mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Invitro, медицинская компания в Красноярске, улица Декабристов, 36, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660021,
Красноярск,
улица Декабристов, 36, 1 этаж
Важно:
INVITRO* — одна из крупнейших медицинских компаний в России, специализирующаяся на лабораторной диагностике и оказании медицинских услуг.Более 2700 видов лабораторных исследований от простых до самых сложных.Результаты исследований лаборатории INVITRO* признаются всеми медицинскими учреждениями России и принимаются за рубежом.В большинстве медицинских офисов ведут приём специалисты по направлениям: гинекология, эндокринология, терапия, педиатрия. Предоставляются услуги УЗИ и ЭКГ.Служба «Выезд на дом».Действует сервис «Ускоренное получение результатов анализов».СМС-информирование о готовности результатов исследований.Результат лабораторного исследования можно получить по электронной почте и в личном кабинете на сайте invitro.ru.«ИНВИТРО» — с заботой о вашем здоровье!
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 3 ч. 53 минуты
Сайт:
invitro.ru http://invitro.ru
Очень приятная обстановка, вежливый персонал, все санитарные нормы соблюдены) , при необходимости буду обращаться еще .
У лаборатории в целом очень высокий уровень сервиса, а конкретно в этом филиале чаше всего сдаю анализы. У меня тонкая, бледная кожа и если во время забора крови из вены что-то пойдет не так, то мне обеспеченно ношение синяка на несколько недель, в инвитро не разу такого не случалось, это я считаю профессионализмом. А в остальном соглашусь с другими положительными отзывами.
В первый раз пользовалась услугами данной лаборатории. Так уж случилось, что нужно было быстро сдать анализы. Очень понравился персонал, вежливый. Девушка медсестра, которая брала анализы, аккуратно отнеслась к своей работе. На ресепшене девушки доброжилательные. Подробно рассказали и о скидках и как забрать результаты анализов. Очень приятно, что можно получить их на почту.
Пользуюсь услугами этой лаборатории уже много лет и, в основном, все анализы сдаю в этом филиале. Когда первый раз пришел сюда, приятно был удивлен четкостью и отработанностью процесса оформления, а также профессионализмом медсестер, которые брали кровь (никаких синяков и ошибок, всегда перематывают эластичным бинтом). И знаете что - за годы ничего не изменилось. Это по прежнему для меня лучшее место для сдачи анализов. nnВсегда внимательное, вежливое, уважительное отношение к клиентам. Четкое оформление. Обязательная сверка и проверка бланков, маркировка пробирок после взятия крови прямо при тебе. Точное соответствие цен на сайте (кроме акций со скидками - там бывает ещё дешевле, чем рассчитывал) и фактических. Зависимости, которые могут увеличить цену - все указано на сайте.nnТебе предлагают и подсказывают, но не навязывают. Помогают, а не стараются побольше срубить. Я это ценю. Это и упор на точность и профессионализм в каждом шаге.nnЕще у Инвитро удобный сайт (только в последнее время постоянно спрашивает город, а уточнять город надо, иначе цены будет для Москвы!) и _лучший_ личный кабинет для просмотра результатов. nnМожно сказать, ну и что такого, это же платно и дорого, так и должно быть. Должно, да только мало где бывает. А насчет цен - так они... средние. В других лабораториях либо так же, либо что-то по факту даже дороже (см.прошлый отзыв на другое место).nnВ целом, жаль что не все анализы и услуги можно сделать, но то, что доступно - мне лично приятнее и удобнее делать здесь, чем где либо ещё.
Уже не первый раз сдаю анализы на Декабристов 36, всегда внимательный персонал, обо всем расспросят, предупредят, расскажут о скидках. Но сегодня хочу отметить девушку, которая берет кровь на анализ . Внимательная, четкие манипуляции, все показала, проверила, но при этом такой позитивный настрой. Она просто заражает хорошим настроением, что очень важно с утра. После общения с такими людьми даже кофе не надо, получаешь заряд бодрости. Большое спасибо всем сотрудникам за отличную работу.
