в общем.nnОн ходил по комнатам и проверял, что сейчас не исправно в данных окнах.nnИтого, на кухне:n- 850 рублей стоит заменить ручку. Но есть ручки и за 1100 рублей. Хотя зачем ее заменять? Работает же, пусть не так красиво, как раньше. Окно ей открывается и закрывается вполне себе...nЕщё, по мнению специалиста, необходимо проведение "сложной настройки окна" на кухне, потому что оно провисает... nНастройка платная? - Да! (цену жаль не спросили).nМоскитная сетка в нескольких местах проклёвана была. 1100 р стоит замена москитной сетки.nn- На балконной двери в зале тоже ручка, по его мнению, должна подлежать замене...nНа самом балконе треснуло стекло, это да, менять нужно. Но из-за такой мелочи как просто замена стекла никто не поедет это всё делать. nnБалконная дверь не должна провисать, по мнению данного сотрудника!!! Если она открыта полностью, необходимо снизу под нее что-то подкладывать.nНа кухне чисто случайно валялась купленная в Леруа Мерлен пластмассовая штука (не знаю, кем и для каких целей), называется "ограничитель". Дали ему, он прикрутил своей отверткой данный ограничитель. Теперь в зале дверь не будет провисать! Это, несомненно, хорошо. Что не придётся ничего под нее подкладывать, когда дверь открыта.nn- В моей комнате ручка окна тоже хлябала. Оказывается достаточно вбок белую штучку отодвинуть, и вашему взору будут видны два крестовых винта, которые крестовой же отвёрткой и закручиваются, чтоб не хлябало окно.nnВ общем, по ходу дела сотрудник делал нам "замечания", что закрутить ее - минута по времени (ну хорошо хоть не подзатыльники выписывал). Мне было стыдно и я то и дело краснел, ходя за ним по пятам из комнаты в комнату.nn- В третьей комнате. Окно заказано у СОВСЕМ ДРУГОЙ ФИРМЫ, и не 10 лет назад, а меньше. Тем не менее мастер увидел, что там разгерметизировано окно слева. Оно действительно, по непонятным мне причинам, стало непрозрачным, а знаете, как своеобразная тонировка на автомобилях (но не когда черное что-то изнутри лепят).nЦена замены такого окна у них стоит 5500 рублей. nnСколько стоит "сложная настройка окна" - цифру так и не сказали нам. "Всё равно вы ее не будете заказывать". nnПосмотрел на ютубе "видеоурок по регулировке окон ПВХ". Там делов на 5 минут, главное понять, что и куда крутить нужно..nОказывается есть на данных окнах три винта, и если их отрегулировать, окно не будет провисать и снизу несильно так шоркать.nnДА, не буду заказывать это я!!! Как и пускать в дом людей, которые НЕ ФАКТ, что имеют прямое отношению к заводу, на котором изготавливаются пластиковые окна!!!nnНо по сути ничего же не нарушает организация, когда начинает хаотичный обзвон людей, и спрашивать:n- у вас пластиковые окна? (скорее всего ответят да, т. к. дерево+стекло уже давно не практикуется)n- а вы знаете, что на окна есть гарантия? А вы знаете, что есть обслуживание окон?nnИтого, если посчитать, что "по мнению специалиста" нужно сделать в данной квартире.nКухня + комната + комната "замена ручки" 3 раза по 850 р = 2550 р.nКомната 3 замена окна, которое разгерметизировалась = 5500 р.nЗамена москитной сетки на кухне = 1100 рnНастройка окна (сложная!) три раза = не знаю сколько рублей.nnИтого получается 9100 рублей надо заплатить. Вот вам и ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!nnТак, стоп.... Повёлся я на провокации. НЕ НАДО НИКОМУ НИЧЕГО ПЛАТИТЬ, равно как и впускать людей, которые вам проведут "сложную настройку сковородки в целях изменения терморегуляции яичной скорлупы для жарки глазуньи".nnА теперь обратите внимание на приложенное фото и поверните голову чуть вбок вправо, пока закручиваете потуже два крестовых винта! Наверняка у вас тоже ручки расхлябаны. А теперь поверните голову в левый бок, и убедитесь, что с левого уха доширак тоже отвалился, и поверните пластмассовую штуку налево на 45 градусов. Вуаля, готово. Вы и сами можете настроить дверную ручку!nnА вам всем добра! :) И поменьше ешьте доширак, "ушами"