Во время планирования первого ребенка я очень много ходила по врачам. Практически каждый назначал кучу самых разных анализов, и мазки, и кровь нужно было сдавать. В муниципальной поликлинике этого делать не хотелось. Во-первых, очереди адские, можно прийти к 6 утра и не попасть на анализ. Во-вторых, места мало, народу много и душно жутко. Мне в таких ситуациях плохо становится, как-то даже в обморок падала в очереди. Поэтому и решила идти в частную клинику. Долго выбирала, читала отзывы и остановилась на Инвитро.nnНе пожалела! Отличная клиника, прекрасный персонал и доступные цены. Девочки такие приветливые, как к родной отнеслись, на диванчик усадили, мандаринкой угостили (дело перед Новым годом было), данные все записали. Врачи тоже милашки))) Все делают аккуратно, заботливо, разговаривают тактично. Чтобы мне за результатами 5 раз не ездить, подсказали когда лучше подъехать чтобы забрать все сразу. Осталась довольна обслуживанием)))nС появлением первого сына и на этапе планирования второго ребенка неоднократно пользовалась услугами разных филиалов. Была и на Партизана Железняка, и на Чернышевского, и на Металлургов – везде персонал приветливый, но больше всего мне все-таки нравится в филиале на Декабристов.
Добрый день. Хотел поделиться впечатлениями о компании "Инвитро". Сдавали анализы всей семьей (я, моя жена, и маленькая дочка). В последнее время начались проблемы со здоровьем у всей семьи, врачи не могли найти причину, поэтому приходилось часто сдавать анализы. Так-как времени свободного очень мало, обращались в частные клиники, такие как: "АБВ", "Онлайн Клиник" и пр., по некоторым причинам остались не довольны. Тут на работе посоветовали обратиться в компанию "Инвитро". Мы наконец нашли медицинский центр, который не только удовлетворяет наши интересы (прайс лист), и что более важно вызывает очень положительные эмоции . Очень приветливый,отзывчивый, обаятельный администратор, к сожалению не помню имени,извините если что. Апогея нашего визита стала медсестра Фокина Ирина. Девочка у нас капризная и очень боится крови, соответственно каждый поход в поликлинику для меня очень утомительный процесс. Представьте мое удивление, когда из процедурного кабинета вышел довольный, с сахарным петушком в руке, улыбающейся ребенок, со словами "Папа, я больше не боюсь сдавать кровь". Очень впечатляет. Ирина, спасибо большое за ваш профессионализм, доброжелательность и человечность.
Если, не хотите терять свое терпение, нервы и самообладание, обращайтесь в компанию "Инвитро"
Очень, очень довольны. Обращаемся не первый раз, и всегда: быстро,ответственно, с неподдельной заботой о клиентах; максимум полезной информации.
Администратор БУЛАЕВА ЕКАТЕРИНА сделала всё возможное, чтобы визит был комфортным. Специалист владеет отличными познаниями в тонкостях лабораторного дела, доходчиво разъясняет текущий момент на врачебном уровне! Принимали самое тёплое и полезное участие в наших проблемах
доктор СОСЕДКИНА Л.А. и м/сестра КУЗЬМИНА ИРИНА.
Мягкие руки медсестры ТРУСОВОЙ АННЫ чётко и безболезненно выполнили необходимую процедуру.
Безупречная система обслуживания! Замечательные люди, грамотные специалисты. И всё как-то особенно тепло, по-домашнему; женщины смягчают минор недугов пациентов , как только могут. И это им удаётся. Спасибо.
Очень классная компания! Живу на два города, и в Москве и в Красноярске - просто превосходный сервис. Администраторы, супер компетентные, они конечно не врачи, но чувствуется что у них есть специальная подготовка и они всегда могут сориентировать какие анализы лучше сдать, и как будет дешевле если сдаёшь целый комплекс анализов.
Медсёстры - это отдельная история - они ОЧЕНЬ классные! Заходишь в кабинет, на твоих глазах мед.сестра моет руки и обрабатывает спец.средством, чистыми руками одевает новые перчатки, перетягивает жгутом руку, интересуется как вы себя чувствуете и как переносите сдачу крови, ПРОСИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ и показывает как она при вас открывает стерильную иглу. Берёт кровь вообще безболезненно. После забора крови перевязывает место ввода катетера удобным эластичным бинтом. которые не оставляет никаких следов на руке. После забора крови, наклеивает на все пробирки уникальные штрихкоды с твоей фамилией, которые исключают возможность перепутать твою кровь с чьей либо. Показывают тебе пробирки, чтобы вы убедились правильно ли на них всё написано.
Просто супер сервис у вас!
Замечательная компания! У меня ни разу не было с вами проблем. Все четко, быстро, современно. Хотелось бы, конечно, чтобы было немного дешевле, но вы все равно молодцы)
По состоянию здоровья, мне нужно было придти сюда и сдать анализ крови. Хочу заметить, что на тот момент я была в положении. Огромное спасибо персоналу этой лаборатории! Очень профессионально, быстро и легко, даже синяка не осталось!:) Девушка, которая брала анализ крови из вены видя, что я в положении все время со мной разговаривала и отвлекала от самого анализа, поэтому я даже ничего не почувствовала! Да и цены приемлемые. Теперь всем рекомендую Инвитро:)
При необходимости сдать какие то анализы обычно обращаюсь в ИНВИТРО. Результат готовят быстро, ждать как в гос. поликлиниках по неделям не приходится, если анализ не специфический то на следующий день уже результат был готов. По цене средне.
С Новым годом уважаемые сотрудники инвитро! Особые поздравления и благодарность коллективу инвитро Красноярск ул.Декабристов 36. Ира,Аня,Катя,Оля,Наташа и доктор Любовь Александровна. Спасибо за ваш профессионализм,внимание и заботу. Свою работу вы выполняете на отлично. Около двух лет посещаю вашу лабораторию и всегда приятно с вами встречаться. Желаю вам семейного счастья,здоровья и благодарных пациентов.
Людмила Захарченко.
Не плохо, а очень-очень плохо! Была бы возможность поставить минус 5, сделала бы это. Оперативность, о которой все пишут???!! Не смешите меня! Без долгих предысторий и лишних монологов, сразу к делу... кто-нибудь потрудится мне объяснить почему я приношу материал на анализ в среду, а он только в субботу доходит до лаборатории на исследование, а конкретнее, спустя 77 часов? Это нормально, что материал хранится в течении такого огромного количества времени непонятно где.. интересно, результат, высланный вами на мою электронную почту достоверен или вы с потолка цифру взяли?
Уважаемое руководство, премируйте, пожалуйста, сотрудников этого филиала:)
Администраторы - вежливые, доброжелательные люди. Все расскажут, все покажут. если народу нет, могут поговорить с клиентом на отвлеченные темы. Сколько раз наблюдала за работой - не увидела грубостей, нежелания помочь или неуважительного отношения.
Есть еще женщина, к сожалению не запомнила имя (с короткой стрижкой, темненькая). Подойдет к каждому клиенту, спросит чай-кофе. Конечно, про рекламные акции мне слушать может и не нужно, но спасибо, что это ненавязчиво и с добродушной улыбкой.
Девушка, которая берет кровь - берет очень аккуратно, не больно, сразу в вену попадает (да-да, бывали и такие случаи, что не попадали, в других платных лабораториях). Тоже очень доброжелательная, приветливая, все рассказывает. Из плюсов: перевязывают руку после взятия крови бинтом, а не заклеивают пластырем. Пластырь не оторвать потом. Зато бинт размотал и все. У меня вены немного в бок уходят, поэтому после взятия крови нужно 5-10 минут стоять, зажимать рукой место укола (Просто согнуть руку в локте - недостаточно). Здесь же после перевязки бинтом ничего делать не нужно, синяк не расплывется.
по услугам: сдавала кровь на гормоны несколько раз. Цены практически не отличаются от других известных лабораторий. На руки выдают все документы, связанные с анализом (договоры, акты, заказ-наряды). Есть возможность получить анализ по электронке либо в личном кабинете на сайте (каким образом - все подробно рассказывают каждый раз при сдаче анализа). Анализы делают раньше заявленного срока (например, стоит 5 рабочих дней, делают за 3).
В помещениях чисто, но маловато места (небольшой холл для ожидания).
Решила сдать анализ субботу, так как для меня сложно оторваться от работы в будни плюс "такой анализ" невозможно получить в любое время, если вы понимаете о чем я. Позвонила уточнила: -можно ли сегодня? - да, приезжайте! Вперед и с песней, как говорится. Приехала, чудесная женщина встретила меня, задала пару вопросов и направила на ресепшн. Заплатила, ушла. Звонок: - Екатерина, сегодня лаборатория не работает, зайдите заберите анализ, давайте переоформим на понедельник? НЕ ПОНИМАЮ, КТО В ЭТОЙ СИТУАЦИИ БЫЛ НЕ ВНИМАТЕЛЕН?? Почему я потрудилась, нашла время, потратила его, потратила свои силы и прочее, ради того, чтобы ВЫ ВСПОМНИЛИ, ЧТО ЛАБОРАТОРИЯ НЕ РАБОТАЕТ ПО СУББОТАМ. Потрудитесь и вы, те кто сидят в бесплатных единых справочных и в самой лаборатории выучить работу ВАШЕЙ КОМПАНИИ.
Вежливый приятный персонал, приятная система бонусов и удобное отслеживание результатов анализов, к вам приятно обращаться, спасибо!
Потребовалось мне значит сдать кровь на анализы. Так как я нашим больницам больше не доверяю (не смогли вылечить кое-что около 2 лет), то я обратился в частную клинику. Ей стала Инвитро.
Пришел рано утром, обратился к администратору. Вежливая девушка, всё объяснила, дала заполнить договор об обслуживании и рассказала о скидках. Персонал здесь очень приятный.
Затем сказала идти в кабинет. Там уже медсестра взяла у меня забор крови из вены. Не было больно и сделано было буквально в пару секунд. Это на удивление хороший сервис. Анализы мне обошлись в 355 рублей.
Очень порадовало, что тут есть несколько способов узнать анализы. Либо по телефону (кодовое слово), либо по смс, либо на электронную почту, либо лично, либо курьером. Вариантов, масса :)
Определенно, анализы буду сдавать здесь, быстро и без очередей :)
Здравствуйте уважаемое руководство и всё всё всё) читая ниже отзывы и знаете раз на раз не приходиться сколько людей столько и мнений . Вот у меня случился конфуз с этой компанией мне на протяжении дня звонили извинялись и предложили переиздать анализы обсолютно бесплатно. Хоть я и пришла через два месяца меня встретил милый админ на ресепшене Катерина оооочень милая девушка так же принимала анализы милейшая Анна фамилия на Т не запомнила . Я думаю в этот раз всё будет хорошо))) хочу выразить благодарность хоть и потратила своё время на перездачу ну что уж поделать человек не робот бывают збои в программе ))) приеду к вам ещё)
Ну что же? Вы усердно просите написать отзыв о вашей клинике, показывая об видео ролики на экранах телевизоров, расположенных в вашей центрах.
Начну с того, что мне необходимо было сдать наипростейшие анализы: резус принадлежности и группы крови. Кровь взяли из вены очень аккуратно, спросили как я себя чувствую. Это огромный плюс!!! анализ я сдала в пн. Результаты должны были быть готовы ровно через 3 дня. Я по указаниям администратора приехала в клинику, предварительно позвонив, мне даже не соизволи ответить, после 15 попыток дозвониться. Явившись лично в клинику, администратор сказала, что у них ВЗЛОМАЛИ СИСТЕМУ и результаты недоступны, более того- неизвестно когда они будут. Уважаемая клиника и начальство клиники, желаю вам найти отличных IT специалистов, ведь вы гарантируете конфиденциальность!!!!!! Конечно после такой ситуации доверять вам нет смысла. Просто из-за того, что вы можете подвести, как в моем случае и оперативное вмешательство, направление на которое я добивалась пол года, просто перенесли.
Дорого. Дороже чем везде. Страдает компетенция администраторов. Объяснить результат внятно не могут. Узнала что анализы делают в другом городе, интересно как можно это сделать, когда в поликлинике мне сказали что кровь необходимо взять в работу в течении нескольких часов после того как ее взяли, в результате пришло заключение, что необходимо сделать перезабор из вены маленькому ребенку! Чего-то там испортилось при транспортировке. Конечно , если возить в другие города на анализы испортится.(((
Мне 67 лет. Ежегодно сдаю анализы крови на гормоны и сахар в этом учреждении на правом берегу, ул. Красноярский рабочий, остановка к-тр "Родина". Последний раз меня обслуживали 11.11.2016 (код 260849МЭ854 ИНЗ 238199924). Кровь брала Ольга Мотрошилова. У меня плохо просматриваются вены на сгибе обоих локтей. Но Ольга оказалась на высоте. С первого раза легко попала иглой в вену. Прокол получился очень аккуратный, безболезненный и без гематом. Место прокола после взятия двух проб крови было грамотно обработано и перебинтовано. Результаты анализов получил на следующий день через интернет. Оперативность работы учреждения феноменальная. Было приятно получить 50% скидку при оплате анализов. В 2017 году предстоит повторно сдавать такие же анализы. Буду стараться попасть к Ольге Мотрошиловой. Девушка молодая, приятная, но уж очень старательная и угодливая. Прошу администрацию учреждения учесть мой отзыв и поощрить Ольгу, она этого заслуживает. От себя лично желаю Мотрошиловой Ольге успехов в работе в новом 2017 году и счастья в личной жизни. Юрий.
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность администраторам!
Не первый раз приезжала перед работой с утра сдать анализ, уже в 7,20 офисы клиники открыты для клиентов. Девушка-администратор приветливо встречает и не орет, что еще нет 7,30 (как это частенько бывает), и начинает работу на 5 минут раньше обычного, что, конечно, радует. В итоге и на работу приезжаю вовремя. Спасибо.
Хочется выразить блогадарность персоналу клиники на Декабристов, 36. После неудачной попытки сдать анализы на Матросова, 4. Идти в данное заведение совсем не хотелось, но так как, анализа все-таки надо сдать, решила попробовать ещё раз, но в другом филиале. И рада что не ошиблась. Администраторы очень доброжелательны. А женщина которая брала анализы(имя к сожалению не запомнила) просто чудо!!! Спасибо Вам большое.
Ставлю 5 звезд! Очень-очень порадовало обслуживание, персонал отличный, позитивный, несмотря на то, что сдача анализов-не очень приятная процедура, я ушла с этого центра с улыбкой на лице, потому как там работают позитивные люди)) Все подробно рассказали, молодцы)) прямо душа радуется, приятно иметь дело с таким персоналом) ну а сдача анализов на инфекции всего за 1 рубль, вообще удивила)) причем я рассчитывала оставить там не менее 1000р, в общем,хорошее место, заглядывайте туда по-чаще))
Вызывали на дом медсестру Александру. Попали под акцию. Не пришлось оплачивать выезд специалиста на дом. Сервис очень понравился. Медсестра взяла кровь у лежачей бабушки. Благодарны ИНВИТРО за такую услугу! Рекомендую.
Никогда не посещайте данный офис. Пришла сдавать анализы, передала перечень необходимых анализов, на основании которых мне оформляли документы, пояснила, что тороплюсь. В итоге, меня обслуживали очень долго, при этом, воздержаться от болтовни и обсуждения насущных проблем с коллегами и одной клиенткой, в период оформления документов и приема крови воздержаться специалисты никак не могли. Когда пришли анализы выяснилось, что один из анализов забыли оформить и мне предложили опять приехать в их заведение и оплатить очередной денежный сбор и , может быть, их специалисты соблаговолят все оформить правильно. Мало того, что все очень медленно, так и процесс осмысления заторможенный. Система введения новых договоров очень ускорила процесс приема клиентов, теперь все оформляется в 2 раза дольше - все для людей
Делаю у вас анализы периодически, но всегда все нравится, все хорошо, персонал доброжелателен, единственное хотелось бы отметить, очень грязно у вас в сан узле.
Это самый долгий по оформлению филиал, администратор, конечно должен выполнять свою функцию, но зачем быть роботом то?! Сижу в очереди полчаса-3 человека! Она вещает каждому одно и то же! И каждый раз одно и то же! Все слышать про систему лояльности, ни к чему каждому объяснять! Иикаэдый раз, она вещает и вещает! Ольга Поляница- это отвратительный сотрудник!
Обращалась в данный филиал два раза. Персонал очень вежливый, внимательный и дружелюбный. Подробно консультируют по перечню предоставляемых услуг и их стоимости. Аккуратно и безболезненно проводят процедуры. Есть система скидок, смс-оповещение о готовности анализов, возможность просмотреть и распечатать результаты в личном кабинете, что очень удобно. Из минусов можно отметить маленькое помещение, в коридоре тесно и душно.